服务型党组织年终总结
1村创建服务型党组织活动年终总结
自镇动员会后，我村两委立即行动，成立领导小组，制定实施方案，转变观念，树立服务意识，扎实开展以“三提升三加强”为主题的创建活动，先总结如下：
1、成立领导小组，制定实施方案。村成立以党总支书记刘传秀为组长的领导小组，成员包括村两委及村监委同志。制定了《杨岭村关于创建服务型党组织活动实施方案》，对创建任务进行细化，明确创建内容、工作步骤和主要措施。
2、落实“三务”公开。严格按照镇党务政务公开办要求，认真落实党务公开、村务公开、财务公开，变群众要求公开为主动公开，接受群众监督。
3、认真开展便民服务。实行坐班制，每天安排专人负责接待群众，制定服务代办20个事项，制度服务工作制度，发放杨岭村便民服务卡，制定服务流程，并上墙。
4、完善软硬件设施。20XX年完成村级活动场所新建，争取县妇联支持组建留守儿童活动室，配置了乒乓球桌等娱乐设施。
5、大力推进美好乡村建设。加强中心村民组基础设施建设，完成花屋大塘、广场建设。
6、完善保障服务。积极向市民政局争取对我村五保老人的重视和帮助，经争取，市民政局给我村五保老人捐赠棉被、被套各33套。认真完成养老保险、新农合筹集工作。
7、强化“廉洁、服务”意识。严格按照中央“八项规定”，严控三公经费，村级道路项目建设材料由村自行购买，人机费招标，保证了工程质量，提高了资金使用率。
自活动开展以来，我村群众幸福指数得到了提升，实现了创建工作和各项工作的无缝对接，做到了“两不误、两促进”。
杨岭村党总支委员会
20XX年11月30日
2服务型党组织工作总结
20**年，我部在上级党委的正确领导下，结合本单位实际，在党组织建设、党员队伍建设等方面扎扎实实地开展了一系列工作，取得了一定的成绩。现将工作总结如下：
一、创建工作中的主要做法
1、健全服务机构，构建服务网络体系。为增强我村党组织的服务功能和党员服务群众的本领，首先成立了便民服务创建工作领导小组，负责组织协调、监督管理工作。其次是建立便捷的服务网络，在全村因地制宜地设置便民服务点，最大限度放便群众。三是组建7支便民服务队伍，围绕着中心产业发展，基础设施建设、公益事业等方面，以上门服务，现场服务，培训服务，送学服务多形式开展，服务于全村发展的网络体系。
2、明确服务范围，改进服务方式。按照“功能完备、服务全面”的要求，我们根据群众的需要和意愿，将创建服务型党组织所涉及的服务事项分为党务服务、产业发展服务、司法综治服务、证照代办（理）服务、农机农技服务、信息技术咨询服务、计生事业服务、民政服务、土地管理服务等共9大类20多项，将其全部纳入服务范围。为提高服务效率，积极改进服务方式。村党员群众综合服务站（点）实行“一站式”集中（约时）办理，自站（点）创建以来共计为群众服务事项449件次，其中党务服务16件、产业发展51件，司法综治服务6件、证照代办（理）服务217件、农机农技服务38件、信息技术咨询服务45件、计生事业服务46件、民政服务23件、土地管理服务16件。同时着力构建村服务站与便民服务点联动服务体系，群众申请办理事项，可直接到村综合服务站或便民服务点咨询和办理。在巳经开展工作的四个便民服务点，共计为群众提供便民服务215件次。
3、健全工作机制，强化服务管理。为了提高服务工作效率，让更多的群众得到方便，村便民服务站（点）制定了便民服务代理人员行为规范，将便民服务指南、工作流程图上墙，并建立健全即时办理制、承诺办理制、协助办理制、代理办理制等，同时制作了《中心村党员群众服务手册》和《便民服务联系卡》，在每个便民服务点设置上采取各自优势，实施资源整合，如在官田点“六位一体”，双合点“五位一体”，高河点“七位一体”等方式，以方便群众主，进一步密切了党群干群关系。
4、积极探索服务载体，提高服务水平。为使服务型党组织创建取得实效，我们在工作中，按照“边实践、边探索”的思路，延伸创建工作内涵，结合村情，一是抓组织，强班子，提高干部服务三农的能力，增强服务理念的转变；二是抓培训，强素质，提高党员的示范创业能力，增强服务质量的高效化；三是抓产业，强经济，提高创业的致富能力，增强服务效果社会化。进一步丰富服务的内涵，真正实现党员干部有事干，群众得实惠，水平有提高。
5、建立健全服务管理制度，充分调动农村党员的的主动性和配合性，充分发挥他们在服务工作中的积极性，使创建工作有动力，服务群众有保障。一是健全学习培训制度。二是实行持证服务制度。三是实行双向联系制度。四在建立定期评议制度。五是建立表彰奖励制度。充分调动他们的积极参与，发挥他们的主观能动作用，尊重他们的主体地位，让他们觉得有干头有盼头。
二、服务党组织创建工作取得成效我们在开展服务型党组织创建工作以来，推动了农村经济的发展，达到了预期的效果，主要表现在以下三个方面：
1、村党组织在服务产业示范基地效果显著。通过服务型党组织的开展，我村采取“党支部+党员+群众+产业”的方式，建立了四个党组织“示范服务基地”，确保群众致富有保障，得到进一步巩固。
2、党员示范带头和服务群众的作用进一步提升。从我村服务型党组织创建以来，通过成立党员便民服务队，为党员提供展示个人能力，服务人民群众搭起了台子，涌现出了像黄天明、陈建辉、曾彪、罗会锋等这样的党员，他们不但自己走上了致富道路，同时也把自己成功的经验传授给当地群众，得到了广大群众的欢迎和认可。
3、党员服务队伍在服务产业和公益事业的作用更加突现。自创建工作开展以来，全村7支便民服务队伍紧紧围绕着全村产业发展总体安排，发挥各自特长和优势，不同领域地开展便民服务工作。如我村有机水稻（蔬菜）专业服务队伍，在支部书记黄天明等9名党员的带动下，紧紧围绕着全村1178亩有机水稻，走村窜户，为群众提供生产管理技术等一系列便民服务，使今年全村的有机稻全面增产增收；又如特色产业发展服务队，在党员曾彪等5名党员的带动下，在我村相林、双合、红旗等小组涌现出了养殖东亚飞蝗、山鸡、火鸭、狮头鹅等特色养大户，目前东亚飞蝗巳经上市，取得了一定成效，其它产业也正蒸蒸日上。
4、更加密切了党群干群关系，改变了过去群众来回跑着办事难为干部党员上门贴心服务，真正实现了干部服务沉下去了，党员服务群众的先进性发挥出来了，群众创业热情高涨了。如在7月分村民周贤容儿媳妇屈明明生产，急需用农合医证，而合医证上屈明明的名字出现错误，周贤容又不知道怎么去办理便改程序，值班干部吴杰就主动帮周贤容把合医证办好，送到她的手中，解了她的燃眉之急。
三、创建工作开展中存在困难和问题我们在开展服务型党组织以来，总的形势是好的，达到了预期的效果，但也在存一些工作上的不足，主要存在以下几点：
一是服务理念不强，少数党员，在服务群众方面存在例行公事的情况，带着感情的服务少，随机服务多、规范服务少等问题。
二是党员、干部自身素质不高，服务农村经济、服务农村发展的能力和本领不强。
三是由于资金欠缺，便民服务点在开展工作上存在一些客观困难，大部分便民服务点在服务项目和服务内容上得不到有效捉展，只能对便民服务点负责人进行宗旨教育，加强他们的服务理念，上级能否解便民服务点和农村支部书记劳动报酬问题，以便深入推进创建工作。
四是由于地域差异的不同，再加上村级人员过少，对部分边远村民组的部分留守老人、儿童得不到更多的关注。五是服务网络不够键全，我们觉得在开展服务型党组织创建过程中，有些服务事项不是村级能解决的，这就需要县、镇、村实现三级连动，才能达到创建目的，更加方便快捷的服务群众。
四、下步工作打算
服务型党组织建设是新时期新阶段贯彻落实科学发展观，深化党的基层组织建设年活动，纵深推进县委提出实施“三化五能”工程的现实所需，形势所向，我们的工作还有待进一步的提高。下一阶段，我们将着重从以下三个方面抓：
一是进一步创新服务载体，丰富服务内容。力求把凡是与农村经济发展和人民群众生活密切相关的审批和服务事项，都纳入党员群众综合服务站、党员便民服务点的服务网络中来，切实解决一批群众最关心、最直接、最现实的问题。
二是努力抓好村党员群众综合服务站和服务队伍的建设和管理，不断提高党组织服务质量和服务的效果社会化水平。
三是认真总结工作经验，相互借鉴和交流。
3社区党委服务型党组织创建工作总结
**区大公桥社区地处于**市中心老城区，目前共有居民1425户，3507人。社区党委下设7个党支部，党员122人。在服务型党组织创建工作中，大公桥社区党委始终把不断拓展党群服务功能作为基层党组织的核心任务，把党员群众满意率和社会认可度作为奋斗目标，抓服务、强党建、促发展，使基层党组织真正成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。
一、建立全覆盖服务体系。
为了进一步夯实服务基础，社区形成了以社区党委为龙头，下属各支部充分发挥个性特点，网格党小组实现精细化管理的党组织服务体系。一是社区党委牵头揽总。负责协调、指导、监督各支部开展服务活动的组织管理模式。二是二级支部各负其责。依据各支部的不同特点，创新服务方式，落实服务效果。社区居民支部重点服务项目为矛盾纠纷排查，邻里关照服务，社区环境督办等；非公私业支部则将服务重点放在社区志愿者服务，结合行业特点开展各类便民利民服务活动；楼宇支部则把服务重点放在了服务楼宇企业，加快楼宇经济建设，推进辖区经济发展上。三是网格党小组发挥作用。充分利用社区网格党小组，开展民情收集，代办服务，宣传政策等服务活动。通过整合调整，充分发挥各级党组织的优势，以最大的合力，服务好辖区居民与企业。
二、搭建多层面服务载体。
一是着力打造党群服务中心。社区党委统筹规划，科学布局了便民服务站、网格管理站、综治维稳站三务合一的“一站式服务”大厅，改变了社区服务效能，提升服务水平。此外专门设置了“党员谈心室”、“市民学校”、“议事恳谈室”、“人大代表接访室”、“志愿者服务站”、“图书阅览室”等，为社区党员群众提供集休闲娱乐、学习教育、志愿服务为一体的网络平台和活动场所。
二是设立党群服务站。在商业楼宇、人流集中处、私营业主党员门店等设置了3个党群服务站点，开展自助、互助服务，着重解决居民群众生产生活中临时即时的小困难、小麻烦，同时，安排部分无职党员骨干在服务站轮流值班，重点收集并解决群众来访反映的所需所盼和难点问题。
三是建立党群志愿服务队。成立了法律援助、医疗卫生、社区教育、管道疏通、文明劝导等各类党群服务队，开展了形式多样的志愿服务活动，确保了党组织服务工作更加人性化，更具可行性和操作性。
三、完善全方位服务机制
一是依托政务职能，开展便民工程。社区党委围绕一站式便民服务大厅，着力开展妇女关爱、就业培训、困难帮扶、法律援助和平安建设等重点工作任务，通过多种方式，全面提升党组织和党员能力素质，打造一支强有力的为民服务队伍。为社区群众提供党员关系接收、户口迁入迁出、子女就读、创业招工、技能培训、医保办证、邻里纠纷调解等便捷服务。今年共安排200多名下岗失业人员参加市、区人社局举办的招聘会和“志能”激发培训，共有65名失业人员重新就业；为辖区5名患有重病的特困家庭办理了临时救助金；安排辖区200多名流动育龄妇女参加免费的体检活动和妇科知识讲座；为辖区流动人员办理了300多份居住证，使其能正常享受各种外来务工人员优惠政策与待遇。通过开展“四心式服务”，即服务群众有耐心、服务老弱有爱心、服务发展有信心、服务和谐有决心，有力地提高了办事服务效能，居民群众的社会性事务，都可以通过党群服务中心方便快捷地办理完成。
二是发挥专业优势，开展利民工程。充分利用非公企业支部和辖区共建单位的专业优势，积极开展利民服务活动。国中堂肝病医院支部、爱尔眼科医院支部开展了免费体检和眼病筛查活动；爽美洗化支部开展了送清凉活动，楼宇支部组织楼宇重点企业开展了高层建筑突发情况下的应急减灾演练，共建单位市政公司环卫处每年都会义务清淘堵塞的管道。今年以来，社区党委及各支部组织共及时帮助居民解决急难愁事项30多个。此外，社区党委通过自筹资金，解决了大公桥街70号困扰了居民多年的下水道的改造工程，改善了居住环境，使其52个住户160多名居民得以享受安居生活，居民还自发地给社区党组织送来了锦旗表示感谢之情。
三是开展志愿服务，实施惠民工程。根据辖区为杂居特色的居住密集型老城区，下岗失业人员、低保家庭、空巢和孤寡老人、流动人口较多的实际情况，社区党委以服务民生为重点，建立健全服务队伍，各项党员志愿服务活动惠民生。关爱空巢老人志愿服务队每周定期对八十岁以上老人探视服务，有困难一呼必应；各支部都定期组织党员开展走访制度，上门看望空巢和孤寡老人，与他们进行谈心，为他打扫卫生。医疗志愿服务队进入社区每一户，查病建档，定期关照重点人群；辖区共建支部房地产权登记交易中心在社区专门设立服务点，定期安排人员在社区值班接待居民咨询服务。社区教育志愿服务队在每个周末都加入到社区留守儿童课业辅导中来。在双休和寒暑假，社区党组织还积极开展了“阳光家园”活动，组织大学生志愿者对辖区内有教育需求的留守儿童进行完全免费的课业和兴趣辅导，此项活动的坚持，得到了家长的充分肯定和积极支持参与。社区也被定为市级志愿者服务基地，今年被团市委评为市级优秀共青团组织。
四、构筑多元化服务保障。
一是健全经费保障。各非公支部均将组织工作经费和党员教育培训经费列入企业的专项经费预算，解决活动阵地和经费保障的长效机制，社区居民支部由社区党委保障党员活动支出；社区党委针对组织内困难党员多，高龄党员多的情况，联系辖区内爱心企业，共同创立了“党员帮扶资金”，由爱心单位提供资金与帮扶物资，以帮助和解决困难党员的生活难题和燃眉之急。今年来，共使用该基金两千余元帮扶了金正秀等10名困难党员，使他们感受到党的关爱和组织的温暖。
二是落实管理制度。坚持落实党员“三会一课”学习，创新第一书记讲党课、党代表解读政策、外出互动学习、远程教育学习等方式，全面提升党员能力素质，打造一支强有力的服务队伍。完善党内重大事项党员“先知道、先讨论、先行动”制度，认真落实党内民主选举、民主评议、党务公开等制度，切实落实党员权益，增强党员荣誉感。
三是突出考评实效。为强化社区服务型党组织建设的考核推进，社区党委专门制定包括岗位职能服务、示范引领服务、义工志愿服务、结对帮扶服务在内的考核指标，每半年对各个在职党员和各个志愿者服务队建设创建情况进行集中考核。坚持把群众满意作为检验服务型党组织建设成效的主要标准，专门设立群众评议指标，并明确规定，对群众评议低于80分的党员和志愿者服务队视为创建不达标，实行一票否决制。同时，专门制定了社区党组织和在职党员双向互评制度，定期组织群众对在职党员服务社区发展情况进行集中评议，并将评议结果反馈到社区党委，作为年度评先评优的重要依据。今年七一期间，经过民主评议，基层推荐，群众公示等程序，社区党委对11名优秀服务型党员进行了表彰。
加强服务型党组织建设是新的历史条件下凝聚党心、民心，创新社会管理、构建和谐社会的重要举措，是立党为公、执政为民思想的集中体现。大公桥社区党委将在创建服务型党组织建设中不断拓宽领域、创新载体、完善制度，不断提高基层党组织的整体服务能力和水平，为促进社会和谐提供坚强的组织保证。
4粮食局服务型党组织创建工作总结
市委市直机关工委：
为深入贯彻落实党的十八大会议精神，积极探索新形势下粮食行业基层党建工作新路子，深化“一个支部一个特色”活动，以创先争优为主题，以“四群”教育活动为目标，按照“三五”群众工作法的要求，进一步转变作风。结合建设学习型、服务型、创新型基层党组，扎实深入地开展服务型党组织创建工作。现将开展服务型党组织创建工作总结如下：
一、坚持政治理论学习，提升建设服务型党组织重要性的认识
党的十八大报告提出：以服务群众，做好群众工作为主要任务，加强基层服务型党组织建设。按照这一要求，坚持党员干部政治理论学习和业务知识学习的同时，注重党的十八大报告和新修订党章关于建设服务党组织重要论述的学习理解。通过组织收听收看十八大报告、十八大精神解读、党章知识竞赛和充分利用网络、媒体等现代化手段，采取集中学习与个人自学相结合、讨论交流与专题辅导相结合等多种形式学习活动，进一步提高人民群众是党的事业取得成功的深厚力量源泉的认识。坚持以群众满意为价值取向，推进服务型党组织建设。
二、重视基层调研，倾听群众意见
随着粮食流通体制改革的不断深入，国有粮食企业市场化改革全面推进，改革后的国有粮食企业虽然“老人、老账、老粮”问题基本得到解决，但由于体制不顺、机制不活等问题，企业仍面临生存和发展困难。为此，我们有针对性地开展了与企业干部职工谈心交心活动，上门走访广泛征求基层职工的意见，认真梳理归纳，制定有效措施，提供有效服务，帮助企业解决职工思想认识问题，为企业的发展争取政策和资金支持。
三、搭建活动载体，为基层党组织和人民群众办实事
粮食流通管理工作一头连着城镇居民、一头连着广大的农村群众。根据市委、政府的部署要求，结合学习实践活动的开展，为服务型党建设搭建平台，为基层党组织、党员和人民群众提供服务。
（一）积极参与“四群”教育活动。20XX年、20XX年共派出“四群”教育活动工作队员12人，即新农村建设指导员。新农村建设队伍发挥“六大员”作用，深入村寨调查研究、进村入户与当地的人民群众同吃、同住、同劳动，共谋发展。组织召开各类座谈会90次，走访农户500余户，落实帮扶建设项目17项，为当地百姓照“全家福”装框80余幅，新农村建设指导员建立民情联系户150余户，有力推动农村经济发展和社会稳定。
（二）深化城乡基层党组织互联共建活动和干部直接联系群众制度。一是开展城乡党组织开展互联共、党员结对帮扶的活动，即：局党总支部与澜沧县拉巴乡塔拉弄村党总支部、机关党支部与澜沧县拉巴乡塔拉弄村芒果二组党支部、粮食储备库党支部与澜沧县拉巴乡塔拉弄村营盘二组党支部结为互联共建单位；局机关党支部和储备库党支部在职党员与互联共建党支部党员结对认亲，共结对认亲17对。二是认真贯彻落实干部直接联系群众制度，局机关全体干部职工分别与拉巴乡塔拉弄村的20户农户开展干部直接联系活动。三是坚持进村入户访农家，了解农业生产、生活情况，开展交心谈心和政策宣传，听取村民的诉求，破解热点、难点问题。几年来，我们始终坚持党组织班子成员、党员和干部职工，深入基层制度。目前已累计开展城乡基层党组织互联共建活动13次，党员和干部职工走访群众1500余户/次，支持农家书屋建设赠送图书1700余册。累计慰问、捐助困难群众、捐助农业技术培训、生活用品等金额约4万余元。
（三）积极推广农户科学储粮。根据国家粮食局推广实施农户科学储粮小粮仓建设项目，结合我市农户储粮情况、行业特点和优势，积极争取彩钢板农户科学储粮小粮仓建设项目试点任务，20XX年选定景谷、澜沧等县5000户农户作为首批农户科学储粮小粮仓建设项目试点。从思想上提高认识，把彩钢板农户科学储粮小粮仓建设项目，作为贯彻落实党的群众路线教育活动的具体行动，广泛宣传发动。按照工程招标程序进行公开招投标，保证工程质量，规范经费支出。20XX年又争取10700个农户科学储粮小粮仓建设任务。截止至20XX年11月，157000户农户科学储粮小粮仓建设试点工程已完成，受到了受益农户的赞誉，取得了预期的效果。
（四）建立健全党内激励关怀机制。根据《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的通知精神，通过查找制定了党内激励关怀制度。一是坚持一年一度党民主评议和表彰优秀党员、优秀党务工作者。二是看望慰问老党员、老同志和生病住院党员。三是对病故的党员，党总支部班子成员亲自看望慰问，并将市委市直机关工委下发的200元慰问金交到亲属手中。同时，以党组织的名誉敬献花圈。
近三年来，党总支部表彰优秀党员、党务工作者30多人次；看望慰问党员20人次；看望慰问已故党员亲属10人次。
四、依法管粮，促进粮食流通事业科学发展
坚持依法行政、依法管粮的要求，把监督与服务结合起来，按照便民利民的要求，进一步改进政务服务，提高行政效能。
（一）优化行政审批。加强行政审批服务标准化建设，将粮食收购许可证办理的程序、内容、要求贴板公布，并通过互联网向社会公示，认真落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、一次性告知制等有关规定。
（二）提高工作效能。加快粮食行政许可年审项目材料审核速度，按时发布粮食收购许可年审通知，对达不到收购条件的及时提出整改意见，限期整改完善；对确实不具备粮食收购资格的取销资格；附合条件的及时向社会发布。
（三）加强粮食收购市场监管。严格履行对最低粮食收购行为的监督检查职责，定期开展执行粮食最低保护价收购行为的督促检查工作，确实保护种粮农民的利益。
（四）增强粮食宏观调控能力。开展社会粮食流通统计，建立28个粮油平价销售点，保障市场有效供应和粮食价格的基本稳定。
（五）为粮食收购企业和个体工商户提供便捷高效服务。自《粮食流通管理条例》颁布实施以来，为粮食收购许可经营户组织粮食储藏技术和粮食检查知识培训1000余人次，促进粮食流通工作顺利进行。
五、以群众满意为标准，切实改进工作作风
加强党性党风党纪教育，使广大党员时刻保持清醒头脑，牢记党的宗旨，自觉执行廉政从政的行为准则，坚决抵制各种腐败思想的侵蚀。在党员、干部职工中广泛开展廉政文化建设活动，营造以廉为荣、以贪为耻，风清气正、和谐向上的良好氛围。一是以公推直选方式，选举产生新一届基层党组织领导班子，明确班子成员的工作职责。二是坚持签定《推进惩治和预防腐败体系建设暨党风廉政建设责任书》，并定期进行检查考评。三是及时组织干部职工学习贯彻落实好《十八届中央政治局关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》，印发《XX市粮食局改进工作作风密切联系群众具体规定》。四是依托粮食政务信息网站平台推进电子政务建设和网上政务公开，坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，严格执行有关经费开支、资产处置规定，规范公务接待，制定节约措施降低行政成本。五是实行基层党组织书记述职评议，由党员、群众分别对基层党组织书记履行党建目标管理情况和党组织分类定级进行无记名民主测评。六是针对征求到的意见、建议，及时整改，整改情况在一定范围内公示，自觉接受群众监督。
通过开展服务型党组织创建，极大丰富了党建工作的内容，基层党组织和党员践行全心全为人民服务宗旨贯彻落实到具体的行动上，进一步提升和发挥基层党组织服务群众、服务基层功能。通过进农家走访慰问，使党员和干部接地气、增能量，促进工作作风的转变。党组织凝聚力、战斗力得到增强。通过建立健全党内激励、关怀、帮扶机制，激发了党组织的活力，党员干部主体意识不断增强，工作作风更加扎实。通过城乡党组织互联共建、党员与党员结对、党员与群众结对密切了党群干群关系。通过交心谈心和政策宣传促进生产发，增进了团结，社会更加和谐。