三送工作心得体会
时间: 04-21
栏目:心得体会
篇一:三送工作心得体会
在“三送”活动中,我被选派到工业园区包扶南岗鞋业、亿达天燃气两家企业。在企业开展“三送”活动过程中,我深深的体会到,做好“三送”工作必须做到 “三入”,即 “身”入、“心”入、“情”入,用真心、做实事,诚心诚意为企业服务。
一、扑下身子,全身心融入企业。作为一名机关工作干部,从未从事过企业工作,要切实融入企业,与企业打成一片,与企业找到共同语言,让企业接受我们,接受我们的工作,让他们感受到我们的真心和诚意。亿达天燃气有限公司是一家已正常经营的企业,在资金、招工等方面并不存在困难,接待我们的企业负责人对我们开展“三送”活动起初表现出无所谓态度,对我们宣传“三送”活动有关政策漠不关心,对我们的到来持着“走形式”的看法。为消除企业的成见,为今后工作的顺利开展畅开道路,我组成员详细了解企业现状,从细微处入手,捕足企业最关心的问题,主动帮助企业。从交谈中,得知企业打算开拓工业园用户市场,我组成员就马上寻求工业园管委会的帮助,为企业提供了园区企业有关情况及负责人联系电话,以方便企业联系。企业看到我们工作的主动和诚心,与我们交谈的话题也多了,甚至还对政府工作提出了具体要求,如提出要严格按照产业区划安排企业在园区落户;加大对改源节能减排的宣传、支持;加强对企业所需特殊工种的培训力度。
二、设身处地、以诚心服务企业。态度决定一切,只有态度端正,换位思考,设身处地为企业忧而忧,为企业乐而乐,才能真正理解企业、员工的问题,在解决问题过程中更能深得他们信任。招工一直是南岗公司急需解决的难题,通过了解,企业工人达200人左右就可保本经营,300人左右就可实现赢利,现企业仅有100多人,且每天都有工人流失,每月亏损20多万元。招工难和工人工资低两个相互制约的矛盾一直困绕着企业,为剥开企业这一症结,从降低其他开支提高工人工资,安插工人信任之人安抚员工情绪、稳住员工,对招工介绍人进行奖励,与职业技术学校联系实习就业生,省外招工,产品外发提高产量等等,只要涉及对企业招工、生产有帮助的点子,我们一一提出与企业负责人进行讨论;只要我们能想到的办法,如在网上刊登企业招工信息,协助企业到乡镇张贴宣传单、招工,寻求劳动就业部门帮助,春节招聘大会上调查务工人员心理等等,只要我们能做到的,我们一一去做。为做好中国燃气有限公司(亿达天燃气有发公司)园区企业市场调查工作,我们与企业市场部经理共同商讨调查方案,在时间紧、任务重的情况下,与企业人员分工合作,全力做好调查工作。
三、事无巨细、以亲情帮扶员工。“三送”工作不仅仅是为企业主服务,在所包扶的员工面前,我们既代表着政府形象,更担负着维护企业稳定的责任。员工千人百态,我们的一言一行,在他们看来都是一种形象,一种态度。百姓事无小事,当包扶对象李红英提出其一家医保证一直未能领取时,我们在当天就到县医保窗口进行详细咨询,并及时向其反馈情况,使其高兴的领到了一家人的医保证;当仲理理通过短信向我们提出家庭较贫困,希望得到资助时,我们利用中午员工休息时间,及时找到她,在仔细了解情况后,动之以情、晓之以理的做好安抚工作,打消其心中顾虑。通过做小事、做细事,既解决了群众切身利益问题,又达到安抚群众、稳定群众的目的,同时增进了群众对干部的信任。
篇二:三送工作心得体会
经过一个月的“三送”工作,通过走访村民,使我真实体验到村民的敦朴与善良,有朋友一般感觉,似亲人一样的感受。尽管他们生活的并不富足,尽管还有一些意见、有不少的问题需要解决,只要你和他们平等相对,把他们当朋友、当亲人,他们相信你能为他们说话就行,那怕你做不了多少事,解决不了太大的问题,对你的信任是最好的表现。我不敢说我们 “三送”队员有多少能耐,但只要你真心对待,真心为他们办事,解决问题,就一定会有收获。
如有一联系户郭志华反映,他的父亲郭子美是红军失散人员,在1989年去世,去世前拿过2季度的补贴,因其母亲还健在,国家对“两红人员”遗霜在土坯房改造中补助4万元,高于其他人员的补助标准,由于找不到其父亲是红军失散人员的证明材料,影响其享受4万元的补助标准,请求我们“三送”工作队帮助解决,经过我们“三送”工作队多方努力,在于都县民政局优抚股股长的帮助下,找到了其父亲是红军失散人员的证明材料,使其在土坯房改造过程中享受4万元的补助资金,让他全家感到高兴,对我们“三送”工作队的工作作风和办事效率给予了充分肯定。
通过走访,我有三点体会:一是要多听。多听群众说,那怕是不好听的话,那怕是气话,那怕是发牢骚,你都要认真地听,认真地记,要平等相等,要像朋友一样去倾听;二是要多问。拉家长,问群众最关心的生产、子女上学工作、老人的身体健康等问题,要多夸奖群众的优点,多说好话,爱听的话,尽量拉尽距离;三是要多想。要从群众的角度去思考,多分析问题存在的原因,解决问题的办法,要多从政策上想问题,要从对群众的感情上想问题,只要你是为群众着想的,就能得到群众的信任,有些问题是可以解决的,那怕是因能力或政策不允许解决不了,群众心里也是理解的,要相信群众,要建立相互信任,才能有解决问题的基础。
篇三:三送工作心得体会
自送政策释民惑,送温暖聚民心,送服务解民难”的活动开展以来,我作为县委统战部“三送”活动工作组组员,服从组织的安排,访村入户,深入基层,并认真学习“三送”活动精神,将该活动认真细致的落到实处。通过这一活动,让我体会到了农村工作的重要性,了解了农民群众的心声。现将我对这几个月的“三送”活动体会总结如下:
一、基层工作靠基层,要扎根基层,身子要往下沉,劲要往下使,和农民群众连成一片。作为一名“三送”干部,我严格按照“送政策、送温暖、送服务”活动主要精神,抓好落实。首先是送政策,采取上门走访、宣讲政策等方式,,宣讲十七届六中全会精神和省、市、县会议精神,讲解当前党中央的各项强农惠农政策和返乡农民工创业政策,对群众提出的问题,认真解答,为群众释难解惑;其次是送温暖,在春节期间,我三送工作组向河田村的困难群众送去春节慰问金,让群众都能度过一个平安祥和的春节;再次是送服务,三送工作组通过走村入户的走访方式,了解村民的主要困难和对村委会加强改进的意见和看法,按照村民意愿,办好事和办实事。
二、要着力提高个人能力,并认真总结积累基层工作经验,更好的为基层群众服务。在“三送”活动中,实践和为群众办好事实事是第一位的,这无疑对我的个人能力提出了更高的要求,不仅要学习法律法规及各种强农惠农政策,更要学会和群众沟通的方式方法,不断提高自己为群众释难解惑的能力,才能真正为群众服务,取得“三送”工作的良好成效。同时,我也要在“三送”工作中积累基层工作经验,形成个人基层工作模式,灵活运用,少走弯路,让群众满意,也让自己的能力在基层一线中得到很好的发挥。我还应该在学习、奉献上做多下功夫,脚踏实地,勤勤恳恳,细致认真的做好一名基层“三送”干部。
三、要持之以恒,把“三送”活动当成常规基础工作做实做好。开展“三送”活动,密切了党同人民群众的血肉联系。作为一名“三送”干部,我要持之以恒,并和当前的各项基础性工作相结合,当成常规性工作常抓不懈。
“三送”活动的开展,让我深深了解了新时期农村工作的重要性和必要性,也体会到肩上责任。通过该活动的开展,强化了本人在今后工作中的信心和决心,有多少热就发多少光,兢兢业业,勇于奉献,争做群众的贴心人。
篇四:三送工作心得体会
5月1日下午天气阴沉如灰,空气中四处弥漫着雷雨前的隐晦气息。远远望去天边远处的那几朵火样的带着红晕的云彩,看似美丽,实者昭示着雷雨前的安谧与宁静 罢了,根据三送工作安排,我和总务科刘伟骑着摩托,伴着嗡嗡的摩托发动机轰鸣声赶往营下村帮扶对象廖九发家中。因为前几天接到了他的诉求热线,他反映自家 民政部门拨款下来建造的房子出现渗水问题,恰逢现在雷雨天气,渗水问题更是突出,我们心里一想,会不会是刁民,这点事情也打来热线,不过想总归想,三送工 作我们是有原则的,凡事不弄个水落石出愧对三送队员的身份。
当我们平稳行驶在营下村公路段的时候,路过一家便利店的门口,里面的人喊着我们的名字,我们停下来,往店门口看去,远远望去原来是营下村的村主任廖观福, 他招呼我们过去。随即我们三人坐在了一起,一道寒暄和交谈之后得知廖九发家庭条件确实很差。新建的房子是民政部分拨款下来捐建的,他自己身患眼疾,视力很 差,看东西要凑前才能分辨,肺结核两年,在服药期间,身体很消瘦。妻子双眼已瞎,患智力残疾,育有两女一男。他主要靠平时在银坑糖厂做点苦力过生计。家有 老迈母亲,六十五岁,虽年纪稍大,但生活尚能自理。经廖主任介绍,村里面一直知晓他家的实际难处,在一些上级政策扶持方面都向他家倾斜。比如一是,他家在 上级民政部拨款资助后,建造了一栋钢筋混泥土的平房,自己没出什么钱,解决了其住房的难题。二是,村里把其家庭纳入低保户,虽然补助标准不高,但也得益于 政府考虑了他家的实际困难才给予的。三是,村里面得知其患肺结核后,积极与县里治疗机构联系,并督促其合理治疗和用药,帮助其尽快恢复健康。目前他有一个 比较棘手的问题,就是他妻子自从第三胎生了男孩后未及时按政策去结扎,村里面很是头疼,廖主任边说边生气的在摇头。其实廖主任的言外之意我们此刻心里比较 明白,之后我们与他话别。
带着对他的进一步了解后我和刘伟驾着摩的来到了他家里,他看到我们来了很高兴,远远的打着招呼,我们随即把车停在了他家门口的空地上。他一脸憨厚的笑被他 略显邋遢的穿着衬托的愈发可爱。他的确很瘦,上衣中突出的锁骨可以清楚看出他经过肺结核病的折腾后,整个人已经变化很大。他旁边几个人忙着跟我们打招呼, 一个男子在做水泥功夫,是他弟弟,
在“三送”活动中,我被选派到工业园区包扶南岗鞋业、亿达天燃气两家企业。在企业开展“三送”活动过程中,我深深的体会到,做好“三送”工作必须做到 “三入”,即 “身”入、“心”入、“情”入,用真心、做实事,诚心诚意为企业服务。
一、扑下身子,全身心融入企业。作为一名机关工作干部,从未从事过企业工作,要切实融入企业,与企业打成一片,与企业找到共同语言,让企业接受我们,接受我们的工作,让他们感受到我们的真心和诚意。亿达天燃气有限公司是一家已正常经营的企业,在资金、招工等方面并不存在困难,接待我们的企业负责人对我们开展“三送”活动起初表现出无所谓态度,对我们宣传“三送”活动有关政策漠不关心,对我们的到来持着“走形式”的看法。为消除企业的成见,为今后工作的顺利开展畅开道路,我组成员详细了解企业现状,从细微处入手,捕足企业最关心的问题,主动帮助企业。从交谈中,得知企业打算开拓工业园用户市场,我组成员就马上寻求工业园管委会的帮助,为企业提供了园区企业有关情况及负责人联系电话,以方便企业联系。企业看到我们工作的主动和诚心,与我们交谈的话题也多了,甚至还对政府工作提出了具体要求,如提出要严格按照产业区划安排企业在园区落户;加大对改源节能减排的宣传、支持;加强对企业所需特殊工种的培训力度。
二、设身处地、以诚心服务企业。态度决定一切,只有态度端正,换位思考,设身处地为企业忧而忧,为企业乐而乐,才能真正理解企业、员工的问题,在解决问题过程中更能深得他们信任。招工一直是南岗公司急需解决的难题,通过了解,企业工人达200人左右就可保本经营,300人左右就可实现赢利,现企业仅有100多人,且每天都有工人流失,每月亏损20多万元。招工难和工人工资低两个相互制约的矛盾一直困绕着企业,为剥开企业这一症结,从降低其他开支提高工人工资,安插工人信任之人安抚员工情绪、稳住员工,对招工介绍人进行奖励,与职业技术学校联系实习就业生,省外招工,产品外发提高产量等等,只要涉及对企业招工、生产有帮助的点子,我们一一提出与企业负责人进行讨论;只要我们能想到的办法,如在网上刊登企业招工信息,协助企业到乡镇张贴宣传单、招工,寻求劳动就业部门帮助,春节招聘大会上调查务工人员心理等等,只要我们能做到的,我们一一去做。为做好中国燃气有限公司(亿达天燃气有发公司)园区企业市场调查工作,我们与企业市场部经理共同商讨调查方案,在时间紧、任务重的情况下,与企业人员分工合作,全力做好调查工作。
三、事无巨细、以亲情帮扶员工。“三送”工作不仅仅是为企业主服务,在所包扶的员工面前,我们既代表着政府形象,更担负着维护企业稳定的责任。员工千人百态,我们的一言一行,在他们看来都是一种形象,一种态度。百姓事无小事,当包扶对象李红英提出其一家医保证一直未能领取时,我们在当天就到县医保窗口进行详细咨询,并及时向其反馈情况,使其高兴的领到了一家人的医保证;当仲理理通过短信向我们提出家庭较贫困,希望得到资助时,我们利用中午员工休息时间,及时找到她,在仔细了解情况后,动之以情、晓之以理的做好安抚工作,打消其心中顾虑。通过做小事、做细事,既解决了群众切身利益问题,又达到安抚群众、稳定群众的目的,同时增进了群众对干部的信任。
篇二:三送工作心得体会
经过一个月的“三送”工作,通过走访村民,使我真实体验到村民的敦朴与善良,有朋友一般感觉,似亲人一样的感受。尽管他们生活的并不富足,尽管还有一些意见、有不少的问题需要解决,只要你和他们平等相对,把他们当朋友、当亲人,他们相信你能为他们说话就行,那怕你做不了多少事,解决不了太大的问题,对你的信任是最好的表现。我不敢说我们 “三送”队员有多少能耐,但只要你真心对待,真心为他们办事,解决问题,就一定会有收获。
如有一联系户郭志华反映,他的父亲郭子美是红军失散人员,在1989年去世,去世前拿过2季度的补贴,因其母亲还健在,国家对“两红人员”遗霜在土坯房改造中补助4万元,高于其他人员的补助标准,由于找不到其父亲是红军失散人员的证明材料,影响其享受4万元的补助标准,请求我们“三送”工作队帮助解决,经过我们“三送”工作队多方努力,在于都县民政局优抚股股长的帮助下,找到了其父亲是红军失散人员的证明材料,使其在土坯房改造过程中享受4万元的补助资金,让他全家感到高兴,对我们“三送”工作队的工作作风和办事效率给予了充分肯定。
通过走访,我有三点体会:一是要多听。多听群众说,那怕是不好听的话,那怕是气话,那怕是发牢骚,你都要认真地听,认真地记,要平等相等,要像朋友一样去倾听;二是要多问。拉家长,问群众最关心的生产、子女上学工作、老人的身体健康等问题,要多夸奖群众的优点,多说好话,爱听的话,尽量拉尽距离;三是要多想。要从群众的角度去思考,多分析问题存在的原因,解决问题的办法,要多从政策上想问题,要从对群众的感情上想问题,只要你是为群众着想的,就能得到群众的信任,有些问题是可以解决的,那怕是因能力或政策不允许解决不了,群众心里也是理解的,要相信群众,要建立相互信任,才能有解决问题的基础。
篇三:三送工作心得体会
自送政策释民惑,送温暖聚民心,送服务解民难”的活动开展以来,我作为县委统战部“三送”活动工作组组员,服从组织的安排,访村入户,深入基层,并认真学习“三送”活动精神,将该活动认真细致的落到实处。通过这一活动,让我体会到了农村工作的重要性,了解了农民群众的心声。现将我对这几个月的“三送”活动体会总结如下:
一、基层工作靠基层,要扎根基层,身子要往下沉,劲要往下使,和农民群众连成一片。作为一名“三送”干部,我严格按照“送政策、送温暖、送服务”活动主要精神,抓好落实。首先是送政策,采取上门走访、宣讲政策等方式,,宣讲十七届六中全会精神和省、市、县会议精神,讲解当前党中央的各项强农惠农政策和返乡农民工创业政策,对群众提出的问题,认真解答,为群众释难解惑;其次是送温暖,在春节期间,我三送工作组向河田村的困难群众送去春节慰问金,让群众都能度过一个平安祥和的春节;再次是送服务,三送工作组通过走村入户的走访方式,了解村民的主要困难和对村委会加强改进的意见和看法,按照村民意愿,办好事和办实事。
二、要着力提高个人能力,并认真总结积累基层工作经验,更好的为基层群众服务。在“三送”活动中,实践和为群众办好事实事是第一位的,这无疑对我的个人能力提出了更高的要求,不仅要学习法律法规及各种强农惠农政策,更要学会和群众沟通的方式方法,不断提高自己为群众释难解惑的能力,才能真正为群众服务,取得“三送”工作的良好成效。同时,我也要在“三送”工作中积累基层工作经验,形成个人基层工作模式,灵活运用,少走弯路,让群众满意,也让自己的能力在基层一线中得到很好的发挥。我还应该在学习、奉献上做多下功夫,脚踏实地,勤勤恳恳,细致认真的做好一名基层“三送”干部。
三、要持之以恒,把“三送”活动当成常规基础工作做实做好。开展“三送”活动,密切了党同人民群众的血肉联系。作为一名“三送”干部,我要持之以恒,并和当前的各项基础性工作相结合,当成常规性工作常抓不懈。
“三送”活动的开展,让我深深了解了新时期农村工作的重要性和必要性,也体会到肩上责任。通过该活动的开展,强化了本人在今后工作中的信心和决心,有多少热就发多少光,兢兢业业,勇于奉献,争做群众的贴心人。
篇四:三送工作心得体会
5月1日下午天气阴沉如灰,空气中四处弥漫着雷雨前的隐晦气息。远远望去天边远处的那几朵火样的带着红晕的云彩,看似美丽,实者昭示着雷雨前的安谧与宁静 罢了,根据三送工作安排,我和总务科刘伟骑着摩托,伴着嗡嗡的摩托发动机轰鸣声赶往营下村帮扶对象廖九发家中。因为前几天接到了他的诉求热线,他反映自家 民政部门拨款下来建造的房子出现渗水问题,恰逢现在雷雨天气,渗水问题更是突出,我们心里一想,会不会是刁民,这点事情也打来热线,不过想总归想,三送工 作我们是有原则的,凡事不弄个水落石出愧对三送队员的身份。
当我们平稳行驶在营下村公路段的时候,路过一家便利店的门口,里面的人喊着我们的名字,我们停下来,往店门口看去,远远望去原来是营下村的村主任廖观福, 他招呼我们过去。随即我们三人坐在了一起,一道寒暄和交谈之后得知廖九发家庭条件确实很差。新建的房子是民政部分拨款下来捐建的,他自己身患眼疾,视力很 差,看东西要凑前才能分辨,肺结核两年,在服药期间,身体很消瘦。妻子双眼已瞎,患智力残疾,育有两女一男。他主要靠平时在银坑糖厂做点苦力过生计。家有 老迈母亲,六十五岁,虽年纪稍大,但生活尚能自理。经廖主任介绍,村里面一直知晓他家的实际难处,在一些上级政策扶持方面都向他家倾斜。比如一是,他家在 上级民政部拨款资助后,建造了一栋钢筋混泥土的平房,自己没出什么钱,解决了其住房的难题。二是,村里把其家庭纳入低保户,虽然补助标准不高,但也得益于 政府考虑了他家的实际困难才给予的。三是,村里面得知其患肺结核后,积极与县里治疗机构联系,并督促其合理治疗和用药,帮助其尽快恢复健康。目前他有一个 比较棘手的问题,就是他妻子自从第三胎生了男孩后未及时按政策去结扎,村里面很是头疼,廖主任边说边生气的在摇头。其实廖主任的言外之意我们此刻心里比较 明白,之后我们与他话别。
带着对他的进一步了解后我和刘伟驾着摩的来到了他家里,他看到我们来了很高兴,远远的打着招呼,我们随即把车停在了他家门口的空地上。他一脸憨厚的笑被他 略显邋遢的穿着衬托的愈发可爱。他的确很瘦,上衣中突出的锁骨可以清楚看出他经过肺结核病的折腾后,整个人已经变化很大。他旁边几个人忙着跟我们打招呼, 一个男子在做水泥功夫,是他弟弟,