社区信访工作计划(2)

    六、完善督查和考核机制并严肃追责。市委、政府要结合《信访条例》确定的人事、决策、奖惩“三项建议权”来强化信访部门的督查职能，使其能严督实查。信访部门则要采取灵活多样的方式开展督查，确保效果。今年，要把督活动的开展情况纳入信访目标责任制考核范围。要进一步深化细化信访目标责任制考评体系，使其更具可操作性和效能性，要把考核结果作为行使“三项建议权”的重要依据。要进一步明确办信办访的责任，对违反信访纪律和法律的工作人员要依法依纪严肃查处。
    七、强化信访调研和参与决策的职能。要深入探讨热点、难点、焦点问题，能够站在全局的高度提出切实可操作的解决方案。今年，要在房地产市场规范管理、涉法涉诉问题、水库移民问题、涉军群体问题、进京访“老户”化解问题等几个方面选定课题开展调研，力争扎扎实实地解决好2-3个问题。市、县两级信访部门要有意识、有重点地培养一批通晓政策法规、熟悉社情民意、了解决策程序的专业信访调查研究员。
    八、不断改善环境提升素质提高效能。要不断改善信访工作的条件，年内要落实好“四硬两软”六项条件，四硬是：人员编制要配齐、信访接待室要达标、每人一台电脑要到位、信访用车要配备；两软是：干部要适时交流、待遇要高于本地同级干部平均水平。要通过培训、选调、轮岗、考察、挂职等不断提高信访干部的业务水平。今年要开展信访部门双向挂职锻炼试点，即：信访干部到其他部门挂职，其他部门到信访部门挂职。
    九、激发多方面投入信访工作的热情。要通过提升信访人员的政治待遇、扩大信访法规宣传、加强相关部门的信访工作管理来激发各级各部门投入信访工作的积极性，重点在于加强相关部门的信访工作管理。20XX年，要呈请市委政府把群众上访反应问题比较集中的建设、房管、民政、社保等部门逐渐纳入信访目标责任制管理单位，对他们的信访工作状况进行量化考评，考评结果要纳入市委、市政府的综合考评范围。


篇五：社区信访工作计划

    为全面贯彻党的XX大会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，思想创新、理论创新，认真学习《国务院信访条例》和《安徽省信访条例》全面落实科学发展观，为了保持国家机关同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，构建和谐社会，根据有关法律规定，特制定本计划。
    一、指导思想：
    以党的XX大会议精神为指导，深入学习有关文件，以建设平安社区，促进社会稳定发展为目标，坚持以人为本，预防为主的原则，调动社会各方面的力量积极参与，促进信访工作的顺利开展。
    二、工作目标：
    加强领导、强化管理，全力营造稳定的社会家园，建立各部门协调配合，社会各界积极参与的工作格局，创新工作机制，提高工作水平，努力遏制越级上访等不良上访事件的发生。
    三、工作重点：
    积极开展工作，全面排查各种矛盾纠纷，定期不定期的深入辖区走访、调查，了解人民群众关心关注的热点难点问题，及时掌握事件的动态，分析了解事情的真相，充分做好事件预案。
    四、责任落实
    强化领导、属地管理、分工明确，谁主管，谁负责，依法及时就地解决问题，建立联席会议制度，联合接访制度，信访工作首问责任制，信访工作督查、督办制度，过错责任追究制度，倾听群众的建设，依法决策、科学决策、民主决策，从源头上预防导制信访事项发生的矛盾和纠纷。