营业部工作计划(2)

　　3、强化财务管理、增收节支创利，提高内部经营效益。我社要把扩大收息面、提高收息率作为增盈创利的突破口，牢固树立“以效益为目标”的经营理念，调活资金为增盈创利奠定坚实基础；要把收息计划量化到月，落实到人，落实到每位贷户。对积欠贷款利息逐笔分析、逐笔排查、扎实清收，尽最大努力，促使收息任务年底超额实现。加强财务核算，降低资金成本，严格会出工作流程和操作标准，不断提高核算质量。继续强化财务监督，严格控制费用开支，不断加强对营业费用开支的申请程序、审批权限、检查监督、财务核算等环节逐项进行控制。积极拓展中间业务，增加新的收入渠道，提高非利息收入比重；继续做好增盈创利重点帮扶，严格落实各项报表报告制度，按照年初规划有计划、有目标地做好增盈创利工作。
　　三、精益求精提升惠农工程，通力构建和谐发展环境
　　在后五个月的工作中，我们将继续根据省、市联社的安排部署，以“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动为契机，以“三农”切身利益为出发点，以群众满意不满意作为检验服务工作成效的根本标准，结合我县实际，坚持“因地制宜、循序渐进、讲求实效、典型引路、以点带面、防范风险、注重效益”的基本原则，求真务实，真抓实干，大力支持农业产业化龙头企业和能带动农民增收的优质企业，坚持走以扶持重点企业为“惠农”突破口，多策并举实现“共赢”的新路子，使辖区企业能够立足区域优势、资源优势，形成“公司+基地+农户”的全新产业链，辐射带动周边农业经济发展。至年底我社一定要县联社交办完成支持17家惠农龙头企业、涉农企业和带动农民增收企业，要以此有效地解决当地万余人以上农村剩余劳动力的转移，全方位、多渠道、深层次地促进农业增产、农民增收，促进县域经济发展和推进“三千三百惠农工程”扎实有效、圆满完成，真正实现农业增产、农民增收、信用社增效，达到群众、政府、上级三满意。
　　四、有的放矢整合信贷资源，整体提升贷款管理水平
　　信贷管理，决定着信用社的生存和发展。在今后的工作中，我社要严格遵守贷款规章制度，不打折扣地贯彻落实上级联社信贷管理规定及要求，按章放贷，依规放贷，坚决杜绝出现任何越轨现象。全力完善信贷管理系统数据，运用系统规范信贷业务。
　　一、严格贷款管理。要认真按照上级联社制定的评级授信办法及要求，扎扎实实开展评级授信工作，不断挖掘和培植黄金客户，为深化客户管理、筛选优质客户创造条件；要始终坚持“穷可贷、富可贷，不讲信用不可贷”的诚信理念，坚持“一次核定、余额控制、周转使用、随用随贷”的授信用信原则，增强广大客户信用意识，提高新放贷款质量。
　　二、严格规范五级分类。我们要坚持按照五级分类操作规程准确、真实反映贷款质量，任何人、任何部门不得人为、随意改变贷款形态，必须保证分类偏离度低于3%，坚决不得出现正常贷款向下迁徙的情形。对形态调整的贷款责任信贷人，我社要逐笔分析原因，并拿出处理意见。对有关责任人严肃追究，从重处理。
　　三、强化安全意识，防化操作风险。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，防范和杜绝各类案件的发生。一是加大稽核监察力度。建立案件防范长效机制，落实稽核监察责任。稽核监察专职人员要提高对各种票据登记的监察力度，并要加大资金处罚力度，要让全体人员在思想上重视，行动上谨慎；二是强化安全保卫工作。严格安全保卫责任落实，加强安全教育和提高安全演练质量，加大安全检查力度；三是强化安全基础设施建设。要充分暴露华联所安全设施建设问题，并上报联社保卫股按照风险防范标准进行改造，从而使我社的硬件设施达到公安部门的安全防范标准，构建“人防”、“物防”为一体的防护体系。
　　现在距年终仅剩100多天的时间，我们面临的任务还是非常艰巨，但我们坚信并向领导保证，在我社全体员工的精诚团结和不懈努力之下，到年底一定会圆满完成领导交办的各项目标任务，为实现我县农村信用社又好又快发展而贡献自己应有的力量。


篇五：银行营业部

　　20XX年的工作已经在我行严格要求的“三抓”政策中结束。根据我行XX年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作将继续以三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质。为将工作顺利进行，根据实际情况制定我银行营业部工作计划。
　　一、一切以客户为中心是银行工作计划的宗旨，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉.
　　1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
　 　2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收 费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能 力。
　　3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
　　4、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
　　5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
　　二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.
　　1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
　　2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理（确保我行开户单位的质量）和上门服务。
　　3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
　　4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
　　5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
　　6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
　　7、做好会计核算质量的定期考核工作。
　　三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
　　1、把好进人用人关。使银行员工工作计划明细，且每个员工都有自己的目标，有冲劲。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
　　2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
　　3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
　　4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
　　5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。