ktv公关经理职责
时间: 11-26
栏目:职责
篇一：ktv公关经理职责范文
1.充分了解和掌握市场信息， 进行市场分析和预测； 了解和掌握同行的业务状况， 收集业务情报，向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。
2.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高宾馆酒店的声誉， 使酒店，夜总会，KTV 的服务和生意更好。
3.负责业务的开展，受理个人或者单位的订房，订酒会，订包房等服务。
4.组织和参加 VIP 客人的的接待，并将它们的情况转告各有关男女公关。向客人 介绍酒店，夜总会的情况，如新来的小妹，了解他们的的实际需要和爱好，并尽 量给予满足。
5.凡公司有活动，要向经常有联系的大客户，老客户发贺电，贺卡，邀请他们前 来参加庆祝活动。
6.保持好与客人的良好关系，征求他们的意见，加强与他们之间的友好关系，希 望在业务上得到他们的支持。
7.负责收集，积累酒店夜总会的资料，并进行宣传。
8.利用可以利用的一切工具，宣传酒店，夜总会，KTV 的业务，包括利用网络， 报纸，电视等一切媒体。
9.负责男女公关小妹的招聘是其中是重中之重，以确保优质的服务。
篇二：
1, 负责三楼 KTV 的会面工作和安排;
2, 首先建立完整的管理机构和建全的规章制度 ;
3, 必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼 KTV 现场的大小事情有 人做,有人管 ;
4, 掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序 进行 ;
5, 必须组建一只强大有素质的公关经理和公关模特队伍 ;
6, 做到处事果断,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等
7, 建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌 ;
现场经理岗位职责
职责与工作任务:
1, 负责 KTV 所有灯具及电源开关 ;
2, 负责主管及主管以下员工考勤主要部门《吧台,服务员,DJ 及演员》 ;
3, 负责服务员部岗前技能培训工作 ;
4, 负责全 KTV 全体员工纪律,仪容仪表的监督 ;
5, 负责 KTV 所有包湘卫生的检察 ;
6, 负责 KTV 设备检察报修和申购 ;
7, 负责吧台和全场业前准备工作要求和检察 ;
8, 负责业后卫生和监守值班;
9, 负责每日突发事个和常规事件的处理;
10, 负责公关妈咪与服务员这间的直协调协作的关系;
11, 负责每日工作岗位的调配和人员分配;
12,负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理;
13, 负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行;
14, 负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降,同时监督妈咪或服务员玩单;
15,负责领取部门消耗品的统计和对比.
篇三：
1, 以身作则,实事求事,主要把迎宾部工作做好 ;
2, 带领培训迎宾技巧,技能,提高迎宾的工作素质
3, 包括接听电话,认清订厢消费内容,并作好宾客
4, 公关经理与现场远营之间协调接待工作 ;
5, 随时监督管好迎宾的仪容仪表,站姿,走姿,礼貌用语是否规范,班前要检查迎宾部区域 卫生和公共卫生区域(走道和公厕) ,班后要检查迎宾台物是不放好(如:电话机,记事本,轮 台本,台单等物品的安放) ,准时开关全场营业大厅 ;
6, 营业中途要巡场,否发现有客人在走道上呕吐 ;
7, 检查后勤阿姨在营业中途走道卫生,公厕卫生,是否已搞好,和后勤的沟通,餐具卫生检 查(是否已全面漂白,消毒)与工程部沟通,做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。
篇四：
1、按照娱乐行业的发展方向，经营思路宏观调控娱乐部各部门。
2、从娱乐部的具体情况出发，建立相符的经营管理体制。根据市场需 求的变化，采取灵活的方式，在稳定管理的基础上，拓展经营，提高经济 效益。
3、直接管理各部门负责人，加强他们的思想素质，提高娱乐部管理人 员的素质。
4、监督所属各部门负责人的工作，并对他们的工作负责。
5、对娱乐部的整体情况要有所了解，比如：人员配备、各部门管理方 式、经营方式、费用支出、固定资产损耗、设备使用情况等。
6、同在经营管理过程中所涉及的有关部门、单位进行协调。
7、全权负责娱乐部各项重要事务，并向上级领导负责。
8、严格要求自己，发挥敬业精神。以身作则，要有高度的敬业、爱业 精神，良好的职业道德。
篇五：
（1） 日常营运管理：进行严格及有效率的管理。
（2） 促销活动规划：依照不同时期规划合乎时宜之促销活动。
（3） 建立成本观念：增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品浪费 提升人员效率。
（4） 每周主管会议：本周业务检讨并改善管理，下周工作重点。
（5） 每月经营者会议：业绩报告及检讨。
（6） 每月员工大会：精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬。
1.充分了解和掌握市场信息， 进行市场分析和预测； 了解和掌握同行的业务状况， 收集业务情报，向总经理提供报告，在建立可靠的商品销售和优质服务的基础上 进行经营决策。
2.组织实施宾馆酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高宾馆酒店的声誉， 使酒店，夜总会，KTV 的服务和生意更好。
3.负责业务的开展，受理个人或者单位的订房，订酒会，订包房等服务。
4.组织和参加 VIP 客人的的接待，并将它们的情况转告各有关男女公关。向客人 介绍酒店，夜总会的情况，如新来的小妹，了解他们的的实际需要和爱好，并尽 量给予满足。
5.凡公司有活动，要向经常有联系的大客户，老客户发贺电，贺卡，邀请他们前 来参加庆祝活动。
6.保持好与客人的良好关系，征求他们的意见，加强与他们之间的友好关系，希 望在业务上得到他们的支持。
7.负责收集，积累酒店夜总会的资料，并进行宣传。
8.利用可以利用的一切工具，宣传酒店，夜总会，KTV 的业务，包括利用网络， 报纸，电视等一切媒体。
9.负责男女公关小妹的招聘是其中是重中之重，以确保优质的服务。
篇二：
1, 负责三楼 KTV 的会面工作和安排;
2, 首先建立完整的管理机构和建全的规章制度 ;
3, 必须对组织各层次领导和业务层次的职责权限的合理划分,使三楼 KTV 现场的大小事情有 人做,有人管 ;
4, 掌握外部的竟争和季节气候的变化,又有消费者心理等因素进行调整,确保业务合理有序 进行 ;
5, 必须组建一只强大有素质的公关经理和公关模特队伍 ;
6, 做到处事果断,奖罚分明,广告宣传,促销策略,公益活动等
7, 建立在公众心中形象,提高场所美益和知明度,创造品牌 ;
现场经理岗位职责
职责与工作任务:
1, 负责 KTV 所有灯具及电源开关 ;
2, 负责主管及主管以下员工考勤主要部门《吧台,服务员,DJ 及演员》 ;
3, 负责服务员部岗前技能培训工作 ;
4, 负责全 KTV 全体员工纪律,仪容仪表的监督 ;
5, 负责 KTV 所有包湘卫生的检察 ;
6, 负责 KTV 设备检察报修和申购 ;
7, 负责吧台和全场业前准备工作要求和检察 ;
8, 负责业后卫生和监守值班;
9, 负责每日突发事个和常规事件的处理;
10, 负责公关妈咪与服务员这间的直协调协作的关系;
11, 负责每日工作岗位的调配和人员分配;
12,负责顾客反馈意见和顾客投诉的处理;
13, 负责总经理办和办公室下达的任务落实后的反馈及执行;
14, 负责每月罚款的统计监督部门服务员是否提高和下降,同时监督妈咪或服务员玩单;
15,负责领取部门消耗品的统计和对比.
篇三：
1, 以身作则,实事求事,主要把迎宾部工作做好 ;
2, 带领培训迎宾技巧,技能,提高迎宾的工作素质
3, 包括接听电话,认清订厢消费内容,并作好宾客
4, 公关经理与现场远营之间协调接待工作 ;
5, 随时监督管好迎宾的仪容仪表,站姿,走姿,礼貌用语是否规范,班前要检查迎宾部区域 卫生和公共卫生区域(走道和公厕) ,班后要检查迎宾台物是不放好(如:电话机,记事本,轮 台本,台单等物品的安放) ,准时开关全场营业大厅 ;
6, 营业中途要巡场,否发现有客人在走道上呕吐 ;
7, 检查后勤阿姨在营业中途走道卫生,公厕卫生,是否已搞好,和后勤的沟通,餐具卫生检 查(是否已全面漂白,消毒)与工程部沟通,做好楼面物品损坏交换及时和申购工作。
篇四：
1、按照娱乐行业的发展方向，经营思路宏观调控娱乐部各部门。
2、从娱乐部的具体情况出发，建立相符的经营管理体制。根据市场需 求的变化，采取灵活的方式，在稳定管理的基础上，拓展经营，提高经济 效益。
3、直接管理各部门负责人，加强他们的思想素质，提高娱乐部管理人 员的素质。
4、监督所属各部门负责人的工作，并对他们的工作负责。
5、对娱乐部的整体情况要有所了解，比如：人员配备、各部门管理方 式、经营方式、费用支出、固定资产损耗、设备使用情况等。
6、同在经营管理过程中所涉及的有关部门、单位进行协调。
7、全权负责娱乐部各项重要事务，并向上级领导负责。
8、严格要求自己，发挥敬业精神。以身作则，要有高度的敬业、爱业 精神，良好的职业道德。
篇五：
（1） 日常营运管理：进行严格及有效率的管理。
（2） 促销活动规划：依照不同时期规划合乎时宜之促销活动。
（3） 建立成本观念：增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品浪费 提升人员效率。
（4） 每周主管会议：本周业务检讨并改善管理，下周工作重点。
（5） 每月经营者会议：业绩报告及检讨。
（6） 每月员工大会：精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬。