公共场所卫生监督总结

1公共场所卫生监督工作总结

20XX年卫生监督工作认真贯彻了20XX年全县卫生监督工作会议精神，全面加强卫生监督体系建设，加大公共卫生监督力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下:

一、档案管理:

对我区的公共场所单位建立档案，建档率达到了100%。同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合，充分保障我区公共场所(各行业)经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减。有效做到档案资料最新化。

二、公共场所卫生监督:

1、监督覆盖率、体检率和培训率:

2、结合我区的具体实际情况，对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查，共监督户数10户，公共浴室1家，理发店美发5家，旅店业4家。监督覆盖率达到了100%。今年新发公共场所卫生许可证2家，发证率达到100%，监督检查10户次，体检人数15人，从业人员的体检率达到了100%。培训率达到了100%。

2、专项整治工作

自3月份起，在本辖区内公共场所经营单位进行了多次专项整治，发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间;采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度，部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，进行了反复监督检查，责令整改。

三、自身学习。

完善内部工作制度，切实加强卫生监督队伍建设，在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法责任制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案能力。

四、存在问题

1、执法力度需进一步提高。

2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。

淤泥乡卫生监督办

20XX年5月20日

2公共场所卫生监督检查工作总结

一、公共场所卫生日常监督检查

为确保广大旅游消费者在旅游、购物、休闲时能有一个安全、放心的消费场所，我所对川主寺、黄龙、松城片区的公共场所卫生进行了拉网式的监督检查。特别对公共场所重点区域、重点行业进行了监督检查。共出动执法车辆122台次，执法人员366人次，检查公共场所671户次，下达监督意见书395份，发放禁烟标志800张，禁浴标志8张;委托县疾控中心对94家宾(旅)馆、16家茶座、9家美容美发、3家沐浴场所的用品用具进行了抽检，其中合格48家，不合格74家;针对存在的问题，对3家宾馆进行了当场行政处罚，1家进行了立案处罚，罚款金额共计4100.00元。

1、住宿行业监督检查

根据我县旅游强县宾(旅)馆数量众多的特点，以及“五一”、“十一”节假日旅游人员增加的特点，我所加大对住宿行业特别是涉旅住宿单位的监管力度，督促其强化卫生管理。共出动执法车辆64台次，执法人员192人次，检查宾(旅)馆412户次，并委托县疾控中心对94家宾(旅)馆的公共用品用具进行了抽检，其中合格40家，不合格54家;对存在卫生许可证过期、从业人员无有效健康证明、公共用品用具消毒保洁不符合要求、卫生管理档案不健全、无布草间等情况的单位提出了限期整改意见，下达监督意见书220份，并对问题较严重的单位进行了行政处罚，其中当场处罚3家，立案处罚1家，罚款金额共计4100.00元。

2、茶座监督检查

为保障广大在娱乐休闲时能有一个安全、放心的环境，确保人民饮茶卫生，我所对松城片区的茶座进行了拉网式的监督检查。重点检查从业人员健康证，卫生管理制度是否健全，茶具用后的洗净、消毒、保洁，茶品仓库是否实行专用等。监督检查共出动执法车辆22台次，执法人员66人次，检查茶座106户次，委托疾控对16家茶座的茶具进行抽样检测，其中6家合格，10家不合格，针对存在的问题，下达监督意见书83份。

3、美容、美发店监督检查

为使我县美容美发行业规范有序，保障民众身体健康，我所多次对松城片区美容美发店进行了监督检查，重点对从业人员健康证，卫生管理制度是否健全，是否有公共用具清洗、消毒设施，公共用品清洗消毒程序是否正确，是否有公共用品清洗、消毒记录，有无皮肤病人专用工具，客用化妆品索证资料等进行了监督检查。共出动执法车辆19台次，执法人员57人次，检查87户次，委托疾控对9家美容美发店的公共用品用具进行了抽样检测，其中3家合格，6家不合格，针对存在的问题，下达监督意见书70份。

4、沐浴场所监督检查

重点检查从业人员健康证，卫生管理制度是否健全，是否有专用消毒间及专用消毒设施，公共用品的清洗、消毒，公共用品清洗消毒程序是否正确等。此次检查共出动共出动执法车辆9台次，执法人员27人次，检查39户次，委托疾控对3家浴室的拖鞋进行抽样检测，其中3家均不合格，针对存在的问题，下达监督意见书13份。

5、涉旅购物商场监督检查

重点对川主寺片区涉旅购物商场的从业人员健康证，卫生管理制度是否健全，是否有专用吸烟室，禁止吸烟标志，机械通风设施是否能正常运转等进行了监督检查，共出动共出动执法车辆8台次，执法人员24人次，检查27户次，针对存在的问题，下达监督意见书9份。

二、公共场所量化分级管理工作

为使我县公共场所做到“管理更规范、卫生更安全、客人更满意”的目标，我所按照省卫生厅在全省实施公共场所卫生监督量化分级管理、建立公共场所卫生信誉度评价体系的要求，结合我县实际，今年对全县172家宾馆酒店、23家美容美发店、2家浴室进行了两次督导和一次信誉度评分评级，其中住宿业信誉度评级164家，评级率95%，其中a级3家，b级34家，c级127家，不予评级8家;美容美发店评级20家，b级5家，c级15家不予评定等级3家;沐浴场所评级2家，b级1家，c级1家。

三、创建省级文明卫生城市

为深入推进城乡环境综合治理，持续提高群众文明卫生素质，全面优化发展环境和人居环境，不断提升县城的管理水平和形象品位，按照《县创建省级卫生县城实施方案》和《县卫生局创建省级卫生县城方案》(松卫发〔20XX〕124号)的要求，我所根据实施方案中的创建省级卫生县城标准和任务分解表，结合我所实际工作，制定了实施方案，成立了以所长为组长的领导小组。按照省级卫生县城创建标准和县城发展总体规划及县创卫办其他要求，以治脏、治差、治乱为突破口，以提高公共场所、生活饮用水卫生安全为重点，加大卫生执法力度，对县城的各大宾馆、旅店、茶楼、美容美发店、浴室进行了拉网式监督检查，共出动执法车辆47台次，执法人员141人次，检查公共场所435户次，其中宾馆、旅店212家次，茶楼106家次，美容美发店96家次，浴室21家次;对存在问题的单位要求限期整改，下达监督意见书295份。

3节日期间公共场所卫生监督工作总结

为确保中秋和国庆节期间公共场所的卫生安全，使广大群众过上欢乐、祥和的节日，根据《转发国家卫生计生委办公厅关于加强xx节日期间公共场所卫生监督工作的通知》(办公编号:20**年3000号)有关要求，结合我市日常卫生监督检查计划，我局在xx节日期间组织开展了全市公共场所卫生监督检查，现将工作情况总结如下:

一、基本情况

本次专项行动以酒店、大型商场、影剧院等节假日期间人群密集的地方为重点，共出动监督员76人次，出动监督车辆32车次，检查快捷酒店119间次，大型商场21间次，影剧院15间次。

二、主要做法及成效

(一)高度重视，周密部署。

为保证xx节日期间公共场所卫生监督专项检查工作得到落实，我局领导高度重视，成立工作领导小组，制定卫生保障方案，切实做到“三落实”-组织落实、人员落实、措施落实，为节日期间公共卫生安全提供了有力保障。

(二)突出重点，加大监督检查力度。

本次开展的监督检查检查以市区繁华路段，人群密集的快捷酒店、大型商场、影剧院等公共场所为重点，检查内容包括经营单位的卫生许可证持证、亮证情况，从业人员健康合格证明情况，卫生管理，卫生设施运转情况，集中空调系统、公用具的清洗消毒情况。检查结果显示，各单位均重视节前卫生安全工作，能持证亮证经营，卫生管理制度基本健全，消毒设施较为完善，有集中空调系统清洗记录。对于检查中存在的个别问题，我局卫生监督执法人员已当即发出《卫生监督意见书》，提出了指导性的整改意见，并要求被监督单位限期整改。

(三)做好事故应对，健全值班制度。

我局在xx节日期间制定了突发公共事件应急预案，健全落实值班制度，公开值班电话，确保值班人员和所有应急工作组人员24小时手机在线，随时投入应急工作，并且畅通咨询投诉渠道。xx节日期间，我局未收到群众的有关来访投诉。

三、下一阶段工作计划

(一)主动做好服务，督促整改落实。

对于检查中发现的个别问题，如公用具消毒设施不完善，消毒登记制度不落实等现象，我局将继续加强服务，通过免费派发公用具消毒设施、《公用具清洗消毒记录本》、禁烟标识等有关物品，积极引导经营单位对公用具正确清洗、消毒，指导其正确填写公用具清洗消毒记录。

(二)加大宣传力度，增强经营者自律意识。

通过向公共场所生产经营单位派发相关的宣传资料，促使生产经营者不断完善卫生管理档案，保持内外环境卫生，增强经营者的法制观念，加强自律，提高自身卫生管理水平。

4邗江区20XX年公共场所卫生监督工作总结

20XX年，我所依据《扬州市20XX年公共场所卫生监督重点工作计划》的安排，结合我区公共场所的具体情况，积极组织专业人员，对我区的游泳场所、住宿场、沐浴及美容美发所等人员密集的公共场所进行了专项监督检查和量化评级工作，圆满完成了今年的工作任务，现将今年我区公共场所卫生监督情况总结如下:

一、基本情况

我区到目前为止住宿场所313户，其中A级49户，B级156户，C级108户，量化率100%;游泳场所8户，其中A级3户，B级3户，C级2户，量化率100%;沐浴场所272户，其中A级28户，B级102户，C级单位142户，量化率100%;美容美发场所512户，其中A级单位32户、B级215户、C级单位265户，量化率100%，公共场所从业人员4119人，足浴场所54户，公共场所卫生许可证有效持证率达98%，直接为顾客服务的从业人员健康体检率达100%，体检中发现的“六病”患者调离率达100%，从业人员卫生知识培训率达96%，浴室、旅店、理发店用品消毒效果监测率达80%。全年，共检查单位数1000余户次，监督覆盖率100%。

二、主要工作

1、沐浴场所专项检查:为切实保障我区沐浴场所卫生安全，加强沐浴场所卫生监督执法工作，维护人民群众的健康权益，，根据《邗江区20XX年沐浴场所卫生专项检查方案》的要求，区卫生监督所于元月3日—元月11日对辖区沐浴场所进行了专项检查。此次检查共出动卫生执法人员80余人次，车辆30台次，共检查沐浴场所113家，书写卫生监督执法文书90余份，立案查处58家，共处罚款89000元。通过检查，进一步摸清辖区沐浴场所的卫生状况;规范沐浴场所经营者的经营行为，提高沐浴场所的卫生水平，为消费者营造了卫生、舒适、安全的沐浴休闲场所;发现沐浴场所的卫生问题，对经营者提出整改要求，降低沐浴场所的卫生投诉率。

2、游泳场所监督监测工作:目前，全区有游泳场所8家，仅三家长年正常开放。我所加强监管，要求游泳场所做到证照上墙，制度入档，重点做好水质循环净化消毒工作，并于7月下旬对游泳场所池水水质进行了监督抽检和现场检查，检查结果合格。

3、美容美发场所、沐浴场所监督监测工作:依据《扬州市20XX年公共场所卫生重点监督检查计划》，对全区10家住宿场所、6家超市、23家公共浴室的公共用品、用具消毒效果进行监督监测，合格39家，合格率均为100%。

4、公共场所量化分级工作:按照年初制订的量化分级方案，今年将该项工作继续向纵深推进。年初对获得卫生信誉度A级的112家公共场所单位进行了复查，同时，对去年量化分级工作的组织体系、实施计划方案、工作程序、评定记录、新闻宣传报道等进行汇总上报。5月份至7月份召开了全区公共场所负责人卫生知识、法律法规及量化分级管理培训。对照公共场所卫生监督量化分级评分表深入各单位进行现场指导，对存在的问题提出整改意见，并现场督促整改，经专家评审组评审，我区各类住宿场所、游泳场所、沐浴场所、美发美容场所分别通过了量化分级评审，实施率分别为100%。

三、存在问题

全年公共场所卫生监督管理工作虽然取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到监督管理工作还存在不少问题，具体体现在:

1、单位之间的差距还很大，无论是公共场所管理者的卫生意识，还是公共场所的卫生设施卫生状况，好的单位与差的单位的差距还很大，工作还不平衡。

2、服务过程不规范，如:少数宾馆旅社不能做到一客一换，一周一换，一天一换;理发业没有做到配备理发工具消毒箱及头癣患者专用理发工具，不能做到一客一消毒，;公共浴室不能做到毛巾、茶具、拖鞋一客一消毒;影剧院、商场和歌舞厅不能做到定期拆洗、除尘。

3、实施量化分级管理的公共场所经营单位获得的信誉等级还比较低。。

4、公共卫生监督执法的法律法规可操作性不强，执法监督难度大。

四、原因分析

1、我区公共场所总体基础条件差，设施投入少，影响和制约了公共场所的整体水平。

2、宣传宣传形式单一，效果不理想，社会认识度较低，社会参与度不高，消费者，经营者与卫生监督机构之间的良性互动机制尚未形成。

3、法律依据不足，量化分级评分表中部分标准无规范依据，若经营单位不配合，缺乏处罚依据。

4、卫生监督执法力量薄弱，人员、经费不足。

五、下一年打算

1、加强对公共场所经营者和从业从员的卫生知识培训工作，强化经营者的第一责任人意识，落实各项卫生制度。要按照《公共场所卫生管理条例》及各公共场所卫生规范的要求，建立、完善突发公共卫生事件应急预案和传染病报告制度，切实做好场所内的卫生管理工作。

2、深化公共场所卫生监督量化分级管理工作。在目前公共场所量化分级工作基础上，将卫生监督量化分级管理向深度和广度推进，20XX年将在辖区内乡镇全面规范量化分级工作。

3、加大公共场所日常监督，组织对公共场所公共用品、用具消毒效果的监督抽检工作，对不合格样品的单位实施行政处罚。

4、加强与媒体宣传的合作，通过电视、报纸、网站等媒体的宣传报道，以及建立投诉举报制度加强对管理相对人的舆论监督和社会监督，使住宿业形成社会舆论、消费者、卫生监督机构共同监督的良好局面。

邗江区卫生监督所

二〇XX年十一月二十一日

520XX年万载县公共场所卫生监督工作总结

20XX年卫生监督工作认真贯彻了20XX年全国卫生监督工作会议精神，万载县卫生监督工作会议精神，全面加强卫生监督体系建设，加大公共卫生监督执法力度，加强依法行政，充分发挥卫生监督机构的保障职责，创造卫生安全的旅游住宿环境.在公共场所的卫生监督方面取得了显著成效.现将工作情况总结如下：

一、档案管理：

对我县的公共场所单位建立档案，建档率达到了100％。对辖区内所有的公共场所（各行业）经营单位建立台帐，同时建立了公共场所电子档案。纸张档案与电子档案相结合，充分保障我县公共场所（各行业）经营单位资料完善性、安全性。同时做好档案日常更新，及时增减。有效做到档案资料最新化。

二、公共场所卫生监督：

1、监督覆盖率、体检率和培训率:

通过根据《20XX年万载县公共场所卫生监督工作计划》精神，结合我县的具体实际情况，对所辖区的公共场所单位进行重点监督检查，共监督户数257户，其中文化娱乐场所51家（茶楼14家，卡拉OK厅10家，网吧25家，舞厅2家），公共浴室20家，美容美发138家（美容店38家，理发店100家），旅店业39家，其他类9家（游泳池1家，商场5家，候诊室2家，候车室1家）。监督覆盖率达到了100％。其中已有证单位20家，今年应发证单位237家，实发216家，发证率达到91%，监督检查617户次，监督频率为2.4户次，体检人数563人，从业人员的体检率达到了93％以上。培训率达到了87％以上(见表1)。

2、卫生培训：

根据万载县卫生监督所的具体要求，对我市的公共场所单位进行了一次卫生培训。20XX年7月4日晚，在县党政大楼七楼会议室举办了公共场所行业单位负责人培训讲座，到会人数有五百余人。

3、游泳场所卫生监督管理

根据万载县的计划，对我县仅有的一家游泳场所游泳场馆进行监督检查，依据《公共场所卫生监测技术规范》进行游泳池水卫生指标（尿素、浊度、PH、余氯、菌落总数、大肠菌群）检验，发现游泳池水不符合国家卫生要求，对其下达了限期整改意见。

4、专项整治工作

根据万载县卫生监督所的统一部署，自6月份起，在本辖区内公共场所经营单位进行了一次专项整治，发现主要存在问题是普通旅店、招待所无洗衣房和消毒间；采用空调的单位未落实空调系统清洗消毒制度，部分场所工作人员无健康证上岗，极少数单位未办理卫生许可证即进行营业，针对上述问题，我所进行了反复监督检查，责令整改，到10月29日为止，己对16家经营单位进行了处罚。同时事后进行了巡回检查，直至整改合格。通过此次专项整治，我县的公共场所卫生状况已得到进一步规范，为社会各界创造了良好的卫生安全环境，促进了我县的各方发展，保障了广大群众的身体健康。

三、自身学习

完善内部工作制度，切实加强卫生监督队伍建设，在认真组织卫生监督员对《全国卫生监督工作规范》、《卫生监督稽查工作规范》等规定的同时，建立严格的执法程序和行政执法监督制约机制，建立健全执法责任制，严格规范执法行为，进一步提高卫生监督队伍素质，提高执法办案能力。

四、存在问题

1、执法力度需进一步提高。

2、执法人员专业技术和业务水平有待进一步提高。

万载县卫生监督所

20XX年10月29日