护理健康教育年度总结

1护理部健康教育年度工作总结

为切实抓好患者的健康保健知识的宣传、教育，增强患者自我保健能力，提高患者的健康素质。在院领导的指导下以及我院各科室的密切配合下，我们深入开展了健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关。通过一年的努力，取得了一定的成绩，现将我院一年的健康教育工作情况总结如下：

1、院领导高度重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入了全院工作考核内容之一。调整了健康教育领导小组，健康教育岗位责任制、健康教育工作制度。各科室能积极配合，认真筹划，科学安排。

2、我院各科室都设置了健康教育宣传栏，根据科室病种特征，讲解疾病知识及预防保健措施，图文并茂，定期跟换；同时配合白求恩爱心书院的开放，对各个科室常见病种的病因，治疗、预防、保健都涉及到，极大的提高了健康教育的效果。除此以外，院办公室根据季节的常见病，在院内健康教育园地展出相的宣传资料，例如：结核病防治、手足口病、艾滋病等宣传资料。

3、结合优质护理服务的开展，对门诊和住院病人进行健康教育指导。并发放宣传资料。各优护科室根据自身特色，编写了科室的健康教育手册，挂于每间病房门口，方便病人取阅，改变了以往护士只靠口头说，病人记不住的缺陷。

4、结合平时的护理质量考核，抽查各科室健康教育的落实情况，并利用多种渠道，如护士三基考核，患者满意度调查、查房等形式检查科室健康教育的开展力度，并与科室的绩效挂钩。

5、按卫生局创建无烟医院的思想我们积极开展了控烟教育，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，在候诊区、病房、走廊等公共场所设有醒目的禁烟标志。同时科室人员积极配合，科主任护士长监督、考核，发现医院相关人员在院内吸烟者，给予200元经济处罚。

6、各科室定期召开工休座谈会，宣讲疾病预防保健知识，科室主任、护士长现场解答患者的各种疑问。

2护理部健康教育年度工作总结

一年来，在院领导的支持关心下，在护理部及科主任的支持和指导下，积极推进健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。通过科室健康教育工作者的共同努力，健康教育工作在前一年的基础上得到了进一步的深化，较好地完成了各项工作任务，并对明年的工作做出安排部署。现就科室健康教育工作总结如下：

一、健全组织，提高认识

在医院的安排部署下，在护理部的领导下，全面启动了健康教育工作，制定科室健康教育规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。科室有专人负责健康教育工作，充分发挥健康教育在医院的疾病预防、医疗和康复中的作用。我科护理工作，即涉及外科、骨科、妇产科等多病种患者，要求每一位护士掌握各种疾病的健康知识，护士长对护士每月一次业务培训，即促进了对专科知识的掌握，又达到了学习的目的，取得了良好的效果，使护士能灵活的应用到日常工作中。

二、强化卫生宣传工作

按照医院的安排部署下，在辖区通过发放宣传单、出板报等形式对当前的卫生政策和我院的卫生工作动态进行了宣传。科室黑板报，每两月更新一次，用文字和图片给患者宣传卫生及防病知识。全年共办板报6次。对每一位住院患者根据病情，针对性的进行健康教育，每半月还针对一种常见病，对病区所有住院病人进行宣传和教育工作，并对疾病的相关知识进行解答，全年共开展了24次健康教育活动，得到了患者和家属的好评。

三、以人为本，以患为尊

细节服务，用心感受，科室各病房绝对保证住院患者所用的被子褥子、枕头保持干净、舒适，改变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进行更换；加强科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造整洁，清爽，温馨的的住院环境。科主任和护士长每月对住院患者进行公休座谈会，征求患者和家属的建议和意见，并及时的反馈到责任护士，提出改进意见并加强监督检查，较好的完成了工作任务，得到了患者和家属的好评。全年度共开展公休座谈会12次。

四、健康宣传落到实处

科室完善了健康教育宣传册，以科室住院病种为主，并涉及日常生活中的多发病及疾病常识，以通俗的文字向患者和家属讲解各种疾病的常识，得到了患者和家属的好评。并及时解答患者和家属提出的健康问题，做到有问必答。责任护士负责科室患者的日常护理工作，实行8小时在岗，24小时负责，每日与患者和家属近距离接触，消除了患者对医护人员的距离感，更好的将健康教育工作落到实处。

五、工作中存在的不足

1.科室病种较多，难免对各类疾病做到完全掌握，在以后的工作中加强对护士的监督和督促，促进学习，有效的应用到工作中。

2.根据患者的需求，不断的更新和完善健康教育宣传册。

总之，健康教育护理工作任重而道远，相信在明年的的工作中，在院领导、护理部、科主任的领导和支持下，科室全体同仁的共同努力下，我科会将此项工作迈上一个新的台阶，为疾病的预防，康复做出积极的贡献。

3护理部健康教育年度工作总结

护理行业的工作说起来很繁琐，可是又很简单，只要你做到严格执行查对制度即“三查八对”根据医嘱安全正确给药掌握并遵循注射输注原则密切观察反应注意与病人良好沟通等等，在护理工作活动中你已经成功了一大半，另一半就是还需要自己不断地充实不断地学习，不仅要提高自己的医疗护理质量水平，还要提高自身政治思想科学文化专业和身体心理素质，所以很喜欢今天学习中获得的一句话：“硬件是基础，软件是灵魂。”

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：

病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

六、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。

七、存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

4护理学院近三年心理健康教育工作总结

20XX-20XX年是护理学院深化心理健康教育的重要三年，作为护理学院教育改革的重要组成部分，也取得了丰硕的成果。在巩固己有的成绩的同时，本着促进我学院心理健康教育更加深入健康地发展，全面推进素质教育的目的，我们在总结过去的成功经验的同时，对工作提出了更高的要求，不仅从提高学生心理素质入手，完善了我院心理健康教育的网络，还不断加大宣传力度，拓宽心理健康教育的渠道，继续推进我校心理健康教育工作更加健康、系统、全面、有效地开展。回顾过去，我们开展的心理健康教育工作，主要有以下几个方面：

一、扎实工作，拓宽渠道，加强学生的个别心理辅导，促进学生心理健康发展

1、心理辅导在帮助学生消除心理障碍，正确认识自我及社会，充分发挥潜能，有效适应环境方面具有重要作用。过去的三年在我院辅导员的耐心辅导和帮助下，使个别学生走出心理阴影，树立健康人生观。开设网上心理邮箱，处理学生生活上和心理上的种种疑问。通过一对一的处理不仅保护了学生的隐倾诉，维护学生的自尊，通过我们的大力宣传和耐心细致的辅导使得越来越多的学生信任我们，敞开心扉，愿意将心中的苦恼倾诉给我们。我们将网上收集到的资料进行汇总整理，根据每届学生的心理问题和心理情况的不同制定针对性的引导与教育，使得我们的工作服务学生，贴近实际。

2、发挥班导师作用，共同加强对学生的培养和教育。我院班导师制度完善，班导师认真负责，班导师以成为学生学习上的良师，生活上的益友，就业上的向导为宗旨，帮助学生健康成长。

3、加大宣传力度。通过张贴海报，将一些简单易懂的心理知识做成宣传展板，便于学生了解心理知识，发现自己的心理问题，并及时解决。20XX年，我院心理协会通过文字、音乐、视频、网络等多种方式为学生提供多角度了解心理的媒介以及关注自身心理健康的渠道，对自身的心理问题能够在这个平台得以解决，使得我们的工作效率更加快速有效。

二、活动新颖多样、可参与性强、丰富学生的内心世界

1、依据每个年级不同特点制定不同的活动：对于大一新生，针对其对学校环境尚不熟悉，组织多种活动让新生尽快了解自己的大学、自己的学院，同时交到新的朋友，走好大学生活第一步。对于学习压力较大的高年级，定期开展放松身心为核心的活动，入心灵放松操，户外游戏，宣传多种放松方法，倡导科学学习，劳逸结合，使同学们在繁忙的学习生活中得到别样乐趣，通过简单的放松而更好的学习。

2、以活动促进友谊：三年间，我院定期开展多种形式的交流会，增强不同年级之间的交流与沟通，让前辈与后辈之间更多了解，减少疏远，更多关爱。开展多种游戏活动，加深不同年级间的友谊。

3、独辟蹊径，异曲同工：三年间，我院充分挖掘已有的心理资源，不断创新，设计出多种新类型活动，吸引学生。20XX年起我院定期放映与心理相关的电影。观影后的讨论中我们共同分享感受与困惑，重新审视心理问题，从新的角度找解决问题的突破口。

20XX年我校社团展示月期间创立了自己的宣传刊物——《心悦》通过丰富有趣的吸引读者关注心理健康，关注心理健康教育。举办“心里——表情”摄影作品征集大赛，用另一个角度来看心理，同学们对心理有了新的认识。我们用想象力、组织力、凝聚力将我们这个温暖家庭在学校这个大舞台上淋漓尽致的展现出来，得到了大家支持。

4、积极参加学校心理相关活动，加强与各高校心理社团的交流:积极参加学校组织的心理活动，并多次获奖。20XX年我院心理剧《把爱传下去》获得了天津市心理剧大赛的三等奖。同时，与各大高校交流学习取长补短，获取新的信息与灵感服务学院与学生。

三、加强学院与学生的互动

1、定期开展学生座谈，了解学生所需：从20XX年我院定期对不同年级的学生进行座谈，通过学生的反馈能及时发现心理存在的问题以及今后的对我院心理健康教育的建议与意见。我院也会根据学生的需要进行调整，不断努力来满足学生在心理方面的需求。

2、学院还会定期宣传工作方式与活动理念，使学生切实感受到学院心理健康教育工作的精益求精，增强对我院心理健康教育团队的信任与支持，更好的参与到我们的工作当中，在活动与工作中不断的发挥潜能，认识新的自我。

过去的三年中，我通过多方面、多种途径开展心理健康教育。本着切实、有效、耐心、细致、灵活多变的工作原则服务于学生与学院。经过近三年的努力，心理健康教育工作取得一定成效，为学生的健康成长起到促进作用。在工作中还有做得不完善的地方，今后逐步改善，使这项工作完成得更好。