钢材销售新人年终总结

1钢材销售人员工作总结

不知不觉，来到钢顺不锈钢销售有限公司已有七月之余，时间犹如流星划过天空，一眨眼我毕业已有半年多了，回顾这半年的生活经历，使我感触很深，使我真正明白了什么才是社会，什么才是竞争，尤其是遇到的一些人，碰到的一些事，使我不得不承认社会竞争真的很残酷，所以必须做好每件事，必须要有清醒的头脑知道你每天都在做什么，再不能吊儿郎当的像个小孩，丰富自己的阅历使自己成熟起来。

当离开学校的那一刻起，我带着自己的梦想来到钢顺，来到钢顺不锈钢销售有限公司，从那一刻起我决定要做一名好员工，为社会做点应该做的事情，我的到来更会为钢顺不锈钢销售有限公司的明天增加一点光芒。

刚来到这里我们就参加了一次让我很难忘的军训，其实军训的目的我知道，领导们就是要以军训的那种精神感动我们，让我们团结一致，让我们在以后的工作中要有军人的那种意志，在工作中坚持不懈，在生活中做事井井有条，军训虽然苦了点，虽然累了点，但是你想这将是人生的最后一次军训，该是多么的难忘，在你参加工作之前，还能有一次军训，应该是很幸福的事情。军训之后，就投入了紧张的培训课中，这让我们又重新体验到了大学时的那种学习生活，就这样持续的学习了一个多月，虽然那时正是三伏天，坐在那教室汗水不住的往下掉，但毕业论文每个人都很认真的学习，听老师讲收获真的不少，领导们还对我们进行了考试测验，我们的成果得到了领导的肯定，培训完了，就开始了真正的实习生活。我要更多的吸取这半年来工作的经验和教训，改进自己工作中的不足、来为明年的工作做铺垫，为钢顺不锈钢销售有限公司的明天更辉煌贡献自己一点微薄之力、做一名合格的企业员工。

2钢材销售年终总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为大连XX机械有限公司的每一名员工，我们深深感到XX公司之蓬勃发展的热气，XX人之拼搏的精神。下面就是本人的年度工作总结：

XX同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化，工作显得繁重，而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实，并对销售部新员工认真培训，以身作则，起到了至关重要的领导和导向作用。

销售部的新员工，刚到连美时，对机械制造方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位，使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态，为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练，新员工已成为公司合格的销售部人员，并且努力做好自己的本职工作。 虽然国际外汇市场起伏动荡，公司于XX年与迪尔公司，TMA公司，WCII公司等进一步加强合作，共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间，在销售部的各位员工，以销售为目的，在XX和销售部主管XX的带领下，在公司各个部门的积极配合下，完成经营指标的执行，在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货，在1-11月中完成出口额431余万美元，发货量886余吨的好成绩，客户满意度达到80%左右，并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

XX年公司与通用公司的新合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估，并就部分样件得到了客户的认可，预计在以后的时间里，尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货，为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

XX年的下半年也是公司进行TS16949的关键阶段，销售部积极参与认证，并就涉及销售部的各项工作及时完成，得到领导好评。

XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的国际市场竞争中，占有一席之地。

3钢材销售年终工作总结

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展xx-xx年度的工作。现制定工作划如下：

一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求

1：每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。