幸福社区工作总结
1社区幸福家园创建工作总结
嘉美社区成立于20XX年11月，位于风景秀丽的泉山国家森林公园东侧，东面与中石油管道第二工程公司相接，南部是徐州建筑职业技术学院，北临风华园。辖区有永嘉太阳城、弘润园、上院、山水华美、泉山美墅、中能科技、富泊湾七个小区，现入住8000余人，占地面积1.5平方公里。社区西侧有泉新路、北侧有三环路、东侧是风华南路，游1、游2、35、604、609、69路等公交汽车从社区经过，交通便捷。泉山美墅小区占地面积150亩，总建筑面积12万平方米，总居住户数为860户。
一是强化组织领导，健全创建活动的组织网络。社区成立了由社区书记（主任）任组长，居委会相关成员及物业经理任成员的幸福家园创建工作领导小组，并把各小区的业委会主任吸纳到领导小组中，形成了上下联动，一抓到底的组织领导体系。同时，充分发挥楼片（组）长和党员、志愿者在小区管理中的积极作用，建成了“四网合一”的社区网格化管理组织网络，把各项创建工作责任落实到具体的人员，形成了事事有人过问，事事有人主抓，事事有人落实的立体履责网络，促进了幸福家园各项创建工作的扎实开展。
二是广泛宣传发动，营造创建活动浓厚氛围。通过展出幸福家园创建展板，向社区居民发放各样宣传手册及问卷调查表等形式，大力宣传创建活动。社区工作人员还定期走访住户，向居民耐心细致地讲解幸福家园创建的意义和创建标准，认真回答群众提出的各类问题，倾听群众呼声，了解社情民意，解决群众难题，营造出浓厚的幸福家园创建活动氛围。先后开展羽毛球友谊赛、廉洁文化进社区、纳凉晚会、爱国主义教育电影周、各类便民服务等活动，以贴近群众贴近生活和群众喜闻乐见的文化体育娱乐活动，倡导科学、文明、健康、幸福的生活方式，宣传社会主义精神文明，不断提高社区文化品位，增强社区凝聚力，使“幸福”深入人心。
三是加大资金投入，全面落实创建活动的各项任务。街道、社区加大资金投入，对照创建标准对未达标的软件设施制定了整改方案，并由社区统一制作工程预算，上报区街统筹解决创建工作经费。清理参创小区周边卫生死角，清运无主垃圾60余吨，粉刷墙体300余平方米。印制宣传标语和彩页，制作各类展板和文明标示，举办大项活动和文体表演，拆除违法建设，清理违规广告牌，规范门头字号，目前，已累计投入13万余元。
四是开展“民生服务中心”创建工作。完善社区服务，丰富社区生活，积极推进便民设施建设，成立以社区服务为导向，服务社区完善，服务内容丰富，服务队伍健全，服务水平专业，群众积极参与“社区综合服务中心”，努力构建服务平台，逐步完善“幸福家园”社区服务体系。加强社区治安综合治理，有效遏制各类刑事案件的发案率，全力维护社会稳定，增强群众幸福感，共同创建和谐平安幸福的生活环境。
五是开展园林式居住环境创建活动。积极开展以“热爱生活、热爱生命、热爱家庭”为主题的绿色社区、园林式居住区活动创建活动，为社区居民打造良好的绿色环境，使意识和行动渗透到居民的日常生活中，从我做起，从社区做起，共同努力一起行动，共同保护人类赖以生存的环境，使社区居民的环保意识与良好的人文环境有机的结合起来。
六是完善台账资料。在创建活动中注意收集创建活动影像、图片、资料，并对照考核标准认真整理创建工作台账。力求完整全面反映参创小区的创建工作全貌，突出展示不同参创小区的特色和亮点。为今后的创建工作积累素材，保存经验，提供借鉴。
2幸福社区创建文明小区工作总结
在嘉定镇街道党工委、办事处的领导和指导下，幸福社区党总支、居委会全面贯彻上海市**版精神文明创建新标准，把创建文明小区作为小区工作的一项根本任务来抓，把提高小区文明程度、提高居民文明素质列为开展小区工作的一项基础工程。采取多种形式大力宣传文明小区建设的重大意义，发动组织辖区单位、居民积极参加共创文明小区、共建美好家园活动。加强组织领导和协调力度，使创建文明小区工作形成了合力。下面，就我社区二年来创建文明小区的工作汇报如下：
一、加强党的领导，充分发挥民主管理的作用
1、加强社区党的领导，充分发挥党组织在社区建设中的领导地位和协调作用。社区党总支部以建设一个好的领导班子，培养一支好的队伍，走出一条好的发展路子，形成一套好的工作机制为目标。在新一轮精神文明建设的创建中，首先成立以党总支部书记为组长的创建文明小区工作小组，制定了工作目标和计划，党总支活动积极向社区建设延伸，开展讲文明、筑和谐、作贡献活动，把党员的能量释放出来，有效地发挥了党组织的领导核心和社区建设的龙头作用，增强了凝聚力和战斗力。二年来在社会各方面的大力配合下，借助社区在职党员本职优势，通过整合资源，挖掘潜力，使社区共建工作向纵深发展，取得了丰硕的成果。如：区消保委抱着“以民为本，服务群众”的原则，把消费维权进社区为工作切入口。他们经常把新消费信息、近期消费投诉热点应注意的事项，及时在社区消费维权专栏里作宣传和介绍来增强消费者的自我保护意识。区税务十六所同社区残疾人**家庭结对帮困，使单亲家庭的残疾孩子得到了物质和精神的帮助。嘉定农业银行领导得知社区里缺少公共阅报栏时，马上请人定制后安装在小区广场边，使居民能及时阅读到当天的报刊。社区党总支还动员辖区“两新”组织积极参与双拥建设活动，拓宽社区双拥工作领域和范围。“八一”建军节来临之际，**海鲜酒楼总经理同社区干部一起日走访了中国人民解放军预备役高炮团和消防中队的官兵，**海鲜酒楼老板不仅送上了美味的海鲜品，还送上了全体员工对部队官兵诚挚的祝福和节日的问候。还有新王府酒店的老总每年敬老节都要为社区里长寿老人摆上几桌寿面席，并赠上一份丰厚的礼品。目前，幸福社区与社会13家单位签订共建协议，在共建工作领导小组的指导下，制定了共建工作计划，以及共建制度措施，以利开展共建活动。
2、加强社区居委会建设，规范居民自治组织体系，推进工作创新。7月16日经过全体居民的民主推荐，选举产生了新一届的幸福社区居委会主任及副主任、委员。班子成立后进行了责任分工，建立了社区五大专业委员会，即同时建立了“居民自治章程”和“居民公约”。居民自治的基本框架和运行机制，极大地推进了社区民主自治和文明社区建设的发展。强化社区治安综合治理。认真做好刑事放人员的帮教工作，做到人数清，情况明，帮教组织健全，措施落实。民调工作及时到位，及时化解各类民事纠纷。社区党总支、居委会高度重视对居民的来信来访，原本居民想到区信访办上访的矛盾，在社区党总支努力协调下得以解决。如：高昌路泓日土菜馆废气和噪音问题，经区环保局、土菜馆经理、广电局相关部门协调后及时得到了解决；还有**校区因发展需要，规划在475弄5号南端建宿舍楼，居民认为上大此规划影响了他们的生活质量，已经拟好了上访信，党总支得知此事后，马上组织人员同上大联系、召开协调会，上大领导从广大居民群众的利益，连续三次修改图纸，终于使共识取得了一致。由此从上访信变成了感谢信。
另外今年夏季，还成功调解一起困扰三轮居委班子领导的难事，一件困扰居民正常生活8年的房屋质量纠纷。事后居民激动地把印有“热心服务，为民解忧”八个金黄色大字锦旗送到党总支书记手里。
幸福小区是一个拥有900户、2300名居民的大小区，去年“三车”失窃案频频发生。对此，在调解治保工作专业委员会的牵头下，多次组织召开由社区民警、业委会、物业公司参加的治安防范工作协调会。自从今年3月5日实行“三车”发牌制度以来，小区未再发生过一起“三车”失窃案件。虽然发牌制度给居民进出带来一些不便，但是居民都非常理解和配合，这是因为小区居民充分认识到社区的治安防范工作人人都有责任和义务去参与。
二、社区服务进一步拓展了深度和广度
幸福社区文化服务站的活动搞得有声有色，文体专业委员会的成员，把小区里爱好戏曲的戏迷们组织起来，每逢周五下午到居委多功能会议室自娱自乐，形成了一个戏曲大家唱的交流平台。今年敬老节同共建单位区消保委联合举办了一台“庆重阳戏曲大家唱”演唱会。消保委领导、社区干部和居民同台表演，社区戏曲爱好者更是跃跃欲试，纷纷抢过话筒，展示自己的风采。其间，区消保委把重阳糕送到在场的每位观众手里，老人们吃着香喷喷的重阳糕兴欣赏着精彩的节目，整个演唱会洋溢着喜悦心情，受到老年朋友的好评。为提高居民群众的文化素养，丰富群众精神文化生活，社区文化活动服务站的其它队伍也制订了规章制度。现在，小区里早上或晚上都有一群居民自发组织在一起搞形式多样的健身、舞蹈活动，给小区带来了活力，形成了一道靓丽的风景线。
2年来我们共进行了八次社区为民服务活动，请来了中医医院和中亚医院的党员医生为居民进行医疗咨询，区消保委的党员同志为居民提供消法维权宣传服务；供电公司及电信公司等兄弟单位为社区居民提供咨询服务，还有个体协会的理发、磨剪刀、修自行车、等日常生活项目的服务，深受居民欢迎。关心弱势群体，积极开展献爱心送温暖活动，面向优抚对象，建立了困难群体档案，为社区老干部服务、优抚对象、孤寡老人、病残人员提供服务，做到了贫有所济、难有所帮，应保尽保。9月份以来为3位城镇无收入老人办理了养老保险。
三、营造文明清洁的卫生环境
近年来西塔城路一带居民住宅小区不断开放，使90年代建造的塔城路排污水管道超载工作，造成本小区污水排泄受阻，居民家下水道、小区窨井污水外溢，长期以来给居民正常生带来影响。今年6月社区党总支再次向有关部门反映情况后，街道市政科、区积排水管理所多次到现场探测，经过二次施工在小区建造了一个泵站，终于缓解了困扰居民多年的大事。
为使居民有一个干净舒适的生活环境，小区局部地区道路进行了修整和拓宽，下水道、窨井每年二次进行全面疏通，窨井盖用橡皮或木块垫平，以免车辆经过时振动发出声响。小区车辆停放在标致线明显，公共道路保持畅通。小区无违章建筑。小区树木、草皮有专人养护。垃圾房落实责任人，垃圾每天清运，垃圾箱周边无散乱垃圾和污水存在。夏季是蟑螂繁殖的高峰季节，为控制蟑螂密度，防止经蟑螂传布疾病的发生。集中整治打扫卫生死角，并充分利用社区宣传阵地，向社区居民进行灭蟑宣传。向居民发放灭蟑药物，在小区车棚，小店和底楼等进行了灭蟑布药工作。既保障了居民健康，又优化了新村环境。
四、管理规范，计生管理工作成效大
及时完成上级各种报表，为了加大流动人口管理利用板报、宣传栏等形式向他们宣传了“人口与计划生育知识”、“生殖健康、优生、优育及避孕节育知识”、《流动人口计划生育管理办法》，为辖区流动人口发宣传单，发放药具，查验原籍婚育证明，做好随防记录，确保无计划外生育。
社区是个家，建设靠大家，居委会是政府联系居民的桥梁。不久前召开的区委三届八次全会通过了《关于建设社会主义新郊区新农村的意见》，这是坚持以科学发展观加快发展、推动部署嘉定社会主义新郊区新农村建设的重要文件，我们将在街道党工委、办事处的正确领导下，以此次全会为新的契机，认清形势、明确任务，紧紧把握住老城改造这一工作主线，突出为民、富民这一宗旨，进一步增强做好社区建设工作的责任感和使命感，以奋发昂扬的精神状态开创社区工作新局面。
幸福社区
3法泗街幸福社区建设工作小结
自我区幸福社区创建工作启动以来，法泗街办事处高度重视创建工作，在试点社区法泗社区的创建过程中，坚持以服务民生为根本，坚持以改革创新为动力，以提升社区功能为重点，围绕建设人民幸福城市的新要求，全面推进幸福社区建设行动计划，努力使居民群众切实感受到“生活便捷舒适、服务无处不在、幸福就在身边”，全面提升社区居民生活质量和幸福指数。
一、法泗社区基本情况法泗社区位于法泗街中心部位，占地0.93平方公里，现有居民1448户，总人口人，共有个居民小组。社区党员人，驻社区企事业单位家，社区安保队员人，社区居委会成员人，社区志愿者人。今年按照社区网格化管理的相关要求，法泗社区共划分为五个网格，从社区干部中选取五名担任社区网格员，聘请一名社区综合专干。
二、前期工作成效
（一）以人为本，服务群众，全力推进服务体系建设。我们以服务居民群众为根本，进一步健全政府公共服务、便民服务和志愿互助服务有效衔接的社区服务体系。结合社区网格化管理，通过多种方式，积极为社区居民提供良好的服务。一是推进服务设施建设，已规划新社区服务中心面积___平方米，设立窗口___个，并设置多功能活动室___个，集中开展___等服务，实现服务便捷化、集中化。二是建立特殊人群服务档案，社区网格管理员调查各自网格居民，将特困户、孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊困难人群归类，法泗社区现有，建立专项服务档案，定期上门服务，留下联系方式，尽力关爱特殊人群。今年以来，社区进行老年人照料活动___人次，结对帮扶___人次，特困救助___人次，推荐就业___人次。
（二）、文明风尚，文化宣传，积极打造社区文化氛围。为了加强社区的业余文化活动，推进精神文明建设，营造良好的文化氛围，我们以群众性文化活动为载体，多种类、多形式的开展各种文化体育活动。一是基础设施建设。社区现有能容纳人剧场一个，体育锻炼设施___处套，群众活动广场___平方米，并投资___元，准备新建活动场地___平方米，将于月投入使用。二是结合学雷锋日、武汉精神宣传月、“书香江夏”等活动，开展有书大家读、楚剧进社区、一人一件做好事等各类群体性文体活动。三是牵头组织建立居民文化队伍，社区现有文化队伍___只，___人。
（三）和谐稳定，创新管理，努力加快平安社区创建。为保障社会的和谐稳定，使居民知法、懂法、守法，维护居民的合法权益，我们采用的多形式、多种类的工作努力创建平安社区。一是结合“六五”普法，制定社区普法方案，利用传单、展板、广播等形式开展法律六进活动，针对多种类的人群宣传法律意识、道德意识。二是建立“大调解”工作体系，采用上下联动、部门协作的方式，及时了解群众关注的热点难点问题，定期排查矛盾纠纷，确保矛盾不扩大、不发展，今年以来社区矛盾调解率达90以上。三是全力推进社区网格化管理工作，五名配备的网格员借助社区“e”通平台，全面了解社区社情民情。
（四）节能环保，持续发展，加强创新生态宜居环境。为打造“宜居法泗、幸福社区”，我们持续推进“城管革命”，加大力度开展社区城市管理工作。一是投资___元，设置垃圾转运站___个，投资___元，新增垃圾桶___个，投资___元，招聘___人进行社区日常清洁工作。
二是进一步完善社区道路，硬化路面、修整道路，投资元，对马法路法泗路段进行修整铺黑米。三是建立城管工作长效管理机制，奖励与责任并重，定期开展安全检查、清洁抽查等活动，完善相关管理制度。
（五）民主建设，组织管理，不断强化“五务合一”工作。为达到“五务合一”的要求，社区已筹资___元，准备新建社区服务中心，建筑面积米，规划包含等功能室，全面实现党务、居务、服务、商务、事务“五务合一”，新社区服务中心拟定于___月开始动工，月投入使用。建立健全社区党组织领导社区居委会开展工作的各类相关制度，完善党组织、居委会、驻社区单位联系会议制度。制定居民参与社区服务活动方案，成立登记社区居民组织___个，登记志愿者___人。深入开展以居民会议、社区听证、社区论坛、社区对话、门栋自治等形式的民主决策，加快社区民主建设。
三、前期主要做法
（一）积极研究，加强领导。区幸福社区创建动员会召开后，街道工委、办事处高度重视此项工作的开展，第一时间召开专题会议，研究制定幸福社区创建方案，并成立领导小组，由街道办事处主任任组长，民政办、综治办负责人任副组长，社区两委、城管、卫生、计生、公安、工商、司法、教育、文体等相关部门为成员，领导小组下设办公室，在街民政办办公，负责幸福社区创建工作的具体安排和整体协调。
（二）全面发动，强化宣传。为营造“幸福在社区”的良好氛围，把广大居民群众组织动员起来聚合各方面的力量上下齐心，团结合作，我们利用多种宣传方式全面发动，积极宣传。先期印发传单___份，每家每户的直接宣传，再通过设立广告横幅___米，宣传牌___面，强化居民印象，然后召开社区居民代表会议___次，发放意见征求函___份，听取社区居民对幸福社区创建的意见，使居民参与到创建活动中来，将幸福社区间的方针、政策、目标任务和意义潜移默化映入社区居民心中，耐心细致的做好思想工作和宣传教育工作。
（三）加强考核，督促检查。跟据幸福社区创建方案，将具体工作任务层层细化，分解到各个相关部门，将幸福社区创建工作纳入各部门目标考核。建立健全奖罚制度，对表现突出的部门站所和个人给予表彰和奖励，对落实不力的部门和人员给予批评并督促整改。街道办事处成立专项工作督办小组，不定期的对工作进度和相关情况进行督办检查，要求社区支部、居委会定期提交整体进度汇报材料，时时掌握幸福社区创建的第一手资料，便于领导办公室统筹规划。
（四）加大投入，资金扶持。街道加大投入的同事，积极争取上级部门的资金项目，专款专用，严格管理，提高资金的使用效益。制定激励政策，引导各类企业参与，组织党政机关、企事业单位、社会团体的援建捐助，努力动员驻社区单位共驻共建。全力保障项目资金投入，为幸福社区创建工作的顺利开展保驾护航。在下一步的工作中，我们将以更饱满的热情，以创建“幸福法泗、文明法泗、宜居法泗、和谐法泗、平安法泗、民主法泗”为目标，以对标创建、务实创建、品牌创建、提速创建。