技能鉴定心得体会

1技能鉴定培训学习心得体会

根据市局统一安排，我先后参加了为其两个星期的初级专卖管理员岗位技能鉴定的培训学习和20XX年9月25日批次专卖管理员岗位技能鉴定考试，此次的学习作为检验烟草专卖人员执法能力的综合测试，为此不少专卖同仁存在一定畏难心理。为此本人就所参加这两个星期的技能鉴定培训情况和考试谈一谈自己的一些体会和感受，希望对尚未参加技能鉴定的同仁能有所帮助。

一、领导高度重视，组织严密。

由于这次培训时间短内容多，市局领导亲自组织大家召开动员会，授课老师给大家讲课解答疑难问题。同时市局领导为参加培训人员的食宿和学习环境做了周到合理的安排，使大家有一个良好的学习环境。

二、对照鉴定要素细目表，吃透教材。

技能鉴定考试涉及的内容都是教材上的内容，教材上没有的考试中不会出现。我们首先要做到的就是仔细研究教材，吃透教材。技能鉴定教材内容多、篇幅长本文来源：如果找不到重点、分不清主次会事倍功半。这时技能鉴定要素细目表就可以发挥大作用了，对照要素细目表就可以知道哪些是必须要掌握的，哪些是要重点掌握的，哪些是简单了解就可以了，从而合理分配学习时间。

三、重在理解，进行分类对比记忆。

烟草专卖业务知识中，许多概念都是相近似的，要是单独记忆，特别容易和其他概念混淆。因此要真正掌握这个概念，就必须把相似的概念也要同步掌握。要分清相似概念，就必须对几个相似概念进行对比分析，找出异同点。比如烟草专卖零售业态和业态，我们首先应该弄清烟草专卖零售业态和业态具体概念是什么，然后将这两个概念进行对比，分析它们之间的相同点和不同点。在了解引起的原因之后我们就可以进一步了解做出这几种业态的分类依据。在分类对比记忆过程中我们可以用列表对比记忆法以加强理解和记忆。

四、认真审题，注意答题技巧。

考试时审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么先看案例要求解决的问题。不要急于动笔答题。应先对问题进行系统分析和思考，适用解决问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，可以先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。

五、结合工作实际，认真学习。

自己能够结合工作实际情况，认真听讲做好笔记，紧跟老师的教课思路，这次的考试经验告诉我，不要试图猜题、押题，扎扎实实地吃透教材才是硬道理。客观地讲其实技能鉴定的试题并不算难，命题老师出的题目考察的都是书本的知识，教材上面都有，有时我们绞尽脑汁也答不上的问题，主要问题是我们把考试想的太复杂，而忽略对教材的掌握。

2中级岗位技能鉴定考试心得体会

20XX年11月4日昭阳区烟草专卖局根据上级有关文件在20XX年第四批进行为期10天的各州（市）县（区）专卖管理人员岗位技能鉴定培训考试学习，其主要目的努力提高各基层专卖干部职工的专业技能，大力加强基层专卖干部队伍建设的执法水平，为我区的“两烟”经济建设奠定基础。

做为烟草专卖的一名基层专卖人员我参加了今年第 四批人员进行培训学习，为了把握这次培训学习的机会，我首先从思想上引起重视，力争做好鉴定考试成功的思想准备，特别在收烟堵卡的的关键时候，边工作边学习，在时间很紧迫的情况下积极认真努力学习，其次在省组织的专卖管理人员为期十天的培训学习中，我严格要求自己按学习培训的各项学习内容学习，落实好一日生活制度，上课认真听讲，做好笔记，尊敬教员，团结同志，互帮互学，课后按老师要求巩固复习。

通过十天短暂的培训学习，我感觉自己的专业知识有了进步和提高，特别是案件、市场监管等方面知识的提高较为明显，但在这次自学和集中培训中，由于时间短、难度大，加之自己掌握的知识还不够全面，在最后的鉴定考试中、我技能鉴别实操未达到国家规定的技能鉴定要求，没有通过技能鉴定。

虽然这次学习没有取得过级，我反思自己学习的过程，认真总结经验，找准学习方法，争取在下次的考试中取得优异的成绩。不辜负领导和同志们的关心和鼓励。

3烟草局营销技能鉴定考试心得体会

自从行业组织卷烟营销技能鉴定考试以来，我先后参加了20XX年初级营销员和20XX年高级营销员的营销技能鉴定考试。作为检验烟草营销人员理论及技能水平的综合测试，随着新教材的启用，试题设置难度自然有所提升，鉴定通过率相比以往有所下滑，为此不少营销同仁存在一定畏难心理。为此本人就所参加的这两次技能鉴定考试情况谈一谈自己的一些体会和感受，希望对尚未参加及准备参加技能鉴定的同仁能有所帮助。

一、对照鉴定要素与知识模块，吃透教材

无论是初级营销员技能鉴定考试，还是高级营销员技能鉴定考试，考试分理论考试和技能考试两部分，内容包括营销管理、服务营销、品牌营销以及卷烟市场营销四个模块，清楚知道各模块在初、中、高级鉴定试卷中所占的分值和各个模块包括哪几章内容，有哪些基础性的原理和公式，那么备考前功夫便算是做足了。技能鉴定考试涉及的内容都是教材上的内容，教材上没有的考试中不会出现。我们首先要做到的就是仔细研究教材，吃透教材。技能鉴定教材内容多、篇幅长，如果找不到重点、分不清主次会事倍功半。这时技能鉴定要素与知识模块就可以发挥大作用了，对照要素与模块就可以知道哪些是必须要掌握的，哪些是要重点掌握的，哪些是简单了解就可以了，从而合理分配学习时间。

两次考试的经验告诉我，不要试图猜题、押题，扎扎实实地吃透教材才是硬道理。客观地说，其实技能鉴定的试题并不算难，命题老师出的题目考察的都是最基本的知识，教材上面都有，有时我们绞尽脑汁也答不上的问题，看了答案后恍然大悟，原来这么简单。主要问题是我们把考试想的太复杂，而忽略对教材的掌握。

二、重在理解，进行分类对比记忆

营销技能鉴定考试知识点中，许多概念都是相近似的，要是单独记忆，特别容易和其他概念混淆。因此要真正掌握这个概念，就必须把相似的概念也要同步掌握。要分清相似概念，就必须对几个相似概念进行对比分析，找出异同点。比如，“市场营销”模块中，“市场调研的方式”与“服务营销”模块中的“客户询问的方式”两个知识点，其实内容基本相同，复习时要做的就是记住两者分属什么模块的内容，然后记住知识点的名称。再比如营销技能鉴定考试知识点中的“波士顿矩阵”跟“卷烟品牌角色定位矩阵图”，两者都是很重要的考点，出现频率很高，如果不分清二者的区别和联系，不但记不住，还很容易混淆。这两个矩阵图原型都是一个二维坐标图，只是横坐标和纵坐标代表的含义不同，从而形成的四个象限的实际意义也不一样。在复习过程中，如果遇到其中一个矩阵图，要自然而然地想到另外一个图，并画出来，慢慢形成对两个图的条件反射，见此思彼，增强记忆。在分类对比记忆过程中我们可以用列表对比记忆法以加强理解和记忆。

三、认真审题，注意答题技巧

考试时审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么，先看案例要求解决的问题，不要急于动笔答题。应先对问题进行系统分析和思考，适用解决问题所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，可以先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。

4职业技能鉴定考试心得体会

在20XX年的卷烟营销师（五级）职业技能鉴定考试中，我以理论95分、技能98分的成绩通过了考试，现就我对初级营销师考试的一些理解认识和应考方法谈谈我的个人见解。

首先，营销师职业技能是烟草行业营销人员开展各项工作赖以支撑的理论基础和依据，需要注意的是，掌握职业技能是开展营销工作的前提，而不是临阵应考的产物，入职以来，我始终将职业技能的学习和运用贯穿于日常工作的方方面面。所谓“温故而知新，可以为师矣”，我一直将职业技能鉴定的考试作为提醒自己深入学习和系统总结业务理论的良好契机，意图通过此次考试来检验自身的业务水准。因此，作为一名营销人员只有正确认识职业技能和技能考试的内在关系，才能在技能考试来临之际游刃有余，成竹在胸。

其次，每种类型的考试都有其一定形式的应考技巧，职业技能鉴定的考试也不例外。从考试题型看，鉴定考试分为理论和技能两个部分。理论考试为90分钟，100道题目全部为客观题型，这一部分的考点均散落在《服务营销》、《市场营销》、《品牌营销》三本教材的边角位置，知识点碎片化和不易查找是其最大特点。我通过系统梳理理论考点、清晰标明考点页数的方法来快速定位知识点位置，而为了解决知识点不相关联的碎片化问题，我采取记忆关键字的方式来明确知识点间的逻辑关系。针对理论考试有限的时间和繁多的题量，答题速度也是制约考试成绩的关键因素，在临近考试的前一周，我着重在答题速度方面做了大量的强化练习。

技能考试同样为90分钟，共分为市场营销、品牌营销、服务营销三个部分，全部为主观题型。与理论考点的碎片化相比，技能部分的考点分布则显得规整许多，但考点内容段落化、考点记忆严苛性，尤其是答题过程中出现多字、少字、错字均不得分的评分标准，给取得好成绩平添了几分难度。在备考过程中，我严格按照培训老师的授课内容分门别类地罗列复习大纲，依据市场、品牌、服务每个部分的内在联系进行强化记忆，并采用“记写校验”的方式来确保记忆的精准度。主观题型对卷面书写有着特殊的要求，为确保书写美观、卷面整洁，在临考前我也对字迹书写进行了集中练习。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海”，任何成绩的取得都不是一蹴而就的结果。对于营销师职业技能，我始终将其视作职业生涯的必修课，每日须温故知新、学以致用，而职业技能鉴定的证书仅仅是对自身工作和学习锦上添花的肯定。