科室医德医风总结

1医院科室医德医风年终工作总结

一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同道齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，建立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，获得了一些成绩，现将思想工作情况以下：

一、全科职员在政治上认真学习伟人的理论知识、***同道的讲话和十八大大报告精神，深入理解其精神实质。教育全科职员要建立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的良好传统，牢固建立为病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，给领导当好顾问；能够用三个代表和党员标准规范自己的言行，不断进步思想道德修养，认真展开，相互交换思想，不断进步政治理论水平。

二、全科职员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作职员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。

在县、乡、村三级中医网络建设上，全科同道能够不怕苦、不怕累，常常深进乡村，与基层医务职员打成一片，密切关系，广争病员，为医院社会效益和经济效益的进步做出了较大贡献。

四、在医院配合各家保险公司业务上，能够开辟性工作，和各家保险公司理陪职员配合默切，对保险住院病人更是体贴进微，急病人之所急，想病人之所想，遭到各家保险公司领导和各科住院病人和全院同道们的一致好评，保险病人就诊者不断增加，在今年保险理赔幅度大量减少的情况下，全年保险病人业务总收进达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上，又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合，为明年争取保险病员就诊群的业务发展奠定。

五、在宣传工作上，充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等情势，结合我院实际，深进广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗装备和展开的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部份专家名医和专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。

六、鞠身基层，忠实履行三个代表，根据县委有关唆使精神，医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村展开帮扶工作，我科同道积极配合，完成了每家每户的进户调查工作，较好地完成了第一阶段的帮扶工作，所做工作遭到县帮扶办和镇党委、政府和村干部群众的一致好评。

一年来，通过全科同道的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽广。在新的一年里，要加大政治学习力度，进步工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

2人民医院控感科医德医风活动总结

医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分，是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。党的十八大报告明确提出，要加强医德医风建设，提高医疗服务质量。这次医院开展的医德医风教育活动，让我深刻认识到作为医务工作者不光要有精湛的技术，更要有高尚的医德医风，需要时时处处以病人为中心，提高医疗服务质量和水平。现将控感科医德医风教育活动总结如下：

一、认识医德医风重要性通过认真学习医德医风教育活动的相关材料，使我充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医务人员的行为关系到人的健康与生命，要积极学习医德医风及医院的各项规章制度。恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。

二、树立良好医德医风通过这次活动，我不仅认识到医德医风的重要性，更使良好的医德医风牢牢的扎根我的心中。我认识到无论改革如何深化，形势怎样变化，为人民服务的宗旨不能变；医务人员救死扶伤的人道主义的道德观念不能变；以病人为中心的思想不能变；医疗质量、医疗安全不能变。在今后的工作中要时刻以病人为中心，自觉遵守工作纪律，加强职业道德修养。

三、以医德医风活动为契机，搞好本科室工作。作为一名控感工作者，应当自觉遵守医院及科室制定的各项规章制度，爱岗敬业，积极参加医院组织的业务学习，提高业务水平。在主管院长的领导下，控感科按照医院感染管理工作计划、安排完成各项工作。每周对重点部门、重点科室医院感染管理工作进行检查、督导、考核、评价。每月对各临床科室医院感染管理工作从无菌物品管理、手卫生规范、病房管理、医疗废物管理、医院感染监测等方面进行检查、考核。每季对临床科室进行物体表面、空气、工作人员手、消毒剂、灭菌剂细菌微生物监测。每半年进行一次紫外线强度监测。对各科室存在问题及时向科主任、护士长反馈，提出整改措施，及时整改。

总之，通过这次活动，使我深刻认识到加强医德医风的重要性和紧迫性。进一步增强了责任意识、从自身做起，从现在抓起，树立良好的医德医风，用自己的行动来维护医护人员，维护我院的良好形象。

控感科

320XX年医院心内科医德医风工作总结

20XX年度，在州卫生局和州四院党委的正确领导下，我科医德医风工作美满完成了全年工作任务，医德医风工作获得了喜人成绩，现将我科的医德医风情况介绍以下：

一、继续狠抓医德医风教育工作

思想是行动的指南，有甚么样的思想就有甚么样的行动。院党委非常重视思想教育，利用各种媒体手段作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习，展开了治理贸易贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上建立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时，印发了《医院员工行为规范》从行为仪表、言行举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，构成了医院全体职工的共同价值观。

二、深进患者中间调查研究，切实解决患者急需解决的题目。调查研究是我院党委一向的良好传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办定期组织专人深进病区、门诊患者中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并在工休座谈会上将患者反映的题目，和意见本上反映的题目一起回类汇总，拟出解决题目的意见或建议，在会议上予以解决。这样为患者解决了很多实际题目。如为住院患者就近设立开水处；为方便患者救治重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，病房饮水机常常无水、厕所太臭等，为此整修了全院的纱窗，改变送水方式，积极预备厕所的排气方式；有的患者反映经常使用药品供给有时出现断档，为此药事委员会召开专题会议，加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作，保证了经常使用药品供给等等。经过广大职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。

三、狠抓现今社会关注的热门“红包”题目。

我科出台了退“红包”赏罚制度，对退“红包”的医护职员年终进行表彰嘉奖，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励尽大多数医护职员保持高尚的医德医风，另外一方面对个别违反职业道德的医务职员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完全配套的奖罚制度，使退“红包”在我院蔚然成风。

四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。

今年医德医风工作的重点依然是治理乱收费，努力为患者提供优良服务。具体措施以下：一是由医务科每个月从社保了解各科收费情况，发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正；二是院务会按规定同一的收费标准，逐一进行检查，分歧理的收费要求其必须调剂；三是为了避免药品做临床，对某种药品忽然出现用量非正常大增，或用贸易贿赂手段经销药品的，马上取消该药品在我院的经销。

五、大力宏扬“治病救人、爱心奉献”精神

我科一直提倡在看病中不论贫富贵贱都等量齐观，特别要关爱困难群体、低保户和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的暖和。由于我们高深的医术、公道的收费和良好的医德医风，使我们在周边地区取得了较高名誉。