汽车4s店活动总结

1汽车4S店活动总结

经各位同仁及市有关领导的共同努力及指导下，我们xxxx4s店将于隆重开业，下面是庆典现场策划方案。

一、庆典时间

20xxxx日早上

二、庆典地点

xxxx汽车4s

三、庆典主要形式

布置符合汽车4s店的特点，(视资金情况而定是奢华还是简约)，但力求隆重、喜庆。邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话(最好是汽车行业协会的重要人员)，邀请知名嘉宾进行剪彩活动。邀请知名地方媒体前来进行报道。给前来的客人提供礼品袋，里面提供纪念品(4s店以及xx纪念水杯或日历等)。邀请汽车模特产品进行现场展示，进行互动活动，并邀请进店客人进行xx各种体验。领导以及顾客合影留念。顾客进行参观试驾以及购车或参加互动活动。

四、现场布置

根据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台后方要有幕布，两侧要有音响设备。店门门口放置适量的带有祝福语的花篮烘托喜庆氛围。门内设置来宾签到处，要有专人负责接待以及发放礼品袋。准备好剪彩的用品以便适时使用。准备好其他相关的4s店以及主打车型宣传材料(展板以及传单)。

五、庆典主要流程

务必提前一天完成所有现场的布置工作，并验收合格。联络好所有次日需要到场的人员，再次确认他们当天可以到，并且确认分工。8：00--8：30工作人员全部到齐，各自到自己的岗位进行准备工作。9：00--9：45来宾签到，纪念品发放。9：55--9：58召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9：58--10：02庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始，介绍到场的各位领导、嘉宾，并且欢迎前来的各位来访者，由主持人开始进行开场白。10：02--10：05领导剪彩。(可选：放飞气球。)10：06--10：20领导以及来宾代表致辞。10：30--11：30领导题词，向来宾介绍公司和产品情况，合影。和新闻记者商讨新闻发布事宜。11：30以后议结束，领导以及嘉宾聚餐交流。其余来访者可以进店内自由参观试驾以及以优惠价格购车或参加舞台上的互动活动获得小礼品。待店关门后进行整个4s店内外的清理活动。次日开始正常营业。

物料礼品袋以及相应礼品：根据实际情况估计到场人数制作多一些备用。

传单：可以多印些，反正以后也用。

展板：每种车型可以制作一张。

签到本：2话筒：6个。多几个可以备用。

彩带：视店门的长度进行调整。

剪刀：视剪彩嘉宾的人数进行调整。

花篮：偶数个。视店门大小而定。

横幅：两个。店门处以及舞台背景处各一。

舞台背景幕布：1个。视实际需要大小而定。

桌椅：2套。放置于签到处。

舞台：1个。可以找专人布置也可以自己搭建简易的。

氢气球：若干。是可选项，用于烘托气氛。

红地毯：视场地实际需要而定。

大音响：2电脑：1个。用于播放庆典所需音乐，需提前准备好。

人员需要礼仪小姐：10名。分别处于店门口、签到处负责迎接来宾以及剪彩时需要。

主持人：1-2名，负责主持开业庆典，以及在下午进行互动活动，活跃现场气氛。

车模：若干，根据主打车型数量而定。也可以每款配备一名。

汽车导购员：若干。根据店内实际工作人数而定。

媒体记者以及摄像师：根据实际情况尽力联系。

2汽车4s店限时团购活动总结

烟台富金帝豪活动11月14日，在帝豪展厅举行了为时2个小时的限时团购活动。到场客户将近70组，其中大都分是前期积累的具有比较强意向的客户，通过组织团购成功将这部分意向客户转化为了有效订单，坚定部分可能还在犹豫客户的购车意念，保证了成交率。活动概述活动策划组织

1、销售顾问亲自给自己前期积累的意向客户打电话，电话通知前期对帝豪有较大好感的客户，将团购信息的通知精确到个人，因为这些意向客户本身就对帝豪很有好感，购车的几率比较大，相当一部分的人就是在等优惠政策，所以对于这部分重点客户，我们要求销售顾问必须电话通知，并且做好客户信息登记。

注：客户来源，团购活动之前，在当地主流媒体特别是目标受众最多的媒体上投放广告，为活动造势的同时也积累了人气，毕竟客户只有知道团购信息了，他才会关注，才会到店，同时广告投放的本身也是对品牌形象的宣传，并且市场的每次广告投放都应该通知销售顾问，让他们对到店或是打电话咨询的客户做好登记。

对于团购的客户，最好不要分等级，只要前期产生过购买意向而且还没购车的客户都可以通知邀请，因为销售顾问对于客户等级的划分往往是主观意向，很可能出现偏差，而到场的客户越多，越有利于气氛的营造，同时客户会感觉这车确实不错，要不不会有这么多人来购买。

活动策划组织

2、11月13号下午，展厅重新打扫布置，同时购买了大量的水果、点心、热饮料等食品，通过装点，既增加了展厅的美观也凸显了4S店对客户无微不至的关怀。

3、11月14号上午9：30，销售经理公布团购的具体优惠政策，宣布团购活动正式开始。

一、销售部制定此次团购活动的具体优惠政策。

二、销售顾问与自己前期意向客户取得联系，确定活动当日到场人数，并做好记录。

三、活动前一天，销售顾问再一次提醒客户，第二天活动的具体时间，但是具体优惠政策要保密，可以告诉客户具体策略需要活动当天公布。

四、活动当天，销售顾问负责接待好自己的客户。

五、9：30，销售经理公布活动的具体优惠政策，同时宣布限时团购正式开始。

六、销售顾问负责接待自己的客户以及签订单等的相关事宜，市场部帮忙照照片以及燃放彩纸礼炮等的活动。

七、活动结束

活动流程活动具体展示展厅门口支起欢迎拱门活动具体展示展厅布置一新，在各个桌子上分别摆上了冬枣、蜜桔、等时令水果，以及咖啡、果汁等各种饮料。活动具体展示活动开始前，销售顾问带着客户在看车，同时为客户详细地讲解活动具体展示销售经理公布团购政策后，销售顾问在详细的回答客户的疑问，同时做好签订单的准备。

活动当天展厅内一片繁忙，到处都是人头攒动的景象。活动具体展示客户交定金现场在前台交定金的时候，往往有好几位销售顾问同时交订单，前台一片繁团购活动展示订车协议签完后，销售顾问与客户合影留念，同时工作人员释放彩纸礼炮，与客户共同分享这美好的时刻。团购活动成果此次团购，签单51个，成功将销售顾问前一段时间积攒的意向客户转化成了订单。同时，借助现场气氛的烘托，让客户看到，现在很多人在关注帝豪，有很多人购买帝豪，增加客户的品牌满意度和忠诚度。此次活动，我们共用了两个订车榜团购活动总结经验：

1、活动前，准备了点心、水果盘和饮料等，既对展厅起到了很好的装饰作用，同时，在客户休息或者是签订单的时候，随手就会吃一点，让他们感受到我们4S店无微不至的关怀。

2、每当有一位客户签下订单时，销售顾问就会与客户合影留念，同时释放彩纸礼炮，与客户一起分享购车的喜悦。

团购活动总结不足：

1、销售顾问人手不够，个别客户来到展厅后，不能及时接待。

2、现场气氛个别物料准备不足，例如投影仪光线没能提前调试好。

3、团购当天，负责试乘试驾的人员不够人员。

4、销售顾问合作意识不强，个别销售顾问的许多客户到来后，由于该销售顾问有事，造成客户接待的怠慢。

活动结束THANKYOU

3五菱汽车-青岛胶南4S店店头活动总结

【活动背景】

1、五菱第五届喜福会，辞旧迎新之际，与客户联络感情；

2、胶南泊里镇微车容量占整个胶南地区的41%，五菱份额占76%；

3、20XX年在胶南泊里镇建设乡镇网络。

【活动目的】

1、树立五菱喜福会关怀形象，提高用户满意度；

2、年终关怀有价值老用户，维护忠诚用户；

3、提高乡镇网络知名度，为销售打基础。

【活动内容】

1、现场举办拔河淘汰赛，决出冠、亚、季军。冠军团队获得3600元代金券、亚军团队获得2400元代金券、季军团队获得1200元代金券；

2、现场评选与爱车‘最般配照片’，奖品为机油1桶+防冻液1桶+苏泊尔电热水壶1个；

3、五菱村用户畅谈用车经历，每人获得奖品机油1桶+防冻液1桶+苏泊尔电热水壶1个。

4、现场进行有奖竞答，回答正确的用户获得喜福会小礼包(对联+福字+剪纸+台历+年历海报)。

5、参加活动老用户可到服务站进行免费检测+添加防冻液、机油，也可以进行维修保养；

6、邀约到店参加活动用户均可得到喜福会大礼包1份(山鸡蛋+大米+花生油)活动目标老用户到达186名进站台次20辆潜在用户到达50名现场销售老用户关怀率100%。

【活动目标】1月15日<青岛晚报>、1月21日<青岛早报>报纸模板。线上宣传1月13日、18日、22日、25日、27日<半岛都市报>报纸宣传。客户邀约除电话邀约外，活动开展前1天发送短信提醒用户。

现场表演：

具有当地特色的胶南大鼓：破旧，但声音充满震撼力!魔术：将五根针分别吃下从肚子里拿出后，针已经穿在一起。主持人表演手掌吸笤帚五；员工与老用户演唱《潇洒走一回》。五菱员工独唱《康定情歌》，最后现场互动有奖竞答。

一口气说出最多句“五菱我爱你”的胜出。最般配照片得主。五菱村用户畅谈用车经历。五菱之光黄色队五菱之光粉色队PK拔河初赛PK五菱兴旺粉色队五菱兴旺黄色队PK五菱荣光黄色队五菱荣光粉色队PK经过各组PK后，优胜组决出了前三甲。现场人气用户排队领取礼品。关怀用户现场检测同事们的热情人员合影终端宣传线上宣传2月4日<青岛早报>喜福会软文宣传。

活动小结：

综合各方面，胶南分公司的店头活动是成功的，也是我公司所有网类似活动中最成功的，主要原因如下：

1、问题点和亮点非常明显；

2、实现了目标，达到了效果；

3、销售与售后结合在一起；

4、没有重复出现以往活动中出现的问题。