区旅游局个人工作总结
1区旅游局副局长工作总结
年5月，按照组织任命，我来旅游局任副局长，主要分管规划业务工作。一年来，我坚持认真履行工作职责，努力开创工作局面，使自己分管的工作取得了较好成绩。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强政治理论学习，努力提高驾驭本职工作的能力
我调到旅游局工作时间不长，面对新环境、新业务，为尽快进入角色，适应本职工作，我始终坚持把学习放在重要位置，通过学习提高工作能力。
首先，加强了“三个代表”重要思想和科学发展观的学习。重点学习了十七大精神，以及党的各项方针、政策。在学习中，坚持以学致用为宗旨，反复体会，掌握要领，提高自己的理论水平。
其次，加强旅游业务知识的学习。针对旅游经济飞速发展的现实，加强旅游基本理论基础，坚持及时追踪掌握业内的最新知识和最新动态，把握其运行机制，摸透其发展规则，凝聚理论素养，促使自己撰写书面材料，深入基层了解并掌握一手资料。
第三，加强了工作方法的学习。虚心向局班子成员学，向局干部同志学，不断富经验、拓宽视野、增长才干，提高组织协调和决策指挥能力，为创造性开展工作奠定了基础。
二、抓住工作重点，奋力创造工作实绩
一年来，我根据工作分工，结合旅游局的阶段性工作重点，统筹兼顾，强化措施，确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。
今年，针对全市大力发展旅游业的势头，我市与北京九久兴恒基房地产公司就红山林场签订了承包开发协议。
8月，我会同该项目的承建公司负责人深入红山林场进行实地调研，提供了大量数据和资料，藉此我起草了《关于开发建设镇市红山生态综合旅游基地项目的报告》，并上报乌兰察布市旅游局。
9月，我市举办了首届商贸文化旅游节，旅游局作为主办单位之一参与其中，作为分管副局长，我牵头主抓旅游节的旅游咨询与宣传，为商贸文化旅游节制作了四块配套旅游宣传图板，对我市旅游景点进行了广泛的宣传，不仅吸引了商贸节的游客，而且提高了我市旅游业的知名度。
10月份，按照市政府的要求，市旅游局负责承办镇市旅游交通图的设计与制作，在此过程中，我与分管科室人员历时一个月，深入全市机关、企事业单位及周边旅游区进行调查摸底，大量收集资料与数据，使旅游交通图的设计与规划准确无误，美观实用。目前旅游交通图已定初稿。
三、加强团结，为有效开展工作创造有利条件
工作实践中，我十分注重摆正自己的位置，处理好方方面面的关系，当好配角，唱好主角，形成整体工作合力。在班子内部，妥善处理好与班长、班子成员间的关系，研究重大问题和做出重大决策时，主动当参谋提建议，一旦形成决议，属于自己分管的工作，大胆承担任务，积极组织实施。遇到情况及时汇报，及时通气，争取协作和支持。
对分管科室的具体工作，做到了支持不干预、参与不包办、确保了担任角色的不缺位、不越位、不错位，有效地推动了工作开展。今年，我围绕所分管的工作，做了一些努力和尝试，也取得了一定成绩，但是离党和群众的要求相比还存在着一定差距，主要表现为：对旅游业务知识的系统学习和经常性政治学习坚持不够。
今后，我决心进一步年12月23日
2自治区旅游局干部挂职一年工作总结
根据自治区党委组织部“干部交流锻炼千人计划”的统一安排，本人从20XX年8月至今挂任xx县xx镇党委副书记。挂职期间，根据镇党委分工，主要负责被征地农民培训就业和社会保障工作，协管政法、综治、党务、土地工作。一年来，在自治区党委组织部、梧州市委组织部、xx县委组织部领导的指导、关心和帮助下，在xx县xx镇书记、镇长及班子成员、全镇干部职工的通力协作和密切配合及热情帮助下，珍惜机遇，虚心学习，勤于历练，勇于创新，在各方面得到了较全面的学习锻炼和提高，感受很深，收获很多。现将本人一年来挂职锻炼总结如下：
一、加强学习，转变角色，提高自身素质。
加强政治理论学习，在基层工作实践中加深理解把握科学发展观的本质内涵和精神实质，用心向基层领导学习，虚心向基层广大干部群众学习，既是区直机关干部到基层挂职锻炼的首要任务和目标，更是进一步强化自身党性修养，提高政治理论水平，提高工作能力和综合素质的重要途径。作为一名在区直机关工作的干部，我深深感到，只有充分利用在基层挂职锻炼这个难得的机会，加强各方面学习，才能更全面更深入地理解把握国家的系列方针政策，才能转换好新角色，适应好新环境，履行好新职责。一年来，结合本职工作实际，能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习实践科学发展观，学习领会中央、自治区、xx县“两会”精神，坚持党的路线、方针、政策，注重党性锻炼，不断提高自己的理论水平和政治素质。
结合业务工作，加强对国家培训就业、社会保障、支农惠农、征地拆迁以及治安法、村民组织法等法律法规学习。在具体工作中，为尽快实现角色转换，我首先查阅有关资料，熟悉把握xx镇经济社会发展基本情况，并积极主动向镇里领导和同志们请教，虚心学习他们的工作经验和领导方法，甘当小学生，谦虚谨慎，不耻下问，始终摆正自己的位臵，努力搞好自己角色定位，不缺位，不越位。在初步熟悉镇里的主要工作内容和特点后，我从工作内容、工作对象、工作方式、工作过程、工作重点等多个方面与原来的工作进行了对比分析，明确了自己应从过去业务工作为主转向现在综合管理协调为主。同时，为了尽快熟悉和适应新的工作环境和人文环境，我主动积极地与镇领导、镇直各部门、各村、社区领导和广大干部群众多接触、多交流，加深彼此之间的印象和了解，熟悉乡镇村工作运转机制，熟悉负责和协助分管工作主要业务和工作特点，使自己能够尽快融入镇党委、政府工作氛围之中。总之，通过加强学习，积极适应角色转换，自身理论水平和工作实践能力得到提高。
二、求真务实，扎实工作，多办实事好事。根据镇党委分工，我主要负责被征地农民培训就业和社会保障工作，协管政法、综3治、党务、土地工作。同时，根据梧州市、xx县旅游业发展的特点和现状实际以及原单位的优势条件，扎实有效地开展各项工作。
一是积极抓好我镇被征地农民社会保障工作。根据《xx县人民政府关于印发xx县被征地农民培训就业和社会保障实施办法（试行）的通知》(苍政发[20XX]75号)文件精神。积极组织开展我镇都坎村、恩义村、林水村、四合村等村有关被征地农民确认申报、资料收集、审核和数据录入工作。至8月中旬，已为我镇符合参加新型农村养老保险条件的被征地农民共20XX人办理新型农村养老保险。按照每人每年100元缴费档次计算，为被征地农民争取到新型农村养老保险经费195500元。
下一步还将为我镇所有符合条件的被征地农民办理并购买新型农村养老保险和新型农村合作医疗。被征地农民社会保障工作有效推进，妥善解决了被征地农民的基本生活和长远生计问题，有利于消除被征地农民的后顾之忧，有利于统筹城乡发展，促进社会和谐，为全县“项目攻坚年”、“服务企业年”、“园区建设（招商）年”活动的顺利推进奠定了坚实的基础。
二是协助推进市县旅游产业发展。能发挥对旅游工作熟悉优秀，协助和配合梧州市旅游局、xx县旅游局做好对上协调沟通、项目经费落实工作，积极参与梧州市旅游局组织的宝石节旅游嘉年华、星级饭店评定、A级景区评定、旅游安全检查、导游资格考试、旅游从业人员培训和旅游资源调查等工作。
1、争取全国导游人员资格考试首设梧州考区。为突出梧州作为旅游客源地和集散地优势，节省梧州考区考生考试成本，更好地培育培养导游等旅游专业实用型人才，积极争取自治区旅游局有关处室支持，从20XX年起，在梧州首次设立了广西全国导游人员资格考试考点。这是梧州继南宁、桂林、柳州、北海之后首次成为广西第五个考区。为做好考区工作，确保首次考试不出差错和问题。我全程参与相关工作，从考区方案制定、组织实施流程、考点考场布臵、考试监督检查等加强指导、亲手帮教，确保了首次导游考试在梧州成功举行；
2、加大支持“农家乐”等乡村旅游从业人员培训。根据自治区党委组织部、自治区党委党校等部门《关于开展20XX年农村党员大培训的意见》（桂组通字[20XX]154号）和梧州市委组织部《关于开展“送培训下基层促发展”活动的通知》（梧组通字﹝20XX﹞74号）精神，争取到经费2万多元，积极协助梧州市旅游局在藤县石表山景区开展“农家乐”旅游从业人员和在xx镇举办的“送培训下基层促发展”乡村旅游培训班，在培训师资和经费上给予重点支持；
3、积极指导申报和联系协调有关项目和资金。经过项目单位积极争取和本人的努力，20XX以来落实自治区旅游局扶持梧州市旅游集散中心（落户xx镇）、苍海旅游项目和李济深故居旅游公共服务设施项目3个，已实际到位资金110万元，其它项目和资金也正在努力争取和紧密跟踪。
三是协助做好自治区重点工程长州水利枢纽三线四线船闸下小河弃土场恢复施工工作。长洲水利枢纽三线四线船闸工程下小河弃土场用地为我镇林水村、都坎村集体用地，由于受种种因素影响，该弃土场一直无法投入使用，导致土石方开挖无弃土场填放，工程施工一度陷入停滞状态。根据xx县统一安排和部署，积极做好重点人员帮教工作，在工作中克服困难、增强责任、动之以情、晓知以理，确保了重点帮教人员思想稳定，确保了下小河弃土场恢复施工并投入使用。
三、加强养成，严格要求，坚持廉政勤政。
挂职期间，我始终坚持勤俭朴实的工作和生活作风，克服远离家庭和亲人病故等带来的系列困难和不便，处处严格要求自己，努力树立一位党员领导干部的良好形象。作为组织人事部门干部，能认真学习《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》等四项监督制度，学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，积极参加“讲党性、重品行、作表率”和“创先争优”活动，自觉加强党性锻炼和作风养成，严格要求自己，主动服务基层，工作中遵章守纪、廉洁自律，没有发生违规违纪的行为和问题。
一年来，我虽然在思想认识、工作能力等方面得到了升华和提高，但仍存在许多不足，主要是深入基层的时间还不够，特别是挂职以来，对基层工作的了解度、适应基层工作的能力水平、主动工作的意识仍有较大差距。挂职锻炼期间，由于派出单位重大任务较多、人手少，我经常被抽回派出单位工作，但是我都能克服困难，服从大局、兼顾好两边工作。在以后的工作中，我将克服缺点和不足，围绕镇党委、政府中心工作，进一步加强学习，提高素质能力，进一步转变作风、深入基层，狠抓落实，为实现全镇经济社会各项事业全面发展做出应有的贡献。
3成都市金牛区旅游局食品安全工作半年总结
为进一步促进党和国家关于安全生产方针政策、法律法规以及我区“安全生产责任落实年”活动各项工作部署的落实，促进我区各旅游生产经营单位主体责任和职能监管责任的落实，立足于治隐患、防事故，根据区食安办关于09年食品安全工作的有关要求，现将金牛区旅游局上半年食品安全工作目标完成情况总结如下：
为搞好我区旅游企业食品安全监管工作，区旅游局高度重视。
一是切实加强食品安全工作领导，成立了食品安全工作领导小组，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，落实质量管理科为责任科室，并督促各旅游企业建立相关组织，形成了自下而上的安全管理体系。
二是督促辖区内旅游企业建立和完善应急处理机制，要求各旅游企业制定了“食品安全突发事件应急处理预案”，并定期组织演练，增强了各旅游企业应对突发食品安全事故的反应能力。
三是落实例会制，定期分析食品安全形势，总结工作经验。为加强管理，确保旅游企业食品安全，营造安全健康的旅游环境，区旅游局采取了如下措施：一是加强宣传培训力度。在监管过程中，大力宣传做好食品安全工作的重要性和必要性，增强了自觉做好食品安全工作的自觉性。
二是加大检查、督查力度。结合节假日例行检查、安全生产专项检查以及社会旅馆检查工作，将食品安全工作作为检查重要内容之一，对存在问题的社会旅馆要求其限期整改完善，消除了食品安全隐患和事故苗头。上半年共出动检查人员36人次，检查旅游企业23家。
上半年，通过我局和相关职能部门的共同努力，我区旅游企业无食品安事故发生，工作取得了一定成绩，为确保我区旅游企业安全健康发展，我局在今后的工作中：
一是继续以安全生产“三项行动”为锲机，加大联合执法检查力度，规范我区旅游企业经营行为，提高服务质量，确保旅游企业食品安全。
二是加强对我区旅游企业的日常监管工作，开展宣传教育和培训工作，督促制定相关预案，完善有关机制，增强旅游企业的安全意识。
三是加强对食品安全有关业务和专业知识的学习，提高指导检查监管能力，确保旅游企业的食品安全。
成都市金牛区旅游局
20XX年6月25日
42016年区旅游局上半年工作总结及下半年工作思路
今年是十二五开局之年，全区旅游工作在区委、区政府的正确领导和上级旅游主管部门的指导下，认真贯彻落实国务院《关于加快发展旅游业的通知》的精神，真抓实干，开拓创新，抓住发展机遇，全面提升旅游形象，较好地完成了各项目标任务，根据全社会抽样调查，预计上半年完成旅游接待330万人次，旅游总收入32亿元，实现旅游增加值15亿元，同比分别增长35%、33%、36%。
一、上半年工作总结上半年，我们围绕三个武进建设，紧扣中华文化旅游年主题，在规划编制、项目建设、宣传促销、行业管理上积极开展工作，取得了一定的成绩。在省委、省政府召开的全省旅游发展大会上，武进区荣获江苏省旅游工作先进集体，花都水城浪漫武进旅游节荣获江苏省旅游特色节庆活动奖，春秋乐园获江苏省旅游项目建设优秀奖，闵伟明、沈益锋荣获江苏省旅游工作先进个人。
1、旅游规划取得新成果。在对我区十一五期间旅游业的发展进行调研和分析总结的基础上，完成了《武进区旅游业十二五发展规划》。积极参与了泛淹城规划建设、嘉泽镇总体发展战略规划、紫薇园规划评审、宋剑湖控制性规划调整、横山桥江南第一财、龙潭湖农业生态园等规划工作。环球动漫水世界、南田文化城、春秋淹城宝林寺、太湖湾圣沃尔夫小镇等项目规划设计得到不断完善和优化。
2、项目建设取得新突破。5月1日，环球动漫嬉戏谷盛大开园，南田文化村、春秋淹城一期延伸项目、嬉戏谷假日酒店、太湖湾玛丽蒂姆酒店等6个市、区旅游重点项目狠抓投入、强力推进、进展顺利。截止到5月份，全区旅游重点项目共投入3.14亿元，占全年投资总额的46.2%。五一小长假期间，环球动漫嬉戏谷接待游客7.65万人次，旅游收入1224万元；春秋淹城旅游区接待游客15万人次，旅游收入1030万元。春秋淹城旅游区的春秋王宫、儿童乐园相继建成迎客，水上项目正在抓紧实施中，预计6月底即可完工。西太湖生态休闲区的观光塔、精品酒店、婚庆基地、万泽国际大酒店等一批在建工程按照序时进度顺利推进。
3、宣传促销塑造新形象。今年的宣传促销工作主要围绕四个一来扩大武进旅游的知名度。即办好一个旅游节，出好一本花都杂志，拍好一部武进旅游宣传片，编好一本武进旅游指南画册。20XX花都水城浪漫武进旅游节围绕游、购、娱三大要素，组织策划了万众瞩目的环球动漫嬉戏谷开园仪式、激浪竞渡太湖湾的中国龙舟公开赛、***横溢的李玉刚和他的朋友们淹城演唱会、人与动物和谐合作的野生动物世界国际马戏节等14项内容丰富、精彩纷呈的活动。来自新华社、中国新闻社、中央电视台、东方卫视、江苏卫视、新华日报、经济日报、文汇报、大公报、扬子晚报、中国旅游报、新浪网、腾讯网等国内50多家媒体参加了旅游节新闻发布会，报道了旅游节的各项活动。精心编辑出版反映武进旅游发展风貌、记录武进旅游发展历程、描绘武进旅游美好前景的《花都》杂志，目前已发行5期，受到了市民和游客的广泛好评和喜爱。我们还组织有关景区参加了20XX国内旅游交易会，通过形式多样的宣传促销，武进正从旅游过境地变身为旅游目的地。
4、公共服务搭建新平台。随着我区旅游景区点的逐渐建成，来武进旅游的游客日益增多，为使游客能够在武进行的顺畅、吃的满意、游的尽兴，购的放心，我们积极推进旅游要素配套，五一前夕，建成了武进旅游咨询推广中心。中心位于武进商业中心新天地不夜城，具有景区宣传推广、旅游信息咨询、游客投诉受理等多项功能，为游客提供现场接待咨询、热线电话咨询、多媒体电脑自助查询、旅游电子商务、旅游图书导阅等服务。中心还将根据季节特色，编排特色旅游线路，开展旅游促销、旅游推介活动，方便国内外游客来武进观光旅游。
5、行业管理开创新局面。
一是进一步落实全区服务业发展政策，根据《关于促进全区现代服务业加快发展的政策意见》，出台了《20XX年武进旅游地接考核奖励办法》，对优秀地接旅行社进行了表彰奖励；
二是积极开展景区评a、饭店评星工作，明都国际会议中心被评为4星级饭店，牟家农业旅游观光园被评为4星级乡村旅游点，艺林园、三勤花都水城温泉的创3a工作正在推进中。
三是强化旅游安全工作。坚持把规范市场秩序和行业安全工作放到重要位置，联合区工商、公(定稿版)安、消防、安监等部门，开展了平安景区创建工作，对全区旅游单位进行了安全检查，督查整改了一批安全隐患，确保了全区旅游安全。
二、下半年工作思路下半年，我们将以投入为纲，抓规划、抓项目、抓促销、抓管理，确保圆满完成全年工作目标任务。
1、一如既往抓规划。旅游产品的开发，规划是龙头。产品是否符合市场需求，是否具有强大的市场竞争力，规划极其重要。下半年一是对泛淹城旅游区、花博园规划进行调研；二是进一步完善优化姬山古镇、中华孝道园、南田文化村等在建项目规划；三是指导和参与杨桥古镇、横山财神景区、龙潭湖农业生态园、牟家观光园为代表的地方性旅游资源的规划工作，避免重复建设，资源浪费，规划建设好一批内容丰富、特点鲜明、做工精致的景点景区。
2、全力以赴抓项目。以项目建设为抓手，加快推进全区各景点景区的建设步伐。一抓重点项目圆满竣工。下半年，我们将重点推进嬉戏谷在建项目的竣工投运，加快推进中华孝道园建设，力争早日建成开园。二抓新建项目及早开工。开工建设太湖湾玛丽蒂姆酒店、嬉戏谷1001夜动漫酒店；淹城春秋乐园二期动工，年内完成投资2亿元；三勤生态园启动南田文博园、胥城遗址公园、武进画院、非物质文化遗产展览中心项目；农博园姬山古镇游客接待中心、姬山寺、状元楼项目开工。三抓在建项目加速施工。要全力督促在建项目的推进速度，万泽太湖庄园完成二期各项建设；九州喜来登酒店完成内外装饰，进入开业筹备；江南花都产业园初步形成接待能力。
3、多元投入抓配套。积极推进旅游要素配套，造氛围、聚人气，以优良的旅游环境促进行业的整体发展。
一是强化主城区的辐射带动作用，以花园街为纽带，加大招商力度，引进名优产品，建设好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂业百货、武进购物中心、天禄商务广场等旅游购物场所，打造武进新城旅游集聚区；
二是重视景区(点)的联动提升作用，以五大旅游板块为支点，协调公交资源，组合旅游线路，加快景点景区间连接线建设，改善通达条件，方便游客出行；
三是借助市场需求的推动作用，以彰显地方特色为指引，引导民间资本建设经济型酒店、青年旅馆、家庭旅馆，改善食宿条件，满足游客(定稿版)多层次的消费需求。
4、多措并举抓促销。
一是围绕目标市场，科学制定宣传促销计划，提高旅游宣传促销的专业性、针对性和有效性。对淹城旅游区、太湖湾环球动漫嬉戏谷、中华孝道园进行多形式、多方法、多渠道宣传促销。
二是精心培育地接市场，引导景点景区与旅行社开展深度合作，互惠互利、合作共赢；四是推进区域互动促销，与周边城市建立互惠合作关系，实现资源共享、客源分享。
5、创建并重抓管理。
一是针对高院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的司法解释，组织旅游社学习贯彻，着力开展旅行社诚信体系建设。
二是积极开展创a评星工作，完成艺林园。
三勤花都水城温泉创建3a级景区，武进假日酒店、嬉戏谷开元度假村大饭店启动五星申报评定工作。
四是高度重视行业安全管理，大力推进平安景区创建工作。
五是切实加强队伍建设，普遍提升旅游从业人员的职业素养。
5北仑区旅游局201X年度工作总结及201X年工作思路
一、20XX年工作总结
20XX年，我区旅游工作在区委、区政府的正确领导下，在市旅游局的关心指导下，全面贯彻党的十八大精神，借助北仑“全域城市化”和幸福美好新家园建设推进的东风，坚持抓项目促增长、抓市场促消费、抓标准促服务、抓作风促形象，扎实推进“东方大港、休闲北仑”长三角旅游目的地建设，实现了旅游业持续快速健康发展。全年全区预计接待游客617万人次，同比增长12.7%，实现旅游收入37.09亿元，同比增长14.02%。
(一)突出项目带动，产业发展水平得到新提高
今年来，我局紧紧围绕区委、区政府关于城市建设工作的总体部署，牢固树立“抓项目就是抓基础、抓项目就是抓关键、抓项目就是抓发展”的思想，从四方面着手，做好项目建设推进工作，打牢发展基础，提升发展优势、增强旅游业发展后劲。
一是主动做好参谋。充分发挥在休闲旅游领域内的业务专长，主动介入，尽力做好“全域化城市”推进中涉旅项目的参谋、协调、服务工作，今年来，积极参与做好梅山湾两岸旅游开发建设的参谋和服务工作，推动“东方蓝色海湾”项目、国际生态游艇港城项目等成功签约落户，关注指导中国港口博物馆、宁波中青文化广场、春晓世茂酒店的建设，参与区内相关涉旅项目的论证、协调。目前，各涉旅重点项目推进顺利。
二是积极推动产业间的融合发展。利用区内丰富并有特色的现代农业和众多知名工业企业的优势资源，择优培育，帮助现代农业园区、海伦钢琴等一批单位开展乡村旅游示范点、工业旅游基地创建，引导其在组织生产经营的同时，拓展和发挥观光体验功能，并成功创建，推动了休闲旅游业与第一、二产业的融合发展。
三是切实提升旅游惠民项目品质。为让北仑新老市民在旅游发展中得到实惠，体验景区良好的游览环境，今年对九峰山旅游区继续免费开放的同时，通过达标创建，加大投入，完善了九峰山旅游区、白峰总台山森林游步道等公众观光、健身场所的公共服务设施，景区游览环境品质得到大幅提升。
(二)强化达标创建，区域旅游品质得到新提升
为进一步提高我区旅游产品质量，培育旅游产业品牌，增强旅游产业核心竞争力，充分发挥好旅游达标创建对旅游品质提升的促进作用，局把20XX年定为“旅游品牌创建年”，年初提出创建目标，并组织人员认真实施，经过努力，均顺利通过达标验收。
一是旅游精品工程建设取得明显成果。九峰山旅游区通过国家4A级景区复核，现代农业园区分别通过国家五星级乡村旅游示范点和全国休闲农业与乡村旅游五星级园区评审，海伦钢琴成功创建为省级工业旅游基地，白峰总台山森林游步道通过宁波市徒步运动专项休闲基地的验收评定。
二是行业标准化实施取得新进展。今年来，在对全区原有星级旅行社和星(花)级酒店进行复核的基础上，又有两家旅行社分别通过三星级和四星级评定，宁波石浦豪生大酒店评定五星酒店前期准备工作推进顺利。
三是旅游富民“百千万”工程深入实施。全年新增区级农家乐休闲旅游示范点4家，新评市特色农家乐点2家，新评市三星级农家乐经营点3家，新评省级农家乐休闲旅游示范点和省四星级农家乐经营点各1家。九峰山区域周边农家乐资源通过整合，被命名为宁波市农家乐特色区块。目前全区有区级经上乡村旅游示范点22家，全年预计乡村旅游总收入1.25亿元，同比增长5%，接待游客约280万人次，同比增长4.8%，带动直接就业人数达到3000人以上。
(三)转变营销策略，城市影响力得到新增强
今年来，我局在对以往营销宣传进行评估总结的基础上，结合我区旅游产品实际和出游趋势，对营销宣传策略作了重大调整，在组织参加省市旅游局组织的各类国内外重大旅游会展的同时，重点围绕三方面开展营销，使营销宣传更加务实、注重成效。
一是铸实节庆品牌制造消费热点。充分利用我区“五朵金花”(梅花、樱花、杜鹃花、牡丹、玫瑰)资源优势，做深做精“赏花”品牌，举办了九峰山梅花节、九峰山赏樱节、江南牡丹花会，利用丽盛玫瑰园开园之际，精心策划，举办了丽盛玫瑰园开园典礼。“赏花”活动为北仑带来了60多万人次游客，取得很好的宣传效应和经济效应。切实组织好宁波旅游节北仑分会场活动，期间举办了北仑第四届农家菜大赛、第九届九峰山登山节、宁波首届玫瑰情缘嘉年化活动，协助柴桥街道举办了20XX瑞岩乡村休闲游活动，在“宁波旅游日”我区两个A级景区推出门票半价优惠活动，进一步扩大了北仑旅游的影响力，带火了周边餐饮和乡村游。此外，积极参与全国山地户外运动挑战赛北仑总决赛、20XX世界XCAT摩托艇锦标赛等赛事活动的组织工作，为北仑城市知名度提升发挥好自身作用。
二是精耕细作拓展短途游客源市场。针对我区游客多为三长角区域，并以省内为主的特点，我局集中有限的营销经费，采用“一年一城市”逐个突破的营销策略，稳扎稳打，巩固和拓展周边区域的客源市场，今年在温州举办了北仑旅游专场推介会、推出了客源地旅行社组团奖励、举办微博微信有奖转发粉丝互动活动，大力开展北仑旅游产品的宣传，提升北仑旅游的知晓率，成效显现，来我区的温州游客量增加明显。同时，指导旅游企业充分利用淘宝网为代表的C2C电子商务平台，单独或联合开展如聚划算限时促销等活动，取得了较好业绩，同时也扩大了企业自身的知名度。
三是让利于民开展区域合作。加强区域旅游合作，注重区域合作成效，在宁波旅游节期间，我区与镇海充分利用两地地域相连、人脉相通的天然历史渊源，积极开展旅游区域合作，组织开展了20XX年秋季举办互游活动，采取景点门票大幅让利的措施，让市民在区域旅游合作的得到实惠，社会反响热烈，广大两地市民参与踊跃。
(四)加强服务监管，旅游发展环境得到新优化
为提高行业服务水平，促进行业转型升级，我局积极转变工作职能，在做好行业规范的同时，更加注重对企业的服务。
一是帮助企业做好转型脱困工作。针对中央“八项规定”、省“六条禁令”给旅游市场带来的新情况、新特点，旅游局组织人员深入市场调研，指导和协助企业及时调整经营策略，并牵头组织企业抱团合作，开展组合式营销。通过共同努力，目前大多企业已逐步渡过发展难关，经营已呈回暖之势，全区旅游经济总收入和限上企业主营业务收入逐月稳步提升，预计全区旅游总收入和限上企业主营业务较上年增长12%以上，能圆满完成区政府下达分别增长12%的目标。
二是抓好行业服务品质提升工作。大力推进旅游标准化建设，在组织原有星级饭店做好复评复核和整改工作的同时，积极指导旅游企业做好星级评定工作，今年各有1家旅行社通过四星级和三星级评定。切实做好行业培训工作，提升旅游从业人员的业务技能和服务意识，全年共举办各类业务技能培训班6期，培训人员达200余人次，组织举办1期星级饭店青工技能比赛，组织选送导游员参加全市导游大赛，并取得良好成绩，我局获得了最佳组织奖。深入推进诚信旅游体系建设，制定旅游行业诚信考核标准，开辟旅游诚信公示平台，加强检查，引导和鞭策旅游企业诚信经营，在行业内大力营造一个诚实守信、规范经营的良好氛围。
三是做好行业监管工作。切实抓好安全生产指导和监管工作，与全区所有公司签订了旅游安全生产目标管理责任书，深入推进安全生产标准化建设，今年又有12家企业通过验收，至目前已通过行业安全标准化达的有29家，占旅游企业总数的80%以上，积极开展安全生产诚信管理考评活动，组织举办了6期安全生产业务培训和2次安全演练，组织开展“安全生产月”宣传、安全生产大排查大整治等活动，确保了全年无旅游安全事故。切实开展好旅游市场执法检查工作，重点抓好重大节假日期间的市场执法检查，组织开展专项执法检查和物价、工商等部门的联合检查，确保了全区旅游市场规范有序。切实做好《旅游法》学习培训的组织工作，组织局干部职工和旅游企业负责人参加省市旅游局举办的《旅游法》培训，邀请法律专家举办培训班对全区旅游从业人员进行《旅游法》解读，借助局自身网络平台开展《旅游法》的宣传，在全区营造学法、懂法、守法、用法的浓厚氛围。切实做好游客的维权工作，坚持依法行政原则，确保所有旅游投诉得到及时、公正、有效处理，今年来，共调解各类纠纷11起，接受各类旅游咨询、建议500余起，受理旅游投诉3起，全部得到妥然解决，维护了北仑旅游的游客满意度和城市美誉度。
(五)狠抓行风建设，行业良好形象得到新巩固
为贯彻落实中央、省、市和区关于密切联系群众、改进工作作风的相关规定，我局就改进工作作风、生活作风和旅游行风等方面对全局作风建设提出了新的要求。
一是改进工作作风。认真学习领会习近平总书记在中央党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话精神，进一步落实国务院关于职能转变各项要求，认真开展了群众路线教育实践活动，组织局干部职工深入企业、群众，倾听有关旅游业的各类建议和意见，全力为企业发展做好服务，协助企业解决实际困难，着力破解旅游业发展中存在的问题。局领导班子深入企业调研，完成调研报告7篇。高质高效做好建议提案办理工作，今年我局共承办人大代表议案4件，协办3件；政协提案协办件6件，全部回复办理完毕。
二是加强党风廉政建设。全面贯彻中央“八项规定”和省“六条禁令”，以落实党风廉政建设责任制为重点，健全完善惩防体系，加强对干部职工的廉洁教育和监督检查力度，认真做好领导干部违反规定接受和赠送现金、有价证券、支付凭证问题专项治理工作，严格财务制度，坚决制止各种不正之风和奢侈浪费行为，确保了全局上下无违纪违规行为发生。
三是优化旅游行风。在行业内深入开展精神文明建设，发动和组织旅游企业开展优秀服务品牌创建活动和“学雷锋志愿者”服务活动，组织开展了第二届“我身边的服务明星”评选活动，指导旅游企业积极开展巾帼建功、青年文明号等创建活动，年内新增区级文明岗1个、市级巾帼文明岗2个，大力开展好“文明旅游”和“文明餐桌”宣传，努力构建文明和谐旅游环境。
今年来，各项工作推进总体来说比较顺利，但存在的问题和困难也比较突出，主要表现在：一是旅游开发滞后，旅游产品体系有待进一步完善；二是旅游发展认识不统一，旅游目的地的支持与保障体系有待进一步加强；三是旅游宣传投入不足，旅游目的地品牌建设与和形象塑造有待进一步加强；四是企业发展外部环境不利因素增加，政府对企业的扶持措施有待进一步加强。
二、20XX年工作思路
20XX年，我区的旅游工作思路是以党的十八大和十八届三中全会为指引，按照区委、区政府的有关指示要求，以打造长三角重要的旅游休闲目的地为目标，立足全区旅游特色和优势，深入做好“整合、提升、创新”三篇文章，重点在产业融合度、项目支撑度、品质提升度、营销创新度上取得新进展，推动旅游产业的整体优化升级。力争全年接待游客总人数和限额以上企业主营收入两项指标较上年分别增长15%和10%以上。为确保年度各项工作任务的圆满完成，重点抓好以下几项工作：
一是切实做好涉旅项目的协调指导和产业整合工作。深入推进旅游惠民工程，继续实施好九峰山旅游区对北仑新老市民的免费开放；积极转变政府职能，会同相关部门为项目建设创造条件、做好服务，推动宁波港口博物馆、宁波中青文化广场、春晓世茂五星级酒店等重大涉旅项目的顺利建设，协助做好梅山湾区域海洋旅游项目的开发建设；着力推进旅游业与工业、农业和文化等产业的对接融合，协助阿拉老酒等企业创建工业旅游基地，推动现代农业园区创建国家A级旅游景区促进园区转型升级，指导沿大海线生态休闲等旅游项目开发，开展葛洪养生文化旅游区(灵峰寺-茅洋寺)开发调研，整合洋沙山区域农家乐申报创建宁波市农家乐特色区块创建，推进旅游业态多元化，拉长旅游产业链条，构建大旅游发展格局，提升北仑旅游综合实力。
二是大力开展好旅游市场营销宣传工作。深化旅游节庆举办，确保全年举办旅游节庆活动不少于3次，创新内容、丰富内涵，重点举办好“赏花”节庆活动、宁波港口文化节旅游板块活动、宁波旅游节北仑分会场和“宁波旅游日”惠民活动，培育和指导街道(乡镇)、企业举办各类特色旅游节庆活动，以节庆活动打响品牌、聚集人气、拉动消费；加强和创新旅游市场营销，在参加省、市旅游局组织的各类旅游会展的同时，大力实施“一年一城市”的旅游市场推介策略，不断巩固和拓展客源市场；加强与网络媒体的合作，强化网络旅游宣传，从产品策划、形象塑造上寻求新亮点，扩大北仑旅游影响力。
三是务实做好行业管理和服务工作。全面落实安全生产责任制，深入推进旅游安全标准化建设，切力抓好重点环节、重点时段、重点人员的安全教育和管理，计划明年举办安全生产培训4期，组织安全应急演练1次以上，加强安全生产检查监督检查，确保行业安全生产无事故发生；切实做好《旅游法》的实施检查和旅游市场执法工作，通过开展明查暗访、专项检查和联合执法，督促企业规范经营，打击扰乱旅游市场的各类违法违规行为，维护游客合法权益。切实做好行业节能减排工作，与重点旅游企业签订能源消耗强度和能源消费总量双控目标责任书，通过努力，确保完成市、区下达的指标任务；深入推进推进旅游诚信体系建设，引导旅游企业诚信经营、优质服务，提高游客满意度，努力把北仑打造成一个友好诚信的旅游目的地；进一步扩大旅游等级标准覆盖范围，推动旅游企业提升品质，力争全年新增星(花)级旅游企业不少于2家；坚持业务培训与行业管理并抓不动摇，计划举办各类业务培训班不少于4期、青工服务技能竞赛1期，组织参加全市星级酒店技能大赛，提升行业服务水平；继续开展好《旅游法》的宣贯工作，在行业内开展多层面的学习培训，借助各类媒体对市民开展多种形式的宣传，提高社会知晓率，增强市民依法维权意识，树立健康旅游理念。
四是加强旅游队伍建设。机关内部继续抓好党风廉政教育和作风建设工作。在行业内继续深入开展精神文明建设工作，重点是指导旅游企业做好“巾帼建功”、青年文明号等创建工作，举办好第三届“我身边的服务明星”评选活动，在行业内大力营造积极向上、优秀服务的良好氛围。