不作为乱作为督查总结

1不作为慢作为乱作为专项治理工作总结

按照市效能风暴工作领导小组《关于开展不作为慢作为问题专项整治的通知》(市效能组发〔20XX〕2号)文件精神，我局结合工作实际和党的群众路线教育实践活动，制定了《张掖市粮食局开展不作为慢作为专项整治活动实施方案》，明确工作责任，强化工作措施，有效开展了专项治理活动。现将有关情况总结汇报如下：

一、工作开展情况

(一)加强组织领导，明确工作职责。为抓好“不作为慢作为”专项治理工作，我局在组织机关传达学习市上文件精神的基础上，按照制定的活动方案进行了详细部署。并成立了领导小组，加强对专项治理工作的组织领导。针对治理的重点环节和机关实际，突出解决办事效率不高、办事拖拉、责任意识不强等问题，要求各科室负责人认真落实各阶段工作安排，并由党组纪检组定期不定期开展巡查，对发现的违规问题，及时纠正并公开警示。

(二)落实方案有力，整改成效明显。一是抓好宣传教育。结合群众路线教育实践活动，组织干部职工深入学习中央、省、市各级的规定要求，开展讨论交流，让大家真正领会加强作风建设的内涵和开展专项治理工作的重要意义。二是广泛开展自查自纠。通过领导班子专题民主生活会和党支部组织生活会，在领导干部和广大党员中进行对照检查，开展批评和自我批评。各科室和直属单位也对照制度规定，对自身存在的问题进行了梳理和整改。三是加强舆论引导。利用多种形式，宣传治理不作为慢作为的正、反面典型，激励干部职工认真履职、勤奋工作。同时教育机关工作人员从小事做起，从现在做起，推动了“不作为、慢作为”问题专项整治活动的深入开展。

(三)加强制度建设，注重长远效果。建立和完善有关制度，是整治“不作为、乱作为”问题的根本所在。在整治工作中，我局继续健全和完善有关管理制度，针对机关请假行为不规范的情况，重新修订完善了机关请销假制度，加强制度约束，严格上下班。坚持开展不定期的查岗制度和作风纪律教育，杜绝干部职工麻痹松懈现象。敞开监督渠道，对外保持监督电话、举报邮箱、信函征求意见等多种外部监督方式常态化，严肃查处不作为、慢作为行为；对内加强作风建设，坚持以人为本执政为民、密切联系群众、争创一流业绩，力求打造政治坚定、求真务实、开拓创新、业务熟练、作风优良、富有活力的粮食工作队伍。

(四)增强服务意识，改进工作作风。为切实改进机关工作作风为目标，加强机关效能建设，提高工作效率，我局严格执行岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、失职追究制等制度，明确了各岗位工作要求和标准。进一步强化党员干部责任意识和服务意识，切实兑现服务承诺，切实为办事企业着想，力所能及的为其解困，充分发挥部门职能，努力为企业和服务对象提供快捷、优质、高效的服务，带动了政风行风的明显好转。

二、存在的问题和不足

在取得成绩的同时，我们也清楚认识到，我们的工作中仍存在一些问题和不足，表现在：一是有些干部的执行力有待进一步提高，干部职工中仍存在办事拖拉的陋习。二是经常性的监管工作仍需加强。

三、下一步工作打算

1、深入开展学习教育。认真贯彻落实市委有关文件精神，持续治理“不作为、慢作为”的现象，在思想和行动上与党中央、省市为保持高度一致。坚持全员参与，从一点一滴做起，从纠正身边不良习气开始，切实改善机关工作作风。

2、健全完善问责机制。坚持做到以制度管人、按制度办事，问事必问人、问人必问责，事事落实到人、人与事对号入座，事不虚设、人不浮于事，形成说了就算、定了就干、干就要干好的良好氛围，力推能负责、敢负责的办事风格。

3、加强规定落实的监管。严格贯彻市委纠正“四风”问题的规定，领导干部要模范执行，带头改进工作作风，带头严守工作纪律，带头深入群众调查研究，带头密切联系群众，带头解决群众实际问题。同时要坚持工作督查常态化，维护纪律严肃性，对违反规定的要坚决纠正。

2不作为乱作为专项整治活动工作总结

为着力拓展党的群众路线教育实践活动正风肃纪成果，深入推进“三严三实”专题教育，改进工作作风、提高工作效能，我局根据中共xxxx县委办公室、xxxx县人民政府办公室《关于印发的通知》（xxxx委办〔20XX〕145号）精神进行排查整改，取得了一定效果，但是也存在不足，现将我局自开展专项整治工作以来的落实情况做如下总结：

一、高度重视，成立机构，认真开展整治工作

一是我局成立了由“一把手”任组长，班子成员为副组长，各股、站、室、队负责人为成员的“不作为、慢作为、乱作为”问题专项整治工作领导小组，进一步强化“两个责任”，做到组织保障有力。

二是广泛宣传。我局举行专题会、学习会、动员会，传达学习了县委办发《关于印发的通知》文件精神，对专项整治工作进行专题部署，明确了各项整治重点工作的责任领导和责任股室，为确保专项整治活动取得实效奠定了基础。

三是开展“履职、尽责、服务、奉献”专题讨论会，让全体干部职工充分认识到此次专项整治活动的重要性和紧迫性。

二、深入开展自查自纠

对照整治重点，我局机关各股室、下属事业单位全部深入开展自查自纠。经查，我局存在问题有：

（一）理论业务学习不深入，服务水平有待提高。一是在处理知识面专和广问题上有待进一步完善，需要拓宽知识面，进一步完善知识结构。二是在理论与实践的结合上仍然不够。在实际工作当中仍然存在运用所掌握的知识解决具体问题不很多的情况，理论和实践仍然结合不够紧密，学用脱节，服务水平有待提高。

（二）工作执行力差。工作缺乏统筹安排，不能主动谋划，存在等上级或领导安排部署现象，被动工作，忙于应付，执行力差。特别是在行政管理体制调整后，工作重心未及时做好调整，在结合体制调整和职能转变做好服务地方经济发展方面，未找准切入点，服务能力还有待提升。

（三）服务群众的意识仍需进一步加强。表现在积极主动地深入基层提供服务做得还不够，在工作作风和工作效率等方面还不能完全适应形势发展的需要，没有真正做到想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需。

（四）不思进取，缺乏创新意识。部分干部职工安于现状，开拓精神不足，不求有功、但求无过，工作成效不突出、亮点不多。表现在思维方式上有时习惯于凭经验考虑问题和办事情，工作的原则性有余，灵活性不够。特别是大胆探索创新思维方式，解决工作中遇到的新情况、新问题，思路不宽，存有求稳怕乱、被动应付现象，缺乏知难而进的胆识和勇气。

（五）工作作风不扎实，工作督查不到位。在工作开展过程中，存在跟踪督查不到位的情况；在制度执行中，存在执行不力，责任追究不及时、不过硬情况，强调个人原因，没按规定执行请销假制度情况；股室外出时去向告知不明确；公车使用时有时未按派车规定填写派车单；督查督办不及时，致使工作落实不力。

三、采取有效措施，整改问题

针对自查发现问题，我局立即落实整改，由领导班子带头，全体干部职工均按要求形成问题清单及整改方案，明确整改事项、整改措施、责任人、完成时限等具体内容，逐一分析解决，一项一项整改落实。局纪检组加强督查，采取明查暗访形式跟踪调查，建立问题排查登记制度，确保问题全部整改到位。对于整改不力或者群众不满意的，按照干部管理权限进行提醒谈话，督促整改。

四、下一步工作计划

（一）进一步加强学习，加强队伍建设，不断提高干部职工思想政治觉悟和理论政策水平。做到严格学习制度，统一学习计划，落实学习时间。修订和完善学习制度，明确学习内容，改进学习方法，增强学习效果，使学习制度化、经常化、系统化。

（二）创建干事创业良好氛围。结合年度目标任务制定工作计划，形成任务分解表，将工作目标、具体责任、每月进度细化到人到科股室，并进行公示。全体职工按月制定工作计划，形成干事创业良好氛围。

（三）强化政风行风建设。认真落实文件要求，认清形势，提高认识，进一步端正工作态度；强化措施，严格管理，坚决纠正损害群众利益的不正之风；强化服务，争做人民群众欢迎的职能部门。

（四）深入开展党风廉政社会评价工作。深刻认识党风廉政建设社会评价对我县经济社会发展的重要意义，切实增强责任感和紧迫感，将党风廉政建设社会评价工作作为当前和今后一个时期落实党风廉政建设责任制的一项重要工作抓紧抓好。局机关“一把手”和各股、室、站的负责人要亲自抓、负总责，局纪检监察组积极协助抓好具体工作。各股、室、站要认真对照承担的相关工作任务，深入分析差距和不足，不断强化工作举措，努力提高社会评价满意度。

（五）加大纪检监察的力度。局纪检监察组将不定期地对各股、站、室、队工作情况进行明察暗访，主要是工作作风、办公秩序、服务态度、工作效率、廉洁自律等方面，对违反规定的将进行通报并作出严肃处理。同时，各股、站、室、队也要加大明察暗访的力度，对本股室工作人员执行规章制度和到基层进行检查服务的情况进行暗访，以强化工作人员的执行力和责任心。

（六）进一步完善制度机制。坚持当前与长远相结合，治标与治本相结合，认真查找制度建设中存在的薄弱环节，修订完善联系群众、考勤等方面的制度规定，增强制度的约束力和可操作性，切实解决管理制度落实难的问题，形成源头上防治“不作为、慢作为、乱作为”等问题的长效机制。

3开展不作为乱作为问题专项整治工作总结

依据《xx学校开展不作为乱作为问题专项整治的实施方案》，从4月1日起，学校认真组织人员根据岗位职责，采取深入基层走访、召开座谈会、设立意见箱、发放调查表等形式，广泛征求服务对象、人大代表、政协委员等社会各界的意见和建议，认真查摆存在的问题，深入剖析原因，找准问题根源。并且公布专门的举报电话、举报邮箱等，广泛接受群众关于不作为、乱作为问题的举报投诉，通过社会调查、召开座谈会、发放征求意见表等形式收集各方面意见，对问题比较集中，反映强烈的，立刻建立台账，明确专人负责，限时进行整改。规范办学行为，治理教育乱收费，关系到人民群众的切身利益，关系到每个教师的声誉，关系到学校的形象。因此，我校领导高度重视这项工作。一直把规范办学行为，治理教育乱收费作为日常工作来抓。在开学时我校召开全体教师大会，组织开展了有偿家教、乱订教辅教材、乱收费现象的自查自纠工作，现就我校自查自纠情况汇报如下。

一、成立工作小组，加强领导不放松

学校成立了“规范办学行为，治理教育乱收费”工作领导小组，与全体教师签定了《禁止有偿家教、乱订教辅教材、乱收费，规范教育行为目标责任书》，并对照相关文件要求，开展自查自纠工作。

二、贯彻文件精神，统一思想不掉队

治理有偿家教、乱订教辅教材、乱收费，是切实减轻群众负担的一项重大措施，事关广大人民群众的切身利益，事关学校乃至全社

会的稳定，也关系到教育事业的健康、持续发展。当前，一些学校或教师个人进行有偿家教、乱订教辅教材、乱收费的现象屡禁不止，已经成为一个社会热点问题，不但加重了群众负担，败坏了社会风气，也严重损害了教育的声誉与形象，引起一些群众的强烈不满。，我校领导对此高度重视，正确认识。在学习了文件基础上，又进一步领会了精神，统一了思想，严肃了纪律，提高了认识，增强了社会责任感，坚决贯彻执行“廉洁从政，廉洁从教”的方针，坚决打击有偿家教、乱订教辅教材、乱收费的“三乱”行为。

三、张贴收费标准，公开透明不隐瞒

每学期开学之初，学校都及时在显眼的宣传橱窗内张贴永久性县教育局等上级主管部门联合下发的收费标准，做到公开透明不隐瞒。并制定严格的收费制度，规范教育乱收费的行为：一是严格按照县教育局文件精神收费，严禁擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围；二是加大收费公开力度，做到收费公开透明；三是进一步加强学校收费使用管理，落实学校收费管理领导责任追究制；四是加强监督检查，加大处罚力度。

四、撰写自查报告，自我剖析不留情

学校要求每一位教师对自己在教育教学中的行为，针对有偿家教、乱订教辅教材、乱收费等情况作深入、全面的自我剖析，不留情面，找出存在的问题并立即纠正，做到有则改之，无则加勉，廉洁从教，净化自身行为与灵魂，树立领导廉洁从政、教师廉洁从教的形象。

五、深入学生当中，明查暗访不遗漏

学校对全体学生采用不定时间、不定地点、问学生、看作业、翻书包、访家长等方式进行明查暗访，调查结果如下：

1、未发现擅自设立收费项目，提高收费标准，扩大收费范围的乱收费现象。

2、未发现乱订教辅资料、强制学生统一购买教辅资料或要求学生到指定地点购买教辅资料的现象。

3、未发现教师在讲课、辅导、考试过程中，采取主观故意的做法，专门选取一种或几种教辅材料的内容，诱导或变相强迫学生购买使用这些资料，从中谋取利益的现象。

4、未发现教师利用国家法定节假日、寒暑假、双休日或上课前、放学后等时间，在校内外对学生进行有偿家教、收费补课和违规办班的现象。

5、未发现教师利用职务之便，动员、诱导、暗示或强制所任教班级学生参加校内外举办的各类有偿办班补课的现象。

6、未发现以家长要求或同意为理由，组织有偿办班补课的现象。

六、明确责任制度，加大处罚不手软

对参与有偿家教、乱订教辅材料或乱收费的教师，一经查实，在全校通报批评；全额退回违规收取的费用；当年年度考核为不合格，扣发12个月绩效工资；取消三年评先评优。