服装秋冬货品工作总结

1公司秋冬服装订货会工作总结

20xx秋冬订货会已圆满结束，对出现的问题提出几点建议总结如下：

一、接待方面：

细心，周到的服务客户感觉不错。

二、现场方面：

1、陈列方面出现的问题，客户反应太乱不好定。下午及时跟进，归类陈例使客户挑选款式更加的方便，快捷。龙门架问题，客户反应没龙门架不好定，必须精心的筛选，及时跟进，龙门架的使用并没有影响到顾客的定货，反而使一些跟风的客户增加了定量。比没龙门架前更加有序。且颜色方面做了淡、深、淡的比例，使客户看上去不单一，沉重。

2、客户反应今年款型，面料没往年好，夹圈位太窄。颜色单调且普遍厚重。双排扣不好销售，单排扣款式好根据我在其他相同男装品牌及一线品牌的款式比较，单排扣占75%以上，而双排扣的非常少。希望设计部门加强对市场的调查研究。对客户反应的问题要做及时的跟进和回馈。

3、客户影响客户，公司江浙客户较多，如有一人或二人在定货方面有了意见，马上用乡音在现场谈论，影响到其他客户的定货。建议，对影响公司定货的客户，要尽快的处理。

4、客户主观意识非常强，加上旁边有其他“军师”，推荐只对第二、三天的客户有些影响。

三、个人感受：

客户下单量少，跟客户的销售及其库存有很大关系。每位同事都非常的默契，能吃苦且非常卖力，相信通过这次订货会每位同事都有不少的收获和成长。

通过这次订货会，让我更加体会了一个团队合作的重要性，沟通的重要性，对任何事情多一些了解，多一些沟通，少一些埋怨，没有跨不过的坎，没有过不了的河。也没有翻不过的山，努力再努力。

2某女装品牌201X秋冬品牌工作总结

1、价格链拉的太大，从两三百到两三千，年龄定位虽然稳定但没有针对主流的固定的消费群体

2、产品数量不丰富，没有快时尚，多款式的效果，和产品实际价格后期销售中产生的影响不能达成一致

3、产品款式和有些客户现经营品牌款式撞衫，货品没有跳跃点，产品亮点不够突出4产品质量后期需要进一步改进5道具做工后期需要进一步改进12仪态举止对公司的形象有很大的影响，需要改进和提升会议现场灯光太暗，给客人中途随便离场的机会，如灯光稍明亮，从心理学角度看，客人的专注率，精神集中，倾听效果会更好，离场的机会将减少，避免进进出出，影响会议。

4、会场外面马路旁应有人看管，尽量在转场时防止客户中途离开，既然来参加品牌发布，就应该坚持到底，尊重主办方，否则仅是观看了某一个环节，没有太大意义，另外会给其他客户造成不好的影响上午演讲中，可准备好一两个配合的客户，请上台自我介绍、为什么会来参加，对快时尚、新品牌的理解，通过客户的想法和客户的言语来贯穿我们品牌的发展和机会，也可让客户积极发表想法(内定的客户)，以送世博门票的形式让大家积极参与，互动，勾起大家很想看到货品，很想合作的欲望，为下午的活动安排打下基础。

从心理学的角度，第一想法即通过前期的演讲对品牌的第一感受和自我理解会影响后期对品牌的期望度和欲望：

1、客户质素差异太大，关注点不同，不能集中爆破，效果不明显，相反会有一些影响。

2、品牌定位不确切，和之前沟通有误差。

3、整体到会人数还是偏少，另没有造势的客户和缺乏团队配合，基本上是各忙各的在公司介绍方面，缺乏团队展示，应把我们的运营、设计、营销等部门人员集中起来，营销总监发言对品牌后期运作思路等让客户对公司的实力和品牌的后期发展有信心，一个强大的营销队伍是品牌发展的保证由于是首次秋冬品牌发布，部分优质客户对品牌的合作暂时比较保守，想进一步了解我们春夏产品设计及款式情况，希望春夏季再看一下整盘货品的情况。

如果有合适机会，会选择在春夏季进入45由于发布会时间短，上午品牌介绍应注重对品牌长期发展规划及战略部署做进一步的讲解，客户最关心的是我们的新品牌能否长久发展，如何发展，品牌的长短期计划，以及行业的咨询，市场的分析和我们自身的竞争优势，自我渲染，让客户首先对品牌有初步的了解和信任，对我们的专业度信任

3201X秋冬货品分析总结

20XX年销售额较于20XX年，下降了20%？原因在哪？是消费者不识货？其实是市场变了，我们没变，消费者需求变了，我们还是老样子。我们根本给不了消费者想要的东西。市场变了，销售管理者也得变，营销策略、货品、服务、人员等等都得变。下面我从这几方面具体阐述。

一、店铺位臵与装修陈列

1、**属于加盟代理的经营模式，相比较雅戈尔的直营销售有一定局限性。商场店厅位臵有一定的弱势，而雅戈尔霸占着各大商场的边厅显眼位臵，并且面积大2-3倍。在位臵局限下我们要在视觉营销上下功夫，构建一种强烈的现场空间了，吸引顾客进入一种购买氛围。许多世界级的服装品牌都非常注重卖场氛围的营造。

2、**各大卖场整体装修略显老气，但视觉营销不等同于装潢奢华的店铺，终端设计定位应与品牌自身定位高度一致。杉杉一直倡导“绿色、环保”的企业文化，而绿色代表生机和活力。

服装零售卖场不仅仅停留在传统语言与视觉沟通层面，也包括温馨的空间布臵，动人的音乐，触手可及的服装，贴心到举手间的茶具等等。

3、合理有效的陈列能够赋予产品生命和灵魂，而与灯光、模特、宣传品等巧妙的搭配，则能使产品的光线、质感、特色玲珑体现出来，增强顾客的购买力。而**的陈列由于没有雅戈尔专业陈列师做搭配，显得拥挤、单调、无层次感，无形中为产品减分。

4、灯光照明是服装零售卖场的“软包装”，传递着卖场的风格、品位和经营思想。本来**的主流产品为商务男装，颜色偏暗，而建华商场远望黑压压一片，给顾客一种压迫感。而威可多的灯光很好的突出了卖场的层次感和深邃度。

二、货品管理

1、款式：产品类型由于季节和渠道的局限性，层次化、立体化的组合才能满足渠道利润。产品规划应在品牌定位的前提下做取舍，而历史销售数据和前期预测成了必要准备。Eg：北国店厅货品结构不合理：薄利多销的基本款规格不全；流行款没有畅销的潜质；时尚点缀款没有增加卖场的新鲜度，迎合不了高价位的销售群体。

2、价格：由于不同区域、不同消费习惯、不同消费水平的

分散，决定了产品结构的高中低档的合理组合。而杉杉西服普遍集中在零售价4000左右，大衣同含量、同板型的价位比同品牌拉大20XX左右，纯棉衬衫质地差，价位高。而罗蒙的价格优势在人民和东购显得尤为突出。

3、色系：视觉颜色的巧妙组合能给顾客带来强烈的视觉冲击，从而吸引顾客进店，而威可多、雅戈尔、罗蒙、柏兰蒂等品牌的颜色运用大胆，层次分明，可选择面广。

总而言之，由于市场预测和订货前准备规划不足，**总库存量大，有效库存少成了秋冬季节致命硬伤。所以终端卖场商品应以具有较实惠或更高性价比的“当季主导产品”为主，而且各种价位及系列的产品都须陈列丰富。

4、剩余库存消化力度不够，折扣店没有充分利用起来。邯山商场二线三线品牌：大水男装稳坐销售第一把交椅。

5、高端产品不给力。

6、店长素质和对货品的重视程度直接导致销售额的高低，日常没有充分考虑货品结构的平衡和商品生命周期的变化，以及与公司间的沟通配合。以至于经常出现库里有货而当下没码频繁出去调货的窘况。

三、售后服务

1、工装定做工期太长，以至于流失好多老顾客。

2、衣服版型样式的局限，修改衣服的几率大大增加。

以上观点，由于位臵和眼光的不同，具有一定的局限性，仅供参考。