社区城管工作总结

1社区城管工作总结

在街党工委办事处的正确领导下，城管战线的全体同志紧紧围绕全年城管各项目标，努力工作，团结协作，开拓创新，奋力拼搏，较好的完成了上半年的目标任务。

一、加强协调、齐抓共管，确保全街“双创”成绩在全市累计排名81分的目标。

为完成10年区下达街办的“双创”的目标任务，城管科加大协调力度。一方面与上级双创办、协调办联系，解决辖区的市容环境存在的难点、重点，另一方面与执法中队和环卫所以及单位与社区协调，解决居民群众反映或投诉的占道经营、“三乱”、垃圾箱漫溢等环境问题。加强日常巡查，发现问题及时调度。把脏、乱、差环境问题，调度在市专班检查之前，最大限度使群众满意，给群众创造一个良好舒适的工作生活环境。积极开展“门前三包”管理工作。“门前三包”工作发挥了清扫、保洁人员，执法队员、协管员的“四位”一体的优势。主动配合“门前三包”工作。加强临街门点单位落实“门前三包”责任制。达到了市容环境卫生整洁，做好了人行道和立面卫生的保洁维护工作，在珈智、东湖村社区新建公众信息栏，有效遏制了乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。达到绿化美观和非机动车辆停放管理、门前车辆摆放有序。社区“三乱”整治实行奖惩兑现。极大调度社区群干的积极性，并聘请专人对珞湖、茶港两个社区的“三乱”进行清理，社区“三乱”大有改观。通过全街领导的重视，各科室的支持，社区的落实，城管全体同志的努力，实现了双创目标81以上的好成绩。

二、积极开展街巷整洁工程，力争实现全街社区道路达到干净整洁标准。

“街巷整洁工程”以风光村社区为重点，开展整治，该社区，通过整治，社区面貌焕然一新。风光村内1000余米的主干道已全部铺上地砖，实现硬化。对风光村内各道路路灯的安装，沿街门面的立面整治等工作还在进行中。

三、控制和查处违法建设。

街成立了查处违建专班，由主要领导负责，全面控制辖区新增违建和存量拆除目标任务。社区指派了查控专人负责，每天巡查，并做日志。城管执法接到投诉，第一时间到现场处置。城管每月写出书面材料向区查违专班汇报当月违建拆除情况。并接受区专班检查。由于加大控管巡查，加强责任制的落实，实现了存量违建拆除超过500平方米的目标任务。

四、积极做好园林绿化工作，实现绿化目标的完成。

今年，区绿委下达我街绿化目标：收缴绿化费1万元，园林式社区2个，阳台绿化50户，楼顶绿化1个。按照绿化目标任务正在有序进行。收缴绿化费任务在刘主任的协调下，曾多次与武大沟通，武大上缴于街1万元，今年共收缴绿化费1。8万元，超额完成了今年的绿化费收缴任务（1万）。并向社区发放区绿委下发的鲜花千余盆，大大的美化了社区环境，提升了社区品位。

五、开展爱国卫生运动，积极创建卫生先进街道。

积极开展爱卫、红会、献血工作，实现突破。今年是二十二个爱国卫生月，湖北省卫生城市复查年，全街借此契机，召开辖区负责人会议，布置了全年爱卫工作，积极开展社区义务劳动，春季灭蚊、秋季灭鼠工作，推进创建省、市、区级卫生先进单位活动。街道还配合辖区各单位做好省级卫生城市复查迎检的本底工作，目前复查工作正在进行中。

红十字会工作蓬蓬勃勃开展。各社区建立了红十字会组织，缴纳了会费，并且有的社区开展了募捐活动。

献血工作实现多年来“零”的突破。但由于我街辖区内的武汉大学是区献血办的协议单位，导致我街献血工作难以开展，多年来都为零。今年街城管的高度重视此项工作，分管领导与城管科长多次上单位做宣传，在辖区地质医院和武大人文学院的支持下，140人参加义务献血，共献血28000毫升，超额完成62人的目标任务，受到区献血办的好评。

六、做好食品安全工作

食品安全工作关系到人民群众的生命安全，为此街道要求各社区食品安全信息员将全区小餐饮、小作坊等“五小”进行摸底调查，逐步推进无证经营户的转项工作。并大力推进放心早餐工程。

七、其他的目标任务正在按时间有序进行，如茶港社区创建绿色社区，一个园林式社区的创建，创建省、市、区卫生先进单位等。

20XX年工作计划：

1、确保20XX全年双创工作达标；

2、完成剩余3个社区的背街小巷整治工作；

3、完成区爱卫办下达的各项任务；

4、完成区环保局下达的各项任务；

5、完成区其他职能部门下达的各项任务。

220XX社区城管工作总结

今年，在社区党委，居委会的正确领导下，以深入学习实践科学发展观，积极做好全国文明城市创建和国家卫生城市、环境保护模范城市复评迎检工作，及结合无“违建社区”的工作精神，全面深入的开展爱国卫生运动，不断提高我社区居民的居住品质，现将一年来的工作开展情况汇报如下：

一、明确目标，突出重点，努力推动“三创”工作取得新成效

按照拱墅区“三创”迎检城市管理工作实施方案，社区明确工作目标，迅速排查，摸清底子，花大力气对社区内的薄弱环节，落实整改措施，逐一进行解决。

一是开展卫生死角、积存垃圾、污水满溢等突出的环境问题整改活动。每日开展环卫巡查工作，每月召开一次保洁例会，及时对我社区提出的要求、建议及不足之处进行整改。今年加大了对保洁工作的资金投入，新投入社区清洁箱700只，新建刘文村垃圾中转站和江家村垃圾中转站。

二是开展污水管大清理专项整治活动。今年9月，社区与杭州崇贤宝来河道疏浚对签订了施工合同，对我辖区内污水管线进行疏浚。此次施工为期15天，总长700多米，费用两万七千余元。通过这次截污纳管工程，对生化池进行了清理，疏通了污水管，解决了道路污水满溢问题。

三是开展石塘社区露天菜场整改活动。为迎接全国文明城市检查工作，为改变露天菜场脏、乱、差的现象，为给辖区居民提供一个方便的菜市场，经社区领导讨论，综合辖区居民意见，于9月底之前，社区在**路一侧专门划出一块空地作为菜市场。新建菜场还配备了一名人员专管菜场秩序问题和一名市场垃圾清运工作人员。这次的整改行动基本上解决了路边菜场噪音扰民，路面拥堵，垃圾乱堆等问题。

二、面向群众，排忧解难，积极发挥社区“桥梁”作用积极响应街道办事处对辖区内防冻抗雪、防汛抗台及防雷安全等检查工作，社区统一领导，分工合作，及时排除安全隐患。一是组织居民组长带头参与辖区内道路清扫积雪活动。

二是今年6月的梅雨季节，使20户居民家中受淹，家庭财产受到损失，为最大程度减少损失，社区领导积极冲锋在第一线，主动联系区城管办，申请了36只柴油泵抽水机，总价值约15万元。上级部门及时地给予援助物资，缓解了我社区居民的燃眉之急，得到了辖区居民的一致好评。三是在台风期间，接到街道办事处的相关通知，社区迅速召开应急会议，制定防台抗台值班名单、发放并张贴台风紧急通告，最大程度的减少居民财产损失。

三、自查自纠，及时整治，认真开展社区爱国卫生工作

认真落实街道爱卫办工作要求，加快社区改厕进程，改善社区环境卫生，社区的城管工作重点以环境保洁为先。社区在4月份逐一排查辖区内露天粪缸和简易棚厕。此次排查工作，共整改了438户卫生户厕，拆除露天粪缸41只，拆除简易棚厕16只，改变以往农村社区落后的卫生环境面貌，引导辖区居民保护环境卫生，提升品质生活。社区在春、秋季也集中开展了灭鼠工作。结合我社区的实际，对除四害工作进行了专项部署：

（1)加强宣传，充分利用横幅、橱窗等工具新型宣传。

（2）购买了20XX多元的药品。

（3）主要针对辖区内三个垃圾中转站进行投药，并在醒目位置张贴灭鼠公告，同时发动群众自领灭鼠药，对自家庭院开展灭鼠行动。

（4）对我社区主要工厂食堂，卫生中转站等进行投放，起到了集体杀灭的效果，清除卫生死角3处，两次灭鼠工作都做到了安全灭鼠成效。

在全国卫生月期间，认真组织“迎动漫、迎五一”清洁大行动和“迎国庆、迎残运”清洁大行动，组织妇联、青年团员、部分党员对我社区绕城公路口，露天菜场进行环境大扫除活动，这两次次活动共出动人员100多人次，清洁卫生死角104处，出动车次89车，清理房前屋后堆积物共计16吨。

四、健全服务，规范工作，成立石塘社区城管服务室

按照上级部门对社区工作要求，为体现社区城市管理的水平与层次，社区于7月正式成立了社区城管服务室。城管服务室配备城管服务室专职人员1名，一般工作人员2名，健全社区城市管理服务队伍的同时，制定城市管理服务工作守则和岗位工作责任制度。社区安排城管专职人员参加工作培训，也积极申请成为三星级城管服务室。社区城管服务室的建立使社区保洁、保序、数字城管、爱国卫生等城市管理工作有机的统一起来，形成了统一指导，统一指挥，统一协作的城管服务队伍，为更好的提高城管服务能力和服务效率提供了条件。

五、文明执法、宣传政策，争取居民理解支持防违控违工作

根据区、街道拆违办的精神，上半年我社区大张旗鼓的进行宣传，并结合综合整治月等活动，加大宣传力度。整治期间，通过横幅、黑板报、现场咨询活动、发放宣传资料等形式，全方位，多层次地宣传普及《土地法》、《城乡规划法》等相关法律法规，争取居民理解支持防违控违工作。在两违专项整治期间，今年共巡查35处，当年拆除违建11处，共计1095平方，拆除剩年违建，共计31600多平方。

六、加强宣传，营造氛围，提高环境卫生工作知晓率

为提高全体居民及外来者的环境卫生管理意识，巩固创卫成果，特别在第二十三个爱国卫生月活动中，在社区大楼和主要道路口，不断更新健康卫生环保知识内容，不同时期有针对性利用宣传单张、横幅大力宣传卫生要求及健康知识。为结合我社区实际情况，社区多次配合有关部门一起行动，清理排查“五小”行业基本情况，“八小”行业证照情况。在6月5日，社区以第40个世界环境日为活动主题，组织志愿者，号召社区居民一起参加石塘公园爱绿护绿活动，宣传活动中有张贴宣传画30余张，挂横幅2条，发放宣传资料100余份，收到了良好的社会效益。

通过这一系列的工作，虽然在搞环境卫生工作中投入巨大财力、人力，做了大量的工作，保洁水平明显提高，但与上级要求差距还很远。分析我社区存在的实际问题和不足，查找原因，主要有：

（1）有些居民卫生意识差（2）乱放堆积物（3）道路两边绿化偏少。

今后，根据街道爱卫办、城管等部门要求，加强对城管综合治理，认真落实各项规章制度，加强城管专职人员的思想素质，提高办事能力，以点带面，宣传教育，增强清洁队伍人员敬业爱岗精神，化被动为主动，完善各岗位人员责任要求，不断检查落实，力保全社区环境卫生工作有个飞跃。明年的工作思路及计划：

（1）、继续加强对保洁公司的考核力度。

（2）、继续加强宣传环境卫生的力度，提高在住居民的思想意识。

（3）、增加硬件投入，在村道两侧强化绿化面积。

（4）、计划在20XX年将社区各项福利待遇的发放与辖区居民环境保洁行为挂钩，以经济手段破解环境治理难题，达到环境卫生长效保洁与居民环境保护意识的整体提升。

320XX年社区城管年终总结

20XX年即将过去，在这一年中，我社区始终坚持实践以“三个代表”重要思想为指导，以主动热情的精神风貌，谦虚、谨慎的工作态度，锐意、进取、大胆探索的工作作风，紧紧围绕社区发展，努力完善社区化服务机制。开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使我社区的建设、服务和发展取得了一定成果。特别是在区委区政府的正确领导、关心、支持下，同志们的共同努力下，社区各项工作开展合理有序，工作指标均已完成，发展态势良好，现就把社区上半年的工作情况总结如下：

1）、在城市建设、环境卫生管理方面

1、做好卫生城市长效管理工作。我社区以环境整治为重点，制定了环卫宣传实施方案，在年前一场大雪给全市人们带来生活中的很多麻烦，我们社区干部面对困难，几乎天天组织社区志愿者、居民进行及时的清理，给居民的正常生活保障了一条绿色通道。在今年3月4日的学雷锋日到来之时，我们社区干部率先带领居民义务去桃河桥擦洗分割护栏。在3月下旬，全国爱国卫生运动掀起的同时，我社区先后给居民、志愿者、党员召开了7次关注爱卫，清洁家园的会议，并且发动辖区的两个大的商场隆鑫和百纺商城的电子屏幕上飞播爱国卫生专用语。社区全体工作人员分组、定点、分片做好环境整治管理工作，并层层发动居民小组长、楼院长、党员、环境卫生清扫保洁人员全民参与，同时利用各种形式宣传发动，力争做到家喻户晓，人人参与。一年来，共清理卫生死角12处，清除城市“牛皮鲜”1500多处，涂刷乱画广告1000多处，清运生活垃圾8吨，报送环卫方面的信息23篇。现在社区拥有6人的清扫保洁环卫人员，成为社区定时定点的环卫清洁队伍。

2、加大旧区改造，扩大绿化面积，倡导低碳生活。在今年3月初，我社区就对辖区八个小区进行实地测量，对每个小区都制作了小区规划图。4月份开始对电视台小区的乱堆乱放进行落实改造，经过社区工作人员的积极协调与配合，现在变成了适合于居民生活的宜居家园。在4月26日为积极响应政府的“三城同创”的号召，我们协调筑路小区的产权单位交通局对小区开始绿化改造。在汛期来临同时还为社区辖区的两处危房下发了拆迁通知单。在今年五月份又给辖区的沿街110个门店发放了“我为三城同创做贡献，鲜花扮靓我门前”的文件，把三城同创的工作落到实处。今年以来社区先后配合园林局人员对辖区的4个小区花池进行补载补种各类花草2500余苗，以进一步加大社区小区的绿化面积。

3、宣传廉租住房文件，让住房困难的居民充分享受优抚政策。在今年我社区申请廉租住房登记的共有16户，涉及49人，通过社区工工作人员严格把关，实地入户筛选，目前有12户在本年度进行登记上报，截至12月份我社区享受廉租住房户达到43户，使得社区辖区居民真正得到住房保障。

2）、在宣教文体方面

今年以来，我社区报送街道各类信息35篇，出宣传板报18块，宣传标语横幅8条，为积极宣传发动居民参与社区文化娱乐活动，我们还召集社区居民参加了“三城同乐”广场文艺汇演。

三、在司法方面

1、化解矛盾纠纷。在今年，我社区工作人员在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对信访重点积极主动与相关各方联系协调，对事情重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传，对各类难题和矛盾，总是积极面对。一年中共解决矛盾纠纷13起，接待咨询来访42人次，调解成功率达到100%。做到事事有回复，件件有结果。

2、抓好普法宣传。社区充分利用宣传栏向居民宣传严禁赌博、严禁毒品，教育广大居民提高思想意识，法律意识，并充分利用今年这个“五五”普法规划的最后之年，制定了法制程序的相关实施方案，倡导居民做一个懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣传日之时，社区利用宣传画报的形式向过往居民宣传，从而增强了居民的法律意识。

3、做好矫正人员的思想教育和稳定工作。我社区工作人员定时了解和掌握他们的现实表现情况，有针对性的做好他们的思想教育工作，并且为他们送上温暖和关怀，杜绝再次失足。

4、在安全方面

我社区定期组织居民召开居民楼院长会议，传达安全防范工作的具体要求和具体布置并学习安全防范知识，提高安全工作能力。通过黑板报、橱窗、进行了9期的社区安全知识宣传。提高居民安全防范意识，倡导安全和谐风尚。在汛期来临之时，我社区和辖区两处危房所住人员进行谈心入户，要求他们要尽快搬离，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社区还制定了居民安全联系卡40余张，发放到社区楼院长手中，目的是让他们在第一时间向社区汇报，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社区对辖区200平米以下的门店一一进行安全责任状的签订，杜绝辖区一切安全隐患事故的发生。

以上就是我所管工作的一些成绩，虽艰辛但也享受到成功的喜悦，找到了人生理想，体现了人生价值。我虽然做了一些工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离党委政府和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高；社区化发展已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在下年度的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使社区的综合发展水平进一步提高。

4宝晶里社区20XX年城市管理工作总结

宝晶里社区紧紧围绕金川区城乡环境卫生整洁行动的工作目标，全面落实强化环境卫生整洁行动的各项工作措施，系统地开展了以城市基础设施、环境卫生、市场秩序、市容市貌为主要内容的整洁行动系列活动，辖区环境面貌得到了明显的改观，工作收到了一定的成效。现将我社区20XX年度城市管理工作总结如下：

一、加强领导，明确责任

建立健全长效机制，社区成立了城市管理工作领导小组，统筹协调，由主要领导牵头定期召开主题工作会议，围绕解决城市管理的“顽症”以及严重影响城市形象、困扰城管和创建工作的难题，及时研究解决，有效提高管理效率。在督导机制上，进一步明确了工作目标和责任，强化监督考核，将整洁行动纳入社区各部门、各单位的综合目标考评内容，增强了干部职工的工作积极性，使社区环境卫生整洁行动工作有序推进。

二、突出重点，集中整治

严格按照金川区创建全国文明城市测评任务分解，结合社区工作实际，在明确工作责任和突出工作重点等方面下大气力，持续抓好环境卫生日常管理与集中整治的有机结合，有效保证各项工作措施落到实处。

（一）强化日常管理。认真落实保洁人员和拉运工工作责任制，进一步明确了工作职责及责任区划分，施行了划区包片制度、督查考评制度，有效地改善辖区环境卫生脏乱的现状。签订“门前四包”责任书68份，督促其清理门口乱摆乱放5次20多户。

（二）加大对乱贴乱画和破坏市政设施等严重影响城市文明行为的集中整治。全年共开展环境卫生集中整治活动13次，清除死角、建筑垃圾29车，清理乱堆乱放、乱吊乱挂问题80余处、清理“野广告”9次，督促业主更换店招店牌2块，清除枯死树木30多棵，补种槐树20棵，使辖区环境容貌有明显改观。

（三）进一步加强马路市场的管理。坚持把对广州路市场的治乱治差和退路进厅工作作为推动马路市场整治的切入点，按照“退街进巷，退摊进店，引市入场”原则，加大“迁移、取缔、整治、规范”力度，进一步加强了市场秩序及周边环境和卫生管理，有效改善了进厅出厅和治差再差的反复问题。同时，对流动摊点进行合理疏导整治。针对流动摊贩大多为“弱势群体”的特点，坚持因势利导，堵疏结合，积极协调城管部门，在广州路市场侧门划线定位，合理设置摊位，引导流动摊贩文明经营，有效地遏止了流动经营现象的发生。

（四）从提升市民素质、塑造文明形象入手，相继建立了志愿者服务队伍8支，860人，成立了文明纠察队。在城市管理和创建工作中，各志愿者队伍充分发挥作用，对机动车辆乱停放、随意上人行道，车辆乱调头，非机动车和行人不按道行进、不遵守交规，闯红灯、横穿马路、乱丢乱放等不文明现象不间断巡查劝导；在祭祀节前期张贴文明祭祀宣传资料，并设置6个定点文明祭祀区，按时摆放祭祀器，组织社区居民小组长、楼栋看护员、治安联防队日夜监守，引导居民进行文明祭祀，倡导市民文明之举，营造了人人理解、支持、参与环境卫生整洁行动的社会氛围。

（五）完善环境卫生基础设施建设。一是社区协调市建设局筹资80万元对本辖区市建大院下水管网进行改造，彻底改善了困扰居民多年的下水堵漏问题。二是封闭4栋楼房的老式垃圾道12个，更换地埋式垃圾箱内胆30个，维修垃圾道门10个，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防护栏封闭了长春路沿街的工行3-5栋居民楼楼后区域，杜绝了随地大小便问题。四是粉刷地质花园座椅30个，既方便了居民休息，又亮化了环境。

（六）强化治理环境保护工作。社区大力排查造成大气污染、地表水环境污染、噪音污染源，建立台账，通过专项会议教育保洁人员禁止焚烧树叶等垃圾，同时派专人定期巡查居民区，及时制止居民使用小火炉、蜂窝煤炉造成环境污染。

（七）加大力量落实卫生费的收缴。社区全体工作人员分楼栋，定任务，实行8小时上班错时制收费措施，并将收缴情况纳入年终考核，完不成任务不评优、无奖金。截至目前已征收卫生费9.6725万元。

（八）强化落实病媒生物防制工作。定期开展环境卫生集中整治，清除病媒生物孳生地，统一组织开展季节性病媒生物防控工作，加强病媒生物日常防制，及时投放药饵，最大限度降低病媒生物密度。

三、加强宣传，营造氛围

首先，社区充分利用宣传厨窗、黑板报等宣传阵地，制作城市管理和环境保护大型宣传牌10块，新设置宣传广告栏10块，悬挂宣传条幅6条，利用辖区8块黑板报，广泛宣传爱国卫生和创建工作内容，并定期对板报内容进行更换。全年累计出黑板报16块，张贴禁烟、禁止焚烧等环保标志40处，张贴社会主义核心价值观彩页400余张，悬挂文明宣传展板30块，借党建创新网格化管理、在职党员进社区等工作开展入户宣传活动，发放环保、健康知识、法律知识等宣传资料4000多份。再次，通过环保志愿者服务、在职党员下社区、市区干部职工进社区参与创建等活动，开展环境卫生集中整治行动，最大限度地调动居民群众的积极性，鼓励他们参与到城市管理和创建工作中来，营造“全民参与”的浓厚氛围。

四、存在的问题及下一步打算

通过一年的努力，圆满完成了城市管理的各项工作任务，但我们也清醒的认识到还存在许多不足和问题，主要表现在：一是居民的环保意识和文明素质有待提高，乱扔乱倒垃圾现象时有发生。二是广州路市场侧门马路市场治理难度较大，流动摊点较多秩序混乱，环境卫生脏乱差。三是乱贴乱画反弹现象严重。四是养宠物者逐渐增多，流浪狗严重影响环境卫生。这些问题急需我们逐项改进。

下一步，我们将严格按照区委、区政府的工作部署，围绕各项创建工作任务，强化工作措施，全面提高城市管理的档次和水平。

一是加强宣传和教育。通过各种方式、广泛宣传城市管理的政策法规，让城市管理政策法规家喻户晓，人人自觉规范自己的行为。要立足街道社区宣传、文明市民教育、学校常规教育，坚持不懈地开展寓常识性、趣味性、生活性于一体的文明市民教育，着力提高市民文明素质、城市意识，不断规范自身行为，积极参与并关心、支持城市管理和创建工作。

二是促进规范管理。把增强服务功能、完善服务手段、提高服务质量作为工作重点，通过制定严格的管理制度，以制度管理人、约束人，并加强执法人员业务培训，严格依法办事，规范和约束执法行为，做到管有依据、罚有力度、惩有程序。

三是加快基础设施配套工程建设。积极协调和尽快完善一批城市发展迫切需要的公用设施和市政设施，改善人居环境，保护城市生态环境的协调平衡，使市政基础设施充分满足城市物质生产和人民生活的需要，为城市管理提供物质保障和服务平台。

四是加大专项整治工作力度。一方面要整治占道经营。按照“退街进巷，退摊进店，引市入场”原则，加大“迁移、取缔、整治、规范”力度，逐步规范城区占道经营行为。另一方面要整治环境卫生。继续完善多元化清扫保洁机制，积极推进城市清扫保洁常态化、规范化。适时开展对破坏市容和环境卫生现象的集中整治工作，确保城区经营秩序文明规范，市容环境整洁亮丽。

5五台山社区做好20XX年社区城管工作年终总结

1、1月份，怡景花园15幢下水道不通，导致许多居民生活不便，影响路人行走。我社区先向周围居民了解详情，找到源头，向街道城管科上报此事，及时派出专人清理了下水道，赢得了居民的好评。

2、3月份，永庆村1-5-401下水道不通，因其私自在厕所打洞，水漫溢到人行道，影响市容和周围行人。我社区通过与住户协商，协助房管所和街道城管队员，对堵塞部位进行疏通，完美解决了此事，受到了居民的感谢。

3、4月份，是全国第23个爱国卫生月，为进一步推进爱国卫生活动，以实际行动创建国家卫生城、文明城市，以“整治环境卫生、人人享有健康”为主题，我社区城管主任参加街道组织的清理花坛垃圾活动，以提高全街道环境卫生质量。

4、4月份，怡景花园23栋-27栋之间建筑垃圾和生活垃圾没有人清扫，小区也没有物业。我社区城管主任前往实地查看，发现建筑垃圾确实泛滥成灾，后向保洁公司反映垃圾影响居民生活，需要及时清理。保洁公司也认真对待，马上拖走了垃圾，还居民一个整洁的环境。

5、6月份，6月5日是一年一度的世界环境日。我国今年世界环境日的主题是“低碳减排·绿色生活”，旨在倡导公众践行绿色消费，积极推进生态文明建设，努力实现清洁发展、安全发展、绿色发展和可持续发展。在汉中门广场开展爱护环境活动，发放彩色画报、知识小手册，加强在居民中的宣传工作。

6、6月份，永庆村小区1-5单元、6单元路面坑洼，对夜里老年人行走及车辆行驶安全产生影响。我社区了解到这情况，立即现场查看，后经街道联系，把坑洼地面铺平，受到了居民的感谢。7、7月份，住在怡景花园21幢202室的居民反映，楼上装潢后阳台外面有个空调外机，外机打洞的位置靠近下水管道，影响雨天排水，导致屋檐漫水并渗透到他家中，希望居委会帮他解决。经过实地调查，联系两家户主共同商议并达成协议，解决了此事。双方当事人感觉居委会很负责，表示以后也会支持我们的工作。

8、8月份，夏季是传染病高发季节，也是蟑螂病害的高峰期，蟑螂传播疾病的危害是不容忽视的，为预防疾病，保障辖区居民身体健康，我社区根据上级领导的要求，为需要灭蟑的居民登记存档，发放灭蟑药，消除隐患。

9、8月份，文明城市复查又开始了，我社区积极参加此次大清理活动。一是对外围环境卫生大清扫，重点对集中居民区、街巷道的垃圾、残土、杂物等进行清扫清运。二是单位卫生大清扫活动，组织各单位打扫室内外环境卫生，擦洗门窗玻璃，清除积存垃圾、杂物、积尘。重点居民住宅区进行整治，清除垃圾污物和乱贴乱画、牛皮癣（小广告），清理院区、绿地、楼道、车库等的乱堆乱放杂物，加强日常清扫保洁，规范管理垃圾收集点。三是重点对怡景花园和永庆村小区各个楼道杂物进行地毯式清理，消除消防安全隐患，处理了一大批无用家具。

10、通过设置宣传板、宣传标语、发放宣传单等形式，充分利用现有资源，在全社区广泛开展卫生宣传活动，宣传普及环境卫生、家庭卫生、个人卫生、手足口病防治、肠道传染病防治的有关知识，倡导科学文明的生活方式，提高群众的卫生意识和防病能力。

11、9月份，居民举报五台山体育馆有人砍伐树木，把树砸到了拉萨路5-1号、5-2号的电线杆上，可能引发危险，希望尽快把树木移走。得知此事后，我社区城管主任先在事发地查看情况、了解详情，又和体育中心后勤储科长取得联系告知此事，他们非常重视，立即派人处理。事后，居民对此做法表示感谢。

12、10月份，怡景花园小区8幢和10幢附近有大量的垃圾，这些垃圾已经堆得都超过窗户，非常影响小区居民生活。接到此信息后，城管主任前往查看，发现情况属实。后向保洁公司反映，督促他们及时处理，居民表示对事情处理感到满意。

20XX年，我社区将在街道城管部门的领导下继续做好相关工作，积极配合完成上级下达的各项任务，并做好自己的本职工作，将社区的城管工作做出成绩。