手机促销演讲稿
1争做优秀手机促销员演讲稿
尊敬的领导,同事们:
大家晚上好!我是中邮诺基亚促销:张xx。
我首先感谢领导、同事们的信任和支持,给我这次上台演讲的机会!本着学习,进步,锻炼和提高的目的才有勇气站上这个演讲台,同时,也非常愿意接受领导和同事们对我提出中肯的宝贵意见,以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力。
我发言的题目是:努力工作,争做优秀手机促销员。我是去年十月份加入我们俊业促销队伍中的,半年多时间以来,从一个手机销售的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员,为此我付出了很多的努力,也得到了很多领导和老员工们提供的经验心得,作为一名一线的手机促销员,我的体会主要有以下几个方面:首先,要热爱本职工作,培养自己对工作的兴趣。想我刚参加这项工作之前从未接触过手机销售,刚开始时也只会用我自己的功能简单的手机,对于新销售的各种型号手机脑子里一片空白,然而我知道,要胜任这项工作,首先要培养对这项工作的兴趣,我从与各种顾客打交道开始入手,看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客,强迫自己,主动和他们聊天,不管他们买不买。渐渐地,我发现这项工作其实很有意思,和顾客聊天其实是一销售技巧,通过聊天,让一些具有潜在购买欲望的顾客,把潜在的购买欲望变成实际的购买行为。特别是卖出一台机器后,那种快感,那种成就感,使人非常兴奋,通过有意识的培养自己,我对工作的兴趣日益浓厚。其次,要学习销售技巧和业务知识,增强自己的工作能力。要作一名合格的手机促销员,必须要学习一定的销售技巧和业务知识,不断增强自己的工作能力。学习销售技巧,一是学会微笑服务,增加自己对顾客的亲和力。二是要学会耐心说服,说服顾客买你的机器。三是要学会主动和顾客聊天,不但要进行介绍机器性能的聊天,还要和顾客聊一些促销以外的话题,总的目的是让顾客认可你,信任你,购买你介绍的手机。
说真的我觉得我很幸运,也很幸福,感谢我们公司把我派在俊业,也感谢俊业各位的领导,把我分在我们的辣椒E店,更感谢我们的壮哥,给我诸多的支持与教导,每当销售我与顾客们说起我们俊业的时候,顾客们都说就是冲着俊业这个名字来的,俊业的手机我放心,这个时候我感到很自豪,以俊业为自豪,因为俊业是最棒的。
想我刚来的时候,我们老辣椒的象征是一只会跳舞的大象,很惊天,很动地。
不过现在我们老辣的象征是什么:同事们:“狼”……
对,狼,最团结的狼,勇往直前的狼!
谢谢!
2电信手机促销活动经验交流发言稿
在座的各位领导,各位电信人,大家晚上好!
我是xx工学院xx校区的电信3g促销活动团队长,我叫xx。今天xx分局局长把我叫到这里,让我来分享一下,我们团队的一些促销方法,在此申明,此方法,谨代表我团队正在运作或者是将来投入运作,其他非我团队成员如实施,产生的一切结果,与本人以及本团队无关。
因为从宝局找到我发言到现在,只有四个小时,所以我就说说我们团队的一些运作方法以及我们电信的手机优势。
我要说的,主要分为四点:
一,我们中国电信的手机优势:
1,网速比移动快,信号比联通好。
2,流量包比移动联通便宜。
3,无线wifi优势。
4,手机开通时,就已经免费自动加入v网,和同学打电话不要钱(需是电信用户)
5,每个用户可设置3个全国亲情号码,在本地拨打亲情号码也不要钱。
6,凡购买电信手机用户,就可将自己原来的2m电信宽带免费升级至4m。
7,天翼3g智能手机可免费升级uim卡,升级完后,可直接用手机刷公交,每次0.9元,且可直接在校园电信营业厅充值“公交费”。
二,营销团队管理方法:
1,在搞活动的前十天,为鼓励大家的积极性,每天都对团队成员按当天的业绩结算酬金,绝不拖欠(这时候电信还没有给我结清钱)
2,从第十一天开始,采用定期支付酬金的方法,因为现在大家已经有了一定的收入,也知道做电信手机促销是可以在锻炼能力的同时有所收益,且收益不小,但是这时候不能再天天付钱了,因为电信还没有给我付钱,一来我垫不起这么多钱,二来,要为之后可能出现的风险做准备。
3,根据不同的团队成员能力和性格安排不同的岗位,且把手机促销做成一条流水线,让大家都能发挥自己的特长,又都能有自己的一块收益,又让这个活动成为“大家努力的成果”,便于团队管理。
三,和销售有关的方法:
1,针对我们的服务,制定口号“口号一:请放心!我们电信会负责到底。口号二:没事!我们会帮您解决”
2,要想团队传递一个信号:我们这个团队的任何一个人,都是电信服务的活代表,所以,无论是售前还是售后,都应该友好的对待我们的客户。
3,对已经办理的客户,尽量满足客户的要求,就算是一个很小的事情,都要满足,就算是一个很小的问题,都要解决,就算是一个很小的客户疑问,都要解决。
4,售后要比售前更加热情!
5,免费帮忙刷机,但是在刷机之前一定要问清楚,如果是移动或者联通的客户,刷机就收50元每次,这是要让客户知道,我们的刷机服务虽然是免费的但是绝不是没有价值的。还有刷机之前一定要和客户讲清楚,一,刷机之后,一般厂家就不保修了;二,刷机过程中,对手机出现任何伤害,结果由客户承担。
6,开通客户讨论群,尽量避免老用户在营业厅提出手机使用过程中遇到的问题。能在群里解决的,绝不能让其去营业厅。
四,要对自己有信心:
去年我们20天卖了将近1200台华为c8650。今年的任务是600台,我有信心会完成任务,我一直在和我的团队讲,我们的任务是一定会完成的,只是如果我们努力一点,完成的就会快一点,不努力的话,完成的就会慢一点。因为如果连作为团队长的我都没有信心的话,那么怎么要求团队成员能对这个认为有信心呢?
截止到今天(到时候时间大概是2月19号),我们的销售情况是:华为c8650+143台
中兴n880s 82台
酷派5860 38台
三星i509 33台
最后,谢谢大家的掌声,祝福所有鼓掌的同仁,都能超额完成任务,谢谢!
3销售演讲稿
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国移动沽源县移动分公司,光荣成为一名销售员。营业是展示我们移动企业形象,体现我们“移动人”精神面貌与综合素质的“窗口”。
营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。销售员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着移动的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们销售员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者,是企业希望与活力的象征。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。×年二月的一天下午已经下班了,我正准备回家,一位用户来到营业厅试探的问我:“我的手机不能上网了,你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西,拿过用户的手机帮用户看了起来,原来是用户不会使用,我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后,我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子,就马上说:“我可能讲的不太明白,我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来,边讲边指导用户操作,直到用户完全掌握了使用方法为止。我不仅在营业厅认真工作,以热情、耐心的服务接待每一位用户,而且在业余时间,甚至有时走在下班路上还有人拦住我,向我咨询业务,每当这个时候,我都会停下脚步,耐心的向用户讲解,直到用户明白为止。
真诚的服务赢得了用户的信任,一次休息,我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户,他见到我就着急的说:“我现在有点急事,你能去帮我交50元话费吗?”说完,把钱给我就走了,我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费,从这以后,这位用户每次到营业厅办理业务,都要专门到我所在的柜台,跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作,在工作中,我品尝了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,破口大骂,因为对业务的不了解,误认为是你的无能,试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话:“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。
在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。八百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。
快三年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了公司领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名销售员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。朋友们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。
移动给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”现在,我深为自己是一名移动员工而感到骄傲和自豪。谢谢!