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优秀酒店实习生演讲稿

时间: 05-24 栏目:演讲稿

1酒店实习优秀员工演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

很荣幸能作为本年度优秀员工站在这里发言,感谢各位领导对我一年来工作的认可,给了这份荣誉,同时也感谢同事们在这一年来对我的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工,深感荣幸。其实酒店的每一个部门都很优秀,每一个岗位的员工也都是最棒的,大家都在为我们的酒店奉献着自己的智慧和汗水,这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是服务员工作,但我从来不觉得它很普通、很枯燥,因为我每天都在帮助别人,客人从我这里得到满意的服务,我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

走出学校,来到国信,我们开始接触社会。其实,酒店就是一个缩小版的社会,在酒店,你会见到形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。通过和各种各样的人接触,提高了我们的交际能力;处理各种突发事件和矛盾,提高了我们的随机应变的能力;了解矛盾产生的原因并和客人沟通,提高了我们的语言表达能力;发现并明白客人的动机,也会使我们的观察能力得到提高。

经过半年多的实习,学到了很多在学校学不到的东西,也理解了很多书本上提到的知识。在这段时间里,学到的最重要的有以下几点:

第一,人际交往的重要性,要学会如何与人相处。首先,要学会怎么和同事、领导相处,其次,还要学会和客人的交流技巧。通过和各种人的相处交往,加强了我们的人际交往能力。

第二,要有勤奋吃苦耐劳的精神。在酒店工作时,不能偷懒,比如打扫卫生不能漏掉任何一处死角。餐具要勤刷干净。工作时要做到心到,眼快,手勤,手快。只有这样才能做好自己的工作。

第三,学到许多服务方面的知识。比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是服务员该怎么面对客人的不同要求。对酒店来说,服务不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为酒店树立良好的形象。

在这里,让我学到了很多,也让我认识了很多的朋友。所以,我想借这个机会,感谢这半年来帮助过我的朋友,感谢各位领导对我的照顾和关心,感谢酒店给我“优秀员工”这个荣誉,最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,合家幸福!

谢谢!

2酒店实习生演讲稿

尊敬的各位领导亲爱的同学们:

大家好!我是10级XX班的XX,我的实习基地是江苏新沂瑞丰国际四星级酒店,我很荣幸,在即将离开母校的时刻作为实习生代表在这里和大家交流我的实习经历,首先我很感谢学校能够给我们提供在校实习的机会,这样可以让我们更好地为进入社会奠定基础!

三年前我们彼此都是怀揣着同样的梦想,带着对大学生活的无限幢憬,来到了我们信阳师范学院!而今天我们即将带着新的理想迎接新的挑战!都说大学是梦开始的地方。也是我们人生路上的第一个驿站;三年来,在老师们的引领下,我们“团结、勤奋、求实、创新”“自尊自信、自立自强”,我们百折不挠,自强不息!我们一起欢笑,一起打拼,一起见证了信阳师范学院发展的一点一滴,不仅教给了我们丰富的知识,而且教我们学会了怎样学习、怎样做人、怎样生活。我们由当初的天真烂漫、懵懂无知,到今天的成熟稳重、壮志满怀。这是我们人生路上的收到的最尊贵的礼物!

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,在实习岗位我们竭尽全力做好份内外的每一份工作,不求最好,但求更好。虽然是实习生,但我们的工作量并不比老员工少,做出的成绩也并不比她们差,我们的成长与进步大家都有目共睹!但每日重复单调繁琐的工作,时间久了就容易厌倦,有段时间我强列感觉到我们的实习生活的单调。那种感觉压抑得我就快要死掉,那段时间里自己有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。因为我一直告诉自己别人能做好的事情,我也一定可以!

在实习工作中我所在的部门是餐饮部,是直接对客服务的一个部门,这就要求我们必须做到热情,周到,细致,耐心!我以热心、诚恳的服务态度一视同仁每位宾客,我坚信人心都是善良的,只要我们是在用真心,像对待亲人或朋友一样去关心客人,再蛮横不讲理的客人都会被我们的真诚打动,真心感动。我的坚持是对的,我的热情服务得到众多客人的好评,客人在我这里得到的是惊喜,而我也在客人的惊喜中找到了富有的人生。当然在这里,我也交了很多好朋友,无论同事,领班还是经理,他们都是我学习的对象!对我来说,他们都是师傅!我慢慢地适应这个岗位,并熟悉了企业的组织结构、人事关系、企业文化,最后我顺利完成了我的实习任务。实习让我积累了工作经验,培养了人际关系,开拓了视野,丰富了知识,为我今后的发展奠定了坚实的基础,诚然,今天的实习生表彰会是对我们实习环节的表彰,也是宣告这一阶段学习的结束!

最后,请允许我再次代表10级xx全体毕业生对我们的领导、老师道一声:“谢谢,你们辛苦了!”,祝愿您们身体安康、工作顺心、万事如意!也寄语我们的学弟学妹们:认真对待你们的实习环节,你辛苦的付出,必将收获欣喜!

3优秀实习生代表发言稿

尊敬的各位领导、各位老师,亲爱的同学们:

大家下午好!

我是来自旅游酒店学院20XX级涉外酒店班的蒋尚敏,在这个即将别离母校的时刻,能代表旅游酒店学院全体毕业生在此发言,我感到非常荣幸。首先,请允许我代表全体毕业生向辛勤培养我们的各位领导、老师们表示最衷心的感谢,并致以最崇高的敬意!

前我们彼此都是怀揣着同样的梦想,带着对大学生活的无限幢憬,从全国各地相约在了重庆城市职业学院。转眼间,时光的年轮匆匆转过,这一刻我们就将与美好的大学生活告别。

回首三年的大学生活,走过的点点滴滴,在这一刻看来一切就象发生在昨天的故事。还清晰记得军训时额头上滚下的那颗颗晶莹汗珠,军训很苦很累,但辛苦得美丽动人,累得让人难以忘却,俗语说:“不经历风雨,何以见彩虹;没有一份寒彻骨,哪来梅花扑鼻香。

20天谓之辛苦的军训后,我明白了什么是坚强的意志,什么是团结的力量。

都说大学是梦开始的地方。也是我们人生路上的第一个驿站;三年来,在城职的臂弯里,在老师们的引领下,我们“团结、勤奋、求实、创新”

“自尊自信、自立自强”,我们百折不挠,自强不息!我们一起欢笑,一起打拼,一起见证了城职学院发展的一点一滴,城职为我们的成才构筑了坚实的平台,老师们恪尽职守、尽着自己最大的努力培养教育了我们。不仅教给了我们丰富的知识,而且教我们学会了怎样学习、怎样做人、怎样生活。我们由当初的天真烂漫、懵懂无知,到今天的成熟稳重、壮志满怀。这是城职赐予我们人生中最最珍贵的礼物。

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,大三我们将教室搬到了实习基地。在实习岗位我们竭尽全力做好份内外的每一份工作,不求最好,但求更好。虽然是实习生,但我们的工作量并不比老员工少,做出的成绩也并不比她们差,我们的成长与进步大家都有目共睹!但每日重复单调繁琐的工作,时间久了就容易厌倦,有段时间我强列感觉到我们的实习生活的单调。那种感觉压抑得我就快要死掉,那段时间里自己有过傍徨,有过退缩,庆幸的是我坚持下来了。因为我一直告诉自己:我是城职的学生,我要给母校争光。

在实习工作中我以热心、诚恳的服务态度一视同仁每位宾客,我坚信人心都是善良的,只要我们是在用“真心,像对待亲人或朋友一样去关心客人,再蛮横不讲理的客人都会被我们的真诚打动,真心感动。我的坚持是对的,我的热情服务得到众多客人的好评,客人在我这里得到的是惊喜,而我也在客人的惊喜中找到了富有的人生。

可能正因为如此我才会被上级领导发现。在大堂吧实习3个月后,我就被调到了餐饮办公室,担任总经理秘书一职,刚去那些天,我过得很辛苦,面对这份工作我感到前所未有的压力,每天早上八点上班到晚上九点才下班,经常有加班,且每周只有单休日。虽然很辛苦但自始至终我都未曾想过放弃,因为我知道:天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。

所以我努力的让自己静下来,学会从调整心态来舒解压力,凭着一种不屈不挠信念我才能走到今天。我慢慢地适应这个岗位,并熟悉了企业的组织结构、人事关系、企业文化,最后我顺利完成了我的实习任务。实习让我积累了工作经验,培养了人际关系,开拓了视野,丰富了知识,为我今后的发展奠定了坚实的基础,诚然,今天的实习生表彰会是对我们实习环节的表彰,也是宣告这一阶段学习的结束,但我们还是应该记住这样的诗句:“纷纷落下的花蕾,不是为了果实而生,是为追求在风中的偶然相遇。”我们的生命轨迹有幸在城职交汇,在这里,相识,相知,相互帮助,结下了深厚的友谊。在这里“我们成就了自己的梦想,还了父母的心愿”开创了一片属于自己的新天地!天下没有不散的宴席,在这别离的时刻,我们不必悲伤,因为今天的离别,正是为了明天更好的团聚。暂时的离别并不意味着结束,而恰好是我们寻找新的驿站,开始我们精彩人生的新起点。

无论我们走到哪里,永远也不会忘记城职的培养。三年里,我们已经获得了足够的能力和自信,并且拥有城职所赋予的独特气质与精神。在我们的内心中激荡着这样的豪情,(还记得雷婷婷学姐去年站在这里说过的话吗,我觉得她说得很有理)那就是:今天,我们为城职而骄傲,明天,城职因我们而自豪!

最后,请允许我再次代表旅游酒店学院07级全体毕业生对我们的领导、老师道一声:“谢谢,你们辛苦了!”,祝愿您们身体安康、工作顺心、万事如意!也寄语我们的学弟学妹们:认真对待你们的实习环节,你辛苦的付出,必将收获欣喜!

祝愿我们的母校兴旺发达,蒸蒸日上,再创辉煌!

谢谢大家!

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