4s店中秋节活动方案
14s店中秋节活动方案
一、 前提:
1. 收入构成:收入=基本工资+奖金
2. 基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。
3. 基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工基本工资数额不变。
4. 试用期员工没有业绩提成奖金。
5. 目标达成率是指产值达成率、接车达成率、营收达成率、应收帐款回收达成率等,即当月目标的任务细分,每项将设定考核系数。在完成各项指标的同时,必须保证顾客满意度达到厂家的要求。
6. 车间个人提成按既定系数分配,车间主任或班组长有权根据员工实际表现作出临时调整,经站长批准后计发。
二、 业务接待岗位提成
(1)正常维修产值提成:
产值=当月正常维修结算单实际收款金额+当月sgm索赔实际回款+事故车维修金额(含车主自付)
提成计算方法:产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率
(2)精品及养护类产品(非通用产品)提成
精品提成按精品营业额的10%计提,其中前台业务人员按6%,车间安装为4%;
精品营业额按实收金额计算,精品销售不能低于8折,按8折销售的精品不计提成。
个人提成计算方法:
个人提成= (产值提成+精品提成)×个人系数/业务组总系数
业务接待岗位提成说明:
(1)、业务接待提成将受当月csi影响,如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的(以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准):
投诉次数 第一次 第二次 第三次
提成总额扣罚比例 5% 20% 50%
(2)业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响(详见业务接待考核表、由前台主管考核)。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。
(3)结算金额以当月结算日期为准,当月未结算计入次月产值;事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算,未定审金额车辆计入次月产值
(4)产值目标与接车台次目标于前一个月确定,由业务接待签字认可。
(5)业务组按系数提成,具体系数如下:
岗位 业务接待 业务接待助理三、精品销售岗位及车间精品加装组
1、原则
精品销售按个人销售成绩进行提成,并与销售目标达成率挂钩。
2.提成方法:
售后精品销售提成值=精品销售总额(实收款)×10%×销售目标达成率
3、分配方法:
(1)不涉及车间安装的精品
精品销售人员按精品销售提成值计提
(2)涉及车间安装的精品
售后精品销售提成值以精品销售人员按60%和车间精品安装组按40%进行分配。
4、车间精品加装组提成方法
(1)按业务接待岗位和精品销售岗位方案中计提
(2)销售部或其他部门所销售和赠送的精品按精品的销售价的2%计提给维修站后,将按以下方式分配:
a) 精品业务员:0.7% b)车间加装组:0.7% c)配件部:0.6%
四、维修机电组
1、业绩提成奖金计算方法
b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×18%(以班组为单位计算)
维修标准工时费=sgm维修项目索赔标准工时数×120元/工时
c)个人提成=本组提成×个人系数÷本组系数总和
(个人系数见第十二条附表)
d)领用辅料成本
辅料成本指维修过程所消耗的辅料及劳保用品的金额。
2、计算方法说明
(1)班组维修工时总额含以下内容:
以当月车辆维修工单中实际维修项目的工时数额为准(含正常维修、索赔、不含精品加装项目)
加装精品项目制订相应工时
工时数按sgm索赔系统中完成该项目的工时定额标准而定,
工时单价为120元/工时来计算。
在进行计算车间提成金额时,车间完成的工时费与下列情况无关:
1)、与优惠打折无关 2)、与未收款或免费无关 3)、与未到帐无关
对于“维修免费服务活动、新车pdi等”项目(下简称“免费项目”),在制定员工固定收入时已考虑“免费项目”的劳动报酬,所以“免费项目”的工时不计入计算提成的实际完成工时里,但各班组应该服从车间调度的安排。如出现工作检查过失,将对责任人扣除工时,视情节给予经济或行政处罚。
五、维修钣喷组
1、业绩提成奖金计算方法
b) 班组提成=(班组维修标准工时费总额-领用辅料成本)÷1.17×20
2中秋国庆4S店促销活动策划方案
一、活动目的:
1、以“国庆节、中秋节”为契机通过策划一系列活动进一步宣传企业的整体形象提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆八天长假最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;
二、活动主题:
举国欢庆六十三年立马派送九重礼
三、活动时间:
20XX年9月29日——20XX年10月8日
四、促销活动内容的设计:
1、一重礼:进店免费礼
无需购物进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前
30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。
2、二重礼:国庆特价礼
惊爆价立马优悦车型XX1900元/辆立马200车型XX2100元/辆
(推出两款特价车不参与其他礼品及服务活动)每天限购10辆。本数量仅供参考商家可以根据自身情况自行申请。
3、三重礼:中秋团圆礼
(特价车除外)
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物又因中秋在国庆之后可以以月饼作为礼品更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商购车时以月饼为礼物送出到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低在利润范围内尽量保持月饼的档次根据店里面的低利润车型送月饼。
4、四重礼:购车豪华礼
(特价车除外)
根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户在保证利润的范围内送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉
(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。
⑴、高端价位车型
(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个
!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;
⑵、中高端价位车型
(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑶、中端价位车型
(如立马风行、立马A梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;
⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。
5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼红包礼50至200元不等红包派发方式从面额200元发至50元先到先得。
34s店中秋活动策划方案
一、活动概述:长治大昌丰田 4S 店是一家经营丰田品牌全系列轿车的整车销售、零配件销售和售后维修服务的品牌 4S 店,为回报一年来所有的新老客户对本店的支持,借此一周年店庆之机会,特举办这次真情回馈活动。
二、活动时间地点:地点:长治大昌丰田 4S 店庆典活动时间:晚会:2015 月 21 日 晚上 18:00---21:00优惠活动时间:2015 年 7 月 21-8 月 21 日
三、活动主题:丰田品质 感谢长治 感恩周年---联袂演绎感恩月,用真诚、用质量、用优惠,回报社会和车友。风雨兼程 喜迎奥运风雨兼程 一路同行
四、活动目的:
(1)提高丰田系列车型的品牌影响力,行业知名度和认知度,宣传汽车文化,提升企业形象,巩固消费者对品牌的忠诚度。提高 4S 店知名度和美誉度;
(2)促进产品销售;
五、活动说明:目前首先要解决的问题是:提高大昌丰田的知名度,解决客流量的问题,而客流量和销售量是成正比的,所以此次活动偏重于拓展客户关系,为以后的销售做准备。活动主要分为四个阶段:人员邀请期:根据人员需求:如媒体、丰田区域经理等相关人士, 目标消费群:根据以前来店看车的用户资料群。 根据长治公关协会群,也属于潜在消费群媒体造势期:利用上党晚报、电视台等相关媒体进一步宣传活动执行期:聚餐、晚会、展示、小礼品、资料包赠送后期跟踪期:进一步整理客户资料、回访。(活动 3 天后)
六、活动对象:老用户、潜在用户、政界领导
七、活动内容:
1、所有车型:现场购所有车型享受以下政策非常感恩,延长质保期至 年或 公里;现场抽取大昌丰田非常感恩,精彩生活,缤纷大礼(价值 200000) ;
2、新老好友齐惊喜:活动期间大昌丰田新老客户介绍新客户购车,可获赠价值 1000 元精品;
3、现场订车用户:送 VIP 金卡会员/(可选择附件里的任何一款)
4、现场大奖:(见附件礼品)
八、前期准备:
(1)物料准备:1、拱门、横幅、鲜花花蓝、升空热气球、礼花 、霓虹灯、背景板(以丰田的企业 LOGO作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化)红地毯、烧烤、啤酒、10 层高蛋糕塔、音响设备、礼品、资料包的整理 条幅2) 签到台A. 2 张(嘉宾签到台和领导、媒体签到台)B. 主要物品:覆红色绒布桌子 2 张,椅子 4 把,签到本 2 册、名片盒 2 个C. 人员:每张签到台 2 人,共 4 人(职责:分别负责嘉宾和媒体的接待签到、分发奖票)3)鲜花花蓝一边 8 个,共 16 个。4)礼仪小姐(2-4 人)5)展示试驾车 5 台和车模 2 名:2、多功能厅:1)主席台:大型背景板(1 个) :尺寸,材质,内容设计横幅(悬于正门,内容A. 小型演讲台(1 个,位于主席台上中间,放置立式麦克风,装饰鲜花)B. 投影设备:(一套,播放 宣传片),投影机自备2)重要嘉宾区(正对主席台的第一排)3)媒体记者区(正对主席台第二排)4)邀请与会用户席5)会场两侧A. 易拉宝或 X 展架每侧各 2 个B. 摄像机
(2)现场布置:A. 舞台搭建(以黑或银色的材料作为主色调)B. 氛围配合布置:外面门口:拱门(上面做字体:“大昌丰田 4S 店周年庆典”)大厅门口: 花环或气球搭建弓形入口 并在上边安装霓虹灯字体 。 (大昌丰田 4S 店周年庆典)门口通道:铺红色地毯和和大厅通道连接。氢气球:配条幅C. 舞台设计以深色的地毯作为铺设,烘托特殊气氛。D. 背板以丰田的企业 LOGO 作为舞台背板,直接展现的企业实力及企业文化。E. 签到台装饰签到台侧面及台面,台面上放置鲜花和嘉宾签名薄,签到簿用于核对来宾到场情况。F. 佳宾通道设立晚会佳宾通道,佳宾通道:由两行花篮和红地毯铺就佳宾通道。在通道最后搭建小台阶。G. 桌椅摆放位置以全场观众都能看到舞台情况为宜。H. 餐饮:烧烤、啤酒I. 主持人 为了充分调动每一位来宾的情绪,达到轻松、活跃、紧凑的氛围。J. 摄像现场进行活动的摄像,记录整个活动的精彩部分,将录像资料留作以后的原始资料,以备在电视或影视广告中采用。
(3)活动现场氛围营造:A. 音乐第一篇章:创新飞跃以后重激昂的的音乐作为衬乐,(例如:NUMB)寓意大昌丰田 4S 店辉煌的征程和不断创新的企业宗旨。第二篇章:科技灵感音乐以轻快柔和的轻音乐为主,使观众在静静的聆听中感受丰田企业信条与服务理念。第三篇章:激情感动背景音乐以动感欢快的音乐为主,营造会场热烈欢快的节日气氛。使每一位现场嘉宾都可以感受到丰田人的热情。B. 10 层高蛋糕塔专门定制 10 层高蛋糕塔,活动第三篇章“感动”高潮氛围时,现场推出蛋糕塔,邀请领导进行切蛋糕仪式,来宾共同举杯庆贺大昌丰田 4S 店周年庆典。
(4)邀请人员:丰田山西区区域经理丰田 4S 店总经理媒体领导媒体记者长治公关协会成员(后面附资料)预计人数:150—200 人
(5)人员安排:
九、活动执行安排:活动预热期(庆典前 15 天) 拟订邀请嘉宾并发出邀请函和电话约定,邀请其参与庆典活动,同时对活动所有物料进行制作和确定,为活动的圆满成功做下充分的铺垫。活动执行期(庆典前 5 天) 活动执行期间,将所有物料及环节设定确认并执行,加强活动执行的把控性,这个期间并进行媒体及其他方式的宣传造势,活动高潮期(庆典当天) , 在活动执行期间上演传播诚信企业形象语言的相关节目 建立与诚信客户的直观倾情联系。活动结束后由相关媒体对本次活动进行专题报道。
十、广告配合方式:前期媒体宣传:
十一、费用预算:广告宣传:现场布置:礼品:餐饮:晚会:
十二、效果评估: 短时间内扩大本次活动的影响,从而提高品牌知名度和经销商的影响力。 收集潜在用户的资料,建立潜在客户数据库。