农行工作一年心得体会

1进农行一年的心得

20XX年1月24日参加省行在南审的笔试

20XX年3月3日交了违约金签定三方协议

20XX年6月10日到大市分行报到

20XX年7月15日到市支行人事科报到，从此正式走上工作岗位。

至今回忆起找工作的那段日子心里还会起波澜相信各位也都体会过其中的酸甜苦辣吧

转眼我已经在基层网点实习了一年多时间了。

有时还是会想起在学校里无忧无虑和单纯的日子(上了班才会真正意识到校园里的幸福)

在这儿单纯地谈谈自己在这一年里的一些感想吧

希望能够帮助后来人看清自己了解自己的处境对未来的工作有所益处就好了

事先声明我毫无没有背景和后台或许对某些特殊群体就没有什么借鉴意义了

一、踏实、踏实、踏实！！虚心、虚心、虚心！！

踏实，切忌眼高手低、好高骛远，是在银行最重要的一点。这句话要真正实践可谓是难上加难。

进银行就要做好吃苦的准备。服务行业最显著地特征就是别人闲的时候，你就越忙。就拿20XX春节过年的那段时间来说吧，我依稀记着大年三十的情景：下午四点多，结束一个多月来持续的加班后，在远近处此起彼伏的鞭炮声中骑上我的小毛驴回家，一点都没有过年的感觉了呢……然后在大年初四早上就开始新年后的工作。

因为柜员的短缺，加班加点是常有的事，而且有些看似自愿，其实是强制性的，不是不拿加班工资就能不加班的，呵呵说得有些恐怖了:87)不过事实如此所以请各位做好充分的心理准备吧

进银行第一步就是在柜面熟悉业务。虽说银行现在的业务种类很多，但是大部分还是在做最基础的存款、取款——最常见也是最没有技术含量的业务。可能一个月两个月还可以接受，半年一年就会从心底里产生一种厌倦感。——或许我是我定力不够吧和我同进行的好几个人都嚷嚷着“要是再让我做两年三年柜台，我就辞职！”——关于辞职的问题，我后面说。确实银行业柜台业务是最最辛苦、最最吃力不讨好的——会有顾客投诉或者不讲理的客户，当然也是最最基础和必不可少的，所以给自己一个信念，熬过这段实习时间就OK了。

作为新人，对于企业的业务、体制等等方面都不了解。你第一个去的地方必然是银行网点。在那里，可能你是学历最高的，学校是最好的。日后你的职位、薪酬都会超过柜面人员。但是请你千万记住，现在，你什么都不是，也什么都不会，你是去学习的。千千万万要以这样的心态去工作。心态决定行动。卸下你的光环吧，在这里你不叫“大学生”，你叫“实习生”。网点的员工不论长幼都是你的老师，不光光只是业务上的。时间长了，你也可以把他们其中的一个、两个当做朋友相处，不一定是无话不谈的那种，但是遇到什么问题可以得到中肯答案的那种朋友，相信以他们在机构中这十几年的经历可以帮到你。（这一点需要保持应有的谨慎，充分了解后进行）

二、不要有太高的期望

不知道为什么社会大众给了银行过好的形象和过高的期望。（或许是正式员工工作稳定社会形象比较好薪水和福利处于中上等的原因吧）其实真正要等入职两三年才会清晰地了解。（现在的我也是算是略见一二了）其实在银行堂而皇之的营业场所的背后，有着多少的心酸和无奈（我不想给大家过多负面的东西我只是再说实话）所以——

不要对这份工作抱有过高的期望！给它一个合理的定位更合适。

它比在普通的单位工作工资待遇要好些，更稳定些，但它也比在普通单位工作更辛苦

它比公务员工作量-待遇比要逊一些，但它的机会更多一些

这也算是种博弈吧。

另外，作为一个老化的国有企业，必然有它的痼疾。不管怎样回避，都固然存在。能改变的，请和领导沟通；不能的，也要学会保护自己，不可冲动行事。这是事实，不是打碎各位心目中农行的美好形象。国有四大行普遍都存在一些老体制带来的弊端，机构老化的问题嘛~~希望随着上市前改革的步伐，能够得到改善和解决。

你能做的就是好好工作，努力充实自己，其他顺其自然。

三、不要轻言放弃

前面就说了，踏实是首要的。也有好多人包括我自己有时会冒出辞职的念头，这个可怕的念头千万要打压下去。说实话，新进员工确实要吃些亏（不过试问哪个行业不是呢）别人病假，没人，你得替；行里有竞赛，你得上；部门有考试，你得考……这样的情况比比皆是。所以心态一定要调整好。

最近我有遇到过不公平的事情，和领导沟通下来没有办法解决。是的，我想过递辞呈。什么时候，放弃都是最简单、最直接也是最不负责的解决方法。可是，交了辞呈，我损失的是一份工作和一年的光阴；农行呢，一个人才？！（现在的我不会太高估自己）不是，现在的我还不是，连个专才都不是。银行外面是削尖脑袋都想进的好大一群人，只要农行愿意，招多少都没问题。这时候辞职是谁的损失？

所以更要认清自己，不要轻易放弃。现在工作难找更要珍惜这个机会了。

2农业银行新职员工作一年心得体会

我想很多人都会跟我一样，在写总结之前会狠狠地感慨一番，时间确实过得太快，逝者如斯，白驹过隙，感觉眼睛没睁几下，这一年白花花的时间便溜走了。

回顾我职业生涯发端的这一年，有机遇，有抉择，有苦恼，有适应，有思考，有进步，或许这种种有都可以归结于一点--有改变吧!

首先，我很庆幸上帝给了我签约*行的机遇，这个机遇意味着什么?我们之前每一届和我们之后入行的这届大学生都是“211”和“985”这些名校的天之骄子，而恰好我们这一届放开了学校的限制，可如果不是因为当年*行对第一批通过了面试的学生加试了一个1500米的体能测试而导致有人没通过，我仍将与*行无缘--这就是机遇!可其实人这一生中总是在面对着机遇，而成与不成的关键在于我们能否很好地将其把握住，我在面临抉择时，选择与邮政储蓄银行违约而毅然决然地选择签约*行，不是不心疼那五位数的违约金，而是我更认为*行尊贵高远而又规范务实，尤其看重*行对员工职业生涯的合理明确规划，我想这是每个刚参加工作的大学生最为憧憬和期待的!

其次，我想说说，我刚入行才上班那时的苦恼和适应新环境的心理状态。我们入职培训一结束，分行就将我们分配到各网点开始见习，我被就近分配到游仙支行，那时满心欢喜和期待，却也很是忐忑，很想亲自办业务却又很怕出差错，虽然师傅在后面说:“大胆地办业务就是了，莫要怕。”可有些人就是这样，越是想把事情做得很好，却越是有所顾忌而把事办得很糟，我就是这样开始了在游仙支行的见习，虽然表现很迟钝，反应也很慢，可是师傅姐姐们却总是很能容忍我，而我却还没认识到事情的严重性而还在自我感觉良好。

可是，在游仙支行还不满一个月的某一天，分行因为涪城支行没有一个男同志而将我调了过去，最艰难的时刻终究是要面临的。因为涪城支行的网点经理唐姐对工作和员工要求很高很严，我这样慢悠悠地办业务的节奏显然是跟不上的，于是我受到了二十多年来对严厉地批评，差点没哭出来。有些人就是这样--不逼不成器。为了提高办业务的速度，我每天下了班，回了家，就又自己去熟悉业务，背代码，练键盘，记产品，终于办起业务来越来越娴熟，而当我终于卖出了一单理财产品时，唐姐居然在晨会上点名表扬了我，这是我万万没想到的，后来我又陆续出了几单理财产品，虽然金额都不是很大，可我还是深感欣慰，付出总是有回报的，当分行想到将我调到江油支行去的时候，唐姐说:“多舍不得小黄!”，我感动得想哭。而在这一年中，我对在涪城支行苦中有乐的日子也是最为怀念的。

20XX年12月24号，我被正式调往江油支行去报到，江油支行的领导将我分配到对公会计条线，全新的环境，全新的业务，我知道，只有放低姿态，踏踏实实地不断学习，才能获得认可。分管江油对公会计条线的胡丽华副行长也对我的生活和工作很关心，我对她很是感激和尊重。可是因为一些原因，我年前一直都没有正式上柜办业务，幸运的是被胡行长推荐去主持了江油支行“善融贷”这款信用贷款产品的推介会，为了很好地完成又一个职业生涯的第一次，我认真地学习了“善融贷”这款产品，对这款产品的特点，适用对象和办理流程做到了比较熟悉，这让我能比较好地处理主持环节的很多细节问题。对这次推介会的成功举办和落幕，我有那么一点点小小的成就感。再后来，到了年后，我终于上岗上柜了，因为对公出纳柜的业务确实相对比较简单，上手也还是比较快。这时，支行把我纳入了“双核八力·蓝钻行动”的项目组，在支行所有行领导的参与和配合下，我与综合部的刘明副经理终于完成了这个项目的策划书初稿，并最后交行领导定稿。

在这个过程中，我对我们*行江油支行在江油同业所处的环境和地位有了一个比较清晰的认识，尤其注意到了我支行与江油工商银行和农业银行的差距，认为省分行提出“双核八力·蓝钻行动’以提升县域支行的竞争力的这个项目确实很迫切，极具战略眼光，可是我也在想，现在前台工作量如此之大，如何统筹协调安排以使这个项目能被很好的务实展开呢?虽然在近一年的时间，我竟已在游仙支行，涪城支行和江油支行三个网点待过，总结起来便是:调整好心态，苦中作乐，尽快适应新环境，不断学习新业务，与新同事相处甚欢。

最后，我想谈谈这一年上班的思考。

这一年，我一直待在柜台，对我们*行柜面业务量之大，业务之繁琐，柜员之紧缺，任务压力之繁重有着切身地体会，尤其还得时时提防差错稽核，不得不说这确实是个劳筋费神的工作，在这样的环境下工作，对我们新入行入职员工的锻炼磨砺作用很大。仔细想想，现在每个行业，很多岗位都处在一个压力很大，任务很重的环境下，这没有什么可抱怨的。可是长时间在这样的环境下，如何让员工总能保持工作的热情而不怠慢，如何避免员工总是抱怨而变得懈怠?我到了江油支行，支行还是搞了好几次文化活动，在活动中，我发现，大家对这样的活动很投入，很有热情，显然大家对组织这样的活动以让大家释放压力，放松心情还是很认可的。

通过这一年的适应过渡，并走上正轨，我对自己的职业规划有了一个比较清晰的想法，记得当初入职培训时，一个培训老师就曾问我们:“你们觉得五年之后，你们将在你们的职业生涯中处于一个什么样的层次”我当时就讲到了我努力的方向。我一直保持着对经济金融时政热点的兴趣和关注，也正在准备理财规划师的考试，所以当绵阳分行进行公司客户经理和个贷客户经理公开选拔时，我知道我应该去努力争取了。

总而言之，从签约*行那天起，我就在想，此生看来已是*行身，我将一如既往地继续保持学习的态度，不断调整心态和状态，将毕生所能献于这家伟大的银行。

3进农行一年的心得体会

来农行XX分行已经整整一年了。一年来工作不是很理想，总感觉自己已经被理想边缘化了。想想刚出大学校门的热血豪情，现在已经是情绪低落，再也找不到从前的那个我了。

（简单介绍下这个农行XX分行。该分行为四川某山区二级支行，其经营方式十分落后，行政气息浓厚，全行百分之九十的员工为40岁以上的老员工用人靠关系，当官不干事。这两年的改革在这里只是过路风。该分行有一个业绩，那就是在我之前没有留住过一个重点大学的毕业生。）此为题外话。

个中缘由十分复杂。总结归纳起来有以下几点：

一、工作现实与理想的差距，巨大的反差面前，已经迷失了方向。毕业前夕阳，我曾经暗下决心要在金融的岗位上，运用所学知识，勤奋拼搏，努力干出非常优秀的成绩。但是当具体工作分给我时，我感到不是兴奋和激情，而是巨大的失落和无助。柜员—一个在银行任何人都不想干的工作，终于轮倒我的头上。到今天，我已经整整干一年了。一个重点大学的学生居然沦落至此，无限让人悲哀。申明下，我从不反对大学生坐柜也不认为坐柜有什么不妥。但当把一个大学生长期放在柜台这是有问题的。这是因为每个大学生所学知识较新，但有个时效性问题。长时间让大学生在柜台不仅浪费人才资源，而且会让大学生在柜台消磨了意志从此一蹶不振。好好的人才资源在短短的两三年因为思想创新意识的丧失，而最终会成为企业的负担。现代人力资源管理理论认为：合适的人才需放在合适的岗位：方能使企业利益最大化。

不要给我说柜台都呆不了，还想干其他的这种老掉牙的理论，这种理论在现代商业社会已经被证实是不合适宜的。合适而且正确的观点应该是把合适的人才放在正确的岗位磨炼。大学生坐柜台不可能是终身职业，因而长时间放在柜台磨炼这种做法值得商榷。沒有哪个大学生的目标是柜员。

在这种思想的指导下，我认为我在柜台上的时间不能超过一年。经过了一年，我发现傻瓜式的操作日复一日，不但消磨了意志，也让我对未来充满迷茫。理想在早已被现实弄的粉身碎骨，拨不开迷雾，也看不见阳光。

二，社会关心复杂，人际交往在利益中博奕。读圣贤书，行圣贤礼；君子之交但若水；谈笑有洪儒，往来无白丁等等这些理想化的社会人生交际准则已深植与头脑之中。然而现实呢，往往是酒肉桌上谈关系，金钱堆中觅朋友。初来乍到还不懂，慢慢的感觉得了这种人情世故的冷暖，除了叹惜，尚不知还能做些甚么？此为心情郁闷之二

三、不公平的竞争环境。一同分来的大学生有三，其中一为某领导之亲戚。坐柜不足月余便调离，委以重任。尔等平民只有望洋兴叹，悲乎哀哉。