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车库收费员岗位职责

时间: 01-07 栏目:职责

1车库收费员岗位职责

1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;

2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;

3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;

4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;

5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;

6、负责岗位辖区清洁护理工作;

7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;

8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理;

9、按时完成领导交办的其他工作任务。

2车库收费员工作职责

1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位。

2.加强对本区域的巡逻,维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。

3.熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作,当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;

4.道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理,各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;

5.负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;

6.严防车辆逆行驶入地库。提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。

7.对车辆、人员进行巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。

8.上班前检查好仪容仪表,准时到岗,服从命令,听从指挥,不得无故脱岗、漏岗、早退,交接班时巡视检查本岗位情况,及时和接班人员交接清楚。

9.完成上级领导交给的其他任务。

3车库收费员岗位职责

1. 仪容整洁,着装规范,持证上岗;

2. 语言和蔼文明,主动热情,行为规范,维护公司形象;

3. 熟知收费标准,认真做好收费工作;

4. 严格遵守收费作业规范,按章收费,杜绝收人情费、收费不给票。严禁贪污、挪用停车费;

5. 做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损;

6. 按规定时间交接款项,并办理交接手续;

7. 严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。

8. 按时完成领导交办的其他工作任务。

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