银行安保人员岗位职责
1村镇银行保安岗位职责
主要职责:安全、秩序、整洁、文明,处理突发事件。
(一)保护营业大堂、自助银行等区域银行和客户的财产、设备及人身安全;
(二)做好银行人员为ATM机加钞时的安全警戒;
(三)协助押运人员作好款箱进出及现金调运的安全防范工作;
(四)时刻保持高度警惕,关注可疑情况和可疑人员,每十五分钟对大堂、自助银行、贵宾室和大门外进行一次巡视;
(五)根据银行工作人员的要求,做好大额存取现客户的护卫工作。
(六)维护营业现场良好工作秩序;
(七)帮助和引导客户到相应柜台、自助机具办理业务;
(八)提醒客户遵守叫号排队和银行的其他规定;
(九)礼貌、策略地制止客户在营业大厅的不文明行为;
(十)维持门前交通秩序,引导客户车辆停放;
(十一)对可疑人员和停靠车辆进行盘查。
(十二)保持营业大门口地面、墙面整洁,及时清除污物垃圾;
(十三)保持桌面、柜面整洁,随时将业务凭证、宣传单、烟灰缸等物品摆放整齐;
(十四)每日营业终了将门口打扫干净;
(十五)发现机具设备不能正常运行、设施物品损坏等情况应立即报告和处理。
(十六)按规定着装上岗,包括制服、帽子、领带、武装带、皮鞋,保持仪容整洁;
(十七)站立巡视,适当就坐调节体力,站有站相、坐有坐相,保持良好警姿;
(十八)坚守岗位,不迟到、早退,有事须请假;
(十九)不擅离岗位,不做与本职工作无关的事情;
(二十)严禁酒后上岗,不在工作区域用餐、吸烟;
(二十一)中午有半小时就餐时间,时间上应与大堂经理错开;
(二十二)岗位上不大声喧哗,不与人聊闲天;
(二十三)对待客户文明礼貌,不做不负责的回答和结论,自觉维护农行良好形象和声誉。
(二十四)做好二、三楼外来人员的询问、登记、引导工作。
(二十五)做好村镇银行办公大楼的布防撤防工作。
(二十五)如遇突发(案情)事件,应迅速作出准确的反应和判断,避免人员伤亡和财产损失;及时向支行保卫部门和网点负责人汇报,防止事态扩大。
(二十六)及时完成本行领导交办的其他各项工作。
2银行保安员岗位职责
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故;做好安全保卫工作。
2、根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
3、密切保持与保安人员的通讯联络,检查各值班岗位人员的值勤情况。
4、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。
5、每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。
6、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。
7、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
8、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,并及时进行纠正,提出整改意见、跟进处理结果;并做好记录、归档。
9、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。
10、接待住户及来访人员的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
11、做好保安人员的出勤统计、业绩考核等的登记管理工作。
12、掌握保安人员的思想动态,定期召开员工会议,做好员工的沟通工作。
13、定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。
14、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
15、以身作则、亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。
3银行保安岗位职责
银行保安员岗位职责要结合银行本身的岗位执勤情况,制定保安岗位工作。为保障银行的财产安全,保安员肩负着银行防火、防盗、防破坏、防治安等灾害类事故,北京保安公司派遣的银行保安责任重大,使命是光荣而神圣的。
1、保安工作范围
保安的工作区域是银行办公营业厅及银行所指的区域,在这里日常执勤岗位基本是营业大厅和大堂,在工作中要严格服从银行管理人员的调配。
2、上班时间
市行、支行、储蓄所,白班7:00—19:00 夜班:19:00—次日7:00
3、保安交接班事项
检查保安装备器材是否齐全无损坏,检查技防设施和门窗是否关好说好有无损坏。安全隐患排除,治安、火险、水险及其他隐患。通讯器材保证畅通,无损坏。银行领导所交代的事情要及时处理,并给予交代。交接班记录详细登录,并且签字以示责任,交接班双方保安员要核实工作区域情况一切正常。
4、巡逻检查工作范畴
按照保安工作制定方案巡查,不论白班夜班。巡逻检查按照顺序认真检查,是否存在安全隐患。主要检查各楼层大厅门窗锁是否安全关闭,有无异常并证实一切正常。在巡逻过程中为节省能源,发现电气设备是否关闭,白班7点前全部打开。在巡逻过程中有人加班要及时记录,记清人数以及身份信息并报告监控室监控。
5、银行保安行为规范
保安在工作中要穿戴整齐,佩戴保安标志,阳光且有礼貌。不得嬉笑玩耍,看书读报玩手机,与工作无关的事情都不准做,如银行派遣出去办事,或用餐、护送钞票要进行登记。
严格按照值班制度执勤,不脱岗擅离职守,执勤中要做到勤记录、勤观察、勤巡逻有违规者要进行处理。外出护钞保安须严格按照着装要求并配备警械,高度提高警惕,防止发生意外。发生紧急情况时执勤保安要服从指挥,积极配合有关部门敢于与不法之徒做斗争的工作理念。
银行保安服从银行相关部门的监控管理,银行对待不服从管理的保安员进行思想教育并口头警告,屡教不改者由保安公司带回,调换符合工作岗位的人员重新安排上岗。
急时排除灾害公共安全以及其它安全隐患,安全防范措施实施到位,如遇上火灾应根据《银行消防工作管理规则》维护好秩序做好人员的疏散及灭火工作,并注意相关进出人员的举止及动向。