超市送货员岗位职责
1超市送货员岗位职责
1、直接对配送主管负责,同时对物流部主管负责
2、负责所有单据交接管理工作
3、负责装车和卸货
4、负责周转箱和废纸箱回收管理工作
5、公司规定的重点商品与门店当面交接工作
6、负责协助其他人员工作
2商场超市送货员岗位职责
1、认真掌握大件商品的搬运技巧。
2、熟悉本区域的线路分布。
3、熟悉电器等大件商品的基本性能和简单的安装方法。
4、负责把顾客约定的大件或批量商品的安全,完好,准时送至顾客指定的地点
5、对商品运送过程的安全负责。
6、负责为顾客放置或安装好商品。
7、协助顾客搬运需退换或维修的大件商品。
8、严格按照商品送货程序操作。
9、因特殊原因无法按时到达的,应及时电话通知顾客联系,并告知预计到达时间
10、注重文明礼貌,到顾客家必须先按门铃或轻轻敲门,进门应先主动打招呼并说明身份来历,然后将商品搬入顾客家里。不得鲁莽从事。
11、请顾客出示送货单,核对顾客联与送货联,并要求顾客在送货联上签收并返回柜组交与柜组长。
12、送货员正情况下,在值班经理指定地点待命,收到传呼5分钟内必须回覆。
3超市送货员岗位职责
1、熟悉各类产品种价格,了解客户经营动态,掌握送货各环节流程。
2、熟悉所管辖送货区的送货路线和零售户分布情况。
3、做好送货票据的签收和货物的领取,交接工作。
4、标准送货程序安全及时规范高效、做好送货工作。
5、负责货款签收、确认、现金足额缴存,做到日清日结,确保货物和货款和货款安全及包装物的回收。
6、收集、整理、传递、反馈市场信息,及时办理未送达客户的寄存,退换工作。
7、每天必须填好送货工作日记表及三线互控信息反馈表。
8、协助保管随车证件,做好车辆日常保养和维护工作。
9、做好线路物流周转物品的清点,整理、回收工作,确保数量准确无误。出现差错及时反馈商行领导。
10、送货员在日常工作中,应收集、反馈客户意见,对客户提出建议和要求,及时解决或上报商行领导。