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县旅游局个人总结

时间: 11-02 栏目:总结

1xx县旅游局20XX年旅游工作总结

20XX年,我县旅游工作在县委、县政府的正确领导下,在上级旅游行政主管部门的关心和指导下,紧紧围绕中心工作,坚持开拓创新,求真务实,理清发展思路,狠抓基础工作,使我县旅游业得以进一步发展,取得了显著的成绩,现将自查情况总结如下:

一、经济目标

20XX年,我县实现旅游总收入4·2亿元,占市下达目标任务的107·69%,全面完成了市委、市政府和市旅游局下达的各项经济指标。

二、加强组织建设,落实责任

(一)领导重视、责任落实

20XX年,县委、县政府非常重视我县旅游产业的发展工作。为确保中江旅游产业的开发、利用和发展,调整了中江县旅游产业发展领导小组,并设立办公室落实专人具体抓。同时将目标任务分解到有关部门,纳入全县年终综合目标考核。整合了各项资金,为旅游产业的发展提供了组织和经费保障。

(二)科学定位、搞好规划。

按要求我县精心编制了中江县旅游“十二五”发展规划,并与省旅游局对接,已将中江芍药谷纳入了全省“十二五”旅游规划,我局专门邀请了四川省旅游规划设计院编制了:中江县旅游发展规划、中江县红色旅游发展规划、中江县乡村旅游发展规划、中江县城旅游目的地要素体系规划、仓山古镇旅游区总体规划。反复征求社会各界的意见,经县四大班子主要领导和分管领导同意,已完成规划成果。目前,正在编制继光故里AAA级景区及芍药谷AAAA级景区的详细规划。

(三)制定措施、完成目标

按照市旅游产业发展领导小组的要求,我县根据上级下达的旅游产业目标任务,制定了阶段性的工作计划,严格按计划分段实施,并制定了完成目标任务的工作措施,同时定期向市旅游局报送旅游工作情况及汇报下阶段工作打算,认真按市旅游局的指导意见开展我县旅游工作,全年无安全事故发生,无旅游质量投诉。

(四)加强管理、收集信息

今年以来,我局非常重视旅游信息资料收集工作,将其纳入了领导议事日程。专门确立了一名分管领导负责旅游信息资料收集,并安排专人负责收集归类并整理存档。凡是涉及到旅游工作的文件、材料、图片、表格等,都按要求留存,立卷归档,确保了信息资料的完整、系统和安全。

三、加强工作联动性,狠抓落实

(一)城乡环境综合治理工作

我局积极协助做好了城乡环境综合治理工作,并贯彻落实好城乡环境综合治理“进景区”工作,做好相关的信息报送,制定了切实可行的有效措施。

(二)灾后重建工作

我局高度重视灾后重建工作,成立了灾后重建领导小组和灾后重建办公室,对我县旅游行业的灾后重建工作进行具体规划和建设项目的实施,我局协助建设局等相关部门对城区旅游标识标牌进行了规划安装,另外,以打造黄继光为品牌的红色旅游项目也正在紧张有序地规划之中。第三,为编纂汶川大地震德阳抗震救灾志,整理上报我县旅游行业抗震救灾资料,今年我局在9月底完成了旅游灾后重建任务90。5%,年底完成投资92。4%,完工项目92。5%。

(三)安全工作

黄金周、大假期间,我局提前对各旅游企业进行安全生产大检查,全年对旅游企、事业单位进行了11次检查,并及时有效地对重点存在不安全因素的旅游企业进行排查并提出了整改要求,同时对痢疾、流感防控工作进行了宣传、预防,把防控措施落到实处。

(四)星级评定工作

一是对旅行社进行了评定。为加快旅行社品牌建设,树立旅行社在市场中的品质等级形象,让旅游消费者对旅行社业务能力、服务质量有直观、可信的认识,规范旅行社经营行为,我局对两家旅行社进行了等级评定工二是对农家乐进行了星级评定。根据四川省《农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级划分与评定》(DB51/T976-20XX)和《四川省农家乐/乡村酒店旅游服务质量等级评定细则》标准,我县于11月1日至12月5日期间在全县开展了第二批“星级农家乐”评定工作,共有规模以上农家乐6家申报参加评定。经对市外桃源等4家农家乐在经营服务场地、接待服务设施、环境保护、清洁卫生、服务质量等方面的检查评定,市外桃源、祥云山庄、溪河龙庄、岩鹰山农业种养殖发展园等4家农家乐达到了“二星级

农家乐”标准,评为中江县第二批二星级农家乐,新坪度假生态园、涌泉山庄被市星评委评定为三星级农家乐,今年,6个具规模以上农家乐评星级农家乐达到100%;三是启动伍城家园大酒店、美迪花园饭店创建绿色旅游饭店工作。推进伍城家园大酒店创建四星级饭店、美迪花园创建三星级饭店工作。

(五)质量服务提升年工作

根据省、市、县文件及会议精神,我局开展了“服务质量提升年”活动,举行了“四川灾区乡村旅游实用人才培训班”,对提高我县旅游服务行业人员的服务技能起到了积极的推动作用;组织县域内各旅游企(事)业单位开展以“旅游服务质量提升年”为主题的活动,悬挂标语,加强宣传,并开展了旅游企业对旅游行政管理部门的行风政风评议工作,以及组织旅游从业人员学习旅游服务知识和技能,将提升旅游服务质量落到了实处。积极开展了涉企治乱减负工作,并进行了行风政风评议工作。

(六)日常业务工作

以“中国旅游生态年”为契机,创造条件举办了第七届乡村旅游赏花节,带动了我县农业产业结构的调整与发展。认真组织做好导游证的报考工作,做好对旅游企业的日常管理和服务工作,完成了旅行社评定工作,做好A级景区以及星级饭店复核工作。做好半月、季度等统计上报工作。

(七)积极参加省、市各级组织的旅游营销、宣传活动组织旅游企业参加第十届中国西部旅游行业博览会和组织仓山大乐表演团参加北京旅游节巡游展演活动,为我县旅游商品及民俗文化旅游展演起到了很好的宣传作用;启动了伍城大酒店、花园饭店创建绿色旅游饭店工作;组织我县旅游企业参加了在成都市红星路步行街广场举办的“迎世博-20XX年四川暨成都新春旅游活动”启动仪式,并发放旅游宣传资料千余份;积极参加了20XX年德阳市导游员和景区讲解员大赛,走四方旅行社推荐参加导游员比赛的罗杨同志获得全市第9名;我局与黄继光纪念馆一起赴西安曲江国际会展中心参加了第十四届中国东西部合作与投资贸易洽谈会暨第二届旅游交易会,为我县旅游业的对外宣传起到了积极的推动作用。

四、20XX年工作目标和打算

(一)进一步完善全县旅游发展总体规划和几个子项目规划的修编工作,及继光故里、芍药花谷景区的详规方案。

(二)做好“芍药谷”AAAA级景区及继光故居AAA景区打造的相关协调工作。

(三)办好第八届乡村旅游赏花节。

(四)为推荐我县旅游开发对外宣传招商工作创造条件。

(五)做好乡村旅游农家乐提档、升星评定培训辅导工作,完成旅行社等级评定、A级景区(点)复核工作,继续推进伍城家园大酒店创建四星饭店,美迪花园饭店创建三星饭店工作。

(六)力争超额完成市府下达的旅游总收入目标任务。

(七)进一步建立健全旅游市场综合治理机制,强化旅游市场的安全监管,确保全年无重大安全事故,无重大旅游质量投诉。

(八)积极创造条件,完成信息统计工作。

(九)加大“黄继光”红色旅游宣传力度,扎实推进继光故里爱国主义教育基地建设,进一步增强“黄继光”红色旅游品牌效应,推动“英雄故乡——红色之旅”线路开发。

(十)以“中华文化游”为主题做好灾后重建后的文庙、火神庙、玄武观及南、北塔、仓山古镇等旅游景点的开发工作。

(十一)积极配合完成上级各相关部门交办的工作。

2县旅游局20XX年工作总结

一、20XX年主要经济指标完成情况

1-12月,预计接待游客200万人次,同比增长19%,实现旅游收入14。5亿元,同比增长24%。

二、20XX年重点工作推进情况

1。抓景区创建,打造旅游发展新名片。20XX年全面塑造开江旅游新形象,全面打造开江旅游发展新名片,着重塑造品牌战略。

(1)着力打造“莲花世界”品牌。依托金山寺、宝泉塔、万亩荷塘、红色文化陈列室、滨水景观等旅游资源,将佛教文化、红色文化、川东民居特色文化、田园水乡风光等元素有机融合,积极开发“古寺静心、宝塔怡神、荷塘悦目”等特色旅游产品,着力打造川东修身养性目的地。20XX年,新增荷花种植3000亩,莲藕种植面积达12500亩,其中观赏莲8000亩,利用连片种植的优势,发展莲花观光旅游。同时大力发展深加工,推出银耳莲籽露、荷叶茶、荷叶凉茶、精品碧玉红莲等一系列产品。基础设施方面,加宽了20公里环线公路,新建自行车道5公里,步游道4公里,观赏亭13个,打通工业园区景区入口通道,新建望荷亭观景台、蜗牛山观景塔两处,完善景区标识标牌系统,新设景观小品3个。改扩建开江红色文化陈列馆,新建文化广场和停车场,新建入口至望荷亭木栈道,完善了景区亮化工程。

(2)积极推进金山寺创4A工作。围绕金山寺景区创建国家4A级景区的契机,积极推进金山寺创4A工作。如今已完成金山寺寺庙修复工程和游客中心施工设计。并已经启动了相关项目的征地拆迁工作。

(3)推进温泉升级打造。突出医疗矿泉特色,全力打造温泉旅游名片。积极与国土、卫生等部门衔接,指导温泉业主做好医疗矿泉养身、康复、疗养等项目规划;加快完成广场绿化改造、星级宾馆创建和特色农家乐建设,完成温泉广场改造,正在对温泉汤池改造进行设计。正在对县城至温泉道路进行维修养护。

2、抓旅游宣传,提升旅游发展新形象。多措并举抓旅游宣传,坚持在提升开江旅游知名度上下功夫。

(1)强化以节促旅,打造精品节会活动。重点打造了以“相约莲花世界、共享美丽开江”为主题的“20XX四川美丽田园欢乐游暨四川·开江第二届荷花节”,强力塑造我县“赏万亩荷花、拜千年古刹、游天然湿地、住农家新居”旅游品牌形象,荷花节期间举办的活动内容十分丰富,独具地方特色的开幕式文艺演出、特色农产品展示、旅游发展专题讲座、新人集体婚礼、印象开江摄影作品展、莲子冰淇淋展、荷月放荷灯、扫微信二维码免费打印明信片等让人应接不暇。荷花节的成功举办使我县旅游品牌形象进一步塑造,重点客源市场进一步拓展,旅游服务环境进一步优化,第三产业发展进一步带动。自5月中旬荷花初放,到荷花花期结束,宝塔坝“莲花世界”共接待游客50万人次,实现旅游收入1亿元。

(2)提升宣传载体,创新宣传形式。积极参与西博会、渝洽会、旅游交易会等大型旅游节会活动,充分利用旅游官方网站、微博、微信、智慧旅游等宣传平台大力宣传开江旅游,展示开江美丽乡村新形象,提升我县旅游知名度和市场竞争力。一是与四川艾孚网络科技有限公司签订智慧旅游平台建设协议,开江旅游资讯网、县旅游局官方微信已于6月底建成,上传旅游信息百余条;二是组织参加旅博会、渝洽会等旅游活动4次。新编并印制《魅力开江》宣传画册20XX余本、招商折页4000余份;三是主动与重庆、万州、开县、成都等周边城市开展旅游区域合作,共同打造无障碍旅游区。并于7月26日-8月1日成功举办20XX四川美丽田园欢乐游暨四川·开江第二届荷花节,在高速和火车站投放户外广告8处,县内安装宣传道旗900余条,并通过四川卫视、四川公共频道、四川科教频道、达州电视台、巴中电视台、广安电视台、安康电视台、四川交通广播电视台、重庆交通广播电视台和达州市、开江县出租车等投放广告大力宣传。荷花节期间,印制开江风光宣传资料发放给游客,其中印发《魅力开江》宣传画册1000份,宣传折页5000份,发放“莲花世界”宣传油纸扇5000把、文化衫500件、抱枕2500个、遮阳帽300顶,扫微信二维码免费打印明信片10000张。

3、抓招商引资,促进旅游经济大发展。包装《金山寺招商项目》《明月湖招商项目》《峨城山招商项目》《冠子山白岩洞招商项目》《开江县四星级宾馆招商项目》。开展小分队活动5次,其中义乌1次,渝洽会1次、北京2次、旅博会1次。接待投资考察20余次。新签约3000万元以上旅游项目1个;招商引进企业投资莲花世界项目建设,现已完成公司注册,正在对项目进行规划设计。

4、抓行业管理,优化旅游发展新环境。一是开展旅游执法和安全应急工作。今年,我局开展了旅游行业安全隐患“大排查大整治”、夏季火灾防控、汛期旅游安全隐患排查工作,还开展了“3。15消费者权益日”、“安全宣传月”宣传活动,与相关涉旅企业签订了《安全目标责任书》,指导涉旅企业制定完善各类旅游突发事件应急预案,还组织飞云温泉开展了一期旅游安全培训和应急演练,落实了节假日、汛期值班制度,全年开展旅游安全检查和市场秩序整治工作共计25次,共出动检查人员103人次,排查治理隐患13条,全部整改到位,受理了12件旅游投诉案件,受理率为100%,游客满意率为100%,全年未发生一起旅游安全责任事故,旅游市场秩序健康有序;二是积极开展旅游产业培育工作。积极推动旅游标准化建设,今年拟新增四川省乡村旅游精品村寨1家,四川省星级农家乐/乡村酒店8家,农家乐园、养生山庄等四川省乡村旅游特色业态5家,还坚持在普安镇水口庙村、筒车铺村,新宁镇白云村、穿心店村,甘棠镇冠子山村、观音岩村六个村发展乡村旅游,在靖安乡荷叶坝村,永兴镇何家垭口村、柳家坪村,宝石乡红岩坝村,沙坝乡石垭口村、蔡家坝村六个村发展休闲农业;三是抓旅游培训工作。全年指导涉旅企业开展各类培训28场次,培训从业人员1181人次。

(三)20XX年旅游经济发展新成效

1。节假日旅游繁荣。随着国家节假日的调整和带薪休假政策的落实,全民旅游日益常态化,特别是元旦、清明、五一等小黄金周吸引了众多市民外出参与各种休闲度假和乡村旅游活动。

2。重点景区接待人次稳中有升。随着金山寺、莲花世界、飞云温泉、明月湖、金马山公园和峨城山的规划建设和配套设施的完善,吸引了县外越来越多的游客,为开江旅游聚集了人气。

3。乡村旅游经济繁荣。“莲花世界”、生态体验、亲水休闲等品牌的创建以及《开江县旅游产业发展优惠扶持政策》、《开江县农家乐管理办法》的出台和实施,为我县乡村旅游的发展增添了新动力。20XX年全县实现乡村旅游收入37779。38万元,同比增长25%。

320XX年县旅游局工作总结

20XX年上半年,县旅游局在县委、县政府的领导下,在乐山市旅游局的指导下,坚持科学发展观,紧紧围绕“产业提升年”工作部署和部门承担的目标任务,加强机关行政效能建设,以旅游项目为龙头,以招商引资、宣传促销、行业管理、人才队伍建设等重点工作为抓手培育发展旅游产业。1-6月份,全县旅游接待总人数15·11万人次,实现旅游综合总收入6626·46万元,同比增长0·7%,完成省、市下达目标任务40·7%。现将上半年工作情况总结如下:

一、上半年工作总结

(一)旅游项目建设进一步推进

为完善旅游要素体系建设,逐步提升旅游接待和服务设施水平,提高我县的旅游接待能力,夯实旅游产业发展基础,县旅游局着力推进产业提升年旅游项目工作,促进旅游产业发展。建成黄氏山庄、川民农家乐、泥河村2户农家乐等乡村旅游项目,积极培育了舟坝库区桥下鱼庄、仁和路库区小岛接待点、中桥子等餐饮娱乐接待设施。引进江苏民营业主投资龙门山庄项目,对山庄全面改建,计划投资300万元建设开发“绿缘刘老根生态农庄”,已完成投入100万元,用于土地费用和前期基础设施建设。对川西竹海景区项目进行了实地考察和调研,逐户走访调查和开展座谈,对萧洞飞虹景点餐饮娱乐接待设施项目、停车场扩建、增设标牌标识、打通环游步道等进行规划。统筹细化景区标识标牌设置位置,配置和完善景区接待配套设施。旅游项目建设已完成投资580万元。

(二)旅游招商引资进一步加快

依托生态资源,整合和包装精品,确定了川西竹海、舟坝库区、枣咡坝七里香果园等重点旅游招商项目,编制项目简介书。制定年度工作计划,通过电话、网络、沐川旅游网页和会谈等形式对旅游项目进行招商。引进多名业主对川西竹海、枣咡坝七里香果园进行实地考察和洽谈。积极做好西博会筹备工作。

(三)旅游宣传促销进一步加强

加强同省、市、县媒体的合作,通过报刊、网络、电视台等媒体宣传沐川旅游资源。适应今年国家假日调整的特点,推出川西竹海、舟坝库区、黑熊谷森林公园等景区2日游和3日游旅游线路。组织和指导乡村旅游业主开展“春节”黄金周、“五一”、“端午”小长假等主题宣传活动3次。针对成都、重庆、乐山、宜宾及其周边区域等主要客源市场进行宣传开拓,打造“生态沐川休闲之旅”的品牌,提升我县整体形象。在华西都市报、乐山日报、乐山晚报等报刊刊载旅游宣传文章8篇。在乐山旅游网和沐川旅游网对我县旅游进行宣传。在县车站,宾馆等接待单位投放《沐川旅游》宣传画册、《沐川自驾指南》800份。按照县委宣传部的统一部署,牵头组织窗口服务单位开展“活力沐川迎奥运、文明新风伴我行”主题宣传活动。6月4日,参加“六·五”世界环保日一条街宣传活动。通过活动开展广泛宣传沐川宝贵的旅游资源,并对旅游资源保护知识、国内旅游文明公约、旅游文明和礼仪进行宣传,倡导绿色消费。川西竹海和舟坝库区知名度得到提高,吸引了大量的县内外游客。

(四)乡村旅游进一步发展

3月11日,县旅游局组织各乡村旅游点业主召开工作会议就乡村旅游的发展形势进行研究和部署,并对银河山庄、龙溪苑山庄、志军花园等星级乡村旅游点进行授牌和表彰奖励,会上组织业主参观考察黄氏山庄,对乡村旅游的发展模式、经营理念、管理服务等问题开展交流学习和培训。深入各乡村旅游点开展了乡村旅游发展专题调研,对乡村旅游发展进行规划,以县城为中心,以国道213线为主体,规划为两个片区,一是沐溪镇中心片区,定位为休闲观光片区,范围包括沐溪镇三溪村、龙桥村、泥河村,二是幸福乡、建和乡片区,定位为茶叶、林果生态片区,范围包括幸福乡柏香村、建和乡凤凰村。按照一个中心,两大片区的格局,努力培育发展乡村旅游,提高服务质量和服务水平,创建市级星级乡村旅游点。加快发展黄氏山庄、大岩头农家乐、龙门山庄、枣咡坝乡村旅游点等项目作为支撑。指导黄氏山庄对后山开发进行初步规划,下一步进行扩建,拓宽休闲娱乐地带,同时带动周边发展2户具有一定档次的农家乐,形成规模效应。指导绿缘刘老根生态农庄对项目建设进行规划,协调办理完成报批手续,解决通讯线路改建事宜,为业主服好务。

(五)旅游行业综合管理进一步增强

健全和完善旅游行业综合管理体系,强化旅游行业综合管理和旅游市场综合治理。组织旅游经营单位和接待单位开展诚信建设,打造诚信旅游。组织工作人员参加乐山市旅游执法人员暨旅游服务质量监督员培训,加强管理人才队伍建设,对本部门的旅游执法和综合管理机制进行探索完善。在乐山市旅游局的领导下或会同县上相关职能部门开展联合执法检查5次,对旅行社门市部、车站、宾馆、乡村旅游点等接待单位进行检查,提高旅游接待服务水平。加强旅游安全管理工作,制定方案,认真组织开展了“百日安全生产活动”、“安全生产月活动”。深入学习宣传、贯彻实施《四川省生产经营单位安全生产责任规定》,对景区、点基础设施、饮食卫生、娱乐接待设施开展安全隐患拉网式的排查整治,开展安全检查6次。1-6月份,无旅游安全事故,无旅游投诉事件,确保了旅游经济安全有序运行。完成旅游统计监测和国内旅游抽样调查。

(六)行政效能建设和抗震救灾工作扎实开展

为切实加强机关行政效能建设和作风建设,我局成立行政效能建设工作领导小组,制定了加强机关行政效能建设工作方案,对干部职工进行宣传发动和部署,扎实开展该项工作。把为旅游产业又好又快发展营造良好环境作为工作目标,努力提高行政效能和依法行政的能力。制定完善了县旅游局首问负责制、限时办结制、责任追究制等“三项制度”,对旅游安全管理、旅游投诉等业务工作制度进行完善。制定了“限时办结制度”工作流程和保障措施,并进行公开,工作人员实行挂牌上岗。通过加强机关内部管理,以制度规范干部职工行为,使机关整体面貌焕然一新,工作作风明显好转,有力防止了办事拖拉、不作为、破坏机关整体形象、损害群众利益的现象。对行政许可(审批)事项进行清理,落实了市场股专人负责行政审批办理工作,并对相关工作进行落实,确保能为服务对象提供高效便捷的服务。组织集中学习和自学,对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,和各级指示精神进行专题学习。通过各种形式对行政效能建设和作风建设方面存在问题广泛收集意见,组织开展了解放思想大讨论,针对问题,认真进行剖析,制定整改措施进行整改。

“5·12”汶川特大地震发生后,我局认真组织开展抗震救灾工作。一是及时到旅游景区、乡村旅游点、接待单位对旅游产业受灾情况进行走访排查,全面掌握受灾情况,完成受灾损失统计上报工作。二是组织人员对旅游安全隐患和地震可能造成的其它隐患进行彻底排查整治,确保安全,尽力维护正常的旅游接待秩序。三是加强了对业主和从业人员的安全宣传教育,预防地震或余震可能引起的次生灾害、地质灾害,提早做好防汛抗旱工作。四是对旅游业灾后重建工作进行规划,完成旅游业灾后重建主要指标统计上报工作。五是组织开展献爱心援助灾区活动,为灾区人民献爱心捐款1200元。

二、存在问题

(一)年初雪灾和“5·12”汶川特大地震对旅游接待造成较大影响,旅游接待人数比去年同期略有下降。

(二)沐川现旅游业刚刚起步,宣传促销力度不够,加之基础设施和接待配套设施基础薄弱,制约了旅游项目招商引资工作。

三、下半年工作打算

(一)强力推进产业提升年工作。力争加快实施旅游度假村、萧洞飞虹娱乐接待设施项目,加快龙门山庄、银河山庄等项目建设进度。继续抓好川西竹海、舟坝库区、枣咡坝乡村旅游点招商引资工作,全年完成旅游项目投资850万元。

(二)抓好加强机关行政效能建设整改提高阶段的各项工作,切实改进和转变工作作风,提高效率。针对旅游项目行政审批登记手续繁杂、项目用地难、项目建设涉及的通讯线路改建等热点问题,大力整合人力资源,提高工作效能,为群众服好务。

(三)以各类媒体为载体加强宣传促销,抓好“十一”黄金周假日旅游工作和专项宣传,组织参加西博会和省、市开展的大型宣传活动。完成川西竹海景区标识标牌设置。完成旅游综合总收入1·63亿元。

(四)抓好旅游安全管理、行业综合治理和市场监管,完成统计监测工作。

(五)组织开展旅游人才队伍培训,开展培训2期,培训旅游管理人员,涉旅宾馆、乡村旅游业主和从业人员100人次。

(六)做好国家级生态示范区创建验收各项工作,完成考核指标和生态建设项目目标。

420XX年县旅游局工作总结

XX年,在县委、县政府的领导下,在各级相关部门大力支持与配合下,旅游局紧紧围绕“打造工业文化旅游品牌”的目标,真抓实干,开拓创新,不断完善景点建设,积极开展宣传促销,持续推进县域合作,全面提升旅游形象,进一步理顺旅游管理体制,促进了全县旅游业的协调、持续、快速、健康发展。现将09年工作总结如下

通过东搬西建、壮二活三,功能得到根本性改变,老城县遗留的工业元素成为发展工业旅游难得的资源。在县委、县政府的高度重视下,铸造博物馆、县工业发展回顾展、规划展示馆、蒸汽机车博物馆、工人村生活馆、县人物馆相继投入使用,旅游资源初步挖掘。目前,县共有工业旅游场馆6处,总建筑面积达5万平米,占地面积约10万平米,共有讲解员18人,另外我们将可口可乐、沈阳机床、鼓风等现代工业厂县展示等纳入工业旅游示范景点,形成特色工业旅游线路,树立了县良好的工业旅游品牌形象。目前,全市范围内工业旅游景点中县已占据半壁江山。

一、本年度工作总结

(一)整合县内工业旅游场馆资源,进一步充实、完善提高场馆的内涵和质量,提升县工业旅游核心竞争力

1、实现各工业旅游场馆顺利交接

我县铸造博物馆、工业发展回顾展、蒸汽机车馆、工人村生活馆、县人物馆分别由文体局、经济局、城管局、档案局四部门筹建。根据县政府的工作安排,由我局全面接收整合。在交接过程中,旅游局认真考察细致掌握各场馆情况,面对数千件的展品和文件档案,交接人员逐件清点核对,确保准确无误。由于场馆临时工作人员数量大、待清点物品多,旅游局管理科管理人员少,形成了一人身兼数职的紧张工作局面,管理科全体工作人员自交接以来无休息日工作,以稳健、高效、细致的工作态度,有效的保证了场馆日常工作逐渐理顺;交接期间,由于各场馆主管单位的变更,难免出现临时工作人员情绪波动,人心躁动问题,为避免影响场馆工作整体形象,旅游局稳定临时工情绪,科学化、人性化管理,场馆工作人员各尽其职,保证了以良好的精神面貌迎接政务考察团考察;五个工业旅游场馆的筹备建设中相关局的工作人员付出辛勤的耕耘劳作,对各自建设场馆含有深厚的感情,旅游局在交接中对相关单位在建设场馆过程中所付出的心血和汗水表示充分的肯定和尊重,我们的理解和尊重赢得了各单位的全力配合,使得交接工作在最短时间内顺利完成,实现场馆交接和日常管理工作平稳过度。

2、积极推进旅游景县的建设3、加强场馆日常运营管理

落实各项工作,使工作平稳有序的开展,积极完善各场馆的基础设施建设,完善取暖基础设施建设,确保冬季正常取暖开馆,方便游客参观。旅游局接手各场馆后,加强对场馆的日常管理,踏勘、确定、把关,对物品、人员及日常工作情况重新理顺确认。第一,建立健全了场馆人员的个人档案;第二,完善了场馆一期布展内容;第三,出台了场馆各项管理制度的草案。加强对讲解员队伍的管理和培训,组织讲解员进行集中学习,参加市旅游局主办的讲解员大赛,其中生活馆讲解员在大赛中脱颖而出,取得优异成绩。

4、加大场馆宣传力度,提升场馆知名度、影响力

通过举办各类大型活动提升我县各工业旅游展馆的知名度,在铸造博物馆成功举办了“服装节”、少先队员建队庆祝日等活动。除此之外,我们牢牢紧扣我县展馆的资源特点,精心策划了县县创意市集活动。本次活动作为一次全市范围内的创意产业展示,由县县旅游局、县县委宣传部、华商晨报共同主办。在媒体上进行深度宣传,同时邀请了沈阳市多家媒体参与了报道,影响广泛,意义深远,是打造县创意产业中心形象,推动我县创意经济加速发展的一次成功尝试,标志着围绕沈阳市县创意产业中心为平台,开展各类创意产业的活动拉开序幕,也对我县创新旅游发展模式提供了有益的借鉴。

作好政务参观考察接待工作,也是扩大场馆影响力的重要途径。自各场馆开馆以来,共接待国家、省、市、县领导、机关团体、大中小学生及各界参观者共7万余人次,先后有省纪委、省总工会、市委、市政府等多个政务考察团对我县景点进行了考察,有效的提升了场馆的知名度。

(二)科学定位,合理规划县旅游业发展布局,借助各类新闻媒体、大型活动加大宣传促力度,塑造县工业文化旅游品牌形象

1、充分挖掘工业旅游资源,合理制定县域旅游发展规划

作为传统老工业县的县,09年通过对县工业遗产的挖掘保护整理,新建铸造博物馆、县工业发展回顾展、工人村生活馆、县人物馆一批工业旅游场馆,在传承弘扬县工业文化的同时,丰富了县本文来源:***县旅游产品的数量和种类,初步形成县工业旅游产业产品体系。为整合资源开发,突出资源特色,打造“工业文脉”旅游品牌,今年我们对全县旅游资源进行普查后深入调研,完善了项目库,并按照“立足高远、面向市场、找准定位、分步规划”的原则着手制定全县旅游发展总体规划。

2、精心策划系列形象宣传活动,提升我县工业旅游的整体形象

“工业文化之旅”文化活动月启动。今年9月,由我局策划与县县委宣传部联合主办的“工业文化之旅”活动正式开启。通过本次活动,充分展示了我县旅游资源的独特魅力和工业旅游开发成果,在全县范围内为工业旅宣传扩大了影响,在市民心中初步确立了我县工业旅游的品牌形象。

参加东亚国际旅游博览会。此次旅游博览会在大连举办,在展会上我们制作了悬挂宣传板、灯箱广告、旅游资源宣传图册,加强与当地旅行社的合作与联系,博得广大业内人士对我县工业旅游的广泛关注。

“沈阳工业之旅采风活动”。配合市旅游局组织发起的媒体采风活动,邀请中国旅游报、辽宁电视台、沈阳电视台、辽沈晚报、沈阳日报、沈阳晚报等新闻媒体采访团对铸造博物馆、蒸汽机车馆、工人村生活馆、沈阳可口可乐公司等县工业旅游景点进行参观采访,采访团纷纷表示对县不仅有观念上的更新,更对县旅游产业的发展充满信心,对我县工业旅游产业的发展给与全方位、深层次的报道。

搞好具体宣传设计,加大宣传力度。通过广播媒体、报刊等公共媒介对我县旅游产品进行宣传,在辽宁电视台、沈阳视台、沈阳日报、辽沈晚报、华商晨报等媒体加强了旅游宣传形象展示,扩大了我县工业旅游的知名度、影响力。

(三)加强旅游行业市场监管力度,发挥政府职能部门的管理指导作用,配合市旅游局完成相关旅游工作

1、切实做好黄金周安全检查工作,保障游客安全。“十一”黄金周期间,人流量大,接待任务繁重,为了给游客营造良好的旅游环境,针对这种情况,我局提早准备,精心策划,落到实处,对各场馆制定了各种安全方案和应急预案,切实把治安、消防、食品卫生、交通等旅游安全的各项措施落到实处,受到了各界人士的高度评价和群众的大力支持及肯定。黄金周期间累计接待各地游客6千余人次。

2、诚邀全县旅行负责人及业内资深人士召开研讨会,集思广益,对我县旅游业的现状进行剖析讨论,共同谋划县县旅游业未来发展方向及策略。

3、做好市旅游局下达各项工作任务,做好黄金周及假日统计工作。

(四)加强机关自身建设

旅游局成立伊始,所有工作都是从头开始,办公设备采买,筹建食堂、办理单位相关手续、机关制度设立,人员管理,人事关系理顺,文书档案,建立党支部等工作繁多,面对琐碎繁多的工作,为尽快进入工作状态,旅游局稳中求快,在不到两个月的时间里完成了旅游局设立的初始工作。

十七大召开以来,我局多次组织全体机关干部学习党十七大会议精神,积极响应十七大“在新时代的高起点上推动文化内容形式、机制体制、传播手段的创新”的号召,在局领导班子带动下,旅游局全体同志分工明确,有目的、有步骤的迅速开展工作,对相关业务政策法规认真学习、掌握,提高自身知识水平和业务水平,努力创新,开拓进取,不断加强机关作风建设,增强政治意识、大局意识、强化自觉性和责任感,解放思想、与时俱进,保持勃勃生机和旺盛活力,促进旅游业的改革与发展,不断提高党风廉政建设,保证各项工作顺利进行。

二、工作中存在的问题:

(一)工业旅游发展中存在的问题

1、场馆建设尚待进一步完善。铸造馆二期工程有待合理布局,加强配套基础设施建设,充分利用铸造博物馆充足的空间,设置固定展示县、创意办公县、餐饮服务县、酒吧服务县、连通及服务功能县等7个县域打造“顶级”景县建设,吸引人气,完善功能。旅游产品开发方面产品内容不够丰富、内涵不够深刻、解说词不能完全吸引游客形成整体概念,在下一步工作当中我们将继续挖掘旅游产品,对旅游产品的内容持续更新用创意创造特色,对解说词整合编串,生动描述,给游客身临其境的感觉。

2、现有旅游市场运作程度不高。我县场馆多数以公益性免费开放为主,要形成真正的旅游产业在三产中占有一定比重,就必须面向大市场,实现大发展。

3、工业旅游管理体制运行机制尚不完善。我局将成立场馆管理中心,对场馆集中管理,统一规章制度。

4、工业旅游形象不够突出鲜明,认知程度有待加深,与其他城市相比环境特色、项目特色还不够突出,以文化特色的优势树立品牌形象,创人气、创效益。

(二)机关建设方面存在不足

1、制度有待进一步健全,缺乏科学、有效的约束机制。现有的机关各项管理制度没有得到有效落实,需增强针对性和考评的实效性。

2、创新意识、理论水平有待进一步高。对理论学习的重要性和必要性认识不足,理论学习不扎实、不深入、不系统。没有创新就没有发展,温故而知新,我们要跟上新县发展的脚步,跟上时代发展的步伐就必须树立创新发展观念。

3、工作效率有待进一步提高。高效率快节奏的工作作风与工作成绩密不可分,面对新县方兴未艾的旅游产业,我们更应提高工作效率,谋求旅游产业的健康快速的发展。

5县旅游局副局长德能勤绩廉个人工作总结

委组织部:

三年来,我在县委、县政府的正确领导下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面学习、贯彻落实科学发展观,认真学习和宣传党的十七大、十七届三中、四中、五中全会精神。

20XX年6月份,因人事变动,我调入县旅游局工作。三年来,在上级业务部门的关心和大力支持下,较好地完成了各项工作任务。现将自己在德、能、勤、绩、廉等方面的情况总结如下:

一、现实表现

德(思想政治):

始终认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、构建社会主义和谐社会的理论和“四观”、“两论”,理论水平和政治思想觉悟有了进一步提高。特别是积极参加深入学习实践科学发展观活动、领导干部作风建设年活动和创先争优活动,自身宗旨意识和思想觉悟进一步提高,人生观、世界观、价值观、权利观得到进一步改造,自身的学风、工作作风、生活作风建设得到进一步加强。20XX年以来,我进一步加深了对反分裂斗争艰巨性、复杂性的认识,维护稳定的自觉性进一步坚定,促进发展的信心更加坚定。在实际行动中,我始终坚持中国特色社会主义道路,坚持中国共产党的领导、坚持民族区域自治制度,坚持各民族“共同团结奋斗、共同繁荣发展”的思想。能够坚决做到不利于民族团结的事不做,不利于民族团结的话不说。

能(工作能力):一是自己原来长期在基层工作,有较为丰富的基层工作经验。特别是调到县旅游局工作近一年来,我积极发挥自己的基层工作经验,努力将本职工作做好。二是自参加工作以来,通过组织的培养和个人的努力,具备了一定的组织协调能力,圆满完成领导交办的各项工作任务,推动工作不断向前发展。三是能够较好地团结同事,把单位同志的积极性调动起来,不断提高工作效率。四是进一步熟悉了办公室各种办公用品的操作,能够按照工作需要,积极做好文字性工作,对电脑、打印机、传真机、复印机等出现的常见性故障,能够及时排除。

勤(工作态度):在本职工作中,能够立足本职工作,发扬艰苦奋斗精神和“老墨脱”精神,团结同事,积极做好本职工作。能够始终做到态度积极,不怕吃苦,勇于奉献。能够坚持单位日常工作制度,努力做好自己的本职工作。一是能认真学习党的各项方针政策和单位业务知识,积极参加机关党委组织的学习活动。在集中学习时,不迟到,自觉遵守会场纪律。二是严格遵守机关的考勤制度,按时上下班,做到了不迟到不早退。三是自觉遵守县委、政府的各项规定,自觉遵守党纪、国法。四是团结协作,服从管理,听从安排,注重与上级业务部门和县内各部门之间的配合协调。五是凡是及时需向领导请示或者向上级汇报的事项,做到了及时办理。六是及时办理了上级部门交办的其他工作。

绩(具体业绩):三年来,自己能积极完成领导交办的各项工作,努力加强业务知识的学习,团结同志、尊敬领导,为墨脱的发展贡献自己的力量。一是始终坚持反对分裂,维护民族团结,维护社会稳定,维护祖国统一。二是能够积极发挥“传、帮、带”的作用,把自己的基层工作经验传授给新同志。三是20XX年三月份,我在德兴乡任乡政府副乡长、人武部部长时带领我乡民兵参加县人武部组织的民兵骨干培训竞赛时,取得团体第一名的好成绩。四是20XX年我在德兴乡任乡政府副乡长、人武部部长时荣获我县人民政府及县人武部频发的“优秀专武干部”荣誉称号。五是20XX年6月份调到县旅游局工作后先后考察了派区到我县背崩徒步旅游路线;开展旅游服务公司前期调研工作;参加了地区旅游局组织的内地推介会;参加了背崩徒步路线审评工作。六是积极向农牧民群众和个体工商户宣传了我县旅游事业的相关文件。七是协助领导完成了其它工作。

廉(廉洁自律):三年来,我认真参与领导干部作风建设年活动和党风廉政建设宣传教育月、创先争优活动等各类主题教育活动,积极参加政治理论、文件精神的学习,进一步统一了思想,提高了认识。三年来,在县委、政府的正确领导下,廉洁自律方面取得了较好的成绩:一是加强学习,打牢自身廉洁的思想基础。认真学习《党章》和《党内监督条例》等各项规定,自身素质不断提高,廉洁意识不断增强。二是身体力行,严格遵守各项规章制度。严格遵守《党章》和相关条例、制度的规定,不徇私情,不贪图享乐,不行贿受贿,不以权谋私,始终以共产党员的标准严格要求自己。三是关心群众,帮助群众解决实际困难。在日常办公时,注重了解群众生产生活中的困难,积极为群众捐款捐物,尽最大能力帮助群众解决实际困难。

二、存在不足及下一步努力方向

回顾自己的工作,虽然取得了较好的成绩,但也存在需要改进和提高的地方。主要是自身综合素质还需要进一步提高,工作的创新能力和服务能力还需要进一步增强。在下一步工作中我将进一步提高自身各方面素质,提高自身思想政治素质,提高工作的创新能力,提高服务能力,争取使工作有一个更新的面貌,更好地为人民服务。

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