2016年医院精神文明建设工作计划
12016年医院精神文明建设工作计划
为切实抓好医院20XX年精神文明单位创建工作，进一步推动“三个文明”建设，不断把文明创建工作引向深入，现结合我院实际，制定工作计划如下：
一，指导思想
以科学发展观和党的十八大精神为指导，全面贯彻落实精神文明建设中创建文明单位六条标准和长春市公民道德教育实施纲要，以科学发展观强化医院“以人为本”的服务理念，创新服务模式，创新服务机制，大力宏扬“重德敬业，求实创新”的医院精神，努力构建和谐社会环境，不断提高服务质量，改善服务态度，提升社会群众满意度。
二，工作目标：
确保顺利完成20xx年工作任务，争创吉林省健康慈善医院，深入开展长春市精神文明建设和“医药回扣专项治理年”活动，巩固慈善文明单位创建成果。通过扎实有效的创建活动，进一步增强全院干部职工的文明意识，敬业意识，法制意识，激发全院干部职工“爱医院，爱岗位，爱病人”的热情，塑造医院良好文明形象，并以新医改实施和等级医院评审为契机，进一步完善医院绩效管理，提升医疗质量和服务质量，优化医院环境，做到硬件软件一起抓，两个效益一起上，以饱满的工作热情和崭新的精神面貌，促进医院跨越式发展，力争将医院建设成服务一流，质量一流，设施一流，环境一流，人才一流，管理一流的二级甲等综合性医院。
三，主要任务：
1，围绕“医药回扣专项治理年”活动，不断加强思想道德和行业作风建设
（1）以思想作风建设为重点，进一步加强医院党政领导班子和党员，干部队伍建设。通过继续贯彻学习实践科学发展观和党的十八大学习活动，提高领导干部的政治理论和管理水平；加强管理队伍的廉政教育和作风建设，打造廉洁勤政的干部队伍；加强对党员的教育管理，积极发挥党员在文明创建中的先锋模范作用。干部队伍是医院三个文明建设的骨干力量，要高度重视文明创建工作，牢固树立文明创建意识，按照市级文明创建实施规化，落实创建措施，把精神文明创建工作渗透到日常工作中去，在完成精神文明创建任务中发挥中坚作用。
（2）加强职工的思想政治和职业道德教育。利用职工文明学习开展正确的人生观，职业观，道德观教育，弘扬正气，廉洁行医，切实从病人利益出发，爱岗敬业。以增强责任意识，服务意识，岗位意识为重点，丰富和深化医德建设的内涵，提升医务人员精神文明素质，树立良好的卫生行业形象。通过树立先进典型，大力弘扬高尚的医德风范，带动整个职工队伍的医德建设。
（3）加强行风监督机制建设。定期召开行风监督员会议，完善医德考评管理，通过问卷调查，意见箱意见本，公布监督电话，完善投诉处理机制，及时查处违反行风行为。严格执行药品，设备招标采购制度，开展处方点评管理，公布药品用量排序，实行前几位药品限量或停用政策，完善购销领域不正之风防范机制。
2，加强业务学习和人才培养，提高医疗技术水平
（1）开展定期的业务集中培训，各科室每月开展以业务讲课，疾病查房，病历讨论的业务学习，定期邀请专家来院讲座培训，提高医务人员业务知识水平。
（2）继续加强医务人员的继续教育和学历教育，有计划选派医疗骨干到上级医院进修。
（3）加强新员工和低年资员工的岗位技能培训，开展岗位练兵活动和操作比武。
（4）举办法律法规知识讲座和知识竞赛，提高职工依法行医水平，保障医疗安全。
3，优化服务管理，改善就医环境
（1）加强服务流程优化的研究，合理调配资源，简化服务流程，缩短就诊等候时间，改进服务质量。
（2）加强软硬件投入，加强医院信息系统建设，缓解看病难问题。
（3）开展便民措施，加强绿色通道管理，建立优质服务体系。
（4）认真做好爱国卫生运动，美化环境，开展人性化护理，为病人提供舒适的就医环境。
（5）加强治安管理和安全管理，保障病人人身和财产安全。
4，加强医院内涵管理建设
（1）继续完善医院绩效管理方案，促进医院综合实力提升。
（2）实施临床路径试点，规范诊疗行为，提升医疗质量。
（3）推行电子病历，提高工作效率。
5，注重医院文化建设。加强医院文明细胞创建，充分发挥工，青，妇等团体的作用，开展文体活动，积极争创青年文明号，巾帼示范岗，优秀护士，优秀党员的评比活动。组织职工外出旅游参观学习。通过各种有意义的活动来激发职工的创造性和主观能动性。达到增强团结，增强团队精神和凝聚力，保障医院的健康发展。
6，注重爱心培育，开展扶贫帮困活动。继续做好卫生下乡和送医进社区活动，加强志愿者服务队的管理，定期开展进社区志愿为民服务活动，开展形式多样的公益性活动，为群众做好卫生健康宣教，医疗义诊，健康体检等活动；继续开展每年一次的结对慰问活动。
7，不断强化精神文明建设的组织领导。按照市级文明单位创建实施规范，把精神文明建设工作列入重点议事日程，做到创建工作持续化，常态化，从而有效地推动精神文明建设。主动参与文明省城，美丽乡村创建工作，开展文明结对共建和警民共建活动，使整个创建工作深入持久地开展。
在新的一年里扎实推进各项工作的落实，努力学习实践科学发展观，把群众满意与否作为检验精神文明建设的标准，持之以恒推动医院全面进步。
22016年医院精神文明建设工作计划
20XX年我院是实现跨越的关键一年。因此，做好20XX年精神文明建设工作，为医院的发展提供坚实的基础，开创医院各项工作的新局面具有十分重要意义。
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，深入开展以“持续改进质量，保障医疗安全”为主题的“医疗质量万里行活动”，传承爱岗敬业、见义勇为、助人为乐、拾金不昧等作风，以建院十周年为平台，扎实推进医德医风建设，把减轻患者负担作为一项惠民工程来实施，为群众提供优质、便利的医疗服务，争创文明单位。
二、主要任务
（一）认真学习党的十八届三中全会精神，把学习十八大精神同加强党的执政能力建设紧密结合起来，同保持共产党员先进性教育紧密结合起来。把思想统一到党的十八届三中全会精神上来，深刻认识精神文明建设工作的极端重要性，不断加强做好精神文明建设工作的责任感和使命感。
（二）坚定理想信念教育。要着力加强和改进思想政治工作，紧密结合教职工的思想实际，以理想信念教育为核心。进行辨证唯物主义和历史唯物主义教育，深入进行加强维护社会稳定、维护祖国统一、维护民族团结教育。大张旗鼓地开展马克思主义的“五观”教育。引导医护人员树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定中国特色社会主义的理想信念。
（三）进一步提高医护人员的职业道德素质和技能业务素质，培养造就一批中青年优秀骨干。大力倡导无私奉献，以院为家，助人为乐的精神，认真落实医护人员道德规范和实施细则。
（四）坚定不移地把医风医德教育摆在首要位置。结合医院实际，认真贯彻落实中央有关文件精神，进一步加强法制教育，纪律教育和思想政治教育，创建和谐医院。
（五）开展便民利民惠民活动，为贫困患者减免医疗费用。
（六）社会治安综合治理工作
1．落实综合治理责任制，分清职责，发现问题，及时解决。加强防范措施，做好医院的防火防盗等安全管理工作。
2．续做好普法工作，法制教育合格率达100%。
3．达到无黄、赌、毒现象，让医院成为一片净土。
（七）计划生育
计划生育工作要努力贯彻中央《关于加强计划生育》工作，严格控制人口增长的决定，进一步强化计划生育的组织、宣传、教育、服务工作，积极开展红字会有关活动。
（八）充分发挥医院特色，加强思想文化阵地建设。经常开展文化、宣传、体育活动，如：知识竞赛，演讲等，丰富生活，陶冶情操。
（九）重视精神文明细胞建设，开展创建文明科室、文明个人的评选活动。
三、实施步骤
第一阶段：元月，在医院广泛宣传近年来社会广义精神文明建设取得的成就。动员大家行动起来。投入到精神文明建设中来，明确指导思想，目标任务和创建工作重点。
第二阶段：建立机构，制定具体方案，使精神文明建设活动深入人心。
第三阶段：大搞爱国卫生运动，彻底治理脏乱差，抓住时机，进一步美化医院环境。
第四阶段：各部门针对薄弱环节，抓完善，抓提高。第五阶段：全面做好迎接各级文明委的检查验收准备工作。
32016年医院精神文明建设工作计划
20XX年是“十二五”规划的关键年，也是党的十八大召开、启动新一轮精神文明创建的重要一年。我院精神文明建设的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以十八大精神、邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，贯彻省第九次，市第八次党代会精神，围绕争创第十二届“市级文明单位”目标，坚持以病人为中心，以建设社会主义核心价值体系为根本，强化医务人员职业道德和医德医风教育，着力提高广大职工的文明素质和文明程度，扎实推进我院精神文明建设工作。
一、围绕当前医改形势，大力加强思想政治建设。
1、深入推进社会主义核心价值体系建设，把社会主义核心价值体系作为精神文明建设的“魂”，深入到精神文明建设的各个方面，开展“基层组织建设年”活动，充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，加强教育，坚定党员的信念。召开专题讲座、组织生活会、座谈会、讨论会，通过学习教育活动，使广大党员干部用社会主义核心价值体系武装思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引领风尚，指导行动，团结向上，更好地为患者提供满意的医疗服务。
2．加强医德医风建设。继续加强医务人员的职业道德教育，以诚实守信为重点，以为病人服务为核心，大力开展反腐倡廉和“八荣八耻”教育，利用正反两方面典型开展警示示范教育，使广大医务人员增强遵纪守法、廉洁自律意识，树立正确的价值观和利益观，提高遵守职业道德规范的自觉性，自觉抵制商业贿赂，增强拒腐防变能力。坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为，提高医务人员的道德修养，做到文明服务，廉洁行医，坚决抵制和纠正行业不正之风。
3．抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，精心组织“公民道德宣传日”活动。全面推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以“好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设”系列活动。大力弘扬白求恩精神，激励广大干部职工履职尽责、建功立业。
4、不断加强诚信建设。以优化就医环境、提高服务质量、纠正行业不正之风为重点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，进一步深入开展院务公开工作，全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊负责制等制度，继续推进优质护理示范工程和加强临床路径管理，不断完善便民措施，不断提高服务态度，逐步解决群众反映强烈的看病贵看病难问题；向社会公布医德医风举报投诉电话，设立举报箱，聘请行风监督员，召开座谈会，自觉接受社会监督，切实树立卫生行业的良好形象。
二、把深入开展“三好一满意”活动做为“为民服务，创先争优”的具体内容。
1、开展“三好一满意”活动，切实加强行业作风建设，着力解决医疗卫生服务和行业作风方面存在的突出问题，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执政为民”理念的具体实践；是确保深化医药卫生体制改革顺利进行，维护医疗卫生事业公益性，保证“十二五”期间医疗卫生改革发展成果惠及亿万人民群众的客观需要；是深入开展创先争优活动的重要载体；是加强医德医风建设，树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通过“三好一满意”活动，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。具体如下：
（一）质量好，依法执业，高标准、严要求履行职责，执行核心规章制度和技术操作规程到位，确保医疗质量安全、临床用药安全和公共卫生安全，努力实现质量零缺陷，医患关系和谐。
（二）服务好。以人为本，服务态度热情周到，服务流程简洁明快，服务行为文明规范，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明，努力实现服务零投诉。
（三）医德好。改进作风，依法行医，真情服务，廉洁自律，务实高效，认真兑现社会服务承诺，为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
（四）群众满意。各部门、各科室形象有新改善，患者感受有新变化，社会、患者满意度有较大幅度提高。
2、继续深入贯彻落实“四个不让”要求和开展“五比”竞赛活动。在全院开展“满意在医院”活动中，要以一切为了群众满意为主题，以着力民生、凝聚民心为立足点和切入点，在最大程度地维护群众利益、满足群众需求上下功夫，重点突出贯彻落实“四个不让”要求，开展“比服务、比效率、比质量、比作风、比形象”为主要内容的竞赛活动，不断增强服务意识、提升服务水平、规范医疗行为、提高队伍素质、完善监督机制，使医疗服务更优质、机关运作更高效、工作绩效更显著、工作作风更优良、勤廉形象更良好，为经济社会发展营造更加优良的环境。
三、开展反腐倡廉教育，加强党风廉政建设。
1．加强行风和反腐倡廉建设。认真贯彻落实中央《建立健全惩治和预防腐败体系工作规划》，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把行风建设和反腐倡廉建设摆到更加重要的位置，使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同步推进、相互促进。完善医疗服务行为管理制度和规范，逐步推进医德考评制度。
2．加强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实《关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定》和《医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法》，严格执行党员干部廉洁从政各项规定，继续做好治理医药购销领域商业贿赂等专项工作，加大对医务人员的教育力度，严厉查处违规违纪行为，不断解决医药购销和医疗服务中的不正之风，坚决制止损害群众利益的行为。进一步加强党内监督，严格执行党风廉政建设责任制，加强对关键岗位的监督，完善制约和监督机制。
四、组织开展文明创建活动，提高精神文明建设水平。
1．积极开展文明创建活动。按照“组织领导有力，创建工作扎实；思想教育深入，道德风尚良好；学习风气浓厚，文体卫生先进；加强民主管理，严格遵纪守法；内外环境优美，环保工作达标；业务水平领先，工作实绩显著”文明单位评选标准，积极开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动，突出诚信建设和优质服务，开展“做人民满意医务人员”和“诚实守信、优质服务”活动，不断提高服务质量和水平。积极参与全国文明城、卫生城创建工作。
2.广泛开展“讲文明树新风”活动和志愿服务活动。以庆祝中国共产党第十八次全国代表大会召开为契机，大力开展爱党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育，大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入开展“践行文明礼仪我先行”活动，运用举办礼仪知识讲座、“文明生活”主题演讲，制作宣传横幅、宣传版面，扎实开展文明礼仪知识普及教育，引导人们摒弃陋习、讲文明、讲礼仪，塑造文明卫生的良好形象；广泛开展“全民阅读我参与”活动，利用推荐优秀书目、“世界读书日”、举办读书征文活动，引导职工多读书，读好书，营造人人读书、提升素养的浓厚氛围；扎实开展“资源节约我带头”活动，倡导适度消费、节俭生活、资源节约，引导人们养成勤俭节约的美德；深入实施“文明交通行动计划”，提升交通文明水平。大力开展社会志愿服务活动，结合卫生工作特点，发挥自身优势，以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点，广泛开展形式多样的主题志愿活动，大力宣传“奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，宣传志愿者的感人事迹，征集、宣传志愿者心得。
3．不断加强医院文化建设。积极开展群众文体活动，争创“职工之家”，倡导科学、健康、文明的生活方式，充分利用历史纪念日和民族传统节日、重大卫生活动日，积极开展丰富多彩和富有特色的文化体育娱乐宣传教育活动，丰富职工生活，培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神，促进医院和谐发展。
4．继续推动“平安医院”建设，构建和谐医患关系，要认真做好治安保卫工作，落实安全生产责任制，维护医疗机构正常工作秩序和患者就医环境，要按照《医院投诉管理办法（试行）》规范投诉管理，加大矛盾纠纷排查化解力度。为我市卫生事业又好又快发展及和谐三明建设献计出力。
42016年医院精神文明建设工作计划
20XX年，是中国共产党成立91周年，是实施“十二五”规划的关键之年。为贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观，紧紧围绕医药卫生体制改革进程，推动医院三个文明建设的快速、协调、健康发展，以实际行动迎接党的“十八大”的召开，现结合医院实际，特制定20XX年精神文明创建工作计划。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想、党的十七大精神和贯彻落实科学发展观为指导，与时俱进，求真务实，锐意进取，以推动医院各项工作实现跨越式发展为目的，加强精神文明建设和行风建设，突出建设和发展两大主题，以科学理论武装人，以正确舆论引导人，以高尚精神塑造人，以创建活动鼓舞人，以人为本，内强素质，外树形象。
二、主要任务与目标
1、大力推进“弘扬雷锋精神·参与志愿服务”活动。
为深入学习、宣传、实践雷锋精神，工青妇等组织要发挥自身优势，积极主动地开展好院内外学雷锋志愿者活动。组织志愿者队伍利用周六、周日开展义诊活动；鼓励志愿者积极下乡开展援助工作和卫生下乡活动；组织好志愿者岗位奉献活动，积极为病人做好事实事；鼓励志愿者积极开展便民活动，为院内的绿化、美化做贡献。要通过“奉献他人，提升自己”的志愿者活动，为我院卫生事业的健康发展做出贡献。
2、开展“满意在一医”主题实践活动。
以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育为重点，结合文明单位、文明行业、文明示范窗口评选活动，坚持“对社会负责、为人民服务、让群众满意”的创建原则，着力解决看病难、看病贵的突出问题，为病人创造良好的就医环境，有效推进“三好一满意”活动。
3、抓好建党91周年庆祝活动。
以庆祝建党91周年为契机，大力开展爱党爱国爱社会主义教育、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治教育。按照区委、局党委的统一部署，组织人员参加上级部门举办的各项庆祝活动，并结合我院实际，开展职工趣味运动会、技能比武等各项活动。
4、加强全院医德医风建设。
以科室医德医风建设管理为总抓手，坚持医院《医德教育制度》，对全员进行医德医风教育。医德医风管理委员会对全院医德医风工作常抓不懈，定期或不定期检查，坚持《医院医德医风考评细则》，奖优罚劣，确保我院有一个良好的医德医风环境。
5、发挥医院的优势，做好卫生下乡活动。
充分发挥医院人才、技术、设备方面的力量，积极推进新一轮卫生改革，安排卫技专业人员下乡开展巡回医疗活动，送医送药下乡。组织好对口支援卫生院卫生工作的指导、管理和人员的培训工作。及时安排科室的业务骨干到基层卫生院座诊、指导和带教，努力提高基层卫生人员的技术水平。
6、发挥工会优势，主动积极搭建平台。
深入开展“创、建、做”活动，如“加强医德建设，争当医德标兵”、“创建学习型科室”、“创建和谐科室”，在职工中形成争做文明职工，科室争创文明科室的好风尚。继续开展形式多样职工文体活动，丰富职工精神文化生活，促进医院的精神文明建设。开展各项主题活动，活动要以小见大，使不同需求的职工得到展示和锻炼的机会，用活动吸引职工、鼓舞职工，使职工以积极向的精神风貌，更好的投入到医院的发展建设中去。
7、积极完善团支部组织建设，努力发挥团支部作用。加强医院团员青年的凝聚力、战斗力，紧紧围绕党建带团建、团建跟党建的宗旨，建立健全团组织，充分发挥党的助手和后备军作用，为我院的持续快速发展贡献力量。
8、重视医院女工委建设。院支部高度重视女工委员会工作，将“巾帼文明示范岗”的创建工作作为医院女工委会的中心工作之一来抓，并切实把争创工作摆在重要位置，制定详细、可行的争创“巾帼文明示范岗”工作计划和创建工作制度，妇产科在巩固区级“巾帼文明示范岗”基础上力争“市级巾帼文明示范岗。结合我院女工工作的特点，开展丰富多彩的活动，加强对院内各类女性群体的关注，用换位的思路去思考我们的工作，带着感情和责任心、热情地做好妇女工作，希望通过我们大家的努力工作，将我院的女工工委做的有声有色，再上一个新台阶。
9、大力推进“迎接十八大、讲文明树新风”活动。
以迎接党的十八大召开为契机，要广泛开展“全民阅读我参与”活动，大兴读书学习之风，号召全院职工读好书，好读书，会读书，结合所学专业和工作需要，读一本提高境界的书，看一本提高修养的书，学一本提高业务的书。医院各科室要认真组织好各项学习培训活动，把个人学习与集体学习结合起来，把理论学习与提高业务水平结合起来，把理论实践与大家交流结合起来，做到学以致用，学有所用。医院党政工青妇组织要鼓励职工投稿，交流读书心得，展示读书成果，营造全民读书的良好氛围。
10、结合医院实际，开展好开源节流、节能减排活动。
医院要积极扎实地开展好资源节约活动，大兴勤俭节约之风。全院各科室、各位职工都要积极做好节能减排工作，自觉挖掘潜力，从节约一滴水、一度电、一张纸，树立节约光荣，浪费可耻的思想，减少医院成本与支出。同时医院还要做好环保工作，做好医疗废弃物的处理与焚烧，使医院环保工作达到国家规定的标准。
11、继续推进优质护理示范工程和临床路径工作。
优质护理示范工程和临床路径工作是新型的医疗服务工作，是要通过优质的服务提高病人的满意度，减轻病人的经济负担。医院要在去年的基础上，继续推进优质护理示范工程和临床路径工作，继续开通绿色生命通道，为我院实现跨越式发展和社会的安定团结做出应有的贡献。
12、加大医院文化建设的工作力度。
医院党政办要下科室，到临床，及时掌握第一手资料，及时发现先进人物和先进事迹，发现亮点，通过宣传栏、院报和医院网站信息简报及时宣传和报道医院的工作，宣传医护人员的奉献精神，把我院的医疗水平、护理质量进一步提高，让全院职工群众了解我院，关心我院，支持医院的发展。医院党政工青妇组织要在各个中国传统节日开展好我们的节日活动，突出文化内涵，精心设计群众喜闻乐见、便于参与、乐于参与的活动载体，使职工在参与中享受愉悦、感知传统、陶冶情操，进一步激发广大群众参与传统节日的积极性和主动性，增强优秀传统文化的吸引力和感染力。
13、落实安全维稳工作
坚持安全第一、预防为主的方针，继续落实目标管理责任制，制定各项安全防范应急预案，坚持事故处理“四不放过”原则，加强消防安全培训及巡查工作，及时排查矛盾纠纷，全面提高医院安保工作的防控能力和处置能力，确保医院的安全和稳定。
14、认真执行计划生育国策
健全组织建设，完善制度，遵守计划生育政策，规范执行优生、优育、优教措施。
52016年医院精神文明建设工作计划
为切实搞好我院20XX年精神文明建设工作，不断提高我院员工文明素质和医院文明建设水平，促进我院文明建设工作再上新台阶，永远保持“文明单位”的光荣称号，根据上级有关文明建设工作的要求和部署，结合我院医疗服务中心工作实际，制定我院20XX年精神文明建设工作计划如下：
一、主要目标
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习贯彻落实党的十八大会议精神，围绕上级党委和政府工作部署，结合医院医疗服务中心工作，不断深化内涵，丰富载体，提升品质，以建设社会主义核心价值体系为根本，广泛开展文明建设工作，努力提升医院员工文明素质和医院文明建设水平，积极为医疗卫生工作保驾护航，促进医院健康、和谐、跨越式发展取得显著成绩，继续保持自治区“文明单位”的光荣称号。
二、主要任务
（一）围绕中心，主动参与，自觉担当精神文明建设责任
继续深化学习党的十八大会议精神，继续以“创先争优”活动、“先锋系列示范”活动和“三好一满意”活动等为载体，以“巩固、提高、深化”为要求，进一步深入持久地开展文明建设，不断完善医院文明的软硬化建设，全面提升我院文明的总体水平，将全院员工思想统一到“在建设中发展，在发展中提升”的理念上来。
（二）坚持文明单位测评体系标准，完善各项工作
1、积极推进“道德讲堂”建设与活动。围绕我院实际工作，根据《南宁市开展“道德讲堂”建设方案》，按照“七个一”的流程，丰富“道德讲堂”内容，加强思想道德教育,广泛学习宣传评议道德模范和身边好人好事，营造讲道德、树新风的浓厚氛围，增强医院员工文明程度和道德素质，促进医院和谐作出努力。
2、组织好学雷锋志愿服务队，使雷锋志愿服务活动的开展保持常态化。在上级有关部门的组织部署下，结合纪念毛泽东等老一辈革命家题词“向雷锋同志学习”50周年，要与学雷锋和志愿服务活动有机地结合起来，牢固树立“学雷锋、奉献他人、提升自己”服务理念，开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”主题活动。做好志愿服务队伍登记，按照“自治区文明单位”志愿者注册人数登记达到单位总人数30%以上，发挥优势，把献爱心、热爱公益事业、履行社会责任落到实处。
3、做好“讲文明树新风”公益传播。做好医院内部、职工身边的思想道德公益宣传，充分利用本院公共场所和宣传厨窗、电子屏、局域网等宣传反映道德建设、文明建设等内容的温馨提示标语（牌），营造浓厚氛围，通过开展“种文化工程”活动，引导我院职工从身边小事做起，从一点一滴做起，崇尚道德，践行文明。
4、积极开展“文明餐桌”行动，倡导勤俭节约之风。按照《南宁市开展“文明餐桌”行动工作方案》（南委[20XX]21号）的要求，积极宣传餐桌文明知识，倡导餐桌文明行动，普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为，提高艰苦奋斗和勤俭节约意识，从节约一滴水、一度电、一张纸等小事做起，引领全院倡导勤俭节约之风。
5、善用新媒体，开展网络传播文明志愿服务活动。按照中央文明办工作要求，积极组织本院员工开展网络传播文明志愿服务，以3—5人组成若干网络文明传播志愿者小组，积极向中国文明网联盟网站、南宁文明网以及南宁文明博客圈投稿，或积极转发、发表、评论“文明风貌”，引领文明风尚。根据上级要求，落实好“自治区级文明单位”要做好每月“中国好人”的网上参与投票工作和建立医院精神文明建设网页，与南宁市文明网建立链接。
（三）不断提高职工文明素质
1.以思想作风建设为重点，进一步加强医院领导班子建设和党员队伍建设。以党的十八大学习教育活动为契机，不断完善各类学习制度，努力提高医院各级领导的政治理论水平和管理水平；深入推进医院反腐倡廉和行风建设工作，打造廉洁勤政的领导班子；加强党员的教育管理，积极发挥党员在文明建设中的先锋模范作用。
2.加强职工的思想政治和职业道德教育。以“三好一满意”活动为载体，继续深入开展员工文明礼仪培训、新入院职工岗前培训、医德医风教育、反腐倡廉建设等学习教育活动，引导医院员工树立正确的人生观、职业观、道德观，牢固树立全心全意为人民服务的思想，不断提升医院员工文明素质，树立良好的医疗卫生形象。
（四）继续深入开展主题活动，营造友爱互助的社会道德风尚
为引导医院员工关爱社会、关爱他人、关爱自然，在全院范围内形成团结、友爱、互助的良好社会道德风尚，努力提高医院文明建设水平，今年我院继续深入开展“三关爱”活动。
1、开展“我们的节日”活动。利用春节、中秋节、重阳节、等民族传统节日，开展相关民族传统教育，关心爱护员工，促进他们身心健康，使他们感受到医院这个大家庭的温暖。
2、贯彻落实各级党委关于深入开展学雷锋活动的要求。积极参与上级组织开展的科技、卫生、文化下乡为民服务活动，积极组织党员医务人员参加县里志愿服务队深入乡镇、农村基层开展各种便民义诊活动。
3、继续搞好惠民项目工程。继续搞好肺结核病防治工作和“降消”项目等惠民工程，继续实施好南圩镇大同村、南圩镇卫生院的挂点帮扶工作，努力为基层群众做好事办实事。
（五）积极开展各种文体活动，丰富医院员工精神文化生活
为活跃医院职工的文体娱乐活动，丰富精神文化生活，积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，不断丰富医院文明建设活动的载体，推进医院精神文明建设的引向深入，营造我院员工健康向上的精神风貌。
（六）努力改善就医条件，营造良好就医环境
不断完善医院基础设施建设，搞好医院门诊大楼的规划建设及搬迁工作，扎实推进无烟医院建设和绿色环保医院建设。同时突出抓好医院的清洁卫生工作，继续落实环境卫生区责任制，各科室要坚持每天一小扫，每周一大扫，努力为广大患者提供整洁、舒适、安静的就医环境。
（七）继续搞好本院治安工作，维护医院的和谐稳定
加强保卫科的管理工作，院内实行24小时巡逻制度，维护和完善医院车辆的停放与管理，搞好医院的治安管理，维护医院工作的正常秩序，保护好医患人员生命安全和财产安全；确保医院医疗安全，做好医患纠纷调处工作，维护医院内部的稳定工作。
（八）积极贯彻落实计划生育基本国策，继续保持无超生超育单位的目标
计划生育是基本国策，我们要继续贯彻落实党和国家计划生育政策，抓好本院职工贯彻落实计划生育工作的管理工作，坚持计划生育和优生优育，坚决杜绝超生超育现象发生，保持无超生超育单位。
三、精神文明建设工作要求
一是各科室的管理者和全院员工，要提高思想认识和高度重视，明确责任，狠抓落实。切实采取措施和自觉行动，认真贯彻落实精神文明建设活动，以医疗服务工作推动精神文明建设，以精神文明建设促进医院各项工作取得更好的成绩。
二是率先垂范，积极参与。深入加强核心价值体系建设，健全完善行为准则和内部管理机制，激发大家在践行文明中养成率先垂范，积极向善向上之心，以突出“德”字，用道德力量构筑医院文明的精神海拔；以突出“文”字，用文化来提升建设品味和层次；以突出“帮”字，体现履行社会责任，彰显文明情怀的平台。
三是高点站位，与时俱进。在文明建设中，时刻对接县党委县政府和卫生局的工作部署，要恪尽文明道德操守，注重全院队伍建设，塑造团队精神，以患者和人民群众的根本利益为指向，用服务来承载与践行工作职责，用文明境界胸怀助推医院事业发展，让上级党委和政府放心。