质量部年度工作计划

一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作

通过以往一段时间的工作，认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差，一些是因为标准设置的不尽合理，还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善，保证品质管理工作有章可依，同时要严把执行关，让产品质量与标准要求尽可能的接近，直到一致。

二、规范进料检验工作

在过去的进料检验工作中，仅做到了大宗、重要原料的检验，并且检验项目不够全面，检验记录不够完整，偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始，对外购大宗物料，全部采用aql抽样检验；对贵重物品或质量影响大的原料，执行全数检验；对于难以验证的原料，要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作，按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的，及时发出car（品质异常通知单）要求改正，并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制

近几日，因交期紧，糊制环节人员紧缺，临时抽调2名巡检帮忙检封，致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同，品质状况堪忧。为保证制程质量，计划自9月4前要各现场巡检人员归位，以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发，主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬，对新发现的批量质量事故，必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单)，发现事故4小时内拿出临时纠正措施，24小时内拿出长期预防措施，2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作

早期，由于对过程的关注，没有充分认识到产成品抽样检验的重要性，导致，经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始，需对要入库的产成品进行aql抽样检测，并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的，及时通知生产部门修正。

五、做好质量相关数据的统计分析工作

认真做好质量管理相关数据的统计工作，及时报送各类质量报表，为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。

六、定期召集质量例会

每月召集一次质量例会，就上个月的质量问题进行通报分析，完善纠正和预防措施，做好会议记录，对实施情况进行跟踪监督。

新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。

明确工作计划

做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。

产前样办标准

认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。

跟踪品质货期

善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

尾期检验要求

1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;

2、款式配色准确无误;

3、尺寸在允许的误差范围内;

4、做工精良;

5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。

常规工作要求

认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。

工作理念

对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。

品质沟通分析要求

1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。

2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。

团队理念

公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。

一、质量管理体系审核

1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。

2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。

3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。

4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。

5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。

6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。

二、内部审核

1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准。

2拟定内部质量管理体系审核报告.

3协助总经理定期召开管理评审会议.

4全面负责内部质量管理体系审核工作.

5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.

6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.

7组织、协调内审活动的开展.

三、实现质量计划目标

1.审查各有关部门编制的质量计划.

2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.

3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。

四、处理好与顾客有关的质量问题

1.协助营销部，识别顾客的需求与期望，组织有关部门对产品需求进行评审，并负责与顾客进行质量方面的沟通.

2.评审对新产品质量要求的检测能力.

3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.

4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.

5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.

6.审查特殊合同的产品要求评审表.

五、质量标准制定和实施

1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作，设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求，协助审核试产报告。

2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。

3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。

4.协助营销部进行质量方法的调研或分析，市场信息及新产品动向，审阅顾客的《客户满意度调查报告》。

5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。

6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。

7.收集行业质量技术，制定适宜的内控质量标准。

六、生产和服务动作的质量监控

1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制，生产设施的维护保养，编制必要的质量作业指导书，负责产品的防护。

2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。

3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批，负责设施采购的质量审批。

4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。

5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。

6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。

七、测量和监控装置管理

1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。

2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。

3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。

八、不合格品控制

1.负责对不合格品的识别，并跟踪不合格品的处理结果。

2.协助生产部门对不合格品做处理决定。

3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。

九、数据分析和信息提供

1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.

2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.

3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.

十、持续改进

1.负责对体系、产品持续改进的策划，当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施，并跟踪验证实施效果。

2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见，并跟踪验证实施效果。

3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。

4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。

5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。

十一、质量成本控制

用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进而提高企业的经济效益。

1、建立和完善与电器工业协会各部门及各分会合作工作机制，反映会员的愿望和要求，向会员传达政府的有关政策、法律、法规并贯彻落实。收集国内外本行业基础资料和调研相关情况，提出本行业发展等方面的建议，协助组织编制行业发展规划。协助电器工业协会收缴会费。

2、《电焊机信息》是由电焊机分会主办的刊物，是电焊机分会重要的信息载体和窗口。刊物自20XX年1月改版后，其及时、实用、信息量大，受到会员单位及用户的欢迎。《电焊机信息》免费寄发电焊机分会会员单位、电焊机生产制造企业、大专院校、科研院所，并通过有关行业协会发行到汽车、造船、重工、石化、电力等电焊机使用及需求行业。

电焊机分会作为政府与行业企业的沟通桥梁，《电焊机》杂志作为焊接行业的专业技术杂志，为适应我国科学技术进步和经济的快速发展，发挥品牌杂志技术权威、历史悠久、读者面广的优势，从20XX年1月开始，将深受读者喜爱的分会会刊《电焊机信息》和《电焊机》杂志的“资讯专栏”整合为一本刊物，刊名为《焊接界》。《焊接界》由电焊机分会、成都电焊机研究所、《电焊机》杂志社主办。《焊接界》由《电焊机》杂志社编辑出版发行。《焊接界》是中国电器工业协会电焊机分会会刊，是电焊机分会发布信息、报道行业动态的唯一媒体。《焊接界》宣传与焊接行业相关的政策法规和标准，报道分会工作和行业动态，宣传先进技术和企业，促进焊接事业的发展。《焊接界》全彩印刷，独立骑马钉装订，随《电焊机》杂志一刊一册发行赠送。

3、根据《中国电器工业协会分会换届程序及管理办法》，电焊机分会应在20XX年召开的第五届一次会员大会上进行换届选举。电焊机分会第五届全体会员大会预定于20XX年4月22～24日在唐山召开。

第五届换届选举采用会员单位自荐或推荐候选理事单位。并依照《分会换届程序及管理办法》的规定；“由第四届理事会审核并确定候选理事单位，提交第五届一次会员大会选举”的方法进行。

从有利于电焊机行业的发展及分会工作考虑，候选理事单位应符合以下条件：遵守相关的法律、法规，以诚信为本，关心行业的发展，在行业中有一定的影响及较高的威信，具有一定的规模，较好的经济效益，产品技术含量高，质量稳定，热心分会工作，积极缴纳会费等；候选理事本人应热心行业活动，积极参与并支持分会的工作。

根据分会换届程序及管理办法中“理事会名额设置一般不超过会员数的1/4”的规定。电焊机分会现有会员单位共132家，因此电焊机分会五届理事会名额设置为33名。候选理事单位为39家并按《电焊机分会换届选举方案》进行差额选举，选举产生33家企业为电焊机分会第五届理事会理事。

4、五届一次会员大会尚需通过新的会费标准和会费管理办法

按照《中国电器工业协会会费标准和会费管理办法》的有关规定，理事、常务理事、正、副会长单位每年的会费标准是：会员单位：20XX元；理事单位：3000元；常务理事单位：5000元；副会长单位：10000元；会长单位：20000元。

考虑到电焊机分会会员单位的实际情况电焊机分会每年会费作了以下调整，会员单位：1500元、理事单位：2500元、常务理事单位：5000元、副理事长单位：10000元、理事长单位：20000元。

5、巩固发展电焊机分会的组织建设，积极探索电焊机分会的组织和发展新思路。借鉴其他协会的先进经验，进一步提升电焊机分会的工作质量，重点抓好分会的发展，明确责任、落实专人，定任务、定目标，努力发展规模大、辐射能力强、层次水平高的企业加入我会。

6、加强与中国机械工程学会、中国焊接协会等单位合作。电焊机分会将于6月份在上海与中国机械工程学会联合举办第十二届北京.埃森焊接与切割展览会。加大力度为会员单位的科技发展、质量提高、生产经营、产品推介办实事、办好事。整合资源，搭建信息服务及工作平台，服务于企业。

7、协助主管部门搞好焊接设备行业的统计工作，组织开展行业经济运行分析。加强对统计、信息工作的指导，完善统计、信息工作目标责任制。帮助会员单位及本行业其它企业解决统计、信息队伍建设和工作中存在的困难和问题，拟定培训计划，在培训内容上更广泛，在层次、标准上再提高。组织会员单位及其它企业专职人员参加电器工业协会、分会统计、信息工作管理培训和到先进单位学习考察。在焊接设备系统创造一个良好的学习氛围。

8、组织电焊机分会的市场与信息部开展市场调研和预测，规范市场行为，打击假冒伪劣，维护会员合法权益，为会员开拓市场和建立公平、有序竞争的外部环境创造条件。实施行业自律，组织制定行规行约，并监督遵守。组织交流企业改革、企业管理等方面的经验，推进企业现代化管理。协助推动企业和行业组织结构的优化。开展对国内外技术、经济和市场信息的采集、分析和交流工作。开展本行业价格、税收、资金信贷等情况的调查研究，为政府有关部门制订和调整政策提出建议。收集、整理、分析产品的价格和税收信息，组织行业内投标、产品价格的协调工作。维护产业安全，受政府委托开展行业的反倾销活动。

组织电焊机分会的技术与质量部协助标准化主管部门组织起草、修订本行业的国家标准，组织制定、修订本行业的行业标准，并推进标准的贯彻实施。组织建立本行业技术和经济信息网络。推动和督促会员提高产品质量，搞好本行业质量管理工作，协助企业对产品质量进行诊断、咨询和认证工作。组织本行业产品质量的分析和评价工作。收集和反馈本行业产品质量信息。开展技术咨询，组织技术交流，开展新产品、新技术、新工艺、新材料和科技成果的推广应用。在本行业推广节能、环保技术，并推动节能、环保产品的发展。

组织电焊机分会的国际合作部与行业相关组织建立联系并开展交流合作，开展国际交流活动。与国外行业相关组织建立正常的联系和交流，为行业、企业开拓国际市场服务。组织境内外焊接行业的产品和技术参加国际性展览会。

20XX年是实施“十一五”发展规划和全面落实科学发展观承前启后的关键年。电焊机分会的工作以科学发展观统领工作全局，紧紧围绕协会工作职责的这个中心，在市场调查、信息交流、咨询评估、行业自律、知识产权保护、资质认定、政策研究等方面积极开展各种活动。积极参与各地方协会、分会之间的交流与合作，参与中国电器工业协会的有关活动。组织动员广大会员单位参与分会建设事业，全面提升电焊机分会的工作水平。为电焊机行业兴旺发达，构建和谐的经济发展环境努力做出应尽的贡献。