制定家庭应急计划
1.疏散线路
了解住所周围疏散线路。
简单画出家里各房间至所住楼层安全出口的撤离线路图，保证儿童一目了然。
设定汇合地。防止突发事件造成联络中断，家人无法在短时间内汇合。
2.家庭联络表
制订家庭联络表，包括家庭成员、朋友、邻居、外地重要联系人电话、手机号码。
3.特殊人群
紧急情况发生时，优先考虑残疾人、老人、孕妇与儿童的特殊需求。
4.重要单据
妥善存放保险单、房契、合同、财产清单、存折等重要单据，并准备复印件。
5.家用设施
熟悉水、电、气总阀的位置和关闭程序。
6.安全救护
学习紧急救护常识和灭火器等使用方法。
灾难的发生总是让人猝不及防。“知道如何做”是我们保护自己、保护家人最好的准备和应尽的责任。我们可以按照以下几个步骤来建立个人和家庭的应急计划。
一、家庭应急防护常识
（一）基本知识储备
1。了解本地区和家庭周围经常发生的灾害事件。
2。了解应对各种灾害事件的基本常识。
3。寻找家庭中的安全盲点。
4。知道如何帮助老人、孩子和残障人士。
5。了解本地区、本社区、本单位和子女学校的应急方案。
（二）核对安全事项
家庭中通常存在许多安全盲点，请逐一核对您是否注意到了以下安全事项：
1。不要在衣橱等高处堆放行李箱等重物，以免坠落砸伤人员。
2。储存家庭应急物品并准备家庭应急包。
3。针对不同灾难和事件，确定家庭中的避难点或“安全房间”。
4。每半年给孩子们讲述一次安全知识，以免他们忘记。
5。让家人都知道电源总开关位置，并学会如何在紧急情况下切断总电源。
6。家中勿堆积易燃物品。
7。检查家中电线有无老化、裸露甚至断裂现象。
8。将消防队、派出所电话号码贴在靠近家中电话的地方。
9。灯具须远离窗帘、衣物等易燃物品。
10。排查家中其他的安全盲点。
二、儿童的应急防范
·让孩子随身携带信息卡，记录个人和家庭联络人等的信息。
·家长需仔细告知孩子应急常识。
1。告诉孩子什么是灾难。
2。举例说明身边可能发生的事件，如火灾、暴雨等。
3。教会孩子如果突然断水、断电或者电话失灵怎么办。
4。教会孩子识别常见的警示符号。
5。告诉孩子灾难发生时将会有很多人帮助他们，让他们镇静等待援助。
6。教会孩子什么情况下应该呼救以及如何拨打报警电话。
7。教会孩子初步掌握易懂的急救技巧。
8。交给孩子简单易懂的具体灾难应对常识。
三、老年人的应急防范
对照老年人自身情况，主要思考以下问题：
1。身体状况如何？
2。有哪些疾病？
3。生活能否自理？
4。饮食是否需要辅助工具？
5。精神状况如何？
了解相关信息
1。周围常见灾难的应对措施，做到心中有数。
2。了解社区应急计划，相应调整自己的应急计划。
3。了解社区预警系统，关注社区的信息发布途径，以便及时获得信息。
4。参加援助项目，在本社区登记个人情况，便于灾难发生时专门人员上门服务。
四、居家安全指南 居家安全常识
1、独自在家，锁好防盗门，有人敲门，先观察后询问，若是陌生人，坚决不开门。若是修理工上门，要确定是否事先约定，检查来者证件并仔细询问，确认无误后方可开门。家中需要修理服务时，最好有家人、朋友在家陪伴或告知邻居。若有人以同事、朋友或远方亲戚的身份要求开门，不能轻信。若有上门推销者，可婉言谢绝 。切勿贪小便宜，以免后悔莫及。一定不要以来者为女性而减少戒心。遇到陌生人在门口纠缠并坚持要进入室内时，可打电话报警，或者到阳台、窗口高声呼喊，向邻居、行人救援。
2、遗失钥匙，应尽快通知家人，并视情况配换新锁。重要证件，银行卡、钥匙、身份证、名片等物要分散放置，不要集中放在一个包里。 记录证件号码及服务电话。保留证件复印件。若不慎遗失应尽快电话挂失。
3、夜间返家，到家之前提前准备钥匙，不要在门口寻找。迅速进屋，并随时注意是否有人跟踪或藏匿在住处附近死角处有人。送朋友回家，等朋友平安进入再离开。尽量乘电梯不走楼梯。若发现可疑现象，切勿进屋，并立刻通知警方。
4、日常外出“五关”：水、电、气、门、窗；随身带钥匙、出门即锁门。外出旅游 ·“五关”：水、电、气、门、窗。请朋友、邻居代为处理信件、报纸、小广告等，以免盗贼就此判断家中无人。拜托邻居、居委会和保安多关照，留下自己联系方式。若条件允许，使用定时器操作屋内的电灯、音乐、布置出有人在家的样子，以 此迷惑不法分子。
5、长期不在家，须拔掉电话接线，并将门铃的电池卸下，以免长时间响铃暴露家中无人。迷惑贼，当独自在家时，要想办法让贼明白，家里很快就会有人回来。快跑，尽量往外跑，不要管家里的东西，也不要与歹徒搏斗，跑出去后，要马上报警。搏斗，体弱者，尽量和贼斗智；身体强者，可以和贼斗勇。不看贼，贼进来后，尽量不要盯着贼看，这样贼就能放松对你的警惕，认为你不会反抗，就不会采取过激行为。装死，如果贼掐你或者用别的方法伤害你，能装死就装死，以躲避进一步的伤害。不喊叫，如果附近没有人，就不要大声呼叫，因为大声呼救容易激起贼的杀机。从前面捆绑，如果贼要捆绑你，你要往前伸手，让贼把你的手捆绑在身前而不是身后。同时贼在捆绑时你要尽量把股肉绷紧。当逃脱时，手从身前容易挣脱绳子，绷紧的肌肉一旦松下来，绳子就不会捆绑那么紧，也容易挣脱。放弃，如果钱被翻出来了，不要和贼搏斗。劝说，想办法劝解或感动贼，比如拿药给贼擦伤口等，让贼放松警惕。现场保护，保护好现场，不随意翻动。及时与公安保卫部门联系。存折、信用卡被盗后尽快到银行办理挂失手续。配合公安机关的调查工作，并提供尽可能多的情况。
一、家庭应急计划
（一）基本知识储备
了解本地区和家庭周围经常发生的灾害事件。
了解应对各种灾害事件的基本常识。
寻找家庭中的安全盲点。
知道如何帮助老人、孩子和残障人士。
了解本地区、本社区、本单位和子女学校的应急方案。
（二）制定应急方案
召开家庭会议制定自家独特的应急方案，具体内容包括：
（1）家庭成员集合处 确定紧急状态时的“家庭成员集合处”，最好有两处：
①家中发生意外时可去的屋外安全地点。
②当发生意外难以到达①地点时，可去的本市某交通便捷地。
（2）家庭紧急联络人
在北京市和外市各选择一位“家庭紧急联络人”。这样，事故发生时，家庭成员可以通过此两位固定的联络人取得联系。
基本家庭应急方案
家庭成员集合处：
集合处电话：
地址：
家庭紧急联络人：
电话：
（3）信息联络卡
为每位家庭成员准备一张信息联络卡（老人和儿童尤其必需）。上面记录本人的名字、家庭地址、家庭其他成员、联络电话、年龄、血型、既往病史等信息。信息卡注意每年更新，并在工作单位和邻居家备份。
家庭成员信息卡
姓名 年龄 血型
家庭住址： 电话
家庭其他成员： 电话
家庭紧急联络人： 电话
既往病史
注意：
在家庭成员中普及安全知识。尤其要教会孩子急救常识，主要是如何拨打110报警电话等。
将“家庭紧急联络人”的号码和常用报警号码贴在家中电话机上或近旁。
和家庭成员一起讨论和完善家庭应急方案。
（三）核对安全事项
家庭中通常存在许多安全盲点，请逐一核对您是否注意到了以下安全事项：
在家中装设油烟警报器，注意安装位置和房间，尤其要重视卧室。
不要在衣橱等高处堆放行李箱等重物，以免坠落砸伤人员。
储存家庭应急物品并准备家庭应急包。
参加灾难应对和急救知识培训班。
针对不同灾难和事件，确定家庭中的避难点或“安全房间”。
每半年给孩子们讲述一次安全知识，以免他们忘记。
应在室内玻璃上粘贴胶纸，以防玻璃破碎飞溅造成意外伤害。
让家人都知道电源总开关位置，并学会如何在紧急情况下切断总电源。
家中勿堆积易燃物品。
窗户应保持开关自如。
每个房间都要找出两条逃生路线，如通过房门逃生或借助窗外管道逃生。
检查家中电线有无老化、裸露甚至断裂等现象。
厨房应备有灭火器，所有家庭成员须了解其使用方法。
将家庭紧急联络人、消防队、派出所电话号码贴在靠近家中电话的地方。
须在家中浴室地板平铺垫子或大毛巾，防止老人或儿童滑倒。
灯具须远离窗帘、衣物等易燃物品。
避免将盛水的花瓶、水杯等容器放置在电视机或影音器材上。
排查家中其他的安全盲点。
（四）准备家庭应急箱
每个家庭都应准备一些必需的应急物品并放置于箱内，以备不测之灾。家庭可按照下列清单储备应急箱中的日常用品。
【水】
储备家庭使用的三天水量，以每人每天4升的标准储存（2升用来饮用，2升供准备食物和清洁卫生）。
若有儿童、老人、病人则需加量。
水须装在干净、密封、易携带的塑料瓶中。
每六个月更换一次储备用水。
条件允许的家庭可购买一套合格的便携式水净化过滤器。
【食品】
选择储备食品应遵循以下几条原则：
挑选不需冷藏、即开即食、少含或不含水分的固体食品，如饼干、面包、方便面等。
选择轻便易携带的食物。
为老人、幼儿和有特殊要求的人准备食品。
为宠物准备食物。
食 品 清 单
即食食品 罐装肉、鱼、水果和蔬菜（手工启罐器），罐装果汁、牛奶、汤（如果为粉状或固体，还要另外准备水）。
富含能量的食物 花生油、果冻、麦片、坚果、牛肉干、干果、食物条。
维生素和补品 维生素C、E，促进免疫的药片、氨基酸等。
缓解痛苦或压力的食品 饼干、方糖、加糖的谷类、速溶咖啡、茶叶。
分类存放的调味品 糖、盐、胡椒粉。
【应急工具】
简易灭火器（定期更换）。
应急逃生绳：承重力不小于200千克，绳直径为25毫米至30毫米，外裹阻燃材料。
简易防烟面具：当遭遇火警或遇到其他有害气体侵害时，取出面具戴在头上。
其他工具：
锤子、哨子、无线电收音机、电池、手电筒、针线、纸笔、地图、多用刀、防水火柴、蜡烛、铁杯、纸巾、录音机、毛巾、迷你灶、手套、指南针、太阳镜。
【卫生物品】
个人卫生用品（牙刷、牙膏、梳子、刮胡刀等）。
塑料袋（装垃圾）。
塑料桶。
香皂、洗衣粉。
厕纸。
【衣物】
每位家庭成员至少备有两套换洗衣物。
轻便结实耐磨的鞋子和舒适的袜子。
帽子、手套、内衣。
毯子和睡袋。
雨衣。
【医药包】
应该在家中或车里常备一个医药包，并保证家中成员都清楚医药包的位置和使用方法。
如果进行户外活动，也应该随身携带一个医药包以备不时之需。
药箱要确保幼龄儿童不能打开。
定期更换药品，注意药品保质期。
医药包常用物品
医用材料 药用棉花、药用火酒、四方形消毒纱布、绷带、胶布、剪刀、体温计、棉棒、安全别针。
外用药 碘酒、眼药水、烫伤药膏、跌打膏药、消炎止痛药膏、创可贴。
内服药 止泻药、退烧片、保心丸、止痛片、抗生素、催吐药、胃药。
其他 消毒药水。
【特殊物品】
婴儿用品：尿布、奶瓶、奶粉及所需医药。
大人用品：药品、处方药、假牙及有关用品、眼镜、隐形眼镜及有关用品、个人梳洗用具。
娱乐用品：给孩子的游戏、书籍和无声的玩具。
重要的家庭文件（装在密封防水的容器中，注意备份）。
（1）备份的汽车钥匙、现金、驾照、信用卡。
（2）遗嘱、保险单、合同、股票和基金。
（3）护照、社保卡、病历卡。
（4）银行账户号码、房产证。
（5）信用卡的号码、公司和客户服务电话。
（6）家庭记录（出生证明、结婚证明、死亡证明等）。
（7）家庭所有成员的近期照片和宠物照片。
注意
将家庭应急箱放在方便易取之处，并告知所有家庭成员。
上述各项物品须装在密封的塑料袋或容器中。
每六个月更换一次储备的水和食物。
每年都重新整理和添减相关物品。更换电池、衣物（尤其注意随季节进行调整）。
听从医嘱准备适当的常用药品。
将家庭计算机中的重要文件进行定期备份。
箱中物品须防湿防潮。
为婴儿、残障成员和宠物准备特别的应急包。