微信推广计划

微信公众平台20XX年8月2日正式推出，目前拥有两亿用户群体。通过建立企业官方微信向用户推送活动信息，提升企业品牌关注度与认知度。

一、企业微信的意义与作用

1. 二维码订阅：通过发布记我账上官方微信二维码，让关注记我账上微信用户随手订阅。

2. 消息推送：通过用户分组和地域控制，向记我账上会员推送活动优惠信息。

3. 品牌传播：借助记我账上关注页和朋友圈，实现记我账上品牌的病毒式传播。

4. 用户交互：与用户实现良好的沟通互动

二、企业微信上线推广

1. 微博公布记我账上官方微信建立的信息。

2. 在官网上展现，替换新闻动态内容

3. 在官方微博活动海报中添加记我账上二维码信息，在推广活动的同时推广企业微信。

一． 目标定位

短期目标：在机票预订、航空旅游、酒店预订行业的微博板块 中占据一席之地，慢慢聚集人气，取得平民粉丝的好感，并和活跃的粉丝建立良好的沟通与互动。（大概需要1个月左右） 中期目标：有固定的粉丝队伍，粉丝人数达到1000人以上。在微博版块里有自己的特色，每条微博都能至少被转播10次，能经常被别人@到。自己也能被重量级微博名人或企业关注。 （大概需要5个月左右）

长期目标：

1. 微博关注的人数控制在300人以下，通过微博，微信网络推广扩大从家飞的知名度，使微博粉丝达到1万以上

2．通过微博微信（官网）传播我们的企业文化，核心价值观，令网民了解接受，微博的身价提高之后，可以对自己品牌推广，建立品牌价值，并通过长期的更新完善将微博建设成为与客户交流沟通良好平台，了解行业动态及消费者信息的触角，权威的行业信息发布体。 （大概需要9个月左右）

二． 任务计划——建设期，推广期，运营期

微博模式：

1. 建设期（约2周） 框架建设：完善微博页面，各服务板块及品牌信息在微博的布局显示。（包含焦点图，视频，宣传广告，背景页面，服务信息，咨询台等建设）【时间2周左右，需公司展示图片，原宣传海报等，各管理层联系方式，最好有美工，设计部等相关人员的QQ，邮箱，电话，微博，微信等，特价机票、特价酒店、特价旅游等产品的价格表，】

2. 推广期（3-5个月） 微博建立完善后，以病毒式推广迅速全面上线。

具体如下：

（1） 根据不同的时期设置不同的企业标签，让系统搜索结果处在第 一页，提高曝光率，吸引眼球；

（2） 根据当前网络热点和网民倾向，创造有意义的，有趣的，新鲜 的体验和互动活动，使网民与我们进行交流，成为我们的粉丝，对我们的广播进行关注；

（3） 加入一定数量的微群，扩大浏览面，增强微博的散播范围；

（4） 主动搜索主题相关话题，实时主动的与用户互动，发展新的粉 丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；

（5） 善用大众热门话题，并且回应时事热点，增加微博的社会实事 参与度，贴近广大微博用户的生活；

（6） 有规律地对微博进行更新，多发布一些原创的，有意义的，质量较高的帖子，建设期每天5~10条，推广期加倍（除特殊日期和时间外），运营期回归，要保证微博的广播不被用户的其他广播覆盖掉，同时一小时内不超过3条，不然造成消息泛滥，得不到收听用户的重视；

（7） 上班或上学、午休、下午4点后、晚上8点，节假日，利用这 些用户微博在线高峰时间发帖，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的机率； （8） 适当使微博广播的内容具有连载性，提高粉丝的活跃度，可以 按四季的划分连续发帖，或是星座等顺序轮流广播，增加粉丝的对该系列的广播的关注；

（9）定期举办活动，带来快速的粉丝增长，或是加企业QQ或Q群 聊天就某个话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。

（10）病毒式方式进入各类火爆的社区，论坛，以公司名注册并有针对的参与讨论，发帖。在类似百度知道，百度文库，交友网，人才网，58同城，B2C商业平台等各种公共平台上注册并提供或搜索相关资讯，增加公司知名度，同时适当，合理投放公司宣传信息或各活动的隐性广告，附带我们（官网）微博链接（微信二维码），提高访问量。（针对性体现在1、年龄段上——多吸引年轻时尚的群体2、地域上——限定河北省内） （11）主动寻找粉丝。按地域，时间等在微博上搜集粉丝，注意看将 要关注的人的活跃度和影响力，我们只需要能来消费或者能帮助我们推广的粉丝，这是衡量关注不关注的唯一标准。

（12）慢慢完善官微的客服建设，慢慢让所有员工参与公司微博的互 动平台，实现在官微上所有员工都可以站在服务于消费者的第一线，主要体还在官微运营人。

（13） 时刻从身边发现资讯，趣闻，亮点，运用到推广，同时从公司员工，亲朋好友，同事同学等开始宣传，利用一切资源迅速将从家飞微博微信当作病毒一样散播蔓延。 注：推广期约3到5个月，粉丝规模达到3000人以上，基本建立了有效的品牌价值和企业文化观。

3. 运营期（6个月以后）

（1） 实现粉丝的稳定增长，保持粉丝活跃率，及时广播公司 最新活动以及原创的帖子等，及时主动的与粉丝们互动，设置新鲜，有趣，高质量的互动情景。获得新老粉丝的认同和关注。

（2） 微博版面及各类数据信息实时更新，保持微博的新鲜 感。

（3） 网上咨询服务量达到一个比较稳定的状态。

（4） 每日实时监控微博数据，更新企业标签，更换热点搜索 词，增加被搜索到的机率。

微信模式（大致与微博相同）：

1． 建设期：完善微信公众平台后台各种素材，消息的添加，测试 通过后即可上线。

2． 推广期：根据公司现有，将有的活动信息在微信上进行群发。 （重点问题：怎么样获得粉丝的关注，增加微信好友的数量和覆盖面，有待摸索）

运营方案：

（1） 及时提供公司活动素材，如图片，声音等。

（2） 以小号带大号的方式，通过小号的签名和消息群来扩大我们 公众微信的覆盖面。

（3） 以公司活动为主题，在公司活动各项指标范围内适当结合微 信特点进行微信活动。

（4） 微信必须保持在线（除特殊时间外），而且必须及时的向附 近的人发送最新活动信息（发送时做好已发记录，对已经发送过的用户不要重复发送）

（5） 与微信网友建立通话后，及时，人性化的回复网友的提问， 通话最后附带公司的地址和电话。

（6） 在多个微信导航平台上注册发布我们的信息，进一步扩大微 信影响范围（记录成文档，并按一定时间间隔更新信息）。

（7）

3.运营期 获得一定关注度之后，时时将从家飞活动信息以及原创的那

些有趣的，新鲜的，好玩的消息等群发给我们的朋友，同时不定期的举行好友的回馈等各类活动，增进与用户感情。 实时更新微信平台上的素材，活动，回复等信息，保持用户对我们的期待感和新鲜感。 加强对微信的宣传和管理，保证关注度的持续增长，同时加强老粉丝对我们的信任度和忠实度。 注:微信的营销暂时未能成型，细节方面有待不断摸索完善。

三． 相关问题

1. 工作所需的素材：公司举办活动的相关文件（定稿），活动 海报及相关图片源文件（每次活动前一个礼拜需准备）以及建设期所提到的各项文件。

2. 关于活动奖项确认：由于网络是个大杂烩，不排除某些人 故意在网上发布与我们相关的虚假信息，如虚假的留言定包，虚假消费券，代金券发放等，为解决类似问题，在开展网络业务时应明确留下客户姓名，联系方式，然后致电查询或发送确认短信息给相关客户。微博定包以及微博上的相关活动等可以凭短信或致电信息到从家飞柜台兑换。

3. 微信活动用户凭微信即时消息即可来从家飞兑换相关活动 的礼券折扣等。（以上必须做好表单记录）。

4. 微博微信宣传活动类型:

（1） 公司活动，结合公司当前活动进行宣传

（2） 微博上话题，抽奖，有奖转发等网络活动

（3） 微信团购，用户回馈，幸运用户，关注有礼等相关活动

5. 公司外场营销活动就以公司所下达的文件为基准（可适当结合微博微信特点）直接在微博或微信上公布宣传，微博微信自主活动先提案审核再发布。活动内容确定后需通传从家飞各相关工作人员。

6. 关于公司企业文化，核心价值观，主题活动等需要商议。

电子商务营销部——徐英凯

20XX.7.9

一、建立账号

首先申请注册账号， 然后根据平台要求提供资料（个人和企业账号申请的需 要的资料不一样） ，一般会在一个星期之内给你回复，申请成功之后账号就可以 正常运营了，若申请失败，微信平台会回执失败原因，需重新修改。

二、账号认证

账号认证首先粉丝需要达到 500 个，再次账号绑定一个同样名称的微薄，且 微薄已经通过认证（微薄可以是新浪或腾讯）

三、增加粉丝

因微信公众平台不能自动加粉，需要他人关注你。所以需要进行推广，吸引 粉丝，主要的推广的方式有：

1）小号带大号，主要是用手机账号里面的推荐功能，将公众平台账号推荐 给好友，最好可以让你的好友再帮忙推荐给他的好友，这种方法效果比较好。当 然前提是你的个人下号有一定量的好友， 关于怎么增加这些好友， 方法也有很多， 如摇一摇、漂流瓶等。

2）利用 qq 群，根据公众账号的性质，定位目标粉丝类型，然后寻找具有这 样人群的 qq。然后在里面做一些宣传，关于方法，仁者见仁了，需要自己慢慢 的研究。

3）软文推广，这个可以和论坛推广相结合。写一篇软文的效果有时候会给 你带来意想不到的惊喜， 但需要优质的文章内容， 当然软文放的位置也需要考究。 总之，要找到目标群所在的位置。

4）其他推广方法，邮件、微薄、博客等，只要方法得到，加上肯花点时间， 粉丝量肯定会上取得。还有只要可以放二维码的地方，如网站、头像、签名都放 上公众平台的二维码。

5）线下推广，公司的宣传手册、展架、员工名片上等都印上二维码。这样 吸引的粉丝虽然少，但绝对都是货真价实的粉丝。

四、活动推广

这主要根据企业的类型和活动的目的不同来策划不同的推广活动， 如你是快 速消费品企业， 你就直接可以通过微信直接进行销售， 活动就可以是打折、 促销、 有奖活动等。如果你的产品是高档、高端的东西，如软件、机器等，你可以利用 微博进行品牌宣传，将线上活动带到线下来。当然这并是不绝对的，因为营销的 方式有很多， 微信不是唯一的， 我们可以将它与其他方式结合， 达到最好的效果。

五、关于接口开发

这个有条件的开发一下当然好， 但是审核有一些严格， 如果觉得没这个必要， 也不必非要开发。企业有这个资料最好，没有的话也可以花钱让别人帮开发。

六、日常维护

主要是内容一定要好，迎合受众的需要，不要发太硬的广告。频率更不能过 高，一般一周 2 次最佳。可以设置一些关键词回复，慢慢将受众吸引到你事先设让对方反感。 我个人的微信公众平台，如果有其他问题的话可以咨询我！