庸懒散软心得体会

最近一段时间，全县集中开展治理庸懒散软、加强政风行风建设活动，时间8个月。按照要求，我局也组织了一系列的学习教育活动。这是全市开展的一次规模浩大、普及面广的学习教育活动，我认为非常及时，也非常必要。这说明我们已确确实实地存在了这些问题，而且已经相当严重。好在我们认识到了庸懒散软对我们工作的影响，对我们党和国家事业的危害，整治就是最好的说明。

庸懒散软具体表现在哪些方面呢？县委总结得好：庸就是业务不精、能力不强、思路不清，长期打不开局面；安于现状，不求有功，但求无过，不愿争创一流，贻误发展时机；对上级决策和部署执行不力，看似忙忙碌碌，实则碌碌无为；只占位子，不尽责任，遇到问题绕道走，碰到矛盾就上交；平庸无为，眼界狭隘，大局意识不强，决策能力低下；高高在上，贪图享受，讲究吃喝，缺乏群众观念，缺乏事业心和责任感；对本单位人员失察失管、包庇护短、有责不究、执纪不严，导致出现严重问题等。懒就是懒于学习、懒于做事、懒于创新；缺乏激情、精神不振、不思进取，工作不主动，对上级交办的事项敷衍塞责、推诿扯皮，对下级请示事项不及时办理、久拖不决或者不予答复，对分管和负责的工作敷衍了事；办事不用心、服务不到位，不作为、乱作为、慢作为，办事拖拉、效率低下以及“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等问题。散就是形象懒散、心浮气躁、自由散漫、有令不行、有禁不止、我行我素、为所欲为；精力不集中、班子不团结、各自为政，执行力、战斗力不强；谋人不谋事、谋职不尽职，心胸狭窄、指手划脚、怨天尤人，随意发表不利于团结和社会稳定的言论；组织纪律观念差，制度形同虚设，自由散漫，松松垮垮，上班迟到早退、空岗串岗脱岗，上网聊天、打游戏、看电影、炒股票，到娱乐场所打牌、违规饮酒、违规使用公车；作风粗暴，态度冷硬，滥用职权，“四乱”、“吃拿卡要报”等。软就是班子软弱涣散、不敢坚持原则，对工作或职工监督软、管理软、手段软，怕得罪人，放任自流；怕接触矛盾，怕深入群众，遇到问题不敢直接面对或大胆负责；在应对突发事件、群体性事件等疑难复杂事件中，怕担责任、怕冒风险、不敢担当、不敢处理；重权轻责、有责不负，争功诿过，说到做不到、说好做不好、事不关己高高挂起，套话假话多；面对问题求真务实办法少等。

怎么整治？县委也有布署：治庸提能力，治懒增效率，治散正风气，治软强责任。

我们怎么办？首先是从我做起，干好自己的本职工作。工作不多，干得再漂亮一点；工作多了，干得再紧凑一点，条理一点。心里时刻装着你服务的对象，待他们要和气，要笑脸相迎，要把他们的事情办好，这样才能显示出你的气质与威望，才能落得好名声。其次要加强学习。要把学习作为提高工作能力与工作水平的一个途径，向实践学习，向书本学习，向高人学习，把学习当做工作的一部分，而且要看做一个重要部分。

近期，全县开展了以“治庸提能力、治懒增效率、治散正风气、治软强责任”为主要内容的作风整顿专项活动。

开展此次治理活动的重点：一、是在工作能力上突出治“庸”。大力整治机关中存在的业务不精、能力不强、标准不高，大事干不了，小事不愿干，不敢直面矛盾、不善攻坚破难、不愿争创一流，得过且过、平庸无为等突出问题，重点治理不学习思考、眼界狭隘，缺乏群众观念、高高在上，贪图享受、讲究吃喝、无所事事，不讲原则、满口大话空话等消极现象，切实提高机关和机关人员正确执行政策、规范执法行为、优化纳税服务、勇于创先争优、解决实际问题、推动科学发展、促进社会和谐的能力。二、是在办事效率上突出治“懒”。大力整治机关中存在的缺乏激情、精神不振、不思进取，工作不主动、办事不用心、服务不到位，不作为、慢作为、乱作为等突出问题，重点治理对工作缺乏责任心和上进心，马虎应付、见困难就躲、见矛盾就绕、见责任就推，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下、“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”等消极现象，工作效果不好，不能按时完成工作任务，工作时有疏漏等问题，切实激发机关和人员的昂扬锐气和实干精神，提高工作积极性、自觉性，增强效率，提升效能。三、是在工作作风上突出治“散”。大力整治机关中存在的心浮气躁、纪律涣散、自由散漫、我行我素，精力不集中、班子不团结、谋人不谋事、谋职不尽职等突出问题，重点治理心胸狭窄、指手划脚、怨天尤人，迟到早退、空岗串岗脱岗、上网聊天、上班打游戏、看电影、炒股票，“乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查”、“吃拿卡要报”，工作日午间饮酒影响形象、卫生环境差、妨碍工作秩序、贻误工作等消极现象，切实把机关和税务人员的思想、精力集中到干事创业上来，投入到求实求效中去，严明工作纪律，改进工作作风，凝聚工作合力。四、是在责任意识上突出治“软”。大力整治机关中存在的有令不行、有禁不止，重权轻责、有责不负，不愿担当、争功诿过，各自为政、执行不力等突出问题，重点治理事业心责任心不强、缺乏全局观念，说到做不到、说好做不好，事不关己高高挂起、三天打鱼两天晒网，出工不出力、当一天和尚撞一天钟等现象，切实增强各机关和人员的责任意识，全面提高执行力，努力形成奋勇争先、蓬勃向上、积极进取的良好局面。

经过这一段时间的学习，现本人就此次学习活动谈一点粗浅的认识及心得体会。

一、治理“庸懒散软”须以自身思想观念为切点。随着时代的发展和社会的进步，作为一名地税工作者所面临的问题和环境变得日益多变和复杂，如何在这样快速变革时期保持高昂的工作热情和坚定的奋斗方向，不断提高自身素质和修养无疑是最为关键的切入点。首先是要树立正确的世界观、权力观、事业观，敬畏职业道德，贯彻行为规范，强调奉献精神，从自身意识层面强化爱岗敬业、踏实苦干、的价值取向，这样才能在现实生活中面对各类困难、诱惑、迷茫时立得住、看得清、走得稳。其次是要坚持把自身的价值体现与地税事业的进步发展紧密联系起来，热爱自己的岗位，热爱自己的事业，在做好本职工作的同时，大胆创新，开拓进取，不断推动自身业务取得新的突破。

二、是治理“庸懒散软”须以科学评价体系为支撑。在强调地税工作者自身素质提高的基础上，如何将治理“庸懒散软”从个人意识上升到集体共识进而成为一种精神，这就需要相应的科学评价体系进行支撑。首先是需要建立一套科学的评价标准和考核办法，只有将抽象的治理“庸懒散软”要求具体化、指标化后，每位地税人才能更好地在日常工作中把握尺度，明确方向，才能让地税人员认清自身实际与治理要求间的差距、不足，进而帮助发现问题并解决问题。其次是需要建立定期治理“庸懒散软”经验交流机制，让地税人员在集体环境中开展自查及交流，从而达到共同进步，共同提高的目的。

鉴于此，我决定在未来的工作中一定要严格要求自己，坚决按照市委、县委的要求，加强学习，切实提高以下五种能力。

一、继承发扬党的优良作风，着力提高群众工作能力。要树立群众工作意识，树立群众观念，强化宗旨意识，增进群众感情，做到执法为民，全心全意为人民服务，为人民群众谋利益。

二、改进工作作风，深入基层、深入实际、深入群众，听民声、察民情、排民忧、解民难，着力回应群众的新期待，不断满足群众的新要求，永远做人民群众的贴心人，建设和谐地税。

三、大力加强执法规范化建设，着力提高执法能力。地税工作要做到严格、公正、文明执法，首先必须做到规范执法。在加强规范执法建设中，要转变执法理念，提高执法能力、执法水平，要从“最大限度地增加和谐因素、最大限度地减少不和谐因素”来看待执法效果，把它作为检验执法能力、执法水平的试金石。

四、树立现代传播理念，着力提高沟通能力。要破除纪检监察工作神秘化的过时观念，切实提高工作的透明度，满足群众的知情权，自觉接受监督。

五、提高服务水平，善于向群众做宣传工作，善于与群众沟通，听取群众意见，介绍地税工作情况，获得群众的理解与支持，共同维护团结稳定、和谐睦邻的大好局势。通过抓作风，提能力，养成优良作风，提高履职能力，努力完成各项工作任务，为地税事业的全面发展奉献自己的力量。

通过这次及时而又有针对性的专项整顿活动，在对改进自身缺点、不足的同时，也更坚定了治理庸懒散的信心和决心，相信在市委，县委，局党委和全县地税人员共同的不懈努力下，我县的地税工作必将迈上一个新台阶，而我个人在今后的工作中也必将有质的飞跃。

5月份，我局组织全体职工开展治理“庸、懒、散、软”作风整顿专项活动，活动期间，我们认真学习了此次活动的重大意义和总体要求，通过对理解认识、意识形态、思想情绪存在问题的深入梳理剖析，进一步明确了“庸、懒、散、软”对实际工作带来的危害，切实增强了全体职工的责任意识，提振了工作热情和干劲。同时，结合局要求我中心开展了专项自查自纠，大家针对各自在思想、认识、工作、作风等各方面存在的问题进行了深刻的查摆分析，提出相应的整改措施，并围绕发展提升年活动具体要求确立了今后的努力方向。现就学习活动谈一点粗浅的认识及心得体会：

作为一名党员，一名社保工作者，开展治理“庸、懒、散、软”作风整顿专项活动，更要结合自身实际情况，要认真贯彻执行县委、县政府各项工作部署，工作要有新局面，业绩要有新突破，要把治理“庸、懒、散、软”活动与当前社保各项工作结合起来；与谋划好今后的社保工作和更好地服务人民群众结合起来；着力提升我们的服务水平和专业素质，重点做到以下四个方面：

一是要治“庸”，提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。

二是要治“懒”，扎实开展各项工作。随着社会的不断发展，社保工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使社保工作再上新台阶，要求我们必须发扬勤奋的工作作风，顺应形势进行不断总结、巩固、升华，不断开拓工作新局面，要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和事业上。

三是要治“散”，要提高自律能力，进一步增强社保工作者的形象。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着党和政府的形象。我们一定要珍惜形象，改进作风，堂堂正正做人，走好人生之路，树立良好的形象。要着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律制度，形成舆论监督、群众参与的监管体系。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。

四是要治“软”。提高工作能力，进一步增强工作能力。新形势下我们尤其要具有综合分析研究的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，要敢于接触矛盾的焦点，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。要敢于担当，敢于负责，在工作中坚持原则。要树立热情服务的宗旨，实行优质服务，做到廉洁办事，为我县经济社会发展做出贡献。

总之，我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强自身作风建设，塑造社保工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。

按照办党组的统一要求及机关党委的工作部署，欧洲处党支部积极组织本处党员干部学习机关党委治理“庸懒散软”现象的相关文件，开展学习交流活动。此次活动有利于强化党员干部的责任意识。对于加强广大干部职工作风建设有着重大的现实意义。通过学习，我充分认识了“庸、懒、散、软”行为及其危害性。现就此谈一点个人的心得体会：

一、治理“庸懒散软”要从干部思想观念上入手，教育督促干部树立正确的世界观、权力观、事业观，良好的敬业精神和职业素养。

二、治理“庸懒散软”要勇于担当。只有树立强烈的责任意识，立足本职，遇事不推诿，把履行责任作为第一追求，把提高服务质量作为工作目标，真正做到干一行、爱一行，认真做好本职工作。

三、治理“庸懒散软”要提高执行力。执行力是工作水平高低的重要标尺。要提高执行力，就必须坚决克服不思进取、得过且过的心态，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病，将工作纳入制度化、规范化、科学化管理轨道，提高整体工作效率。

四、治理“庸懒散软”要发扬与同事间和谐互助精神，珍视同事之间的友谊。相互理解、相互支持、相互宽容、相互帮助，只有这样才能构建和谐的工作环境，才能提高工作质量和服务水平。

五、治理“庸懒散软”要强化纪律意识，在增加自觉性上下功夫。坚决杜绝自由散漫，迟到早退，擅自脱岗等违反纪律的行为，变“要我守纪”为“我要守纪”。

六、治理“庸懒散软”要提高服务意识，弘扬奉献精神，进一步转作风、提效能、作奉献，真心实意为发展服务。

今后，本人将一如既往严格要求本处所有党员干部，及时查找不足，树立良好的形象，为更好地服务地方经济科学发展作出应有的贡献。