离退休处长述职报告

1离退休人员管理处处长述职述廉报告

一年来，在院党委，院行政的正确领导下，在各系，各部门的大力支持下，团结带领全体同志，团结一心，努力工作，较好地完成了所肩负的工作任务。

一，坚持认真学习邓小平理论，三个代表重要思想和十七大精神

坚持学习是不断提高思想政治素质和执政能力的头等大事。一年来，坚持以科学发展观统领一切，努力学习理论，并对在工作中遇到的一些重点，难点和热点问题，善于通过理论加以指导，加以解决。以扎扎实实的工作态度，勤勤恳恳，积极向上的工作作风来严格要求自己，能使自己在思想上，政治上，作风上成为一名合格的共产党员。

二，立足岗位，恪尽职守，奋力开拓，努力适应新时期高校老干部工作的需要。

坚持以高度的事业心和责任感，以积极主动，严肃认真，诚实勤恳，开拓创新的工作思路和工作态度做好本职工作。坚持高标准，严要求，实实在在，不搞形式主义，不搞花架子，不折不扣的贯彻执行学院党委，学院行政的布署和要求，以科学发展观为核心，以搞好服务求发展，认真做好了老干部管理服务工作。在实际工作中注意做到以身示范，要求同志们做到的，自己首先做到并且带头做好。

1，认真抓好了离退休处工作人员和全体老干部的政治学习和思想政治工作。把学习理论和十七大精神为首要任务来抓，始终坚持以转变老同志的思想观念和社会价值体系为主；以提高全处工作人员思想政治素质为先导；以加强全处工作人员为老干部服好务为已任；以工作创新就是落实科学发展观的必然要求为目标，制定了切实可行的学习制度和学习要求。使学习走向制度化，规范化。

2，认真落实了老干部的两项待遇。在政治上做到了老干部应看到的文件及时让他们看到；他们应参加的重大活动和重要会议都让他们参加；定期召开老干部情况通报会，座谈会；为老干部活动室订了必要的报刊，杂志。在生活上做到离退休费按时足额发放，离休干部的医药费及时报销，并把报销的医药费发到他们手上，有的送到家里，根据规定每年组织老干部进行健康查体。

3，为老同志发挥作用工作搭建平台。根据老同志的身体条件和家庭状况，结合工作的需要积极组织他们发挥作用工作，目前我院有40余名老同志在不同的岗位上发挥着作用。

4，积极组织老同志的文体娱乐活动。一年来，组织老同志踏春，登高望远，游览东平湖，考查高新区等活动4次，参加人数达300余人次，使老同志既陶冶了情操，又看到了泰安的建设与发展，老同志非常满意。

5，尽心尽力，做好亲情服务工作。做好服务是老干部工作的重中之重。老干部都已进入了三高期，需要有人关心，照顾和服务。做好服务工作是我们工作的宗旨，使老干部思想稳定是我们的目的，我们做到了靠上服务，亲情服务，全方位服务，老同志不管有什么事情，我们都是第一个到现场。一年来，到医院里看望病人，到家里走访看望老同志达500余人次。今年处理丧事5起，在丧事处理上，做到了领导满意，社会满意，家庭满意。

三，维护团结，求真务实，扎实工作

认真履行民主集中制原则，不谋私，不专权，有事集体研究，大事讲原则，小事讲团结，善于调动全处工作人员的智慧和工作积极性，坚持少说多做，不说大话，假话，套话，扎扎实实做好本职工作。

四，廉洁自律，为人师表，做到廉政勤政

认真履行党风廉政建设责任制，做到自重，自省，自警，自励，不断加强自己的世界观，人生观和价值观的改造，努力做到清清白白从政，踏踏实实做事，堂堂正正做人，做到自身正，身边清，要求别人做到的自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。这是我一生做人的准则。

一年来，尽管自己做了一些应做的工作，但是离学院领导的要求和同志们的期望还有差距，还存在一些问题和不足：一是学习上还欠缺主动性，二是工作上缺乏开创性。今后要加强学习，不断更新观念，在工作上要有创新精神，为学院的改革发展和老干部工作做出更大贡献。

2离退休人员管理处处长述职述廉报告

在院党委，院行政的正确领导和学院各部门的大力支持下，以十七大精神和科学发展观为指导，以全面落实六个老有为工作目标，在自己的岗位上，尽职尽责，积极地开展工作，保证了老干部各项政策的落实，较好地完成了老干部工作各项任务。现将一年来的思想，工作情况简要总结如下：

一，加强政治学习，努力提高素养

一年来，始终坚持自觉学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和十七大精神，坚持自觉学习构建和谐社会理论和科学发展观，从而对马克思主义，毛泽东思想，邓小平理论的基本内容有了更全面的了解，对十七大精神，科学发展观和构建和谐社会的内涵有了更深刻的领会和把握，社会主义，共产主义的理想信念更加坚定，思考，认识问题的能力有了提高。同时，还注重加强道德情操的修养，始终坚持以共产主义的高尚道德情操处理与同志，与他人的关系，尊敬领导，团结同志，公公正正做事，堂堂正正做人。

二，勤奋敬业努力做好各项工作

1，抓好政治学习。

一是抓好在职人员的政治学习。按照学校的要求，与处长，书记一起，充分利用周二的政治学习时间，组织离退休处全体在职人员认真学习了党的十七大精神，上级部门有关老干部工作的文件精神，院党委下发的关于迎评促建和做好五十年校庆工作的相关文件等。通过学习，进一步提高了全处在职职工的思想理论水平和做好本职工作的热情。

二是抓好离退休人员的政治学习。以支部为单位，定期开展政治学习活动，在学习中查找自己在思想行为中的距离和不足，并通过组织他们进行参观游览，感受改革开放三十年来的的新变化，新面貌，不仅提高了老同志们的思想觉悟和政治素质，同时也丰富了老干部的生活，达到了寓教于乐的目的。

2，进一步落实老干部的政治和生活待遇

一是老干部应该看到的文件及时让他们看到，二是不定期召开老干部重要情况通报会，座谈会，三是为离休老干部和老干部阅览室订阅了报刊，杂志，从而让老同志及时了解了际国内政治经济形势，了解了党和国家的大政方针，了解了学校改革建设的新进展。生活上，离退休老同志的生活费，校内津贴都能及时足额发放；按照规定及时对他们进行了健康查体；他们的医药费也给予了及时报销，使他们切身感受到了党和政府以及学校对他们的关怀。

3，做好走访看望工作，沟通所思所想

今年离退休处仍坚持不定期走访制，到老同志家里走访看望老同志，了解情况，沟通思想，对老同志家中出现的困难尽力帮助解决，对老同志思想上出现的问题及时进行了沟通和疏导，从而稳定了老干部队伍。同时，对生病住院的老同志进行了及时看望，了解病情，在住院治疗期间提供尽量的帮助，把组织的关怀和温暖送到床前。

4，开展各项活动，增进老同志身心健康

一方面，通过《老年保健园地》，宣传保健常识，提高老同志的健康意识，从而提高老同志的生活质量。同时，积极开展了乒乓球，台球，象棋各项活动。今年春天和秋天又组织离休人员和全体离退休人员分别到东平和济南凤凰岭等地进行了参观游览，丰富了他们的生活，增进了他们的身心健康。

5，广泛发动，深入动员，筹资集资，支援学校建设

学校的兴衰关系着每位职工的切身利益，每个职工都有关心，支持学校建设和发展的义务。今年年初，离退休处按照学校集资建校的要求，通过电话对每位离退休职工进行了通知，并对集资办法进行了细致宣传。通过广泛发动，有条件的离退休职工都拿出了自己的积蓄支援学校建设。据统计，集资额达1200余万元，大大缓解了学校建设资金不足的压力。

三，廉洁自律，遵纪守法

一年来，自己始终注重对自己人生观，世界观，价值观的改造，注重增强党性修养，在具体工作中能自觉地严格按党风廉政建设责任制实施办法中的有关规定来指导自己的工作程序和约束自己的行为。做到了，务实，清廉，严守党纪，遵守国法，淡泊名利，克己奉公。

3离退休干部工作处处长年度工作述职报告

去年，我以“三个代表”重要思想为指针，围绕处里的工作部署，结合自己的工作分工，执行老干部政策，比较圆满地完成了任务。现总结如下：

一、加强政治思想学习，提高自身修养，保持坚定的政治方向。

作为一名党员，始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑，精读深学了十六大报告，深刻认识到“两个务必”对现实工作的指导意义，认识到“立党为公、执政为民”的立足点和归属点是什么。能够将学到的理论转换成实际行动，做学习“三个代表”、实践“三个代表”的宣传者、推动者。一年来，重点组织老干部学习了《中国共产党第十六次全国代表大会文件选编》、《论三个代表》、《树组工干部形象》集中学习教育活动、《牢记“两个务必，坚持执政为民”为主体的权利观教育》等理论学习教材。组织开展了老干部学习“三个代表”知识竞赛活动，统一出题，集中解答，巩固了学习成果，掀起了学习“三个代表”的新高潮。在全省工商系统开展的“树组工干部形象”集中教育活动中，本人共写出学习心得篇，自查报告篇，制定争创“五好”党支部规划一篇，被上级采用经验交流通讯一篇。

二、认真贯彻执行党的老干部政策，钻研业务，熟练掌握政策。

努力学习业务知识，做老干部工作的内行。老干部工作，外人看似简单，实际是政策性、思想性、业务性比较强的工作，要求我们老干部工作者不但有爱心、耐心而且应具有一定的思想素质和政策理论水平。为使工作有突破，我虚心请教做老干部工作的经验和体会，利用我上班时新局和老局两头跑的便利条件，我经常去省农科院老干部处，交流老干部工作中的心得和体会。我坚持写工作心得日记，并整理成册，为下一步做好老干部工作奠定基础。去年我结合工作中的体会，分别在《大河报》、《老年日报》、《河南农村报》发表服务老年人探讨文章五篇。突出建章立制，不断加强制度效能的建设。我结合老干部活动中心的具体情况，在处长的指导下，制定了《老干部活动中心学习制度》等八个有关活动中心的制度，使老干部活动中心走向了制度化、规范化。不折不扣地执行离退休人员各种补助，全面落实老干部的各项待遇。

三、热心老干部工作，爱岗敬业，团结同志，无私奉献。

耐心服务，做老干部的贴心人。老干部工作面宽、情况多、具体、繁杂、工作量大。对此，我抱定一种乐观、豁达和奋发向上的心态，摈弃世俗杂念，安心做好老干部工作。同样是公务员，同样是上班，人家上班是光明大道上高楼，派派场场；我是七折八拐入偏房(老干部活动中心)，萎萎缩缩，内心不免酸楚。这还不算什么。我每星期都在老干部活动中心值班，直接面对每一个老干部，听到的离骚话怪话相对多一些，有时是难听的谩骂，我有刚直的性格，想到组织分配我到老干部处的谈话，想到处长的谆谆教导，我都把委屈和泪水咽到肚里，自己经常安慰自己，不要伤心，不要悲观，为了组织受点委屈算不了什么。

因此在工作中，我要经常完成“四员”的转换。在值班室，我是老干部的心理“疏导员”，有些老干部心中不快，什么世俗偏见，什么家长里短，你要倾听，并有的放矢做好他们的思想工作。外出时，我是一个生活“服务员”，老干部上车要稳稳地抬，下车时要轻轻地扶。每天睡觉前要查看人员就寝情况，起床前要挨门“请安”。每次参加社会上的一些大型活动，我又成了“保育员”，要叮嘱不要忘了带口杯，天冷时，提醒家里人给多穿了衣服没有；分发物品时，送到家去还要嘱咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的时候，是当“解说员”，老同志对当下社会上的有些新生事物不了解，也懒地去考究，就对你刨根问底，你要竭尽所学，细心作答。难怪有了解实情的兄弟厅局的离退休老干部感叹：“你们的老干部处，把有些老干部子女没有做到的，也做到了。你们不是在做工作，是在尽孝！”。

局里每周都要进行钓鱼活动，我每次都按时把人员清点好，组织好，杜绝一切事故苗头。一年来，负责老干部乘车出行百余次，安全无事故。探视、慰问住院老干部次，接待老干部来电来访余次。为住院老干部送支票次，指导书法协会、太极拳协会、钓鱼协会参加省、市级表演比赛次。全年我局无离退休干部越级上访或集体上访事件发生。为丰富老干部晚年生活，我经常和省老干部活动中心协调联系，每月组织老干部活动，观看文艺演出，参加他们组织的老干部大学的学习，组织了“省直老干部沙狐球技法培训”、“学习十六大心得展评”、“mzd同志诞辰周年大型纪念活动”、组织老干部参加中央讲师团侯树栋教授宣讲的“十六大报告辅导”讲座等，让广大老干部亲身体会国家乃至体制改革以来呈现出的新面貌、新变化。

在抗击非典的战斗中，我在处长的领导下，高度重视老干部的健康安危，想方设法，全力以赴做好机关老干部预防非典工作，及时为老干部送去了预防非典药品、口罩和自己编写的《预防非典实用手册》等宣传资料。及时传达上级防治非典工作部署，增强老干部自我保护意识。结合省会开展的“三讲一树”的东风，引导老干部改变生活陋习，捍卫自身健康。定时定期电话回访，掌握老干部的身体状况，在防治非典的紧要关头，我和赵杨逐个上门为老干部指导科学杀毒并帮助身体不好的老干部打扫卫生。为方便老干部进行娱乐活动，竭尽所能为老干部添置娱乐活动器材，千方百计地修缮文体活动器材。

四、强化优质服务，实现服务工作高标准。

在服务工作上做到热情周到，突出一个“勤”字。为了服务上台阶，经常警示自己要自觉作到“四勤”：勤动脑对脾气暴躁的老同志，说话千万要注意分寸；勤动嘴多对老同志嘘寒问暖；勤动手多为老同志解难排忧；勤跑腿为老干部发送东西动作要快。在服务项目上积极拓宽渠道，力争一个“全”字。不仅注意想方设法解决老干部等一系列物质方面存在的问题，注重涉足老干部们的精神世界，强调“精神服务，意识帮扶”。九月份，开展了“健康快车”活动，从精神领域对老干部给予关照和帮助。

五、搞好人员实力的统计，为掌握指导系统“两费”督促落实及确定工作重点提供科学有效的依据。

今年来我先后完成了《中共中央组织部组织的离休干部专题统计》、《二○○三年离休干部情况统计表》、《全省离退休干部发挥作用统计表》和《离休干部医疗改革统计报表》，为工商系统自垂直以来，关于离退休干部工作数据管理的科学化、规范化提供了清晰详尽的资料。

存在的不足：

一、对工作的前瞻性把握不够。

二、提升服务层次上，力度不大。

下步打算：

一、打牢服务的根基，讲求一个“恒”字，把优质服务贯穿始终。

二、抓住关键，找准一个“改”字，认真查找服务中存在的不足，刻意改正。

三、注重实效，围绕一个“干”字，把每一件小事做细、做实。

诚然，在工作中，由于我本人工作经验有限，不可避免地存在这样那样的问题，希望大家在以后的工作中给予批。