办公室副主任述职报告
1办公室副主任个人述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！
下面，我将本人上半年业务学习、思想情况与工作开展情况进行述职，请予以评议。
上半年，我在部室主要负责秘书写作、年鉴编稿、部门网站管理、建造师培训报名、建安集团公司办公室信息编报等工作，协助做好会议组织与接待工作，配合部室间做好外联工作。总体上可以概述为以下三个方面：
一是尚学。至今年4月份，在部室负责人和项目部同志们的帮助和指导下，我顺利完成了在大观园项目工地历时两年的学习锻炼，对项目生产经营管理基本情况、基层单位党建工作、党管安全、教育培训、班组建设和信访维稳工作等方面，有了更加贴切企业管理实际的认知与了解，为文字工作贴近企业管理、服务企业管理扎实了基础。同时，在上半年秘书工作中，特别是行政报告、大型会议材料等撰写过程中，从部室同事、部门负责人、分管领导、主要领导“面对面，逐字逐句”的修改中，感受到了企业领导、同事间的真诚帮助与关心，学习到了企业文字工作者的严谨、朴实与责任。
二是勤写。上半年来，完成了行政工作报告、安质标会议材料、项目经验交流材料等10多篇，各类讲话稿15篇，统稿编辑完成了20XX年公司年鉴，编辑上报了建安集团公司办公室信息7期，完成《中国煤炭报》约稿1篇，中煤集团报刊稿件3篇，虽然常是“三更灯火五更鸡，只为文章得成篇”，但是在勤写勤练中收获了进步，体味了文字工作艰辛背后的责任。
三是笃行。“明德崇智，厚朴笃行”，这是在办公室工作三年来的真实感受和自我要求，特别在做好6月份安质标现场会服务工作和参加上半年党建工作检查的十多天中，当看到和体验到前线职工和管理人员踏戈壁、走荒山，离亲疏友，执著奉献时，更是有这样的深切感触。作为机关服务部门成员，我更是要切实履职、专心执行、淳厚踏实，服务好领导，服务好职工，服务好前线项目。
俄国马克思主义政党的创始人普列汉诺夫说，“船锚是不怕埋没自己的，当人们看不见它的时候，正是它在为人类服务的时候。”我们办公室所做的工作，更多的时候恰是体现了这样的特点，但是，做好办公室本职工作，能为企业发展做到力所能及服务，就是一种成绩和荣誉。
回顾半年来的工作，本人也存在着一些不足和差距，主要表现在：一是没有形成适应企业需求与专业方向发展的学习成果，二是组织协调和服务水平还要进一步提升，三是文字综合表达能力有待进一步提高。今后，随着对工作的逐步熟悉，我将不骄不惰、廉洁行政，用心做事，阳光做人，努力把工作做得更好。
时至今年七月，我来七十二，正值三年整。三年来，在这个大家庭中本人之所以能够得以重新定位，逐步成长，做有所为，业有所绩，皆来源于公司领导、部室负责人和同事们的真心认可、真诚帮助和大力支持，再此一并表示诚挚地感谢。
述职完毕，谢谢大家。
2办公室副主任述职报告
按照要求，我就自己一年来的思想和工作情况结合分管工作述职如下，请大家评议。
一、履行职责情况我现任*党委办公室、*办公室副主任，主要协助主任做好办公室日常事务，具体分管秘书科、保密局、史志办、档案科。回顾总结一年来的工作，主要有以下五个方面：
一是建章立制，积极推进管理制度化。根据形势需要和办公室工作的要求，对原有的部分规章制度进行了一些修改、完善，先后下发了《关于做好信息督查工作的意见》、《档案目标管理办法》等文件，进一步明确了岗位职责，确保了工作有章可循，依章办事。
二是规范办文，积极推进工作程序化。文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。一年来，我们根据公文处理办法，对公文报送程序、核稿和签发以及时限、质量等都作出了明确规定，坚决杜绝文件倒行和体外循环，保证文件质量，减少发文数量。对所收文电，严格按规定呈批签报。不断加强制度化建设，努力提高办文、办会质量和效率，基本上实现了文秘工作的规范化要求。按照领导安排和工作需要，结合本单位、本部门实际，做好重要文稿的起草工作，起草了大量的领导讲话、汇报材料和文电等。一年来，办公室全年共起草和审核各种文电、材料、领导讲话等*多份，计*余万字；打印材料*多份计X。X万多张。一年来，自己加班加点，放弃许多节假休息日，共起草、审核领导讲话、汇报材料等*多个近*万字，起草、审核文电*多件次。认真把好公文审核关，确保公文质量，对机关各部门的代拟稿，进行严格把关修改审核，以减少差错，杜绝漏洞，全年共审核文稿*多件（次）。抓好文件的传递和运转，对上级下发的各种文件和基层上报文件，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门，据不完全统计，全年共签批转递各种文件*多份。
三是建立体系，积极推进信息督查正常化。加强对信息和督查工作的领导，健全了组织机构和规章制度，拓宽了信息督查面，扩大了信息量和督查范围。信息督查工作取得了新的成绩。全年上报信息*条，采用*条。根据上级党委督查室的要求和党委总体工作部署、阶段性的工作安排，以及*领导交办的其它重要工作事项，及时督促各单位进行贯彻落实，并按期上报督查专报*期，采用*期，兵团党委专项督查按时办结率*。编发《信息》*期。
四是注重质量，积极推进会务工作规范化。一年来成功组织筹备和协调大小会议*多次。从会议材料的准备、印刷装袋、会场布置、台签摆放等方面精心组织，周密布置，基本达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求。
五是各司其职，积极推进保密、档案、史志工作有序化。
以《保密法》颁布15周年为契机，广泛开展了保密教育，加大了保密工作力度，制定和完善了一系列措施和规章，制度上墙，台账齐全，宣传到位。拓展保密工作服务领域，重点加强了对上网计算机的审批和检查，落实保密工作目标管理责任制，全年没有发现泄密事件。
积极开展档案目标管理工作，加大了档案升级达标工作进度，全面而系统的进行了规范档案管理，健全各项制度，顺畅归档渠道，合理材料组卷，注重信息开发，全部档案又进行了科学的分类、编目、排架，档案管理工作初见成效，20xx年初有望通过自治区档案管理一级标准验收。
史志工作有序开展，完成了《大事记》的编写、修订和出版工作。启动了编写党的简史工作，目前已有四个团场的编纂提纲已经审核。分别协助和审定了两个团场的志和续志，并为《年鉴》组织两万余字的文稿。其他各项工作也按照兵团史志办和办公室的要求圆满完成。
二、思想作风建设情况
不断加强理论学习，继续深化对“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中全会的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到*党委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，迎接挑战，能吃苦耐劳，经常加班加点毫无怨言。牢记一个共产党员的崇高使命和责任，用党员标准严格要求自己，坚定共产主义理想信念，身体力行共产主义道德。
三、存在的问题和今后努力的方向
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点：一是自己作为一名副主任，还没有完全能尽职尽责，有负大家的期望。二是自己分管的工作，在宏观指导和加强管理方面还没有充分发挥应有作用，特别是在关心和支持大家工作上，还做得远远不够。
在今后的工作中，我将积极参加各种理论学习，特别是外出理论培训，不断提高理论水平和工作能力，更好的做好本职工作。还要放下包袱，顾全大局，克服消极情绪，力争当一名合格的副主任，以不辜负大家的重托和期望。要不断转变工作作风，改进工作方法，与办公室领导班子成员团结协作，恪尽职守，做好服务，竭尽全力为*事业更快更好地发展做出自己应有的贡献。
3学校办公室副主任述职报告
一年来，我深受学校领导的关怀，同志们的热心帮助。期间，我明白了许多事理，实实在在地做了一些本职工作。现报告如下：
一、读书修身，培德进业。
我反复地研读了古代典籍，以期获取知识的营养；结合学习实践活动，我又系统地学习了科学发展观理论，做了大量的读书笔记。通过学习，改造了自己的思想，达到不过于功利，不过于短视，不过于狭隘。
专业上，我努力不放松，在高三语文备课组，我通过我的博客与高三同仁资源共享，一起探讨，有一篇论文《林黛玉进贾府中的规矩》发表在《学语文》20XX年第6期上。《中学语文教师开设教育博客之实践探索》获20XX年中国教育学会全国论文评选二等奖。
二、思考管理，搞好服务
为了当涂一中的进一步发展，我坚持为领导搞好调研、制定规划，协助领导抓好中心工作。对如何规范化管理的问题，对学校发展的瓶颈问题，我都做了一些思考。学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此我力求做到诚恳、热情、细致、周到，对待他人，时刻告诫自己：脸色和蔼一点，说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。起草公文注意准确，及时，规范。积极准备材料，顺利通过县局20XX年度学校共性、个性目标考核。
三、召集会议，联动协调。
不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师、职工参加的中型会议，以及领导班子成员参加的小型会议，我都是会前及时通知、会中准确记录、会后及时落实。各部门之间，主任都有课程，工作比较忙，一遇到紧急任务，注意协调，工作不管轻重，任务不分你我，学校总体利益为重，各科室之间配合比较默契，成效显著。
一个高素质的行政班子和教师团队，决定了当涂一中今后的发展。自以为德不够高，学犹不深，能尚不强。所以尽管已很努力，但成绩不足，常恐辜负大家期望，请多帮助。
4办公室副主任述职报告
今年以来，到作为办公室副主任，办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照局的总体部署，紧紧围绕行业中心工作，认真落实年度工作会议精神，深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中，本人充分发挥职能作用，创新实践，不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、预见性、科学性，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下：
一、深化学习，提高理论水平。按照局干部理论学习制度要求，我能坚持把学习贯穿于工作的始终，加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神，积极参加中心组、局的各类学习培训、廉政教育和读书活动，联系实际，学以致用，努力营造良好学习氛围。在局的统筹安排下，能坚持认真读书看报，博览群书，做好学习笔记和培训记录，认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习，增强了自己的政治敏锐性和鉴别力，增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心，增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、开拓创新，理清工作思路。办公室作为局的综合协调部门，工作服务对象既对领导又对科室，还直接接触干部职工。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。
一是抓调研，提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据，我坚持不定期深入基层或通过电话办法，积极主动地把调查研究工作做在前面，切实掌握涉及单位发展的问题及制约事业发展的因素，与领导“同频共振”，增强参政议政的针对性和实效性，为领导出谋划策、拾遗补缺。以来，先后参加了两次5个网点的现场会，4次安全生产季度考核检查，到挂钩的县局调研8次以上，并根据调研得到的一手情况，分别形成了工作小结、总结、交流论文，提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条，切实为领导科学决策提供了可靠依据。撰写的《中餐与西餐中式的遐想》，被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。，共起草各类信息37期，简报10期，协会动态12期，上报区局工作小结9期，全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇，领导讲话、汇报等材料40多件，全年开展了专题学习报告会12场，培训教育20次，外出考察学习1次，参加各类基层调研活动10余次，干部职工参加会议和活动的出勤率明显提高。按照分工，我认真要求各网点加强信息建设，紧紧抓住局的工作热点，拓宽信息覆盖面，掌握行业工作的重点、难点、热点问题以及对局有指导意义的典型，及时编发信息进行反馈。
二是抓督查，推进工作落实。督查是检验局各项决策能否落实的关键环节，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专门督查与分别督查相结合的办法，对局下达的文件、会议决定、局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查，保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求，通过询问、调研、打电话、开部门负责人协调会等形式，提高了督查质量，做到了件件有着落、事事有回音。
三是抓服务，树立工作新形象。我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。第一，围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作，我深入各网点，通过座谈、走访等办法，开展了专题调研，经过对企业文化和网建发展现状的认真分析，在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条合理化建议，和电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信，追求更好，服务他人，快乐自己”专题片1部，为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二，搞好配合，为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务，变部门行为为局整体行为，形成合力，提高整体工作水平。第三，为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来人员和零售户来电来访，对员工、外来人员询问事项以及零售户反映的问题及时办理，或者交相关部门和人员归口处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。如：车库小二楼、住宅楼暖气、职工食堂上下水道跑水问题，零售户反映的电话号码更换问题等都及时予以解决。
三、求真务实，开创工作局面。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。
一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，凡是发文，属于分管范围的我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手，避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。
二是严格办会。今年，先后筹备组织了局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议，工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用，注意调动各方面的力量，有效的落实领导的安排部署，保证了各项会议的顺利进行。
三是细心接待。凡是上级前来检查，按照分工认真准备接待，拟定接待计划，注意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
四是强化管理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作，都抓好抓细，教育办公室工作人员树立严谨的工作作风。
四、加强协调，形成工作合力。办公室是局机关一个特殊群体，是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。
一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成；重大活动、重要任务，则由大家共同完成。如：每次局召开全体会议、旅游或联欢活动，我积极带领办公室全员，大家有分有合开展工作，较好地完成了领导交办的各项任务，圆满的完成了各项筹备工作，保证了活动的顺利进行。
二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的基础上，通过向上级多汇报，多请示，到基层多跑、多看、多调查，了解上情，吃透下情，确保了政令畅通。
三是加强横向协调。在开展重要工作中，我经常与中层负责人互通情况，以求统一认识，步调一致，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如：在今年会员到厂参观访问和旅游活动中筹备工作中，在主管领导的部署下，我积极参与并协调局各分会进行安排，协调了人员、车辆，保证了工作的顺利进行。
五、强化建设，树立一流形象。要做好办公室工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。
一是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，以自己的一言一行维护办公室的形象。
二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三是健全制度抓效率。“没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求局办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善了各项工作规则、接待办法、信息报送以及安全管理制度、学习制度、值班制度等，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。先后组织各有关人员修订出台了48项网建工作制度和42项协会工作制度，并汇编成册下发执行。
四是自觉遵守廉洁自律有关规定，认真开展警示教育，抓好后勤保障和管理，落实机关作风建设各项规定。
六、存在主要问题。的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是：
(一)从工作方面来讲主要存在以下问题：一是企业文化建设工作不扎实，员工队伍的团队意识、竞争意识、进取意识和大局意识还有所欠缺，增强全体职工的组织纪律性，树立了良好的团队形象是明年开展企业文化建设的重要内容。二是精神文明建设工作由于创建达标的时间差原因，自治区级文明单位的创建工作得不到落实。三是网络协会各项规章制的落实情况的监督不够，在执行上还要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目标任务以后，扶贫组饲养的牛羊以及扶贫资金如何处理需要进一步研究。五是基层网点新员工安全培训工作不扎实。
(二)从个人方面来讲主要存在以下问题：一是思想解放程度还不够政治学习抓得不紧，政治理论水平不高，尤其对新时期行业工作理论和指导方针的钻研还不够，理论指导实践还有欠缺。二是个人文字综合能力提高不快，达不到领导期望和要求。三是在督办上还需要进一步加大力度，服务质量不够高，机关办会、办文工作有时不够细致。四是在机关呆久了，思想上有时出现松懈情绪。
七、下一步的努力方向。
(一)提高五种能力：一是提高熟悉的业务能力。熟悉业务是做好办公室工作的基础。不仅要熟悉各项规章制度，熟悉安全生产基础知识、财经纪律、业务经营管理、精神文明建设，而且还要掌握各项工作的规律和组织程序，能组织和督促部属完成各项保障任务。二是提高协调控制能力。办公室必须调整和处理好人与事、内与外的关系，运用科学的手段建立起良好的运行机制，通过明确管理责任，严格执行规章制度。三是提高谨慎决断能力，能够谨慎独立地做出分析和决定，创造性的做好各项保障工作。四是提高人际交往能力，善于处理复杂的人际关系，发挥各岗位人员最佳的潜力。特别是在争取地方政府和各职能部门支持的过程中，办公室更要具有较强的人际交往关系，与地方有关职能部门或领导建立良好的感情基础和信任关系，为行业发展谋利。五是提高勤俭持家的能力，在“勤”字上下功夫，在“俭”字上做文章，严格执行费用预算管理制度。
(二)坚持以人为本，创建学习型企业，争做学习型员工，打造具有行业特色的企业文化。围绕提高企业经营能力和市场控制能力，开展较为系统的教育培训工作；注重企业环境文化建设，形成整齐划一的外部形象；注重制度建设，形成按制度办事、靠制度管人的有效机制；注重执行文化建设，形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队。
(三)加强精神文明建设。进一步加强“三个代表”重要思想的学习，提高理性思维的能力，进一步加强精神文明建设的创建活动，力争实现创建区级文明单位目标。
(四)安全工作必须常抓不懈。要继续做好安全责任书的层层签订工作，把安全责任层层分解细化落实到每个人，进一步完善安全工作目标责任百分制考核办法，形成有效的约束机制。
在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在明年的工作中，办公室要坚持以人为本，创建学习型企业，我个人要争做学习型员工，围绕提高企业经营能力和市场控制能力，注重执行文化建设，使局形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队!
5办公室副主任述职报告
今年以来，**县局办公室工作在县局和市局办公室的领导下，深入学习实践“科学发展观活动”，围绕完成税收任务这个中心，狠抓信息调研、税收宣传、内部管理工作，不断提高公文处理质量，较好地发挥了参谋、协调、服务等职能作用。现将一年来的工作总结如下。
1、20XX年工作情况
一、狠抓信息调研，发挥参谋助手作用
县局办公室系统创新工作思路，利用信息调研，发挥参谋助手作用。全年共编发《**税收专报》77期，市局采用信息29篇，被省局采用信息12篇；上报市局调研及工作讨论16篇；在各级新闻刊物、网站采用新闻类稿件300余篇，其中省级以上刊物、网站采用达250余篇。一是成立了信息宣传小组。成立了以分管副局长为组长，各科室、分局信息员为成员的信息宣传小组，负责全局的信息宣传工作。二是建立信息调研考核制度。建立了《**县局税收信息宣传目标管理考核细则》，对写稿积极并发表的，给予一定的物质和精神奖励。三是增强信息调研针对性。围绕市局、县局各时期中心工作，深入基层、纳税户进行调研，积极撰写、上报信息调研。同时认真开展了20XX《**地税》内刊的编撰和《20XX**地税年鉴》稿件的编写上报工作。四是健全信息网络，确保上传下达的畅通。建立了值班制度，办公室主任手机24小时不得关机，确保了上情及时下达，下情及时上报。
二、狠抓税收宣传，提高地税形象
4月份，县局围绕今年“税收·发展·民生”税收宣传月活动主题，积极与县工会、残联、社保、教委、财政等部门联合，制定了切实可行的活动方案大力宣传税收法律法规和广大公民关系密切的税收优惠政策。一是成立了以分管局领导为组长，办公室、税政科及相关科室负责人为成员的税收宣传领导小组，负责税收宣传工作。二是精心准备宣传资料。办公室、税政科负责收集、整理和印制与纳税人关系密切的税收政策，以活动定点宣传发放和由合作单位全年不定期发放相结合的形式，建立征纳合作的长效宣传机制。三是多载体开展税收宣传。县局联合财政、教育、工会、残联、劳动保障等五部门在商贸广场组长开展了“保民生、促和谐”费金政策主题宣传活动散发宣传资料、宣传册8000余份。运用现代载体开展覆盖面广的税收宣传，在**电视台利用新闻播放时段，对税收宣传标语进行了滚动宣传。
三、狠抓制度落实，加强监查督办力度
一是办公室实行分工合作，继续完善办公室岗位职责，狠抓《办公室主任工作职责》、《办公室副主任工作职责》、《文秘信息员工作职责》、《档案管理员工作职责》、《文印打字员工作职责》、《司机工作职责》等制度的落实。同时强调，办公室分工不分人，大家必须通力协作，“见事做事”。二是按照“科学发展观”的思路要求建章立制，加强自身管理。制定了“岗位责任”、“请休假报告”、“车辆管理”、“接待工作管理”等制度，用来规范办公室及全局干部职工的行为；规范了印信管理，严格按照制度规定，加强介绍信、印章管理，并严格履行领导(科室领导)签字、办公室登记、用印手续，防止印信管理出现漏洞；为进一步提高日常行政效率，降低公务话费，着力规范办公室电话机管理，制定了《办公室电话管理办法》，通过制定和严格执行这些制度，切实转变了办公室及全局干部职工的工作作风。三是认真搞好办公室值班工作。不论有多忙，办公室都轮人值班；接转处理电、函，按规定办事，并建立了“会议通知登记簿”、“传真电报送达登记本”，对上级的有关通知做到及时记录、及时通知、及时落实。对局里急需通知的事做到重点通知和催办；对局里突发性事物能积极予以处理。
四、狠抓综合协调，发挥办公室桥梁纽带作用
今年以来，办公室人员变动比较大，办公室主任升调县局工会主席，办公室副主任一人退休，一人调到了中方县局，专职文秘考到了县政府办任职。办公室由原来三分局局长主持工作，从三分局抽调一名税干到文秘岗位，现办公室共有在职人员3人，在人员少、任务重的情况下，统筹兼顾，分清主次、区别轻重，抓重点、抓关键、抓主要矛盾，围绕各时期重点工作，做好综合协调。一是抓好局里职工宿舍建设，协调好各个方面的关系；抓好食堂工作，改善干部福利和生活环境；搞好税务报刊征订各项工作；处理好各种会务工作，今年上半年，我们共处理局里大小会务20余次。二是对全年、每季、每月、每周的重点工作做到心中有数，合理安排、调配人员，需要领导出面协调、其他科室支持的及时作好汇报和联络，确保无论领导交办的事、同事需办的事、纳税人求办的事、信访、文电交办等，都能保质保量地高标准完成，基本做到了事事有着落、件件有回音、样样合要求。三是认真抓好接待工作。我县是风景秀丽的旅游胜地，每年都有上级领导和兄弟单位的同志来这里考察观光。对于来我县考察及公干的上级领导和兄弟单位的同志，我们都能做到以礼相待。今年以来，办公室接待各个方面来人来客200余人次。
五、狠抓队伍建设，优化工作作风
按照县局的要求，大力加强作风建设，提高服务质量，提升工作水平，为促进办公室的长远发展提供人才保障。在加强事务工作服务的同时，下大力提高政务服务的意识和能力。建立不定期学习制度，进一步提高办公室人员素质。对总局、省局和市局出台的系列新的方针、政策，及时组织进行学习，了解上级工作部署，提高适应能力。结合机关作风建设和创建服务型机关活动，树立“科学管理为主、人本关怀为辅”的科室管理理念，加强对全体办公室人员不怕吃苦、扎实工作、认真负责的精神和严谨细致、谦虚谨慎、精益求精、清正廉洁的作风的引导和培养。以规范管理为突破口，准确定位，严格管理，做到“讲程序”、“懂规矩”、“重形象”，确保上情下达、左右联通、正常有序，为圆满完成各项任务提供可靠保障。
2、工作中存在的不足
一是对各科室、分局信息报道工作不够重视，部分落实的信息人员没有发挥应有的作用。
二是自身工作的超前性、针对性需要进一步提高，深入基层调查研究，发现问题不够。
三是局机关规范化、制度化、程序化制度建设虽已全面启动，但管理不够严，在许多方面还存在薄弱环节，有待于明年在工作中加强。
四是主客观条件的限制，办公室人员少，工作科目相应较多，难免会出现一些因人员少造成工作方面和其他方面的差错及不足。
20XX年工作打算：
一、紧紧围绕局党组的决策服务
树立全局意识和大局观念，贴近实际，进一步提高办公水平、办文质量和办事效率，发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用，大胆开展工作。将加大协调力度，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进我局各项工作正常、高效运转。
二、强化办公室内部管理
进一步理顺内部管理，建立健全各项规章制度。特别是要严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。规范办公用品及接待用烟用酒的登记，20XX年开始将每季度进行一次实物盘库，进行帐物核对。规范办公用车用油的登记。
三、继续加强宣传工作
进一步健全信息网络，在如何调动信息人员积极性上下功夫，拓宽信息来源，畅通收集、组稿、编辑、报送渠道，加快信息传递速度，提高信息质量，完善考核奖惩机制。
四、提升办公室人员综合素质
加强科室人员理论学习和业务技能学习，积极开展自主学习，围绕办文、办事、办会等多方面工作，练好基本功，打好业务功底，提高工作水平。加大办公室文秘人员的学习培训工作，着力提升文秘文字驾驭、总结归纳，信息捕获、分析问题等能力，提升文秘队伍的综合素质，切实提高各类材料及信息调研稿件的质量。
五、努力做好各项后勤服务
做好“三服务”，服务好领导，服务好各科室分局，服务好全局干部，要做好日常服务，既要雷厉风行，积极主动，又要一丝不苟，缜密处理；要做好协调服务，对内要顾全大局，团结协作，对外要理顺和处理好各种工作关系；要做好超前服务，做到脑勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前，做在前，服务在前。确保负责的后勤保障工作充分到位。
回顾一年来的工作，办公室全体同志按照局领导的部署，认真贯彻党的十七大会议精神，紧紧围绕全局工作重点，加强了行政事务管理制度化、规范化、程序化、科学化建设，与时俱进，改革创新，各项工作都取得了一定的成绩。这些成绩的取得，是局领导班子和业务科室对办公室关心支持的结果，是同志们支持帮助的结果，是办公室全体同志务实苦干、团结协作的结果。同时，在工作中还有许多不足，如创新意识不够、学习意识不浓、管理还欠规范等，在以后的工作中，我们将开拓创新，扎实工作，把办公室工作推上一个新台阶。