三民工作心得体会
阳春三月在和煦的春风,一个春暖花开的季节里在县委、县政府的带领下我们开展了以“访民情、惠民生、聚民心”为主题的“三民”活动。“三民”活动的展开到现在已经快有一个月了,广大干部深入基层一线听取群众的呼声了解百姓的诉求,解决群众的困难,密切党群干群关系进一步树立,党员干部亲民为民的良好形象有力于推动全县经济又好又快的发展。
在这次的活动中广大干部“身”入基层的活动为我们上演了一部又一部感动人心、凝聚人心的亲民爱民大剧。活动开展到现在快有一个月时间,虽然时间不长,却让群众真真体验到了党和政府的温暖。在全县取得了“春风化雨润民心”的巨大效果,被广大群众亲切的誉为“凝聚民心工程”。
其实长期以来各地各级政府都非常重视基层工作,可是收到的效果却甚微。导致这种情况的一个关键原因就是相关政策落实的不到位。虽然我们政府的精神到了村但是却很难真正落实到户落实到人。即便有群众了解政府的精神,可是因为群众反映意见的渠道单一,就导致我们的基层长期处于一种压抑的状态,加上政府又忙于搞经济建设,缺少对群众的问寒问暖、排忧解难使得政府的公信力在我们的基层群众中一直没有得到有效的提高。而通过“三民”活动让党群干群紧密联系在一起,让我们的群众能够看到变化、见到实惠,可以有效维护我们党员干部的形象切实提高政府的公信力。
在“三民”活动中,我们工作组自带民情日记本,进入社区每一个居民家中,了解社区居民生活中遇到的困难,向居民详细解释相关政策。为了多了解民声和民情,工作组每天都不辞劳苦的利用居民在家的时间主动上门上户访问。有的干部走访到晚上10多点钟,才借着手电筒回去休息。不论问题大小,只要能立即现场解决的一定尽力当场解决,一时无法解决的记录下来及时向上级上报或者交给有关单位、部门让他们尽快处理解决。
在今后的工作中我们一定要更加全心全意的为社区群众服务。正在开展的“三民”活动,是一次真正的务实之举,这次活动让我受益良多。
下社区已经三周多了,从刚来时的茫然不知所措,到不断学习群众路线教育,随着每天与社区的同事们共同入户了解民情,逐步进入了角色。
社区的工作与机关有很大的不同。作为一名住建局的工作人员,县住建局的工作离不开县委、政府的全年各项重大项目的建设,工作的专业性很强,但触角很难以渗入到家家户户。而社区的工作虽然简单,却量大、琐碎,但群众的问题再琐碎都不是小事,对他们来说他们关心的问题就是最大的事情。
我们正是在入户过程中发现老百姓关心的很多问题都与住建局密切相关。比如,2014年修建哪些道路?集资统建房什么时候交工?广电局住户暖气管道发生问题怎么办?廉租房渗水怎么办?地税局家属楼保温层破裂向哪里反映等等
我们驻社区县工作组充分发挥自身优势,在力所能及的范围内给予了答复,对不能解决的问题及时向住建局反映。住建局高度重视并派工作人员进行了实地踏勘,提出了解决方案。比如,对地税局家属楼实地踏勘后提出了在4月份验收时给予维修;廉租房渗水问题经实地踏勘要求对具体问题进行统计,住建局与开发商联系后统一给予维修等等。
也是在完成这些工作的过程中,我们逐渐领悟到我们要起到桥梁的作用,衔接起住建局和社区的工作。把社区每天接触到的问题及时反映到住建局,也把住建局的工作通过社区深入到千家万户,相互学习、取长补短共同做好老百姓的知心人、暖心人和解铃人。
今天是我随外事局“三民”活动工作组入驻伽师总场10连整一个月,工作组下派干部迅速完成了从城市到连队、从机关到基层、从家庭生活到集体生活的“三个转变”,投入到紧张的工作之中。
在短短的一个月,我们工作组几乎每个工作日都在连队。一方面了解连队的基本情况,与连队干部、职工在春耕生产第一线,积极投入连队葡萄种植、植树造林劳动,把农田劳作当成调研期间的一门必修课,接地气,赢民心;另一方面入户走访,知民情、摸实情与职工群众唠家常、交朋友,听职工群众的真话、实话,甚至是牢骚话、骂娘话。一个月下来,对连队里的基本情况已有了较为深入的了解,了解到了10连住户245户,人口1125人,困难户12户(包含特困户),党员28人,耕地16000多亩,主要以种植棉花为主,其次是枣树、葡萄种植。经过18天的入户走访,已完成走访183户,占应走访总数的71.5%,对下一步开展工作打下了基础。
在基层生活工作的一个月里,作为一名机关干部,我十分珍惜这次近距离了解连队、职工,向基层和职工群众学习的机会。可以用“四个感受”来概括我驻连的体会。
感受到这里的民风纯朴。在入走访中,我深深感觉到这里的民风纯朴,热情、善良、朴实,对党和政府怀有感恩之心,对工作组寄予希望。不少职工群众主动找工作组交流思想、反映情况。在入户走访中,来到一户退休职工家时,工作组的同志们与大爷围坐在炕头,询问他的身体和生活情况,唠家常。坐在一旁烧水的阿不拉卡日大爷的老伴—热孜汗库尔班站起来说道:“我在心里写了一首诗,想送给你们,不知道行不行?”“行呀!我们下基层就是要听民声、接地气”,赵大勇肯定地回答。当听完这位63岁维吾尔族大妈这首“诗”,感受到她是发自内心深处的呼声!代表着各族群众对美好生活的憧憬和对党的富民政策的感恩之情。每当回想起在走访职工群众家中,看到他们为工作组端来水果、酸奶、鸡蛋、镶时,和他们说的朴实的话语,此情此景,我能看得出也能感受得到,这里的群众那颗善良而感恩的心。
感受到肩负的责任重大。自到连队后,干部和职工群众对我们表现出了极大的欢迎,同时也对我们有着很高的期盼。在摸排走访过程中让我感触最深和最不愿意听到和看到的是职工增收难度大、饮用水质差、职工群众业余文化单一、少数职工群众家庭的道路没有硬化等诸多问题需要有待于解决。我感受到做为“三民”活动工作组的一员,在为连队职工群众办实事过程中,肩负着重大责任。只有实实在在为民服务,办实事,才能拉近干群距离,真正密切党和人民群众的血肉联系。
感受宣传政策的必要性。进连入户,走访座谈,进行政策宣讲,答难解惑,是工作组当前阶段的主要工作任务。据了解,许多职工群众通过电视、广播及相互之间传播等途径知道惠民政策,但对具体内容一知半解,有的只了解个别政策项目,不清楚自己应该享受哪些政策,造成因不理解政策、公开公示不透明对连队干部产生一些误解等等。
我们在走访中力争现场答复,现场不能答复的承诺尽快答复,确实答复不了的向上级有关部门反映并反馈意见。通过走访,我感受到只有耐心细致地帮助职工群众理解惠民政策,才能增强职工群众致富信心和动力。
感受到职工群众的喜与忧。兵团农业的主战场在团场、在连队,服务对象主要是职工群众,只有到团场、连队一线,才能摸清当前农业存在的突出问题。我们所住的伽师总场自然条件差、产业结构单一,是制约农业发展的瓶颈。目前,职工发展养殖业的积极性较高,但缺乏起动资金等诸多的问题困绕着职工。喜的是团、连面貌有了很大的改善,职工的收入有了一定的提高,职工致富的信心不减,同时,兵团党委也制定了一系列惠民政策,为职工群众办实事的决心不变,将继续扩大。
在连队工作生活了一个月,使我感到:只有亲身经历过,方能尝尽其中的酸甜苦辣,只有用心思考过,才能学会其中的真知灼见。
根据“三民”活动工作要求及要点,在牧场广泛开展“访民情、惠民生、聚民心”活动,牧场共有住村工作队3支,其中地区住村工作队1支,县住村工作队2支。帮助群众解决各种实际问题,取得了显著的效果,现将活动开展情况总结如下。
一、加强组织领导,精心部署安排。
县委“三民”活动实施方案下发后,我场领导高度重视,组织领导班子召开了牧场党委召开会议,专题研究“三民”活动贯彻意见,明确“三民”活动的指导思想、工作内容、工作要求、重要意义。3月3日召开了三民活动工作组见面会,为保障自治县各级干部深入基层“访民情惠民生聚民心”活动顺利开展,提高各住村干部的安全防范意识,结合全场实际,签订了《XX牧场“三民”活动安全防范责任书》和《XX牧场召开村队干部廉政承诺》。随后,与三民工作队召开了座谈会,共5场次。组织牧场机关全体干部职工和三民工作组成员,认真学习了“访民情惠民生聚民心”活动相关文件和领导讲话;党的群众路线教育实践活动的相关文件和领导讲话;落实惠民政策,推进民生建设专题;加强民族团结和宗教管理,推进宗教和谐等专题课程。
二、深入走访群众征求意见,多种形式做宣传
各组村驻村工作队成员与支部召开村干部座谈会,进村入户走访等形式向牧民宣传党的各项惠民政策,由村干部协助开展入户走访工作。已入户走访群众500余户,入户走访工作完成后,工作队员迅速汇总梳理收集到的问题和了解每户牧民的家庭情况,了解群众的所想、所盼、所急、所需,切实把握村民的实际状况和群众的真实意愿,工作队就牧民的基本情况及最关心关注的热点难点问题等进行了详细的了解,调查了解的问题涉及就医、就学、通信、行路、饮水、环境卫生等40余项。地区工作队干部,通过手中的速写画笔,将来到迭伦村的所见所闻真实地记录了下来,并上传至天山网“最后1公里”手机微信平台,引起了广大网民的热议,传播了正能量。
三、解决群众遇到的实际问题
结合教育实践活动,按照“立学立改、立行立改”的要求,我们与地区工作队配合,共同出资近4000元,联系铲车经过数小时施工,已解决集中接羔育幼点饮水问题;同时组织县工作队成员、机关干部开展环境卫生大扫除活动,出动铲车1台,改善了XX村人居环境。目前,各工作队结合入户走访情况制定2014年工作计划及三年帮扶规划,正在审核中。