医疗机构从业人员行为规范心得体会
时间: 04-28
栏目:心得体会
篇一：医疗机构从业人员行为规范心得体会
医疗卫生事业是造福于人民的事业。作为医疗卫生事业的主力军，医疗机构从业人员的职业道德素质、医疗服务水平直接关乎人民群众切身利益。为进一步规范从业人员行为，卫生部、国家食品药品监督管理局和国家中医管理局印发了《医疗机构从业人员行为规范》，对医疗机构从业人员的行为规范了明确规定和具体要求。
为更好地学习、宣传、贯彻《医疗机构从业人员行为规范》，便于医疗本科室人员准确理解、掌握和遵守，12号科主任和内训师采用形象直观的形式对《医疗机构从业人员行为规范》主要条文作了简明扼要的阐述，使科室人员对《医疗机构从业人员行为规范》有了一个深化的认识。
篇二：医疗机构从业人员行为规范心得体会
医务人员的从业压力越来越大，这是医疗界自上而下共同的感受。从国家、社会到医务人员自身，都必须正视现实，并通过各种努力，来改变、改善这种现状。发行并组织学习《医疗机构从业人员行为规范手册》，就是这种努力的具体体现，对广大医疗机构从业人员的指导意义非常重大。
我们科室组织学习了该书的具体内容，并就此展开讨论、总结，认为今后要从以下几个方面，进一步规范自己的行为，为提高自身服务能力、构建和谐的医患关系，做出自己应有的努力。
首先，日常工作中，要时刻铭记“以人为本”的根本宗旨，充分考虑患者利益，多站在患者的立场看问题，当患者的利益与自身利益冲突时，把患者的利益放在第一位，想方设法的改善服务品质、提高患者满意度。
其次，要有较强的法律意识，当今社会是法制社会，这不仅仅体现在国家各项法律法规日益健全、细化，还体现在广大患者的法律意识、维权意识的不断提高。国家法律法规、医疗机构行业规章和记录、制度，不仅仅能够保障患者的权利和义务，对医疗机构从业人员自身，也具有约束和保护双重效力。
第三，作为医疗机构从业人员，提高自己的专业技术能力，应该是永恒的主题。“技术”是医疗机构的关键与核心，我们每个人都要坚持学习，通过多种方式提高自身业务素质，为患者提供更好的服务。
第四，优质服务是保证医患和谐的基础和保证，在与患者沟通和交流时，要把“优质服务”作为自己的行为准则，在现有条件下，尽可能的完善服务方式，改善服务态度。
第五，德业双修，德术并重。先做人，后行医。在工作中不仅能用技术治愈患者，更要用自身的严谨、宽容、善良感染与温暖患者，赢得他们的尊重，从而认可并配合治疗。
总之，医疗机构从业人员行为规范手册，不仅仅要认真学，还要真正落实在自己的日常工作中，切实提高自己的专业和服务能力，为医疗卫生事业的发展与稳定，贡献出自己的一份力量。
篇三：医疗机构从业人员行为规范心得体会
经医院领导推荐，我认真、细读，领会了《医疗机构从业人员行为规范手册》，该手册采用图文并茂、形象直观的形式，对《医疗机构从业人员行为规范手册》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范手册》的辅导读本，十分生动。
医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
《医疗机构从业人员行为规范手册》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。作为一名医疗机构的护理人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程。同时也不断加强理论学习和思想提升。
《医疗机构从业人员行为规范手册》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希
合、细化了有关医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。
作为一名医疗护理人员，以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。为病人提供“优质、满意、放心”的医疗服务。而人本关怀不仅是医院对病人，也应该对护理人员。将人本护理的理念引入医院，让全体护理工作都实践中，理解医疗执业的特点，尊重护理人员的辛勤付出，给予护理人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。
篇四：医疗机构从业人员行为规范心得体会
经医院领导推荐，读了《医疗机构从业人员行为规范》，该书采用图文并茂、形象直观的形式，对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本，十分生动。
医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
《行为规范》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。作为一名从业五年的医务人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程，不断向各位老师吸取经验。同时也不断加强理论学习和思想提升。希波拉底的誓言始终铭记在心，“我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检束一切堕落及害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作此项之指导，虽然人请求亦必不与人，尤不为妇人施堕胎手术。我愿以此纯洁与神圣之精神终身执行我职务。凡患结石者，我不施手术，此则有待与专家为之。”
现在的医患关系很紧张，其源于各方面因素。站在患者的角度思考，看病本身就是一件相当痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我们医务工作人员在就诊过程中多一些关怀与沟通，哪怕是多一句嘱咐也好。面对众多的患者，医务工作人员照顾不到有问必答、无微不至。从而又会被病患误解为我们没责任心。因此很多医生都小心谨慎，很多做完手术，能让他们不下床就不下床，竟连各种谈话，医生都小心翼翼，生怕术后产生什么并发症，是他谈话没谈到的。看到书中作者的那几句讲医患关系的字眼，他心中肯定很难受，现在的医疗环境真的太恐怖了，脑海中不由浮现了《心术》里的那几个画面，霍思淼谈话时把病情说的有多严重就有多严重，甚至还动用了摄像机，他对郑艾平说能经受住这些谈话的家属和病人才是真正信任医生的人。在我们在做每一个治疗，每一个操作都要签署一份同意书，不是为了逃避责任，而是为了保护自己。让我们感到医护工作者的无奈，碰到病人病症出现异常时，首先想到的不是去思考异常的原因，而是查看哪一步没有按操作流程来，怕被病人家属抓到把柄。当面对医患纠纷时，为了追求息事宁人，减少医院外部负面影响，最后只能牺牲个别医护人员，我们兢兢业业，当出现事故时，没有人会站在你的立场为你说话。无论对错，你都要承担。这是当代医院真实的写照。医院当前医疗模式的改变，需要国家医疗政策的出台，并且与国家经济发展水平息息相关，也需要时间让大家接受并实行新模式。《行为规范》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希望，整合、细化了有关医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。作为一名医务人员，以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。而人本关怀不仅是医院对病人，也应该对医护人员。将人本管理的理念引入医院管理实践中，理解医疗执业的特点，尊重医护人员的辛勤付出，给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。
医疗卫生事业是造福于人民的事业。作为医疗卫生事业的主力军，医疗机构从业人员的职业道德素质、医疗服务水平直接关乎人民群众切身利益。为进一步规范从业人员行为，卫生部、国家食品药品监督管理局和国家中医管理局印发了《医疗机构从业人员行为规范》，对医疗机构从业人员的行为规范了明确规定和具体要求。
为更好地学习、宣传、贯彻《医疗机构从业人员行为规范》，便于医疗本科室人员准确理解、掌握和遵守，12号科主任和内训师采用形象直观的形式对《医疗机构从业人员行为规范》主要条文作了简明扼要的阐述，使科室人员对《医疗机构从业人员行为规范》有了一个深化的认识。
篇二：医疗机构从业人员行为规范心得体会
医务人员的从业压力越来越大，这是医疗界自上而下共同的感受。从国家、社会到医务人员自身，都必须正视现实，并通过各种努力，来改变、改善这种现状。发行并组织学习《医疗机构从业人员行为规范手册》，就是这种努力的具体体现，对广大医疗机构从业人员的指导意义非常重大。
我们科室组织学习了该书的具体内容，并就此展开讨论、总结，认为今后要从以下几个方面，进一步规范自己的行为，为提高自身服务能力、构建和谐的医患关系，做出自己应有的努力。
首先，日常工作中，要时刻铭记“以人为本”的根本宗旨，充分考虑患者利益，多站在患者的立场看问题，当患者的利益与自身利益冲突时，把患者的利益放在第一位，想方设法的改善服务品质、提高患者满意度。
其次，要有较强的法律意识，当今社会是法制社会，这不仅仅体现在国家各项法律法规日益健全、细化，还体现在广大患者的法律意识、维权意识的不断提高。国家法律法规、医疗机构行业规章和记录、制度，不仅仅能够保障患者的权利和义务，对医疗机构从业人员自身，也具有约束和保护双重效力。
第三，作为医疗机构从业人员，提高自己的专业技术能力，应该是永恒的主题。“技术”是医疗机构的关键与核心，我们每个人都要坚持学习，通过多种方式提高自身业务素质，为患者提供更好的服务。
第四，优质服务是保证医患和谐的基础和保证，在与患者沟通和交流时，要把“优质服务”作为自己的行为准则，在现有条件下，尽可能的完善服务方式，改善服务态度。
第五，德业双修，德术并重。先做人，后行医。在工作中不仅能用技术治愈患者，更要用自身的严谨、宽容、善良感染与温暖患者，赢得他们的尊重，从而认可并配合治疗。
总之，医疗机构从业人员行为规范手册，不仅仅要认真学，还要真正落实在自己的日常工作中，切实提高自己的专业和服务能力，为医疗卫生事业的发展与稳定，贡献出自己的一份力量。
篇三：医疗机构从业人员行为规范心得体会
经医院领导推荐，我认真、细读，领会了《医疗机构从业人员行为规范手册》，该手册采用图文并茂、形象直观的形式，对《医疗机构从业人员行为规范手册》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《医疗机构从业人员行为规范手册》的辅导读本，十分生动。
医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
《医疗机构从业人员行为规范手册》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。作为一名医疗机构的护理人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程。同时也不断加强理论学习和思想提升。
《医疗机构从业人员行为规范手册》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希
合、细化了有关医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。
作为一名医疗护理人员，以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。为病人提供“优质、满意、放心”的医疗服务。而人本关怀不仅是医院对病人，也应该对护理人员。将人本护理的理念引入医院，让全体护理工作都实践中，理解医疗执业的特点，尊重护理人员的辛勤付出，给予护理人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。
篇四：医疗机构从业人员行为规范心得体会
经医院领导推荐，读了《医疗机构从业人员行为规范》，该书采用图文并茂、形象直观的形式，对《行为规范》主要条文作了简明扼要的阐释，作为学习理解和贯彻落实《行为规范》的辅导读本，十分生动。
医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的健康权益和切身利益，关系千家万户的幸福安康。医疗机构从业人员是医疗卫生事业的主力军和医疗服务的主要提供者，其职业道德水准、医疗服务质量和水平直接关乎人民群众切身利益，关乎医疗卫生行业形象。
《行为规范》第二章规定了医疗机构从业人员的八条基本行为规范，即以人为本，践行宗旨；遵纪守法，依法执业；尊重患者，关爱生命；优质服务，医患和谐；廉洁自律，恪守医德；严谨求实，精益求精；爱岗敬业，团结协作；乐于奉献，热心公益。这八条是医疗机构所有从业人员都应当遵守的行为规范。作为一名从业五年的医务人员，在每天的医务工作中，我时刻以病人为先，严格遵守操作流程，不断向各位老师吸取经验。同时也不断加强理论学习和思想提升。希波拉底的誓言始终铭记在心，“我愿尽余之能力及判断力所及，遵守为病家谋利益之信条，并检束一切堕落及害人行为，我不得将危害药品给与他人，并不作此项之指导，虽然人请求亦必不与人，尤不为妇人施堕胎手术。我愿以此纯洁与神圣之精神终身执行我职务。凡患结石者，我不施手术，此则有待与专家为之。”
现在的医患关系很紧张，其源于各方面因素。站在患者的角度思考，看病本身就是一件相当痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我们医务工作人员在就诊过程中多一些关怀与沟通，哪怕是多一句嘱咐也好。面对众多的患者，医务工作人员照顾不到有问必答、无微不至。从而又会被病患误解为我们没责任心。因此很多医生都小心谨慎，很多做完手术，能让他们不下床就不下床，竟连各种谈话，医生都小心翼翼，生怕术后产生什么并发症，是他谈话没谈到的。看到书中作者的那几句讲医患关系的字眼，他心中肯定很难受，现在的医疗环境真的太恐怖了，脑海中不由浮现了《心术》里的那几个画面，霍思淼谈话时把病情说的有多严重就有多严重，甚至还动用了摄像机，他对郑艾平说能经受住这些谈话的家属和病人才是真正信任医生的人。在我们在做每一个治疗，每一个操作都要签署一份同意书，不是为了逃避责任，而是为了保护自己。让我们感到医护工作者的无奈，碰到病人病症出现异常时，首先想到的不是去思考异常的原因，而是查看哪一步没有按操作流程来，怕被病人家属抓到把柄。当面对医患纠纷时，为了追求息事宁人，减少医院外部负面影响，最后只能牺牲个别医护人员，我们兢兢业业，当出现事故时，没有人会站在你的立场为你说话。无论对错，你都要承担。这是当代医院真实的写照。医院当前医疗模式的改变，需要国家医疗政策的出台，并且与国家经济发展水平息息相关，也需要时间让大家接受并实行新模式。《行为规范》的出台，结合医疗卫生改革发展新形势新要求和人民群众新期待新希望，整合、细化了有关医疗卫生法律法规、规章制度中对医疗机构从业人员的要求和规定，对于进一步规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，改进医疗服务质量，解决医疗服务中群众反映强烈的突出问题，提升医疗机构从业人员的职业素养，加强医疗机构管理，保障医改顺利进行，促进卫生事业科学发展，都具有十分重要的意义。作为一名医务人员，以病人为中心是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都把病人放在首位。为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。而人本关怀不仅是医院对病人，也应该对医护人员。将人本管理的理念引入医院管理实践中，理解医疗执业的特点，尊重医护人员的辛勤付出，给予医护人员更多的理解、尊重、支持和人文关怀。