护士感人事迹
时间: 02-25
栏目:事迹材料
篇一：护士感人事迹
还有一位读者打通记者的电话，他说黄石中心医院急诊科的护士长张媛值得一写……
那是去年夏天的一个晚上，在湖滨大道原华新后门地段发生一起事故，急诊科接到１２０指令后，张媛和出诊医生立即赶到事故现场。医生迅速评估受伤者情况并记录患者受伤经过；张媛立即给患者清创、包扎、止血。在把患者抬上救护车时，意外情况发生了：当事一方拒绝将伤者送往医院。张媛说，先救伤员，你们之间有什么问题另找时间商讨，不能延误伤者的救治。当时当事一方不仅不听劝说，还强行将伤者抬下救护车，甚至要撕毁出诊病历！病历的含义对于医护人员来说，不仅是救治病人的第一手资料，同时，还是处理医疗纠纷、鉴定伤残的重要法律依据。怎么能看着当事者撕毁病历呢？张媛立即阻止，保护病历。蛮不讲理的当事者对她拳打脚踢、撕毁出车记录，导致张媛右手拇指末节骨折、脑震荡。
“虽然自己受伤，但把病人和病历保护下来了，我感到无比欣慰。在我们心中‘救死扶伤’高于一切。”张媛面带笑容地告诉记者。
篇二：护士感人事迹
刘亚君同志工作于沙河口区春柳华北路社区卫生服务站，是一名在护理岗位工作二十年的普通护士，她做事勤勤恳恳，工作兢兢业业，将满腔的热情都投入到自己深爱的护理工作中。随着时间的推移，她对这份职业有了更宽泛更深刻的感悟。
护理工作繁杂辛苦，在二十年临床一线的工作中，刘亚君同志始终坚持“一切以病人为中心”、“视患者如亲人”的服务理念，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，为患者解除病痛。坚持以高度的责任心，热情体贴的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者。
2006年春季的一天，一位患者家属急急忙忙赶到社区卫生服务站找到医生，说他母亲突然昏迷倒在地上。刘亚君随同医生急忙赶往患者家中，当他们赶到时患者已无意识，呼吸心跳都已停止，任凭医务人员和家属怎么呼唤都无反应。医护人员立即进行紧急施救，刘亚君配合医生急忙实施胸外心脏按压和人工呼吸，刘亚君同志不顾老人的污浊口气和嘴边呕吐的秽物，毅然对病人实施口对口的人工呼吸，经过努力施救，老人竟奇迹般地恢复了心跳和呼吸，随后被120急救车转往大医院继续抢救，事后患者家属对刘亚君同志在救治过程中，豪不迟疑地对病人进行口对口人工呼吸的行为而深表感谢。这件事情也充分体现出刘亚君同志医德高尚、救死扶伤、践行“大医精诚”的人道主义理念。
工作岗位上她认真工作，日常生活中刘亚君同志也时刻不忘医务人员的责任。一次在家休息，邻居家有位老人突然昏迷不醒，神志不清。老人家属立刻找她求救，她边叮嘱邻居拨打120急救电话，边快速赶到邻居家中，为老人实施了口对口人工呼吸和胸外心脏按压。经过她的努力施救，老人恢复了意识，随即她陪同邻居家属把老人送到医院，老人转危为安。老人和家属都非常感谢她，送来财物表达谢意，都被她婉言谢绝了。
经过这两次事件，刘亚君同志更加深刻地体会到生命的脆弱，和作为一名救死扶伤的白衣天使所肩负的责任与使命。虽然邻居老人平安无事，但她却意识到了一个很值得沉思的问题：普通民众对健康卫生知识的了解太过贫乏，面对急需救助的病人惊慌无措。提高社区居民对卫生健康知识的了解和掌握自救措施的实际操作能力迫在眉睫，亦是基层社区卫生服务人员所应尽的职责。于是，刘亚君同志主动要求负责针对社区居民的健康教育工作，刘亚君同志细心的制定了有关宣传卫生健康教育的计划，并参考了其他社区卫生工作站的宣传活动，与同事对制定的计划进行调整和修改。除了宣传健康教育知识、开展教育活动讲座等活动外，她还设计了一些健康教育的宣传板，组织活动为社区居民发放了卫生常识手册以及日常卫生用品。卫生知识的普及不仅为社区居民的生活带来了方便，也给医务人员创造了与居民更好的沟通桥梁，活动使得居民和医务人员的关系更加亲密无间。通过刘亚君同志的不懈努力和脚踏实地的工作，健康教育工作在年终检查中屡次得到上级主管部门的好评和大连市健康教育先进单位的称号，个人获得“健康守门人”的荣誉。
不论什么工作刘亚君同志都兢兢业业，恪尽职守，注重细节、精益求精，服从领导安排，团结周围同事，从不计较个人得失；对病人态度和蔼，服务热情周到。同事们都知道刘亚君同志言语不多，是最爱“吃亏”的人，面对所有的荣誉、物质奖励，她总是安静地退到最后面，甚至在摆到自己面前时仍极力地想要让给别的同事；而当面对工作时，脏活累活又抢着干，也是默默地，从不张扬。大家都喜欢叫她“小刘姐姐”，她看起来是那么地瘦弱娇小，工作起来却是风风火火，充满活力。
刘亚君同志就是这样从小事做起，从自己的本职工作做起，以吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的朴实想法而默默地工作，得到单位领导、同事们和广大患者以及社区居民的认可。刘亚君常说，要做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，还要加倍地认真仔细，态度严谨，要具备良好的服务意识，细致入微的观察能力、良好的沟通技巧和高度的责任心。更重要地是不断丰富自己的理论知识和实践经验能力，提高自身素质和业务水平，通过与社区居民的良好沟通，增强社区居民们对卫生健康知识的了解和掌握，培养居民良好的卫生习惯与意识，提高社区居民的生命质量。
努力的工作给刘亚君带来了许多的快乐！每当轻轻的为病人一针就穿刺上时，每当积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当安慰和解释使病人的脸上有了笑容时……她总是感到无比的欣慰，也看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假日别人休息团聚而自己却得面对繁忙的工作、面对被病痛折磨的患者。但这所有的不快在看到病人对自己投来赞许肯定的目光，在看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对真诚体贴的服务说声谢谢时，刹那间烟消云散。刘亚君就这样，用她执着坚定的心，在基层医疗工作中默默地奉献着青春！
篇三：护士感人事迹
20XX年10月19日下午，武警云南肝病医院医务室接待了四位特殊的“客人”：一位84岁的老人带着他的两个儿子和一位儿媳，专程从云南机场赶到这里，他们想见一个人，一位叫小李的护士，一位22岁的姑娘。
老人的大儿子给我们讲述了这样一个故事：20XX年10月9日下午，一位82岁的老人在纬七路口摔伤，无助的她趴在地上向周围人求救。路人经过她的身边，但并没有谁主动上去扶她一把，瑟瑟的秋风让她感觉更加寒冷。在老人即将丧失希望时，一个年轻的面孔出现在她的视野里，她把老人扶起来，并为老人做了简单的体格检查，当她发现老人可能髌骨骨折时，立即联系了武警云南肝病医院，通知他们说这里有一位髌骨骨折的老人，请他们借推车过来把老人接到医院。没过多久，几位护士一起把老人扶到车上，送到了医院。之后李春燕又从老人那里得知了家属的联系方式，用自己的手机与家属取得联系。家里电话不通就拨手机，一遍遍地拨打着号码……家人得知老人摔伤的消息后万分焦急，小李又在电话里向家属介绍了老人目前的情况，告知他们老人已经被送到武警云南肝病医院，开始接受检查和治疗。当家属赶到医院时，老人已经做完检查，准备接受进一步治疗，而一直守在她身边的就是我们这位年轻的护士——小李。
老人和家属都万分感激，但小李只是说“作为护士，这是我应该做的”。在家属的一再询问中，“倔强”的她还是不愿意留下姓名和地址，微笑着离开了……
“执着”的家属还是想方设法想知道他们这位“救命恩人”的姓名和地址，万般无奈下，几经周折，终于得知她是武警云南肝病医院肝病科的护士——小李。受伤的老人在医院接受进一步治疗，这位年轻的姑娘一直牵动着她和家属的心。他们一定要找到这位救命恩人，当面表达对她的谢意。
84岁的老人和儿子儿媳找到了武警云南肝病医院肝病科的科室，当这位老人见到小李燕时更加激动地握着她的手说：“你是我老伴儿的救命恩人啊！我们全家谢谢你，谢谢你啊！”老人眼里闪着泪花，他亲手把锦旗和感谢信送给小李。朴实的李春燕还是微笑着说：“我是护士，这是我应该做的。”而当她得知那位受伤的老人病情平稳，正在接受治疗时，欣慰地笑了。
窗外秋风瑟瑟，一缕阳光射进来，让人倍感温暖……
篇四：护士感人事迹
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉……”——题记·冰心
4月14日上午，在急诊科外，一次毫无预兆的真实抢救突然来临……
一名77岁的老人心脏病突发，被救护车送来。王文珍和急诊科的护士们迅速配合医生投入到抢救中。吸氧、建立静脉通道、心电监护、心房除颤……分秒必争的一个小时后，老人病情得到初步控制，危险缓解。此刻，王文珍额头上满是汗珠，她喘着气说：“这就是我们急诊护士最真实的工作状态！”
走出急诊室，漫步在玉兰飘香的路上，与她并肩长谈，记录下她的真情告白……
“病人好不容易活过来了，但车子只是被一块小石头轻轻颠了一下，病人的心跳一下子就没有了。人的生命有时就是这么脆弱”在急诊科当护士22年，最大的感受就是生命其实很脆弱。
记得一年，一个男子跳水时伤了头和颈椎，溺水垂危。我们在救护车上抢救他，好不容易活过来了，但车子只是被一块小石头轻轻颠了一下，病人的心跳一下子就没有了……人的生命，有时就是这么脆弱。所以，急诊科的医生也好，护士也好，首要的职责是救人，不仅要抢时间，争速度，还要正确处置。说到这里我想起我的父亲。我16岁上护校那年，爸爸突然得了心梗，夜里送到医院。但是，家乡医院当时的急诊医生、护士都不专业，让他等了好半天，还让他自己上楼下楼，连一片药也没有给他吃。两小时后，爸爸就去世了。急性心梗是特别疼的，父亲去世后，妈妈发现他的衬衣衬裤都被汗水湿透了。那年，我爸爸才48岁……当时我就想，如果医护人员处置得果断、及时、正确一些，我父亲也许不会那么早离开我。我当护士，一定要尽职尽责，不让这种可以避免的悲剧发生。所以，急诊护士有一个禁用语：“请等一下。”这话平常听起来没什么，但急诊病人听起来很不舒服，他们会想：“我挂的是急诊，你们为什么不急？”我们平常呆5分钟，觉得没有什么，但是病人的心理等待时间比实际的时间要长。记得《读者》上登过一篇文章，说爱因斯坦这样给别人解释“相对论”：热恋中的情侣，过5分钟就像5秒，但让你坐在火炉上，5分钟就像5年。争分夺秒是急诊的特点。我跟我们的护士说，你们要对医生非常熟悉，甚至要知道医生哪边的耳朵好、哪边的耳朵不好，去叫醒医生的时候就能节约时间。在急诊，分分秒秒都是生命。我还常跟我们的护士说：衡量一个医院的急诊科是不是好、我们的护理工作是不是好，有一个简单的标志，那就是问一下你自己——如果你家里的亲人得了急病，愿意来我们急诊科看病吗？
“来看急诊的病人，都是着急的。平时大家彬彬有礼，急了就可能失去理智。我们的职业特点需要我们在劳累中忍辱负重”来看急诊的病人，都是着急的。就说除夕之夜吧，千家万户和和美美，打电话发短信都说祝福的拜年话。可是，每年除夕来看急诊的病人特别多，急诊护士什么病人都可能遇到——鞭炮炸伤的、烟花烧伤的、酒喝多了摔伤的、鱼刺扎嗓子的、吃不好闹肚子的……你能说大过年的这些人怎么这么烦人吗？病在谁身上谁痛苦，病也不会挑时辰……所以，急诊科本来就是极易产生纠纷的地方。一边是病情危急的病人，一边是情绪焦躁的家属。平时大家彬彬有礼，急了就可能失去理智。不瞒你们说，我们急诊室的门被踢坏过好几扇，电视也被砸过……但我从来不认为病人是没事在找我们的事儿，一个好的急诊护士必须要明白，我们的职业特点需要我们在劳累中忍辱负重，要学会换位思考，理解病人特别是家属的心情。
记得有一对恋人眼看快要结婚了，小伙子在前面开摩托车，姑娘坐在后面兜风。半空中有一条铁丝，小伙子看见了把头低下，后面的姑娘没看见，铁丝像刀子一样，一下子……幸福没了，灾难来了，就在一瞬间。你说小伙子受得了吗？常言说乐极生悲，悲到极处就会气愤，他会想：“这种事怎么就让我赶上了！”他会觉得他是世界上最不幸的人，其他任何人都比他好。到了医院，他看谁都不顺眼，说几句过头话，办一点过头事，你能不理解他吗？
这方面，我们的急诊护士做得都很好。一个小护士，被焦躁的病人踢了一脚。十八九岁的小姑娘，在家里都是父母的掌上明珠，从小到大都没有挨过打。我很过意不去，也怕小护士受不了和病人吵起来，就去安慰她。没想到这位小护士笑笑说：“没事，我不会计较，他是病人！”这句话让我特别感动。还有一次，一个病人急了，把我们一名护士的胸卡揪下来扔在地上，嘴里还骂骂咧咧。我们这名护士一声不吭把胸卡捡起来，重新挂上，把衣服整理好，含着眼泪给骂她的病人打针。这位病人不好意思了，来到医院机关表扬这名护士。我知道这件事后，特别为这名护士骄傲。
还有一位读者打通记者的电话，他说黄石中心医院急诊科的护士长张媛值得一写……
那是去年夏天的一个晚上，在湖滨大道原华新后门地段发生一起事故，急诊科接到１２０指令后，张媛和出诊医生立即赶到事故现场。医生迅速评估受伤者情况并记录患者受伤经过；张媛立即给患者清创、包扎、止血。在把患者抬上救护车时，意外情况发生了：当事一方拒绝将伤者送往医院。张媛说，先救伤员，你们之间有什么问题另找时间商讨，不能延误伤者的救治。当时当事一方不仅不听劝说，还强行将伤者抬下救护车，甚至要撕毁出诊病历！病历的含义对于医护人员来说，不仅是救治病人的第一手资料，同时，还是处理医疗纠纷、鉴定伤残的重要法律依据。怎么能看着当事者撕毁病历呢？张媛立即阻止，保护病历。蛮不讲理的当事者对她拳打脚踢、撕毁出车记录，导致张媛右手拇指末节骨折、脑震荡。
“虽然自己受伤，但把病人和病历保护下来了，我感到无比欣慰。在我们心中‘救死扶伤’高于一切。”张媛面带笑容地告诉记者。
篇二：护士感人事迹
刘亚君同志工作于沙河口区春柳华北路社区卫生服务站，是一名在护理岗位工作二十年的普通护士，她做事勤勤恳恳，工作兢兢业业，将满腔的热情都投入到自己深爱的护理工作中。随着时间的推移，她对这份职业有了更宽泛更深刻的感悟。
护理工作繁杂辛苦，在二十年临床一线的工作中，刘亚君同志始终坚持“一切以病人为中心”、“视患者如亲人”的服务理念，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致的为病人做好病情观察，“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能，为患者解除病痛。坚持以高度的责任心，热情体贴的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者。
2006年春季的一天，一位患者家属急急忙忙赶到社区卫生服务站找到医生，说他母亲突然昏迷倒在地上。刘亚君随同医生急忙赶往患者家中，当他们赶到时患者已无意识，呼吸心跳都已停止，任凭医务人员和家属怎么呼唤都无反应。医护人员立即进行紧急施救，刘亚君配合医生急忙实施胸外心脏按压和人工呼吸，刘亚君同志不顾老人的污浊口气和嘴边呕吐的秽物，毅然对病人实施口对口的人工呼吸，经过努力施救，老人竟奇迹般地恢复了心跳和呼吸，随后被120急救车转往大医院继续抢救，事后患者家属对刘亚君同志在救治过程中，豪不迟疑地对病人进行口对口人工呼吸的行为而深表感谢。这件事情也充分体现出刘亚君同志医德高尚、救死扶伤、践行“大医精诚”的人道主义理念。
工作岗位上她认真工作，日常生活中刘亚君同志也时刻不忘医务人员的责任。一次在家休息，邻居家有位老人突然昏迷不醒，神志不清。老人家属立刻找她求救，她边叮嘱邻居拨打120急救电话，边快速赶到邻居家中，为老人实施了口对口人工呼吸和胸外心脏按压。经过她的努力施救，老人恢复了意识，随即她陪同邻居家属把老人送到医院，老人转危为安。老人和家属都非常感谢她，送来财物表达谢意，都被她婉言谢绝了。
经过这两次事件，刘亚君同志更加深刻地体会到生命的脆弱，和作为一名救死扶伤的白衣天使所肩负的责任与使命。虽然邻居老人平安无事，但她却意识到了一个很值得沉思的问题：普通民众对健康卫生知识的了解太过贫乏，面对急需救助的病人惊慌无措。提高社区居民对卫生健康知识的了解和掌握自救措施的实际操作能力迫在眉睫，亦是基层社区卫生服务人员所应尽的职责。于是，刘亚君同志主动要求负责针对社区居民的健康教育工作，刘亚君同志细心的制定了有关宣传卫生健康教育的计划，并参考了其他社区卫生工作站的宣传活动，与同事对制定的计划进行调整和修改。除了宣传健康教育知识、开展教育活动讲座等活动外，她还设计了一些健康教育的宣传板，组织活动为社区居民发放了卫生常识手册以及日常卫生用品。卫生知识的普及不仅为社区居民的生活带来了方便，也给医务人员创造了与居民更好的沟通桥梁，活动使得居民和医务人员的关系更加亲密无间。通过刘亚君同志的不懈努力和脚踏实地的工作，健康教育工作在年终检查中屡次得到上级主管部门的好评和大连市健康教育先进单位的称号，个人获得“健康守门人”的荣誉。
不论什么工作刘亚君同志都兢兢业业，恪尽职守，注重细节、精益求精，服从领导安排，团结周围同事，从不计较个人得失；对病人态度和蔼，服务热情周到。同事们都知道刘亚君同志言语不多，是最爱“吃亏”的人，面对所有的荣誉、物质奖励，她总是安静地退到最后面，甚至在摆到自己面前时仍极力地想要让给别的同事；而当面对工作时，脏活累活又抢着干，也是默默地，从不张扬。大家都喜欢叫她“小刘姐姐”，她看起来是那么地瘦弱娇小，工作起来却是风风火火，充满活力。
刘亚君同志就是这样从小事做起，从自己的本职工作做起，以吃苦耐劳的精神及为病人早日康复尽自己最大努力的朴实想法而默默地工作，得到单位领导、同事们和广大患者以及社区居民的认可。刘亚君常说，要做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，还要加倍地认真仔细，态度严谨，要具备良好的服务意识，细致入微的观察能力、良好的沟通技巧和高度的责任心。更重要地是不断丰富自己的理论知识和实践经验能力，提高自身素质和业务水平，通过与社区居民的良好沟通，增强社区居民们对卫生健康知识的了解和掌握，培养居民良好的卫生习惯与意识，提高社区居民的生命质量。
努力的工作给刘亚君带来了许多的快乐！每当轻轻的为病人一针就穿刺上时，每当积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时，每当安慰和解释使病人的脸上有了笑容时……她总是感到无比的欣慰，也看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意：累的腰酸背痛下不了班，忙的满头大汗也不被病人理解，在节假日别人休息团聚而自己却得面对繁忙的工作、面对被病痛折磨的患者。但这所有的不快在看到病人对自己投来赞许肯定的目光，在看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对真诚体贴的服务说声谢谢时，刹那间烟消云散。刘亚君就这样，用她执着坚定的心，在基层医疗工作中默默地奉献着青春！
篇三：护士感人事迹
20XX年10月19日下午，武警云南肝病医院医务室接待了四位特殊的“客人”：一位84岁的老人带着他的两个儿子和一位儿媳，专程从云南机场赶到这里，他们想见一个人，一位叫小李的护士，一位22岁的姑娘。
老人的大儿子给我们讲述了这样一个故事：20XX年10月9日下午，一位82岁的老人在纬七路口摔伤，无助的她趴在地上向周围人求救。路人经过她的身边，但并没有谁主动上去扶她一把，瑟瑟的秋风让她感觉更加寒冷。在老人即将丧失希望时，一个年轻的面孔出现在她的视野里，她把老人扶起来，并为老人做了简单的体格检查，当她发现老人可能髌骨骨折时，立即联系了武警云南肝病医院，通知他们说这里有一位髌骨骨折的老人，请他们借推车过来把老人接到医院。没过多久，几位护士一起把老人扶到车上，送到了医院。之后李春燕又从老人那里得知了家属的联系方式，用自己的手机与家属取得联系。家里电话不通就拨手机，一遍遍地拨打着号码……家人得知老人摔伤的消息后万分焦急，小李又在电话里向家属介绍了老人目前的情况，告知他们老人已经被送到武警云南肝病医院，开始接受检查和治疗。当家属赶到医院时，老人已经做完检查，准备接受进一步治疗，而一直守在她身边的就是我们这位年轻的护士——小李。
老人和家属都万分感激，但小李只是说“作为护士，这是我应该做的”。在家属的一再询问中，“倔强”的她还是不愿意留下姓名和地址，微笑着离开了……
“执着”的家属还是想方设法想知道他们这位“救命恩人”的姓名和地址，万般无奈下，几经周折，终于得知她是武警云南肝病医院肝病科的护士——小李。受伤的老人在医院接受进一步治疗，这位年轻的姑娘一直牵动着她和家属的心。他们一定要找到这位救命恩人，当面表达对她的谢意。
84岁的老人和儿子儿媳找到了武警云南肝病医院肝病科的科室，当这位老人见到小李燕时更加激动地握着她的手说：“你是我老伴儿的救命恩人啊！我们全家谢谢你，谢谢你啊！”老人眼里闪着泪花，他亲手把锦旗和感谢信送给小李。朴实的李春燕还是微笑着说：“我是护士，这是我应该做的。”而当她得知那位受伤的老人病情平稳，正在接受治疗时，欣慰地笑了。
窗外秋风瑟瑟，一缕阳光射进来，让人倍感温暖……
篇四：护士感人事迹
“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时播种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘，不觉痛苦，有泪可落，却不悲凉……”——题记·冰心
4月14日上午，在急诊科外，一次毫无预兆的真实抢救突然来临……
一名77岁的老人心脏病突发，被救护车送来。王文珍和急诊科的护士们迅速配合医生投入到抢救中。吸氧、建立静脉通道、心电监护、心房除颤……分秒必争的一个小时后，老人病情得到初步控制，危险缓解。此刻，王文珍额头上满是汗珠，她喘着气说：“这就是我们急诊护士最真实的工作状态！”
走出急诊室，漫步在玉兰飘香的路上，与她并肩长谈，记录下她的真情告白……
“病人好不容易活过来了，但车子只是被一块小石头轻轻颠了一下，病人的心跳一下子就没有了。人的生命有时就是这么脆弱”在急诊科当护士22年，最大的感受就是生命其实很脆弱。
记得一年，一个男子跳水时伤了头和颈椎，溺水垂危。我们在救护车上抢救他，好不容易活过来了，但车子只是被一块小石头轻轻颠了一下，病人的心跳一下子就没有了……人的生命，有时就是这么脆弱。所以，急诊科的医生也好，护士也好，首要的职责是救人，不仅要抢时间，争速度，还要正确处置。说到这里我想起我的父亲。我16岁上护校那年，爸爸突然得了心梗，夜里送到医院。但是，家乡医院当时的急诊医生、护士都不专业，让他等了好半天，还让他自己上楼下楼，连一片药也没有给他吃。两小时后，爸爸就去世了。急性心梗是特别疼的，父亲去世后，妈妈发现他的衬衣衬裤都被汗水湿透了。那年，我爸爸才48岁……当时我就想，如果医护人员处置得果断、及时、正确一些，我父亲也许不会那么早离开我。我当护士，一定要尽职尽责，不让这种可以避免的悲剧发生。所以，急诊护士有一个禁用语：“请等一下。”这话平常听起来没什么，但急诊病人听起来很不舒服，他们会想：“我挂的是急诊，你们为什么不急？”我们平常呆5分钟，觉得没有什么，但是病人的心理等待时间比实际的时间要长。记得《读者》上登过一篇文章，说爱因斯坦这样给别人解释“相对论”：热恋中的情侣，过5分钟就像5秒，但让你坐在火炉上，5分钟就像5年。争分夺秒是急诊的特点。我跟我们的护士说，你们要对医生非常熟悉，甚至要知道医生哪边的耳朵好、哪边的耳朵不好，去叫醒医生的时候就能节约时间。在急诊，分分秒秒都是生命。我还常跟我们的护士说：衡量一个医院的急诊科是不是好、我们的护理工作是不是好，有一个简单的标志，那就是问一下你自己——如果你家里的亲人得了急病，愿意来我们急诊科看病吗？
“来看急诊的病人，都是着急的。平时大家彬彬有礼，急了就可能失去理智。我们的职业特点需要我们在劳累中忍辱负重”来看急诊的病人，都是着急的。就说除夕之夜吧，千家万户和和美美，打电话发短信都说祝福的拜年话。可是，每年除夕来看急诊的病人特别多，急诊护士什么病人都可能遇到——鞭炮炸伤的、烟花烧伤的、酒喝多了摔伤的、鱼刺扎嗓子的、吃不好闹肚子的……你能说大过年的这些人怎么这么烦人吗？病在谁身上谁痛苦，病也不会挑时辰……所以，急诊科本来就是极易产生纠纷的地方。一边是病情危急的病人，一边是情绪焦躁的家属。平时大家彬彬有礼，急了就可能失去理智。不瞒你们说，我们急诊室的门被踢坏过好几扇，电视也被砸过……但我从来不认为病人是没事在找我们的事儿，一个好的急诊护士必须要明白，我们的职业特点需要我们在劳累中忍辱负重，要学会换位思考，理解病人特别是家属的心情。
记得有一对恋人眼看快要结婚了，小伙子在前面开摩托车，姑娘坐在后面兜风。半空中有一条铁丝，小伙子看见了把头低下，后面的姑娘没看见，铁丝像刀子一样，一下子……幸福没了，灾难来了，就在一瞬间。你说小伙子受得了吗？常言说乐极生悲，悲到极处就会气愤，他会想：“这种事怎么就让我赶上了！”他会觉得他是世界上最不幸的人，其他任何人都比他好。到了医院，他看谁都不顺眼，说几句过头话，办一点过头事，你能不理解他吗？
这方面，我们的急诊护士做得都很好。一个小护士，被焦躁的病人踢了一脚。十八九岁的小姑娘，在家里都是父母的掌上明珠，从小到大都没有挨过打。我很过意不去，也怕小护士受不了和病人吵起来，就去安慰她。没想到这位小护士笑笑说：“没事，我不会计较，他是病人！”这句话让我特别感动。还有一次，一个病人急了，把我们一名护士的胸卡揪下来扔在地上，嘴里还骂骂咧咧。我们这名护士一声不吭把胸卡捡起来，重新挂上，把衣服整理好，含着眼泪给骂她的病人打针。这位病人不好意思了，来到医院机关表扬这名护士。我知道这件事后，特别为这名护士骄傲。