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窗口人员工作心得体会(2)

时间: 12-03 栏目:心得体会
没有履职不到位而受到投诉举报。

四、今后的努力方向

通过一直来的学习和工作,虽然取得一点成绩,但也存在一些不足,在今后的工作中要:加强学习,努力提高自身素质。深入学习科学发展观、邓小平理论,深刻领会“三个代表”的精神实质,重新审阅自己的思想,树立改革观念创新观念和服务观念。把学习当作作人、修身、为民服务的头等大事。学习政治,增强政治敏锐性;学习上级政策,把握好正确发展方向;学习业务知识,提高决策水平;转变工作作风,端正窗口工作思想;把不断改进工作作风作为推动工作落实的重要手段。

不断树立职业道德和服务水平。我始终把“以服务为己任、方便群众、服务群众、奉献社会”作为自己在窗口工作的职业观念和宗旨。把廉洁自律作为自己的座右铭,时时地敲响警钟,自重、自警、自励,争做一名文明优秀的政府办事员,为把打造和谐防城区贡献自己一份微薄的力量。

我将把这次总结作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会,进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,开拓进取,克难奋进,为推进我区政务服务窗口工作与发展做出新的贡献。但我觉悟程度有限,可能会有疏漏和不妥之处,恳请批评指正。


心得五:教育局窗口工作人员心得体会

根据行政服务中心(以下简称“政务大厅”)工作要求,现将自己半年来的政治学习和业务工作情况进行总结,以达到坚持正确的政治方向,充分发挥党员先锋模范作用,爱岗敬业,勇于奉献,积极为群众的目的。

自己从事教育工作,能够在教育局的正确指导下、在政务大厅的科学指挥下,高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻“三个代表”的重要思想,紧紧围绕着行政服务的总体目标,加强业务学习、加强自身建设,努力使教育局窗口工作再上新的台阶。

为做好本职工作,加强自身理论和业务学习。下半年以来,积极参加政务大厅组织的各种学习,使自身对本窗口服务有一个较为全面的了解,从而达到了加强窗口与个人的服务建设的目的。

自己在工作中,也存在着不足之处:没有真正地发挥出窗口服务人员的作用,其积极性和主动性有待于提高;工作中自己存在着态度比较生硬,与同志们的交流比较欠缺,也是自己今后应当注意的。

总结过去,展望未来,努力提高窗口服务人员素质,是我今后强化的重要措施。通过此次总结,自己既理顺出了在工作中所做出的一些成绩,同时也找到了存在的不足,这样对自己今后的学习和工作是有极大帮助和促进的。
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