公司学习心得体会
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
这几天我们抽空重新学习了公司的各项制度,加强了对公司各项制度的深入了解,使我更加清醒的认识到学习公司的制度,遵守公司的各项制度的重要性和紧迫性。下面根据学习情况结合个人实际谈一点肤浅的心得。
一:通过学习提高了思想认识,增强了遵守公司制度的自觉性.无规矩不成方圆,规章制度是企业发展的重要基础,是各项业务应当遵循的标准和程序的总和,也是检查和纠正一切违规问题的依据。公司的发展壮大离不开规章制度,否则不可能达到预定的目标。所以我们每个员工都要自觉遵守公司的规章制度,一切以规章制度为标准来要求自己;
二:通过学习提高了业务知识.这次较全面的学习了自己所从事的工作的各种管理文件,如财务方面的文件:信用管理制度,资金管理的制度,财务管理制度,借款制度等,都清醒明确的写了在实际工作中我们遇到此类事怎么处理,服从制度而不是服从于某人.如我们销售内勤人员在开发货单时碰到超信用期的客户,不能凭业务员或销售经理说能发就开单,而是要看具体超期多少天由相关人员解锁通知发货才能开单,还有借款制度学习也是如此,各种手续要完备,单据要保存,物流方面的文件如:销售产品需求计划控制程序,货物短缺处理控制程序,库房管理控制程序等,有了这些管理控制文件,一方面是行为规范我们的工作,另一方面也是我们工作的依据.绩效考核制度是改善和提高我们的工作能力;通过制度学习的有效开展,增强了我遵守制度的自觉性,显示了遵守公司制度的必要性,激发了学习制度的热情,提高了工作中的自律意识,使我能深刻的体会到我们公司的经营理念是:以客为友,创新服务,永续经营,那需要我们每位员工以热情服务的工作态度,踏实勤奋的精神,严格要求自己,尽职尽责,恪守职业道德。在自己的工作岗位上多出成效,多创佳绩,为公司的发展壮大做出自己的贡献。
通过对企业文化的学习,我深受感动,倍受鼓舞。企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力。因此,一个企业只要存在一天,企业文化就同时存在。建设优秀的企业文化就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使。再先进的技术,如果没有掌握再训练有素而对工作充满热情的员工手上,也难以发挥作用。真正先进科学的企业文化,使能高让每一位员工认同企业目标并为之奋斗的文化。
企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。
企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。企业文化的功能是鼓舞士气,陶冶情操,塑造知识型职工,培育奉献精神,为提高基层的凝聚力,战斗力提供强大的精神动力和智力支持。而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是能否发挥的程序最好,最终取决于文化是否能够吸引人和感召人,能否为广大职工所接受并转化为强大的精神动力。增强企业文化的吸引力和感召力,必须解决好文化建设以人为本、为职工服务的问题。我们发展企业文化的目的,就是要为广大职工提供丰富多彩的精神文化产品,不断满足干部职工日益增长的精神文化生活需求。企业文化建设,只有紧紧围绕广大职工的精神文化生活需要,才能真正把他们凝聚到先进文化建设上来。
“年轻化、专业化、制度化、标准化”充分体现了新天际文化的和谐可持续发展。而其中的核心价值观“分享、互助、厚德、自强”更是对成长中新天际的发展起到了重要推动作用。通过学习企业核心价值观,使我清楚了什么是价值观?企业价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识。价值观是企业文化的核心,现代的企业价值观是一个企业的灵魂,是提供了衡量内聚力的尺度,没有核心价值观的企业无异于一盘散沙,没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。我们要做大与做强课外辅导,就应该确定有自己特色的企业价值观,用不变的企业价值观来迎接瞬息万变的市场挑战。面对广大市场,我们要树立能够指导企业集体行为的独特的价值观。核心价值观作用的最集中的体现便是当企业或者企业个人在企业运营过程中面临矛盾,处于两难选择时应当如何做的时候,这样做可以,那样做也可以,但必须有个决定,支持这个决定的便是核心价值观。我们的价值观“分享、互助、厚德、自强”,是一种精神,一种动力,一种工作伦理。它掌握着一个人或一家企业的生命和灵魂,使之走向成功,使企业的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一层楼”。
总之,企业的建设,最终经营的是人的思想,最终的落脚点是武装人,塑造人,鼓舞人,通过企业核心价值观来体现企业的价值,实现企业和谐,促进企业发展。
以上是我一些个人的心得,在今后的工作中,我会用我们的企业价值观来提醒自己、激励自己,把企业价值观溶入到工作中,使自己真正成为一名企业文化的饯行者。
通过2月中旬由办公室组织对《公司规章制度文件汇编》分三次的集中学习,本人经过自我理解和同事们在会上积极的讨论,让我对公司的制度有了更深的认识,意识到遵守公司规章制度的重要性,也使我反醒到自己平时工作中对于制度方面做不不全面的地方,通过这次的培训让我的对规章制度的意识得到加强,达到了学习的预期目的。下面是我对这次教育活动的体会:
自开展制度学习以来,我能从思想上高度重视,会上认真听取并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是自己与公司快速成长的保证,了解到严格执行公司各项制度是我们每一位员工的重大责任。通过学习让我意识到自己在以后的工作中应严格要求自己,把学习规章制度深入到自己的工作中,从而不断提高自己实际工作中的自主性和能动性。在工作中严格按照各项规规章制度履行自己的岗位职责。
通过这次学习,对照所学的制度,意识到自己在平时的学习和工作中主要存在以下不足:
一是对公司各项规章制度和岗位职责方面的内容理解的不够深刻细致,平时不是很重视。
二是每次做完工作,不善于总结工作中存在的问题和经验。
三是对工作中不善于自我创新,不进行深入的研究。
四是对自己的工作态度方面不能够做到很好的自我调节,导致有时工作态端不端正从而影响到工作。针对自身存在的一些问题,在以后的工作将采取如下改进措施:一是平时应加强对公司相关的业务与规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,不断提高自身的综合素质及各项能力。二是认真履行工作职责,并对工作方式方法做到勤总结勤回头看,争取在以后的工作中做到用最短的时间内保质保量完成工作,从而提高自己的工作效率,并在工作中要严格按照各项规章制度要求,做到在自己的工作岗位上尽职尽责。三是平时应多了解一些有利于工作与公司发展的比较具有新颖的一些好的想法与意见。四是对于自己的工作态度方面,应加强自我调节,在以后的工作坚决杜绝这种事情发生。
6月26日公司下发了《关于认清当前及未来宏观经济形势 进一步做好本职工作和二期建设的通知》(以下简称86号文件)。我分厂高度重视,张庆厂长在广西出差回来之后,组织工段长以上人员进行了学习暨一、二期合并定员的讨论会议。同时要求工段组织各班组认真学习,认清当前的经济形势,转变工作作风,提高工作效率,挖掘每一位员工的潜能,为公司稳步发展做出应有的贡献。
86号文件首先给我们介绍了当前经济逐渐下滑的不争事实,用详实的数字说话,引用权威人士的分析与判断,条理有据。
接着给我们讲明依托传统的“三驾马车”来拉动经济增长的作法已经捉襟见肘,“扩大内需、增大投资、增加出口”被经济学家称为拉动经济的“三驾马车”已经在当前复杂的经济形势下力不从心,并且种种迹象表明,未来宏观经济将加速下行。
然后给我们指出,在如此严峻的形势下,派生出来的社会问题日益凸显,企业面临的压力逐渐加大,就业现状惨不忍睹,省内两家企业前景堪忧。
最后给我们提出要求,希望每一位员工擦亮眼睛,认清形势,切实转变观念,改进工作作风,为公司一、二期建设作出应有的贡献。
86号文件给我们的认识是深刻的,撞击是震撼的,在如此炎炎盛夏,无疑是一剂清脑明目丸,让我们懂得感恩,其实就是给我们一个工作的平台。
珍惜才会拥有,感恩才能长久。敬业爱岗,这就是对工作,对老板的最好感恩。一个人想在事业上有所成就,首先应该学会感恩,不懂感恩就等于遗弃了无数幸运。心怀感恩投入工作的人,是最容易得到成功的机会的人。面对同行业兄弟企业的效益下滑,员工的收入大打折扣,甚至朝不保夕。而我们金泰氯碱员工的收入却从来没有受影响,这得益于我们有一个宽厚仁爱的董事长。反之,我们公司却在想方法地提高员工的福利与待遇,如给外地员工补贴调整,增加员工的用餐补助等一系列薪筹政策的调整;给员工新修宿舍楼,新添内部高标准的配置等福利,真正的把员工当做自己的孩子一样的爱护与关心,这样的企业真的是凤毛麟角。面对如此种种,我们没有理由不心怀感恩,更没有理由不努力工作。
可能我们还有一少部分员工不理解,“今天不努力工作,明天努力找工作”的真正含义,企业是我们的衣食父母,是我们养家糊口的地方,我们每一位员工都是金泰这艘大船上的一名水手,甚至是一名大副,而不是一名乘客,这艘大船航行的有多远,要靠我们每一位员工齐心协力地去划桨拉纤,而不是看客,责无旁贷地为企业的生存与发展分忧解难,在懂的感恩的同时,更要懂得担当。
我们经常讲“大爱无边”,而我认为,公司目前搞的一、二期合并定员与优化的战略,其实就是对员工的一种大爱。只有今天的历练,暂时的苦痛,才能换来长久的安定。放眼望去,我们入职8年的员工,哪一位不是“房子、妻子、车子、儿子、票子”的五子登科,而这一切,难道都不是金泰氯碱赐于我们的吗?
心怀感恩,埋头工作,这是我们目前最应该具有的心态。心态调整好了,就意味着具备了能量,然后怎样开展工作,提高效率,又是一个方法问题。我聚氯乙烯分厂作为金泰氯碱的第一大厂,理应做的最好,因此我们也制定了一系列的改进措施与方案。
一、分厂内部成立考核小组,制定详细的考核细则,责任逐层落实,压力逐层分解,提高工作效率。分别由生产、设备、工艺厂长牵头,对各工段的工作进行考核评比,奖优罚劣,每月一评,每月一兑现。
二、积极地进行一、二期合并定员与优化工作的深入与准备工作,反复与工段长沟通,动之以情,晓之以理,以公司利益的高度阐明此项工作的战备意义与积极作用。提前着手对相关岗位进行了合并,对相关岗位进行了一岗多能的培训与教育,为下一步工作的顺利开展奠定基础。
三、努力倡导勇于付出的心态,并不断引导这样的优秀员工层出不穷。首先从厂长一级做起,影响工段长,带动班长,直至要求全分厂的每一位员工。我聚氯乙烯分厂厂长连续3个月不休假,工段长连续1个月不休假,班长10天不休假的例子比比皆是,并不断加班加点,工作效率明显提高。
四、不断给员工灌输“一个没有价值的人,终究会被市场所淘汰”的思想,给大家一定的危机感。是啊,如果一个人在工作中没有一定的价值,那将何去何从?因此找寻自我价值,体现自我价值,是促进工作效率的一个最佳途径。企业是不会养闲人,更不会养懒人,形势所逼,更待何时?
用感恩的心看世界,用感恩的心做人做事,你将获取无穷的力量。企业给予我们的不仅有物质上的,而且也有精神上的企业文化,“做人诚实、做事扎实、作风朴实”,让我们受益无穷;而我们回馈企业最大的就是埋头苦干,扎实工作,勇于付出,勇于担当。