岗位职责心得体会
通过学习市局X局长和县局X局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话,我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措,对全市工商事业的大发展,有着深刻的现实意义和深远的历史意义。“牢记岗位职责、服务经济发展”这句话,前者定位“牢记”要求,后者强调“职责”的核心作用,二者相辅相成,着重强调了职责是干事创业的前提条件。只有蒋前提条件定位好、履行好,才能推动思想转变,激发原动力,才能激发人的斗志,为“服务经济发展”这个目标努力。因为,做好工作岗位职责是“纲”,服务经济发展是“目”,纲举才能目张。此次大讨论和集中培训,正是解决思想和行动问题的有力举措。市局理超局长在动员讲话中明确提出:我的岗位和职责是什么?我该怎么干?我是否适应本岗位?应如何努力?干不好我该承担什么责任?我作为一名中层领导,时刻应该保持头脑清醒,否则,就将成为工商队伍的落伍者。记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道:“党的基本路线制定以后,起决定因素的是人,是各级领导干部”。时至今日,仍对我们有现实指导意义。因此,作为一名中层领导干部,在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑,切实解决队伍中存在的各种问题”,查摆问题要以洗心革面精神,剖析个人,最终达到在思想行为上脱胎换骨,与党组思想同步,真正做到牢记岗位职责、服务经济发展。通过这几天的军训、学习和大讨论,对照市局X局长动员讲话中列举出的六个问题,深入到自己灵魂深处去自查,发现自己有很多问题和不足:
一、政治责任心和敏锐性不强。行动上和局党组没有做到同步,即思想和行动不一。如,在监管中思想消极,监管不到位,对待上级检查有应付思想;对党组工作思路不敏感,在具体工作中出现失误。
二、工作作风不实。表现在平时不注重学习,不注重素质的提高,报喜不报忧,工作敷衍塞责,应付了事。
三、工作标准和效率低。平时自己没有做到高标准、严要求,而是抱着有要求一般化的态度,办事效率低。
四、团队精神不足。缺乏沟通与交流,小团体利益严重,缺乏整体观念,工作中缺乏合力、凝聚力和战斗力。五、宗旨意识不强。有重收费、轻管理现象;服务工作做得不到位。如,向企业宣传工商法律、法规不够,窗口部门态度生硬,缺乏耐心,没有从思想上认识到服务的重要性。
六、自由主义严重。“老好好”思想严重,放松对同志们的管理;有时没有很好地按“禁令”和制度规范办事,履行职责不到位,工作中不能以身作则,起表率作用,今后必须克服。总之,自己有缺点错误,但只要正视,认真整改,就能进步。不揭短,去护丑,不仅害自己,还害单位,更有害于社会。有问题不查、不整改,就是同党组对着干,就是在欺上瞒下,耍小聪明。只有在这次大讨论和集中培训中,把自己的问题找准、找透,制定限期整改措施认真整改,才能以新的精神面貌和工作状态投入到今后工作去。
建立绩效管理体系要我们所有员工共同努力才有可能实现,第一层总经理,是一个决策层,第二层中层,就充当一位辅导员角色,要做好细节的东西,第三层是员工,员工只要听话认真做就行。做绩效管理其实我们把它想复杂了,其实只是一个工作量的问题,不是难度的问题。平时只因为缺少太多的沟通了,建立绩效管理体系是需要互动参与的,需要花大量时间用在沟通上,使各部门关键性指标考核存在于流程过程中,关键性指标不能过于多,2-3个,关键性指标要少,要灵活,要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核,到了月底给各部门考评打分,缺少中间控制过程。
到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成,到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键,比如行政部招人,定好月目标要招8人,怎样才能实际能招到8个人,中间需要动作目标,如招聘频次目标,而这些动作目标需要有各类表单模式,因此我们各个部门需要整理好各类所需表单,这些表单在流程流转中一看就知道月底的工作绩效,而这些表单需要张贴公示。
其实我们公司目前的绩效管理框架性架构已存在了,要具体补充各类表单,来加强中间环节的执行,最终确保目标的实现。
----创国一流之后,我为企业做什么
xx年11月,临泉供电公司顺利通过国家电网公司建设一流县级供电企业专家组的考核认定,被授予“国家一流县供电企业”称号,企业管理和综合实力迈上了新台阶。这是一份来之不易的荣誉,它凝结着临泉电力人太多的汗水和心血!这又是一份必然得之的荣誉,它是临泉电力人永无止境探索、不甘落后拼搏、更高水平追求的必然结果!我作为其中一员,为公司获得这份荣誉深感自豪,同时联系我们自身的工作,如何做好服务社会,如何做好安全生产,我认为需要的就是我的岗位,我的责任。下面我将结合我的岗位浅谈一下我对今后工作的认知。
思想上:努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
工作上:能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解电力系统的工作重点,明白到变电运行操作的重要性。操作队是在无人值班变电站的建设以后,公司结合变电站的实际情况,在运行工区下设的新机构,主要承担着无人值班变电站的操作维护以及各变电站的日常维护工作,工作内容比较复杂,且无规律性可言。在今后的工作中,我会依如既往的遵守局各项规章制度,严格执行关于生产安全、事故处理等有关规定,准确执行调度下达的各种操作命令,正确无误的完成各项倒闸操作任务。按时巡视检查设备,及时发现事故隐患,正确判断事故原因,组织完成事故抢修及设备隐患处理工作,定期完成责任区的设备清洁卫生工作,积极参加安全检查、事故演习和事故分析工作,认真执行工作票所列的安全、技术、组织措施。
生存源于劳动、动力源于压力!在以后的工作中我时时要保持有紧迫感,不断的学习各种技能知识,武装自己的头脑,扬长避短,克服不足,更加勤奋工作,为供电事业和经济发展做出积极的贡献,共建我们的和-谐电网、和-谐企业、和-谐家庭!
谈履行好岗位职责的基本条件
首先,要有责任心。这是履行好岗位职责必须具备的工作态度。没有积极正确的工作态度,没有强烈的工作责任心,是无法干好本职工作的。无论处于什么样的工作岗位,担任什么样的工作职务,都只有安心工作岗位,热爱本职工作才能对自己的工作有责任心。当然,人人都希望拥有一个能够得到充分尊重、安全舒适、薪水丰厚、称心如意的工作岗位,既没有上司的呼来唤去,也没有下级琐事的打搅;既没有工作压力,也没有失业风险。然而,这种理想的工作岗位,在现实生活中是不可多得的,非凡是在中国社会主义初级阶段的经济体制改革的历史条件下,更是少而又少。人尽其才,这是理想化的用人之道,也是现代人力资源治理追求努力的方向目标,而现实中这种恰如其分的匹配是很少的。那么,面对这种现实情况应该怎么做呢?不妨尝试一下“即来之,则安之”的自宽做法,从心里上消除对你个人工作岗位的成见,静下心来,倾注你的感情,使自己逐渐去适应岗位工作,而不是要工作来适应你。一分耕耘,一分收获。从完成的工作中寻找成功的满足感和成就感,也许你会发现你的岗位并不那么令人厌烦,你的工作又是多么的让人心动。这时你会后悔自己当初的想法又是多么稚嫩可笑。安心自己的工作岗位,对本职工作有了感情,那么自然而然就有了工作的责任心。
其次,应有工作技能。这是履行好岗位职责必须具备的能力要求。要想履行好岗位职责,除必须具备强烈的工作责任感以外,还必须要有一定的知识水平和工作能力。没有金刚钻无法揽下瓷器活。光有工作热情,而不具备工作能力,是无法适应岗位需要干好工作的。工作能力是干好工作的必要条件。正因为如此,所以每位工作人员都应该具备适应自己工作岗位的知识水平和工作技能。也许你的知识水平和工作能力应对你目前从事的工作得心应手、游刃有余,也可能确实是有点的大材小用。但也不应好高骛远,这山望着那山高,岂不知有“三百六十行,行行出状元”的道理。你能力出众,工作更应出色。也许你原来具备适应岗位工作需要的知识水平和工作能力,但也必须考虑到社会形势的发展变化,考虑到科学技术进步的日新月异,原有的知识可能早已被淘汰,原有的技能早已落伍,所以无论谁都没有理由一劳永逸,不思进龋居安思危,未雨绸缪,不断丰富充实自己才是应有的态度。
第三,要有纪律观念。这是履行好岗位职责的重要条件。没有规矩不成方圆。没有纪律观念只要生活在现代社会上,就必须受一定纪律的约束,非凡是对于现代企业制度下的员工,更需要具有牢固的纪律观念。纪律观念和责任感是紧密联系的,没有纪律观念就不可能有什么工作责任感,同样没有工作责任感也就表现不出好的纪律观念。对于每个员工来说只有树立了牢固的纪律观念,才能自觉遵守单位的规章制度和各项治理规定,工作中才能照章办事按规程操作,才能表现出对工作负责的态度即工作责任感。远的不说,就看看近在我们身边的采油集训班指导教师和学员,他们自开始以来所表现出的进取精神和纪律观念实在令人佩服。我们应该好好向他们学习,可以说有了他们的干劲和积极性,什么困难也有办法克服,干什么工作就不再会叫苦叫累,感到委屈。
第四,要有安全意识。安全意识是履行好岗位职责的前提保证。安全是为了工作,工作必须安全。假若一名职工没有安全意识,不管有多高的工作热情,有多强的工作能力,这样的职工也是不称职、不合格的职工。因为离开了安全意识,无论对个人,还是对企业都是一种很大的潜在威胁,意味着时刻有发生安全事故的可能性,一旦酿成事故,就会给企业与个人造成不可估量的生命财产损失。非凡是在大力提倡以人为本的今天,更是把安全意识摆在了十分重要的位置。安全意识也是工作责任感的本质要求。所以要想切实履行好岗位职责,就必须有安全意识。同时,
第五,要有实干精神。干好工作必须有实干精神,空谈只能误事。假设没有扑下身子、放下架子的实干精神,无论干什么样的工作,从事什么样的职业都会一事无成。光说不做等于不说。在实际工作中应该是少说多做。讲究实干要从小事做起、点滴做起,小事做多了就成了大事。我们都清楚这样的道理,现实中不论在哪个领域成就事业的人,都不是一开始就干出石破天惊的大事,都不会一鸣惊人的。包括伟人毛泽东、邓-小-平等,他们也是基础做起的。
我于2014年6月18日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有责任感的人”。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排;
2、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有细心,有热情的工作态度外,我认为还要有爱心,爱心也是我们做好工作的一大“法宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去;
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己一定要以很好的心态去面对。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要积极进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
通过学习市局x局长和县局x局长关于“牢记岗位职责、服务经济发展”大讨论动员会上的讲话,我认为这是一次思想转变、整肃队伍、提高工商人员整体素质的新举措,对全市工商事业的大发展,有着深刻的现实意义和深远的历史意义。
“牢记岗位职责、服务经济发展”这句话,前者定位“牢记”要求,后者强调“职责”的核心作用,二者相辅相成,着重强调了职责是干事创业的前提条件。只有蒋前提条件定位好、履行好,才能推动思想转变,激发原动力,才能激发人的斗志,为“服务经济发展”这个目标努力。因为,做好工作岗位职责是“纲”,服务经济发展是“目”,纲举才能目张。此次大讨论和集中培训,正是解决思想和行动问题的有力举措。市局理超局长在动员讲话中明确提出:我的岗位和职责是什么?我该怎么干?我是否适应本岗位?应如何努力?干不好我该承担什么责任?我作为一名中层领导,时刻应该保持头脑清醒,否则,就将成为工商队伍的落伍者。
记得毛泽东同志在70年前《论述我们的经济政策》一文中讲道:“党的基本路线制定以后,起决定因素的是人,是各级领导干部”。时至今日,仍对我们有现实指导意义。因此,作为一名中层领导干部,在这次大讨论活动中一定要“不怕揭短、不去护丑,切实解决队伍中存在的各种问题”,查摆问题要以洗心革面精神,剖析个人,最终达到在思想行为上脱胎换骨,与党组思想同步,真正做到牢记岗位职责、服务经济发展。
通过这几天的军训、学习和大讨论,对照市局x局长动员讲话中列举出的六个问题,深入到自己灵魂深处去自查,发现自己有很多问题和不足:
一、政治责任心和敏锐性不强。行动上和局党组没有做到同步,即思想和行动不一。如,在监管中思想消极,监管不到位,对待上级检查有应付思想;对党组工作思路不敏感,在具体工作中出现失误。
二、工作作风不实。表现在平时不注重学习,不注重素质的提高,报喜不报忧,工作敷衍塞责,应付了事。
三、工作标准和效率低。平时自己没有做到高标准、严要求,而是抱着有要求一般化的态度,办事效率低。
四、团队精神不足。缺乏沟通与交流,小团体利益严重,缺乏整体观念,工作中缺乏合力、凝聚力和战斗力。
五、宗旨意识不强。有重收费、轻管理现象;服务工作做得不到位。如,向企业宣传工商法律、法规不够,窗口部门态度生硬,缺乏耐心,没有从思想上认识到服务的重要性。
六、自由主义严重。“老好好”思想严重,放松对同志们的管理;有时没有很好地按“禁令”和制度规范办事,履行职责不到位,工作中不能以身作则,起表率作用,今后必须克服。
总之,自己有缺点错误,但只要正视,认真整改,就能进步。不揭短,去护丑,不仅害自己,还害单位,更有害于社会。有问题不查、不整改,就是同党组对着干,就是在欺上瞒下,耍小聪明。只有在这次大讨论和集中培训中,把自己的问题找准、找透,制定限期整改措施认真整改,才能以新的精神面貌和工作状态投入到今后工作中去。
我是12月23日刚入职的,到目前为止我也不知道该怎么写我的工作,反正挺琐碎的。我觉得做好一名会计应该具有以下品行,我会严格要求自己,做到以下几点:
一、理清思路,坚持原则。会计是公司的管家,一定要对自己做的帐负责,一定要有很好的思路。有了清晰的思路才不容易犯错。会计必须严格按照公司财务制度的规定,对项目在经济活动中而产生的原始会计凭证进行合法合规性审核,对不合法不合规的原始会计凭证严格相关规定处理,对原则性问题要不怕得罪人、敢于得罪人。
二、一定要跟随采购人员去询价。会计应跟着采购人员到批发市场去了解材料最新的市场行情,并做好记录。只要这样就能清楚的掌握各类材料的市场价格、质量,特别是单价较高和耗用量较大的材料价格。这样做第一是为了正确核算成本。第二是为了成本分析。第三是为了防范采购风险。
三、学好并运用好专业知识,努力提高个人综合素质。近几年我国的会计改革步伐加快,仅今年2月就颁布和修订了1项基本准则和38项具体会计准则,如果会计不经常学习,就肯定不能适应公司的发展要求。当然为了做好当前会计的工作,仅仅学习会计专业知识是不够的,还应该学习包括了部分预决算知识等在内的多方面知识,因为在项目财务分析中经常用到。
四、要勤思考、勤动笔,要善于总结分析,用数据说话。公司的任何经济活动其最终结果都体现在项目的经济效益上,经济效益是靠数据来体现。一个好的会计,对于数据的变动要具有很强的敏感性,总是能够从简单的数变动中,通过各种分析方法,查找出变动原因,并做出总结,提出合理化建议。
五、要融入项目部。会计人事上隶属于公司财务部,但公司的项目可能会占用一些时间和精力,很多工作必须得到项目部的支持和配合才能完成,所以必须与项目部多沟通,要融入项目部,这样才便于工作的开展。会计在不影响本职工作的前提下,要帮助项目部做一些力所能及的工作。
会计只有充分认识本职工作在全局工作中的地位和作用,增强责任感,认真负责,恪尽职守,同时充分运用所学专业知识,用数据说话,为降低各种项目成本提出合理化建议,这样才能更好的履行自己的岗位职责,从而促进公司项目管理水平的改进提高。我是新人,所有的事从头做起,经理带我学一些出纳的东西,我之前做过一些出纳简单的工作,比如开一些收据、费用报销之类的。然而这次跟经理学习的很多,主要是一些用友U8的操作,其实在上学的时候我也学过用友的操作,还参加过考试,但是已经有一年的时间的时间了,很多的东西都已经忘记了,所以说这次又能学到很多东西了。再次操作这个软件,感觉很亲切,又有点陌生,经理确实教会我很多东西。
制作各种凭证,在填制各种时出现的各种问题,需要注意的各种事项,通过几天的学习,我慢慢的学会了很多,在学习过程中出现的各种问题我都记在笔记本上。很所事情不是一遍就能记住和学会的,所以要不断的学习和不断的复习,还要学慢慢的积累,找出很多东西的相似之处,然后再进行总结,这样才能学到东西。最后就是要登帐,登现金日记账和银行日记账,还要日清月结,就是下班之前要把钱点清结账;只要是物业买回来要入库都需要验收或是装修好或是安装好的都要验收,回来以后就是要写验收单;也是要和物业还有办公室量面积,主要是测量长和宽还有要剪掉的部分,测量完以后也要进行签字;就是要询价。就是跟着物业的相关人员去五金批发市场市场进行询价,在询价过程中要把相关东西的型号、价格记清楚,一定要进行多出询价才能买到更加物美价廉的东西。物业询价一定要财务跟着,防止虚报物品的价格,从中揩油。最后也要在询价单或是最后的申请单上签字的;就是和毛静姐一起盘摊位。因为又要开始收租金物业费了,所以需要把这个楼层的摊位给盘点一下,主要看看楼层的经营率、所采集的各项数据和台帐记载的是否一致。我们主要是让相关楼层跟随着盘点了整个企业。修改了一些不符合实际的数据,为接下来收取租金物业费打下了基础。
我来了一个多月学到了一些东西,也掌握和明白了一些东西。在这里工作很高兴,我会一直怀着一颗谦虚好学的心去向各位前辈学习,我也会尽自己最大的努力去完成上级领导交给的任务和公司交给任务,以后以更加严格的态度要求自己,让自己在工作岗位上不断的进步、不断的学习,成为公司的可用之才、重用之才,不辜负各位领导对新人的期望。