阳光信贷学习心得体会
时间: 12-10
栏目:心得体会
心得一：阳光信贷学习心得体会
今年以来，枝江联社安福寺信用社以行风评议为契机，大力推行“阳光信贷”工程，努力提升信贷服务质效。
加强领导，注重落实。在枝江联社召开“阳光信贷”工作会议并成立工作小组的基础上，该社召开“阳光信贷”专题会议，明确了社主任、信贷主管、信贷员工作职责，细化分工，加强领导，要求所有信贷从业人员做到一岗双责，既要做到各项信贷业务合规，也要做到廉洁从业，落实“九公开”制度，严格执行信贷“五严禁”，开辟信贷服务“绿色通道”，设立服务专柜，将信贷服务置于阳光之下，提高办贷质量，切实将“阳光信贷”落到实处。
强力开展，扎实推进。一是组织学习，该社组织信贷从业人员集中学习了“阳光信贷”规定的“八个严禁”、“八个公开”，做到信贷从业人员人人知晓，熟记于心，并要求每名信贷从业人员结合自身工作实际撰写学习心得。二是要求信贷从业人员在办贷过程中签订《湖北省农信社信贷从业人员廉洁执业承诺书》，必须向贷款客户出具廉洁执业承诺书，严禁在办贷过程中出现违规行为，一经发现，严惩不贷。三是在该社服务大厅内公开服务承诺公示牌、包片区域公示牌，公开信贷品种、信贷管理制度、操作流程、服务时限、联系方式、监督电话等内容，同时加强宣传，广泛分发“阳光信贷”宣传单，让客户对信贷政策和服务承诺一目了然。
完善考核，强化监督。为确保“阳光信贷”工作取得实效，该社制定了“阳光信贷”考核与监督机制。一是将“阳光信贷”纳入量化考核机制，作为综合考核重要内容之一。二是接受公众监督，为便于社会各界监督，该社专门设立了举报箱及投诉电话，广泛接受社会公众投诉。
“阳光信贷”开辟了信贷服务“绿色通道”，截至今年7月末，该社累计发放支农贷款3486万元，当年到期贷款收回率达到100%，不良贷款率仅为2.16%，大力扶持了当地经济快速发展。
心得二：阳光信贷学习心得体会
为规范全省农村合作金融机构的信贷行为，切实提高服务形象，提高信贷服务水平，优化信贷服务环境，增强农信社的持续竞争力，省联社从2011年开始深入开展“阳光信贷”推广活动，我联社在前期的全社信贷培训会议上集体学习了《湖北省农村合作金融机构“阳光信贷”管理办法》、《关于推进“阳光信贷”工作扎实开展的通知》、《宜昌市农村信用社“阳光信贷”工作实施方案》、《宜昌市城郊联社“阳光信贷”工作实施方案》，并迅速将有关精神贯彻执行到日常信贷工作中，取得了阶段性成果。现将前段时间的学习结合工作实际，谈谈自己的心得：
一、建立信贷服务工作“八公开”制度
公司部是联社直属经营部门，可以说信贷八公开在前期的工作中一直是坚持这样做的，只是没有系统化、制度化，在今年的学习、实践中，我部在贷款营销中及时将贷款品种向客户作宣传和推广，根据客户需求和自身生产经营状况选择适合自己的信贷产品，特别是向客户推广我联社的特色产品—商户联保、保兑仓、机械设备按揭等业务。首次和客户见面时即向客户提供贷款资料清单，向客户详细介绍贷款申报条件、申报方式、贷款办理流程，并向客户公开贷款定价方式、贷款收费项目，结合行风评议要求，向农户公开信贷人员联系方式，发放服务监督卡，并对限时服务、优质服务作出承诺。我们的客户普通表达了认同和满意。
二、坚持廉洁办贷，严格遵守信贷“八严禁”
公司部大多直接面对的都是大客户，容易产生不廉洁行为，我部在实际工作中能够坚持廉洁办贷，严格遵守“八严禁”，此“八严禁”实际是一名信贷从业人员必须遵守的基本的职业操守，是做一名合格信贷人员的基本的要求。在信贷从业中，我部工作人员能够做到时刻为客户着想，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为，坚决杜绝发放人情贷款、关系贷款，坚决杜绝利用发放贷款为自己谋取私利，严格客户准入、认真细致进行贷前调查，切实加强贷后管理，在业务发展的同时紧绷风险防控的弘儿，确保贷款“安全性、效益性”。
三、遵守限时服务、优质服务承诺，提高办贷效率
根据联社制定的《贷款利率定价管理办法》及出台的“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章，针对不同的客户类型和信贷产品，规定了信贷流程各个环节的限时服务要求，我部严格按照限时服务要求执行，杜绝“冷、推、拖”。在与客户就信贷业务搭成一致共识后，立即开展信贷调查，指导客户收集信贷资料，信贷资料收集齐全后，迅速形成报告上报上一级审批部门。不管工作日还是休息日，客户随叫随到，为客户及时解决资金、结算方面的困难，赢得客户的信任，建立稳定、长期的合作关系。我部成立的2年时间内，办结的信贷业务无一笔客户投诉，客户满意度高。
四、活动效果初显
1、办贷效率显著提高。“阳光信贷”的实施，让农信社与客户
间信息更加对称，让信贷员敢放，让客户敢贷。“阳光信贷”的推行进一步完善了信贷决策机制，从信贷营销调查到审查审批到贷款支付到贷后管理，各个部门、各个环节和岗位自觉加强了协调、配合，确保信贷业务的合规、高效。
2、信用环境得到优化。“阳光信贷”就是把信贷工作置于客户监督之下，实现办贷流程“阳光化”和贷款手续“存款化”。大大减少“吃、拿、卡、要”和“冷、推、拖”的问题，改善与客户关系，有利于培育良好的信用环境。
3、综合效益逐步显现。“阳光信贷”服务平台打造了一条公开透明、便捷高效的支农绿色通道，赢得了广大农民的一致拥护，受到地方党政的充分肯定和社会各界的广泛赞誉，将会带来良好的经营效益和社会效益。
心得三：阳光信贷学习体会
我行“阳光信贷”活动开展以来，我越来越深刻的认识到，阳光信贷活动是在现阶段我行业务发展的必须行动，体现了农合行的经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，对推动农合行改革与发展有重要的意义。
阳光信贷活动，是提高经营管理水平的需要。一方面，要提高全体员工对阳光信贷的认识，当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面提高行业竞争力，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要，维护和提升合行形象。要集中时间、集中精力做好“阳光信贷知识专项学习，让全体员工准确自觉地融入到阳光信贷活动中去。
阳光信贷活动，是提高经济效益的需要。实施阳光信贷活动，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
心得四：信用社员工学习阳光信贷心得体会
信贷培训已经结束，回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给了我这次培训的机会，而我也非常珍惜这次的培训机会，这些都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下：
1、“态度决定一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。西南财大讲师说在给我们“洗脑”。我却更愿意说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“唯一不变的就是变”、“情商决定成败”、“做不到第一就做唯一”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，从“秀才的梦”故事当中感受积极的心态决定积极的人生，态度才是决定的关键。
2、“什么是感恩”？有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。作为一名信合员工，我无时无刻不感受到世人对此职业的尊重;无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时，我也深知，自己所拥有的神圣，所拥有的光环，所受到的尊重，无一不来自信合和社会的关怀，来自领导的信任，来自
今年以来，枝江联社安福寺信用社以行风评议为契机，大力推行“阳光信贷”工程，努力提升信贷服务质效。
加强领导，注重落实。在枝江联社召开“阳光信贷”工作会议并成立工作小组的基础上，该社召开“阳光信贷”专题会议，明确了社主任、信贷主管、信贷员工作职责，细化分工，加强领导，要求所有信贷从业人员做到一岗双责，既要做到各项信贷业务合规，也要做到廉洁从业，落实“九公开”制度，严格执行信贷“五严禁”，开辟信贷服务“绿色通道”，设立服务专柜，将信贷服务置于阳光之下，提高办贷质量，切实将“阳光信贷”落到实处。
强力开展，扎实推进。一是组织学习，该社组织信贷从业人员集中学习了“阳光信贷”规定的“八个严禁”、“八个公开”，做到信贷从业人员人人知晓，熟记于心，并要求每名信贷从业人员结合自身工作实际撰写学习心得。二是要求信贷从业人员在办贷过程中签订《湖北省农信社信贷从业人员廉洁执业承诺书》，必须向贷款客户出具廉洁执业承诺书，严禁在办贷过程中出现违规行为，一经发现，严惩不贷。三是在该社服务大厅内公开服务承诺公示牌、包片区域公示牌，公开信贷品种、信贷管理制度、操作流程、服务时限、联系方式、监督电话等内容，同时加强宣传，广泛分发“阳光信贷”宣传单，让客户对信贷政策和服务承诺一目了然。
完善考核，强化监督。为确保“阳光信贷”工作取得实效，该社制定了“阳光信贷”考核与监督机制。一是将“阳光信贷”纳入量化考核机制，作为综合考核重要内容之一。二是接受公众监督，为便于社会各界监督，该社专门设立了举报箱及投诉电话，广泛接受社会公众投诉。
“阳光信贷”开辟了信贷服务“绿色通道”，截至今年7月末，该社累计发放支农贷款3486万元，当年到期贷款收回率达到100%，不良贷款率仅为2.16%，大力扶持了当地经济快速发展。
心得二：阳光信贷学习心得体会
为规范全省农村合作金融机构的信贷行为，切实提高服务形象，提高信贷服务水平，优化信贷服务环境，增强农信社的持续竞争力，省联社从2011年开始深入开展“阳光信贷”推广活动，我联社在前期的全社信贷培训会议上集体学习了《湖北省农村合作金融机构“阳光信贷”管理办法》、《关于推进“阳光信贷”工作扎实开展的通知》、《宜昌市农村信用社“阳光信贷”工作实施方案》、《宜昌市城郊联社“阳光信贷”工作实施方案》，并迅速将有关精神贯彻执行到日常信贷工作中，取得了阶段性成果。现将前段时间的学习结合工作实际，谈谈自己的心得：
一、建立信贷服务工作“八公开”制度
公司部是联社直属经营部门，可以说信贷八公开在前期的工作中一直是坚持这样做的，只是没有系统化、制度化，在今年的学习、实践中，我部在贷款营销中及时将贷款品种向客户作宣传和推广，根据客户需求和自身生产经营状况选择适合自己的信贷产品，特别是向客户推广我联社的特色产品—商户联保、保兑仓、机械设备按揭等业务。首次和客户见面时即向客户提供贷款资料清单，向客户详细介绍贷款申报条件、申报方式、贷款办理流程，并向客户公开贷款定价方式、贷款收费项目，结合行风评议要求，向农户公开信贷人员联系方式，发放服务监督卡，并对限时服务、优质服务作出承诺。我们的客户普通表达了认同和满意。
二、坚持廉洁办贷，严格遵守信贷“八严禁”
公司部大多直接面对的都是大客户，容易产生不廉洁行为，我部在实际工作中能够坚持廉洁办贷，严格遵守“八严禁”，此“八严禁”实际是一名信贷从业人员必须遵守的基本的职业操守，是做一名合格信贷人员的基本的要求。在信贷从业中，我部工作人员能够做到时刻为客户着想，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”行为，坚决杜绝发放人情贷款、关系贷款，坚决杜绝利用发放贷款为自己谋取私利，严格客户准入、认真细致进行贷前调查，切实加强贷后管理，在业务发展的同时紧绷风险防控的弘儿，确保贷款“安全性、效益性”。
三、遵守限时服务、优质服务承诺，提高办贷效率
根据联社制定的《贷款利率定价管理办法》及出台的“首问负责制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”等一系列内部管理规章，针对不同的客户类型和信贷产品，规定了信贷流程各个环节的限时服务要求，我部严格按照限时服务要求执行，杜绝“冷、推、拖”。在与客户就信贷业务搭成一致共识后，立即开展信贷调查，指导客户收集信贷资料，信贷资料收集齐全后，迅速形成报告上报上一级审批部门。不管工作日还是休息日，客户随叫随到，为客户及时解决资金、结算方面的困难，赢得客户的信任，建立稳定、长期的合作关系。我部成立的2年时间内，办结的信贷业务无一笔客户投诉，客户满意度高。
四、活动效果初显
1、办贷效率显著提高。“阳光信贷”的实施，让农信社与客户
间信息更加对称，让信贷员敢放，让客户敢贷。“阳光信贷”的推行进一步完善了信贷决策机制，从信贷营销调查到审查审批到贷款支付到贷后管理，各个部门、各个环节和岗位自觉加强了协调、配合，确保信贷业务的合规、高效。
2、信用环境得到优化。“阳光信贷”就是把信贷工作置于客户监督之下，实现办贷流程“阳光化”和贷款手续“存款化”。大大减少“吃、拿、卡、要”和“冷、推、拖”的问题，改善与客户关系，有利于培育良好的信用环境。
3、综合效益逐步显现。“阳光信贷”服务平台打造了一条公开透明、便捷高效的支农绿色通道，赢得了广大农民的一致拥护，受到地方党政的充分肯定和社会各界的广泛赞誉，将会带来良好的经营效益和社会效益。
心得三：阳光信贷学习体会
我行“阳光信贷”活动开展以来，我越来越深刻的认识到，阳光信贷活动是在现阶段我行业务发展的必须行动，体现了农合行的经营观念、行为规范、共同信念及创造力、凝聚力、战斗力，对推动农合行改革与发展有重要的意义。
阳光信贷活动，是提高经营管理水平的需要。一方面，要提高全体员工对阳光信贷的认识，当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面提高行业竞争力，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要，维护和提升合行形象。要集中时间、集中精力做好“阳光信贷知识专项学习，让全体员工准确自觉地融入到阳光信贷活动中去。
阳光信贷活动，是提高经济效益的需要。实施阳光信贷活动，是通过提高企业的凝聚力、向心力，降低金融风险，实现企业效益的最大化。工作中，应该做到一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性，防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。为此，要结合工作实际，制订并完善一系列规章制度，坚持用制度来规范业务经营过程，确保有章可循，切实堵住各种漏洞，防止违规行为的发生，确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验，积极运用现代科技手段，建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统，要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示，重视早期预警，认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。三要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
心得四：信用社员工学习阳光信贷心得体会
信贷培训已经结束，回想起来仍历历在目。首先感谢县联社和磨坪信用社给了我这次培训的机会，而我也非常珍惜这次的培训机会，这些都将沉淀积累成为我职业生涯以至整个人生当中不可或缺的财富。心得体会如下：
1、“态度决定一切”是我在整个培训过程中感受最深的一点。西南财大讲师说在给我们“洗脑”。我却更愿意说是这两天的培训在我们这些已装有石块的杯子中又填充了沙砾，让我们更为趋于完美。“合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨练”，正是这样的学习态度，才能充分的吸收新鲜知识，真正的充实自己。对于我而言，这些沙砾是敢于展现自我的勇气，是理论观念的补充，是积累实战经验的铺路石，是身处困境的积极态度，是面临挑战的坚定信念。“细节决定成败”、“唯一不变的就是变”、“情商决定成败”、“做不到第一就做唯一”、“团队给予我们的永远胜过我们给予团队的”等等这一切，感受从未如此深刻过。做事先做人，要创造卓越，专业知识、努力工作是必要条件却不是充分条件，从“秀才的梦”故事当中感受积极的心态决定积极的人生，态度才是决定的关键。
2、“什么是感恩”？有人说，感恩是鞋，穿上它，我们才能在人生的道路上健步如飞。而我觉得，感恩更像是生命中那一朵朵不谢的花，因为感恩，所以我们的生命变得五彩斑斓。作为一名信合员工，我无时无刻不感受到世人对此职业的尊重;无时无刻不在心底充满着拥有神圣职业的那种自豪。而在自豪的同时，我也深知，自己所拥有的神圣，所拥有的光环，所受到的尊重，无一不来自信合和社会的关怀，来自领导的信任，来自