处级初任培训心得体会
时间: 11-05
栏目:心得体会
心得一：处级干部初任培训班学员心得体会
首先，感谢区委组织部为我们提供了这样一个难得的学习的机会。五天的课程安排，既有理论指导又有实践经验，具有很强的针对性，不仅丰富了理论知识，开阔了视野，解决了一些将要面对的最现实最迫切问题，同时，也使我进一步增强了作为一名处级领导干部的责任感和使命感，深化了对如何做一名合格领导者的理性认识，进而更加明确了今后自身需要努力的方向。
下面，我结合这次学习和工作实际，谈谈自己的学习体会。
一、认识自我，找准位置
我在宣教调研室已工作了近八年，现在由一名具体承担业务工作的科级干部成为了一名带领全室同志共同完成上级交办任务的室主任，工作环境没有发生变化，但工作职责却对我提出了新的要求。面对这种变化，我想首先要对自己角色定位有一个准确的把握，也就是要增强因位置变化带来的角色与行为不同的意识，要清楚本岗位的职责要求和能力要求，只有这样才能在工作实践中扬长避短，胜任工作。总结这些年的工作，自己虽然具备一定的组织协调和文字工作能力，但是在统筹安排、应对和处理复杂问题、沟通协调各方关系形成合力等方面还经验不足。今后要注重在实践中学习，在实践中摸索，努力实现思想方法、工作方法的转变。
承上启下是室主任职责的两个方面。承上就是在上级领导下，正确地发挥主观能动作用，做好上级领导的帮手；启下就是运用自身影响力，正确地利用环境条件，激发本室干部的工作热情，提高工作效率和工作质量，完满地实现工作目标。因此，在履职方面，重点要处理好三个关系：一是处理好对上的关系，增强参谋辅佐的能力。对主管领导要多请示、多汇报，善于领会上级领导的意图，适应上级的工作方式和特点，积极主动完成领导交办各项工作，当好领导的参谋；二是处理好与机关各室的关系，增强合作共事的能力。对各室工作要主动配合，积极协作，平等共事，小事讲风格，大事讲原则；三是处理好与部属的关系，增强管理协调的能力。做事要率先垂范，以身作则，既当指挥员又当战斗员，敢于批评和自我批评，关心下属的进步和成长，利用领导的影响力去处理事务、和谐关系，营造良好的工作氛围。
二、加强学习，提高素质能力
古人讲：“非学无以明识，非学无以充德”。学习既是个人成长的基础，也是我们当好干部，做好工作的基础。当今时代，信息交流日益广泛，知识更新日新月异，才疏学浅、平庸无为者是担当不起党和人民所赋职责的。因此，加强学习就比任何时候都显得更为重要和紧迫。学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的理论、业务知识，又要努力学习现代经济、科技、管理、法律和历史人文等知识，努力掌握科学的思想方法和工作方法。
首先，加强政治理论学习，坚定理想信念，全面提高自己的政治素质。一个人没有对理想和事业的追求，从生活到工作必是茫无目标的，一名领导干部没有坚定的共产主义信念和为人民服务的精神是不称职的。历史的经验表明，实践中的左右摇摆，往往源于理论上的若明若暗；实践中的坚定不移，往往得益于理论上的清醒和明白。要坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用正确、科学的理论武装头脑，提高贯彻执行党的基本路线和各项方针政策的自觉性和坚持定性。要进一步坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉保持和发扬党的优良传统与作风，不断提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决工作实践中的问题的能力，把全心全意为人民服务作为行动指南，并在实际工作中贯彻执行。
其次，爱岗敬业、刻苦钻研，增强自己的业务水平。一个人只有在岗位上努力工作，才对得起组织、领导和群众的信任。走向了今天的岗位，一方面有自己的努力，但是更多的是组织多年来的培养、领导的信任和群众的期望。自己从事纪检监察工作近八年，在日常工作中能够坚持学习业务知识，但是与新的岗位要求还有差距，在今后工作中，还要继续刻苦钻研，不断加强业务学习，提高能力水平。在工作中发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神，高质量地完成自己的各项本职工作。
再次，要讲求领导艺术，提升领导力。领导是一门综合的艺术，在工作中要讲究方式、方法。首先，要注重发挥团队的力量。学会大处着眼，小处着手，看到下属的优点和长处，使各种不同条件的同志各得其所，尽力工作。要善于调动大家的工作热情，力争让人尊敬信任，形成一个有战斗力的集体，发挥出整体合力。其次，要注重沟通。美国学者奈斯比特曾指出：“未来竞争将是管理竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间与其外部组织的有效沟通上”，这表明了组织内部成员包括上下级间沟通的重要性。要加强和重视工作中的沟通，经常通报自己的设想和计划，使全室同志有明确的目标感，形成积极的行动力，营造和谐共事的氛围。
三、加强修养，树立良好形象
领导者道德品质的好坏，直接关系到人与人之间关系的亲疏、工作效率的高低和事业的成败。因此，作为一名领导者，必须加强自身修养，做事、做人都要坚持以德为重，以德为先，对己心胸坦荡，克私节欲，以德立人，不为名、不图利，做到淡泊明志，律己修身；对人豁达大度，宽容谦和，以德服众，不失信、不推过，做到向善如流，觉而不护；对事守得住清贫，耐得住寂寞，经得起考验，做一个正直诚实、谦虚谨慎、严以律己、公正无私、积善慎独的人。
一是要强化责任意识。责任是一种奉献，是一种使命，责任是一种比一般群众更高的自我要求和境界。充分认识自己所肩负的责任，增强责任感和使命感，求真务实、爱岗敬业、忠于职守，在本职岗位上创造出一流的业绩。
二是要强化奉献意识。讲奉献是党员先进性的重要体现，是对领导干部素质的基本要求。要继承和发扬无私奉献的精神，就要胸怀大目标，始终坚持以党的利益、人民的利益利益为重，不辱使命，开拓进取，多做贡献。
三是要强化表率意识。在学习、工作、作风和生活等各个方面，要自觉做到自重、自省、自警、自励，也就是要尊重自己的人格，注意自己的言行，珍惜自己的名节，重视自己的形象，待人处世有原则、讲分寸，始终保持积极进取的生活态度、豁达乐观的生活襟怀，永葆共产党人的高风亮节。
四是要强化自律意识。自律是一个人的高度自觉，对一名党员干部来讲，这是党性和思想境界的表现。要本着权力在手、重任在肩、如履薄冰的审慎态度，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉遵守党纪国法，严格执行领导干部廉洁从政的规定，做一名廉洁自律的合格领导。
五是要强化团结意识。讲团结是一种境界，会团结是一种能力。要有团结的胸怀，就是要思想境界要更高一些，要勇于吃亏，乐于吃苦；同志之间要坚持原则、求同存异，要学会沟通，相互尊重，相互理解，识大体、顾大局，团结共事，谋事不谋人。
人生是一个不断学习、不断实践、不断完善自我的过程。作为一名中青年干部要敢于正视自我，不断加强修养，提高素质，努力克服自身的弱点，用实实在在的业绩来回报组织的培养和领导的信任。
心得二：新任处级干部培训班学习体会
在五天的培训里，有审计长的明确要求，有司局长的循循善诱，有专家的答疑解惑，有老师的面授技艺，有学员们的沟通交流，不知不觉，时间一晃而过，我们增长了知识、知道了不足、明确了目标、收获了友谊。此刻起，我们的政治生命走上了一个新的历程。
通过学习和讨论，我最大的体会就是处长要处好人和事，做处长就要做最好的处长，做最好的处长我以为可以下三个方面着手：
一、以平常心与人共事
一名处长，上要接受上级的领导，下要率领全处同志共同工作；对内要和单位兄弟处室密切合作，对外要和被审计有关单位业务往来。我们时时都在与人共事，事事离不开团结协作。有一颗平常心才会使自己保持纯真，知足常乐，与他人更好地合作。
一要做人要诚。包括对党的忠诚、对人民的赤诚、品德上的坦诚、事业上的热诚。诚是领导干部乃至每一位公民的立身之本。表现在工作上就是一切从实际出发，实事求是，坚持说真话，做实事，不作表面文章，不搞花架子；表现在对上级的关系上，就是充分尊重领导的权威，全力支持领导的工作，使本处室的工作让领导放心；表现在对下级关系上，就是思想和情感贴近生活，贴近群众，和他们产生共鸣，形成水乳交融的关系；表现在对社会其他方面，就是心存善良，诚实守信，尊老爱幼，乐于助人。
二要用人要公。处室虽然人数不多，但如何发挥每位同志的特长，达到最佳配置是处长最应研究的课题。处长作为指挥员，胸中要有全局，使每个岗位职责分明，同时一定要公。所谓公，就是安排工作要出于公心，使用人员要做到公道，处室管理要尽可能公开。
三要团结为重。实践证明，团结就是力量，团结出政绩、出效益、出干部。没有真正的团结，处长是当不好的，工作也是干不好的。处长在搞好团结的过程中，一是对上级领导的指示和工作安排要认真落实，做到事事有着落、件件有回声，让领导准确地了解情况。二是班子成员要相互信任，坦诚相见，合理分工，权责统一。三是对上级业务管理部门要多汇报、多请示、多争取，按要求做好业务配合工作，出色完成下达任务。四是对兄弟处室要多沟通、多理解、多帮助，大事讲原则，小事讲风格，经常进行换位思考。五是按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”十六字方针办事，严格工作程序。六是以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。对于不正确的东西敢于批评和抵制，同时做到严于解剖自己，主动接受别人监督。对于工作的失误勇于承担责任，不随意指责。
四要名利从淡。“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。所谓淡，一是要把党的事业看得重一些，而把个人的得失、进退、荣辱看得淡一些，能够容人容事，始终乐观向上，宠辱不惊；二是要遵照“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求，耐得住清苦，耐得住寂寞，过好权力关、名位关、金钱关、人情关；三是具有忧患意识，心里经常装着广大人民，时刻不忘肩负的责任；四是永远的平淡如初，做事保持低调，谦虚谨慎，心平气和。
二、以责任心用权干事
在工作中，处长是单位各项工作部署贯彻执行的组织者和监督者，从某种意义上讲，单位的工作效率和工作质量与处长的处事水平有很大关系。毛泽东同志曾把完成工作任务比喻成过河，领导方法比喻成过河所必需的桥和船。要过河到彼岸，选择桥或船，处长要全面衡量，从实际情况出发作出选择。有高度的责任心才会使自己不负重托，抓住本质和重点，认真处理各项工作，尽量避免或减少失误。
一要抓大事。抓大事就是从总体上把握大局，对自己所分管的工作有全面深入的了解，弄清什么是主要矛盾、什么是中心工作。针对这些主要矛盾和中心工作，研究解决办法，制定有关制度和计划。
二要抓难点。抓难点就是解决那些长时间解决不了或解决不好的问题，如，如何加强审计现场管理、如何解决“临门一脚”问题、如何从体制机制制度上分析问题、如何加强审计质量控制等。抓难点，就要认真调查研究，吃透有关政策制度精神，充分听取各方面意见，反复比较，找出最佳方案。
三要抓创新。创新是我们各项工作取得进步的原动力。要创新，就要善于思考那些带有根本性、方向性和长远性的问题，发现新的矛盾和问题，提出新的工作思路，采取新的措施，开展新的尝试。一是观念创新；二是体制和制度创新；三是组织管理方式创新，；四是技术创新。
四要抓质量。审计项目出成果很重要，但更重要的是确保审计质量。处长必须把握好政策、建立好制度、履行好程序，严把技术关，看审计查证事项是否实事求是，看审计定性是否客观公正，看审计信息是否文字简炼、观点正确等等。
三、以进取心增长本事
要当好处长，处好人和事，最重要的是要有自身的本事。时代在发展，形势在变化，科技在进步，管理水平在提高。逆水行舟，不进则退，如果没有进取心，要适应时代的发展是不可思议的。
一要提高理论水平。理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的坚定来自理论的清醒。处长作为中层干部必须系统地学习政治理论知识和业务理论知识，把握其基本观点，领会其精神实质，运用其分析解决问题。
二要丰富知识储备。新形势对审计事业提出了更高的要求，作为处长我们要认真学习审计业务知识；要系统掌握财政、税收、财务会计等方面的知识；要学习管理学知识；要学习人文知识；要不断提高语言和文字表达能力。
三要增强组织能力。处长的工作大量的是组织协调工作，要处好人和事，就要在增强组织能力上下功夫。要善于领会上级领导的工作意图，作好各项工作谋划，负好一岗双责。学会“弹钢琴”，分清轻重缓急，合理安排人和事。注意调动一切积极因素，营造干事创业的环境。
处好人和处好事，是一个问题的两个方面，是辩证统一的关系，处好人靠许许多多的事来体现，处好事靠良好的人际关系来实现。而这些又必须以全面的素质为基础，保证“有本事”来履行职责。做处长难，做最好的处长更难，但只要将自己能力和精力无私的奉献出来，全心全意为人民服务，那你就是最好的处长。
孙子兵法云：将者，智、信、仁、勇、严也。让我们用坚定的政治信念、强烈的社会责任、深厚的文化底蕴、丰富的现代知识、崇高的人格魅力、高超的领导艺术、勇敢的开拓精神、严肃的工作态度来处好人和事，做最好的处长，来迎接未来的挑战。
心得三：西城区竞争上岗处级干部初任培训班心得体会
非常高兴有机会参加区委组织部举办的“竞争上岗处级干部短期初任培训班”，使我在走上领导岗位前有了学习必备知识、调整定位、增长见识、开阔思路的机会。特别是对于只参加过科级任职培训而因为工作原因一直没能参加中青班的我来说，感觉机会非常难得，因而倍感珍惜。下面我就一周来的心得体会小结如下：
一、培训内容针对性极强，收获颇丰
1、培训内容的结构搭配合理
一周的培训中，既有林铎书记所作的《谈领导力》、江伟老师所作《树立正确的工作价值观》等理论知识，也有各位在职正处、副处级领导介绍的各种宝贵实际工作经验；既有何焕平副部长传授的党的组织管理知识，也有纪委领导介绍的党风廉政规章制度。达到了理论联系实际的目的。
2、培训内容有的放矢
竞争上岗的领导干部会面对什么情况和局面？如何与一把手、同级、下属处理好关系？一把手对副职有什么期待和希望？这些问题是每一个竞争上岗的领导干部必须思考和面对的全新课题。培训内容一一回答了这些大家最为关心的问题，针对性极强，让人感到十分解渴。
二、培训形式生动活泼，效果明显
1、从这次培训的内容看，重点是领导科学，让我们这些刚刚走上领导岗位的副处级领导干部知道什么是领导，领导应该做什么、怎么做，但没有采取以往的课堂式教学，而是采取了谈话式教学方式，让我们与有经验的前辈面对面，互动式的方法有利于启发我们的思维，效果远好于课堂式教学。大家一致认为任职培训班很有必要，不虚此行，通过培训对怎样当好副处级领导有了更加明确的认识；增强了依法行政的意识，提高了依法行政的能力；补充了许多新知识，对许多问题有了新的认识；交流了经验，研讨了问题。
2、授课言传身教，通过自己的亲身经历，把领导理论融入一个有、又一个活生生的案例中，让我们不仅感到亲切，而且容易产生身临其境的角色转换感。这些精彩的讲课，用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的案例分析将各类知识传授给我们，让我从不同角度去体会即将走上的岗位对我们的要求，进一步拓宽了视野，使我对做好新任副处领导并开展工作的思路、观念和思维方式的认识都得到了一次全面的更新。
3、非常有幸的是，我聆听到了即将去工作的审计局副局长佟丽萍的讲课，使我提前接触、感悟到了审计工作的艰辛和乐趣，将对我尽快进入角色大有裨益。
三、今后工作的着力点和着眼点
1、找准自己的定位，尽快进入角色
⑴找准自己的定位是建立在清醒认识的基础上。要做到定位准确，就要正确认识自己的职责、正确认识自己的能力、正确认识自己工作的范畴、正确认识自己行使的权力，就是所谓的“知己”；同时还要正确认识上级、正确认识同级、正确认识下级和身边同事，注意客观分析工作情况和出现的问题，既所谓的“知彼”，只有这样才能正常、顺利地开展好工作。
⑵尽快提高专业业务水平
作为区审计局这样一个专业局的副局长，必须具备较高的业务水平。要努力钻研业务，要坚持不懈地学习审计专业知识和技能、社会主义市场经济知识、现代技术科学知识、法律知识和其他各方面与审计业务相关的知识。时不我待，在今后工作中要以“学中干，干中学”为指导思想，虚心向老同志、有经验的同志们请教，刻苦钻研业务知识，对每一项工作都认真对待，把工作当成乐趣，当成增长才干的渠道，争取以最快速度对自己分管的工作从“门外汉”转变为内行。
2、处理好“上下”、“左右”、“前后”的关系
⑴处理好“上下”的关系
首先要在思想上明确副职的配角意识，时刻提醒自己是正职的助手，是“配角”，处于从属、辅佐、服务地位。要有维护核心、明确有限权力的意识，认真做好自己分管的工作，认真履行职责，对正职负责，做事情要掌握一个“度”，要多请示、多汇报，对正职没有授权的，不能轻易越权、说话、表态，应根据自己的职责权限，努力做好自己分管的工作。
其次掌握处理与下属关系的方法与艺术。讲究工作的方法和运用授权的艺术，要严于律己，宽以待人。要关心爱护、体贴、帮助下属，理解下属，尊重下级。经常了解自己部属的需要和期望，切准他们的思想脉搏，尽可能地把领导意图、工作目标和下属的需要与实际连接起来。
⑵处理好“左右”的关系
首先是不越位不缺位。作为班子中的同级副职领导，既要有全局观念，齐心协力，积极开展工作，又要做到不越位擅权、插手别人分管的工作。要尊重其他副职领导的职权，维护他们的威信，不干预和随便议论评说对方的工作。属于别人职权范围内的事，决不干预，属于自己的责任也决不推卸。在有能力和必须帮助他人工作时，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法，避免产生负效应。
其次虚心向同级学习，见贤思齐不嫉贤妒能。处理好同级副职的关系，不仅要有容人之短的度量，而且要有学人之长的胸怀，见贤思齐。要虚心学习，取长补短，增长才干，共同进步。
第三保持相互沟通的通畅渠道。班子副职之间应经常沟通思想，建立和谐的感情氛围。只要主动与其他副职之间经常注意沟通思想，就可以减少矛盾，消除不必要的猜忌，增进感情，加强团结。
第四相互支持帮助，相互补台。在同级副职之间遇到一些职责上的交叉，也会共同处理交叉事务，应提倡在搞好本职工作的前提下，使全局工作统筹兼顾起来，杜绝出现责任真空。努力做到权力不争，责任不推，困难不让，有功不居，有过不诿，彼此间的关系就会更加密切、融洽，真正形成患难相处、和衷共济的氛围。
⑶处理好“前后”的关系
积极向前任好的思路和做法学习，吸取对今后工作有益的营养。尊重前任,对前任的工作给予肯定，如果能够把前任的精华汲取,并保持好工作的延续性,不轻易评价前任的功过得失，就一定能处理好与前任的关系，推动工作开展。
3、坚持不懈学习，不断充实自己
⑴通过学习培养自己党性修养。重点学习党的理论、路线、方针、政策，加强党性修养，坚定共产主义理想信念。在当前日益复杂的国际金融环境和我国扩大内需刺激经济发展的紧迫形势下，作为一名综合经济部门的副处级领导干部，必须通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的形势中成为工作中的行家理手。常言道“书山有路勤为境”，学习是一件苦差事，需要有耐心和恒心。不能仅凭一时的心血来潮，要认真学习，持之以恒的学习。通过学习来不断提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力、统筹谋划能力，使综合素质有较大提高。
⑵通过学习培养自己良好的道德修养。一是忠诚守信的求实作风。光明磊落，襟怀坦白，以诚待人，以信处事。对上级不阿谀诌媚，对下级不愚弄欺压。二是清正廉洁，各级干部不贪、不要、不卡、不奢。三是谦让容人，豁达大度，严于律己，宽以待人。四是发扬优良传统，艰苦奋斗，克勤克俭，注意环境保护，讲究社会公德。
⑶通过学习培养自己，良好的文化修养。一是知识结构合理。有较高的理论修养，用科学的理论武装头脑；掌握专业基础知识，不断“充电”，学而不厌。二是有知识更新意识，在努力提高科学文化素质的同时，不固步自封。三是管理知识精通。争取应用正确的理论指导工作，统筹全局，科学决策，知人善任，赏罚分明，善于协调，敢于创新。
4、严格要求自己，做德能勤兼优的好干部。一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立局部服从整体、小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进我区各项社会事业持续健康发展。二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、外单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，当好领导的参谋助手，围绕上级领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种习惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。三是要为人心胸要开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，严格要求自己。四是要宽宏大量，学会包容。拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
作为一名即将走上全新岗位的信干部，我一定要不辜负组织的期望，努力学习，不断提高自己的综合素质，立足本职工作，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，我一定要扎实工作，在工作中做到多想点多干点，不怕苦不怕累，锐意进取，以良好的精神状态完成好单位交给的各项工作任务，以实实在在的业绩为我区成为“人文北京”的示范区、“科技北京”的精品区和“绿色北京”的先行区的发展战略贡献力量。
首先，感谢区委组织部为我们提供了这样一个难得的学习的机会。五天的课程安排，既有理论指导又有实践经验，具有很强的针对性，不仅丰富了理论知识，开阔了视野，解决了一些将要面对的最现实最迫切问题，同时，也使我进一步增强了作为一名处级领导干部的责任感和使命感，深化了对如何做一名合格领导者的理性认识，进而更加明确了今后自身需要努力的方向。
下面，我结合这次学习和工作实际，谈谈自己的学习体会。
一、认识自我，找准位置
我在宣教调研室已工作了近八年，现在由一名具体承担业务工作的科级干部成为了一名带领全室同志共同完成上级交办任务的室主任，工作环境没有发生变化，但工作职责却对我提出了新的要求。面对这种变化，我想首先要对自己角色定位有一个准确的把握，也就是要增强因位置变化带来的角色与行为不同的意识，要清楚本岗位的职责要求和能力要求，只有这样才能在工作实践中扬长避短，胜任工作。总结这些年的工作，自己虽然具备一定的组织协调和文字工作能力，但是在统筹安排、应对和处理复杂问题、沟通协调各方关系形成合力等方面还经验不足。今后要注重在实践中学习，在实践中摸索，努力实现思想方法、工作方法的转变。
承上启下是室主任职责的两个方面。承上就是在上级领导下，正确地发挥主观能动作用，做好上级领导的帮手；启下就是运用自身影响力，正确地利用环境条件，激发本室干部的工作热情，提高工作效率和工作质量，完满地实现工作目标。因此，在履职方面，重点要处理好三个关系：一是处理好对上的关系，增强参谋辅佐的能力。对主管领导要多请示、多汇报，善于领会上级领导的意图，适应上级的工作方式和特点，积极主动完成领导交办各项工作，当好领导的参谋；二是处理好与机关各室的关系，增强合作共事的能力。对各室工作要主动配合，积极协作，平等共事，小事讲风格，大事讲原则；三是处理好与部属的关系，增强管理协调的能力。做事要率先垂范，以身作则，既当指挥员又当战斗员，敢于批评和自我批评，关心下属的进步和成长，利用领导的影响力去处理事务、和谐关系，营造良好的工作氛围。
二、加强学习，提高素质能力
古人讲：“非学无以明识，非学无以充德”。学习既是个人成长的基础，也是我们当好干部，做好工作的基础。当今时代，信息交流日益广泛，知识更新日新月异，才疏学浅、平庸无为者是担当不起党和人民所赋职责的。因此，加强学习就比任何时候都显得更为重要和紧迫。学习应该是全面而又广泛的，既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的理论、业务知识，又要努力学习现代经济、科技、管理、法律和历史人文等知识，努力掌握科学的思想方法和工作方法。
首先，加强政治理论学习，坚定理想信念，全面提高自己的政治素质。一个人没有对理想和事业的追求，从生活到工作必是茫无目标的，一名领导干部没有坚定的共产主义信念和为人民服务的精神是不称职的。历史的经验表明，实践中的左右摇摆，往往源于理论上的若明若暗；实践中的坚定不移，往往得益于理论上的清醒和明白。要坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用正确、科学的理论武装头脑，提高贯彻执行党的基本路线和各项方针政策的自觉性和坚持定性。要进一步坚定理想信念，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉保持和发扬党的优良传统与作风，不断提高运用马克思主义的立场、观点、方法去认识、分析和解决工作实践中的问题的能力，把全心全意为人民服务作为行动指南，并在实际工作中贯彻执行。
其次，爱岗敬业、刻苦钻研，增强自己的业务水平。一个人只有在岗位上努力工作，才对得起组织、领导和群众的信任。走向了今天的岗位，一方面有自己的努力，但是更多的是组织多年来的培养、领导的信任和群众的期望。自己从事纪检监察工作近八年，在日常工作中能够坚持学习业务知识，但是与新的岗位要求还有差距，在今后工作中，还要继续刻苦钻研，不断加强业务学习，提高能力水平。在工作中发扬不怕吃苦、勇于奉献的精神，高质量地完成自己的各项本职工作。
再次，要讲求领导艺术，提升领导力。领导是一门综合的艺术，在工作中要讲究方式、方法。首先，要注重发挥团队的力量。学会大处着眼，小处着手，看到下属的优点和长处，使各种不同条件的同志各得其所，尽力工作。要善于调动大家的工作热情，力争让人尊敬信任，形成一个有战斗力的集体，发挥出整体合力。其次，要注重沟通。美国学者奈斯比特曾指出：“未来竞争将是管理竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间与其外部组织的有效沟通上”，这表明了组织内部成员包括上下级间沟通的重要性。要加强和重视工作中的沟通，经常通报自己的设想和计划，使全室同志有明确的目标感，形成积极的行动力，营造和谐共事的氛围。
三、加强修养，树立良好形象
领导者道德品质的好坏，直接关系到人与人之间关系的亲疏、工作效率的高低和事业的成败。因此，作为一名领导者，必须加强自身修养，做事、做人都要坚持以德为重，以德为先，对己心胸坦荡，克私节欲，以德立人，不为名、不图利，做到淡泊明志，律己修身；对人豁达大度，宽容谦和，以德服众，不失信、不推过，做到向善如流，觉而不护；对事守得住清贫，耐得住寂寞，经得起考验，做一个正直诚实、谦虚谨慎、严以律己、公正无私、积善慎独的人。
一是要强化责任意识。责任是一种奉献，是一种使命，责任是一种比一般群众更高的自我要求和境界。充分认识自己所肩负的责任，增强责任感和使命感，求真务实、爱岗敬业、忠于职守，在本职岗位上创造出一流的业绩。
二是要强化奉献意识。讲奉献是党员先进性的重要体现，是对领导干部素质的基本要求。要继承和发扬无私奉献的精神，就要胸怀大目标，始终坚持以党的利益、人民的利益利益为重，不辱使命，开拓进取，多做贡献。
三是要强化表率意识。在学习、工作、作风和生活等各个方面，要自觉做到自重、自省、自警、自励，也就是要尊重自己的人格，注意自己的言行，珍惜自己的名节，重视自己的形象，待人处世有原则、讲分寸，始终保持积极进取的生活态度、豁达乐观的生活襟怀，永葆共产党人的高风亮节。
四是要强化自律意识。自律是一个人的高度自觉，对一名党员干部来讲，这是党性和思想境界的表现。要本着权力在手、重任在肩、如履薄冰的审慎态度，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，自觉遵守党纪国法，严格执行领导干部廉洁从政的规定，做一名廉洁自律的合格领导。
五是要强化团结意识。讲团结是一种境界，会团结是一种能力。要有团结的胸怀，就是要思想境界要更高一些，要勇于吃亏，乐于吃苦；同志之间要坚持原则、求同存异，要学会沟通，相互尊重，相互理解，识大体、顾大局，团结共事，谋事不谋人。
人生是一个不断学习、不断实践、不断完善自我的过程。作为一名中青年干部要敢于正视自我，不断加强修养，提高素质，努力克服自身的弱点，用实实在在的业绩来回报组织的培养和领导的信任。
心得二：新任处级干部培训班学习体会
在五天的培训里，有审计长的明确要求，有司局长的循循善诱，有专家的答疑解惑，有老师的面授技艺，有学员们的沟通交流，不知不觉，时间一晃而过，我们增长了知识、知道了不足、明确了目标、收获了友谊。此刻起，我们的政治生命走上了一个新的历程。
通过学习和讨论，我最大的体会就是处长要处好人和事，做处长就要做最好的处长，做最好的处长我以为可以下三个方面着手：
一、以平常心与人共事
一名处长，上要接受上级的领导，下要率领全处同志共同工作；对内要和单位兄弟处室密切合作，对外要和被审计有关单位业务往来。我们时时都在与人共事，事事离不开团结协作。有一颗平常心才会使自己保持纯真，知足常乐，与他人更好地合作。
一要做人要诚。包括对党的忠诚、对人民的赤诚、品德上的坦诚、事业上的热诚。诚是领导干部乃至每一位公民的立身之本。表现在工作上就是一切从实际出发，实事求是，坚持说真话，做实事，不作表面文章，不搞花架子；表现在对上级的关系上，就是充分尊重领导的权威，全力支持领导的工作，使本处室的工作让领导放心；表现在对下级关系上，就是思想和情感贴近生活，贴近群众，和他们产生共鸣，形成水乳交融的关系；表现在对社会其他方面，就是心存善良，诚实守信，尊老爱幼，乐于助人。
二要用人要公。处室虽然人数不多，但如何发挥每位同志的特长，达到最佳配置是处长最应研究的课题。处长作为指挥员，胸中要有全局，使每个岗位职责分明，同时一定要公。所谓公，就是安排工作要出于公心，使用人员要做到公道，处室管理要尽可能公开。
三要团结为重。实践证明，团结就是力量，团结出政绩、出效益、出干部。没有真正的团结，处长是当不好的，工作也是干不好的。处长在搞好团结的过程中，一是对上级领导的指示和工作安排要认真落实，做到事事有着落、件件有回声，让领导准确地了解情况。二是班子成员要相互信任，坦诚相见，合理分工，权责统一。三是对上级业务管理部门要多汇报、多请示、多争取，按要求做好业务配合工作，出色完成下达任务。四是对兄弟处室要多沟通、多理解、多帮助，大事讲原则，小事讲风格，经常进行换位思考。五是按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”十六字方针办事，严格工作程序。六是以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。对于不正确的东西敢于批评和抵制，同时做到严于解剖自己，主动接受别人监督。对于工作的失误勇于承担责任，不随意指责。
四要名利从淡。“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。所谓淡，一是要把党的事业看得重一些，而把个人的得失、进退、荣辱看得淡一些，能够容人容事，始终乐观向上，宠辱不惊；二是要遵照“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的要求，耐得住清苦，耐得住寂寞，过好权力关、名位关、金钱关、人情关；三是具有忧患意识，心里经常装着广大人民，时刻不忘肩负的责任；四是永远的平淡如初，做事保持低调，谦虚谨慎，心平气和。
二、以责任心用权干事
在工作中，处长是单位各项工作部署贯彻执行的组织者和监督者，从某种意义上讲，单位的工作效率和工作质量与处长的处事水平有很大关系。毛泽东同志曾把完成工作任务比喻成过河，领导方法比喻成过河所必需的桥和船。要过河到彼岸，选择桥或船，处长要全面衡量，从实际情况出发作出选择。有高度的责任心才会使自己不负重托，抓住本质和重点，认真处理各项工作，尽量避免或减少失误。
一要抓大事。抓大事就是从总体上把握大局，对自己所分管的工作有全面深入的了解，弄清什么是主要矛盾、什么是中心工作。针对这些主要矛盾和中心工作，研究解决办法，制定有关制度和计划。
二要抓难点。抓难点就是解决那些长时间解决不了或解决不好的问题，如，如何加强审计现场管理、如何解决“临门一脚”问题、如何从体制机制制度上分析问题、如何加强审计质量控制等。抓难点，就要认真调查研究，吃透有关政策制度精神，充分听取各方面意见，反复比较，找出最佳方案。
三要抓创新。创新是我们各项工作取得进步的原动力。要创新，就要善于思考那些带有根本性、方向性和长远性的问题，发现新的矛盾和问题，提出新的工作思路，采取新的措施，开展新的尝试。一是观念创新；二是体制和制度创新；三是组织管理方式创新，；四是技术创新。
四要抓质量。审计项目出成果很重要，但更重要的是确保审计质量。处长必须把握好政策、建立好制度、履行好程序，严把技术关，看审计查证事项是否实事求是，看审计定性是否客观公正，看审计信息是否文字简炼、观点正确等等。
三、以进取心增长本事
要当好处长，处好人和事，最重要的是要有自身的本事。时代在发展，形势在变化，科技在进步，管理水平在提高。逆水行舟，不进则退，如果没有进取心，要适应时代的发展是不可思议的。
一要提高理论水平。理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的坚定来自理论的清醒。处长作为中层干部必须系统地学习政治理论知识和业务理论知识，把握其基本观点，领会其精神实质，运用其分析解决问题。
二要丰富知识储备。新形势对审计事业提出了更高的要求，作为处长我们要认真学习审计业务知识；要系统掌握财政、税收、财务会计等方面的知识；要学习管理学知识；要学习人文知识；要不断提高语言和文字表达能力。
三要增强组织能力。处长的工作大量的是组织协调工作，要处好人和事，就要在增强组织能力上下功夫。要善于领会上级领导的工作意图，作好各项工作谋划，负好一岗双责。学会“弹钢琴”，分清轻重缓急，合理安排人和事。注意调动一切积极因素，营造干事创业的环境。
处好人和处好事，是一个问题的两个方面，是辩证统一的关系，处好人靠许许多多的事来体现，处好事靠良好的人际关系来实现。而这些又必须以全面的素质为基础，保证“有本事”来履行职责。做处长难，做最好的处长更难，但只要将自己能力和精力无私的奉献出来，全心全意为人民服务，那你就是最好的处长。
孙子兵法云：将者，智、信、仁、勇、严也。让我们用坚定的政治信念、强烈的社会责任、深厚的文化底蕴、丰富的现代知识、崇高的人格魅力、高超的领导艺术、勇敢的开拓精神、严肃的工作态度来处好人和事，做最好的处长，来迎接未来的挑战。
心得三：西城区竞争上岗处级干部初任培训班心得体会
非常高兴有机会参加区委组织部举办的“竞争上岗处级干部短期初任培训班”，使我在走上领导岗位前有了学习必备知识、调整定位、增长见识、开阔思路的机会。特别是对于只参加过科级任职培训而因为工作原因一直没能参加中青班的我来说，感觉机会非常难得，因而倍感珍惜。下面我就一周来的心得体会小结如下：
一、培训内容针对性极强，收获颇丰
1、培训内容的结构搭配合理
一周的培训中，既有林铎书记所作的《谈领导力》、江伟老师所作《树立正确的工作价值观》等理论知识，也有各位在职正处、副处级领导介绍的各种宝贵实际工作经验；既有何焕平副部长传授的党的组织管理知识，也有纪委领导介绍的党风廉政规章制度。达到了理论联系实际的目的。
2、培训内容有的放矢
竞争上岗的领导干部会面对什么情况和局面？如何与一把手、同级、下属处理好关系？一把手对副职有什么期待和希望？这些问题是每一个竞争上岗的领导干部必须思考和面对的全新课题。培训内容一一回答了这些大家最为关心的问题，针对性极强，让人感到十分解渴。
二、培训形式生动活泼，效果明显
1、从这次培训的内容看，重点是领导科学，让我们这些刚刚走上领导岗位的副处级领导干部知道什么是领导，领导应该做什么、怎么做，但没有采取以往的课堂式教学，而是采取了谈话式教学方式，让我们与有经验的前辈面对面，互动式的方法有利于启发我们的思维，效果远好于课堂式教学。大家一致认为任职培训班很有必要，不虚此行，通过培训对怎样当好副处级领导有了更加明确的认识；增强了依法行政的意识，提高了依法行政的能力；补充了许多新知识，对许多问题有了新的认识；交流了经验，研讨了问题。
2、授课言传身教，通过自己的亲身经历，把领导理论融入一个有、又一个活生生的案例中，让我们不仅感到亲切，而且容易产生身临其境的角色转换感。这些精彩的讲课，用深入浅出的语言、生动活跃的课堂氛围、精彩的案例分析将各类知识传授给我们，让我从不同角度去体会即将走上的岗位对我们的要求，进一步拓宽了视野，使我对做好新任副处领导并开展工作的思路、观念和思维方式的认识都得到了一次全面的更新。
3、非常有幸的是，我聆听到了即将去工作的审计局副局长佟丽萍的讲课，使我提前接触、感悟到了审计工作的艰辛和乐趣，将对我尽快进入角色大有裨益。
三、今后工作的着力点和着眼点
1、找准自己的定位，尽快进入角色
⑴找准自己的定位是建立在清醒认识的基础上。要做到定位准确，就要正确认识自己的职责、正确认识自己的能力、正确认识自己工作的范畴、正确认识自己行使的权力，就是所谓的“知己”；同时还要正确认识上级、正确认识同级、正确认识下级和身边同事，注意客观分析工作情况和出现的问题，既所谓的“知彼”，只有这样才能正常、顺利地开展好工作。
⑵尽快提高专业业务水平
作为区审计局这样一个专业局的副局长，必须具备较高的业务水平。要努力钻研业务，要坚持不懈地学习审计专业知识和技能、社会主义市场经济知识、现代技术科学知识、法律知识和其他各方面与审计业务相关的知识。时不我待，在今后工作中要以“学中干，干中学”为指导思想，虚心向老同志、有经验的同志们请教，刻苦钻研业务知识，对每一项工作都认真对待，把工作当成乐趣，当成增长才干的渠道，争取以最快速度对自己分管的工作从“门外汉”转变为内行。
2、处理好“上下”、“左右”、“前后”的关系
⑴处理好“上下”的关系
首先要在思想上明确副职的配角意识，时刻提醒自己是正职的助手，是“配角”，处于从属、辅佐、服务地位。要有维护核心、明确有限权力的意识，认真做好自己分管的工作，认真履行职责，对正职负责，做事情要掌握一个“度”，要多请示、多汇报，对正职没有授权的，不能轻易越权、说话、表态，应根据自己的职责权限，努力做好自己分管的工作。
其次掌握处理与下属关系的方法与艺术。讲究工作的方法和运用授权的艺术，要严于律己，宽以待人。要关心爱护、体贴、帮助下属，理解下属，尊重下级。经常了解自己部属的需要和期望，切准他们的思想脉搏，尽可能地把领导意图、工作目标和下属的需要与实际连接起来。
⑵处理好“左右”的关系
首先是不越位不缺位。作为班子中的同级副职领导，既要有全局观念，齐心协力，积极开展工作，又要做到不越位擅权、插手别人分管的工作。要尊重其他副职领导的职权，维护他们的威信，不干预和随便议论评说对方的工作。属于别人职权范围内的事，决不干预，属于自己的责任也决不推卸。在有能力和必须帮助他人工作时，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好时机和方法，避免产生负效应。
其次虚心向同级学习，见贤思齐不嫉贤妒能。处理好同级副职的关系，不仅要有容人之短的度量，而且要有学人之长的胸怀，见贤思齐。要虚心学习，取长补短，增长才干，共同进步。
第三保持相互沟通的通畅渠道。班子副职之间应经常沟通思想，建立和谐的感情氛围。只要主动与其他副职之间经常注意沟通思想，就可以减少矛盾，消除不必要的猜忌，增进感情，加强团结。
第四相互支持帮助，相互补台。在同级副职之间遇到一些职责上的交叉，也会共同处理交叉事务，应提倡在搞好本职工作的前提下，使全局工作统筹兼顾起来，杜绝出现责任真空。努力做到权力不争，责任不推，困难不让，有功不居，有过不诿，彼此间的关系就会更加密切、融洽，真正形成患难相处、和衷共济的氛围。
⑶处理好“前后”的关系
积极向前任好的思路和做法学习，吸取对今后工作有益的营养。尊重前任,对前任的工作给予肯定，如果能够把前任的精华汲取,并保持好工作的延续性,不轻易评价前任的功过得失，就一定能处理好与前任的关系，推动工作开展。
3、坚持不懈学习，不断充实自己
⑴通过学习培养自己党性修养。重点学习党的理论、路线、方针、政策，加强党性修养，坚定共产主义理想信念。在当前日益复杂的国际金融环境和我国扩大内需刺激经济发展的紧迫形势下，作为一名综合经济部门的副处级领导干部，必须通过认真学习好自己的业务理论知识，才能在纷繁复杂的形势中成为工作中的行家理手。常言道“书山有路勤为境”，学习是一件苦差事，需要有耐心和恒心。不能仅凭一时的心血来潮，要认真学习，持之以恒的学习。通过学习来不断提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力、统筹谋划能力，使综合素质有较大提高。
⑵通过学习培养自己良好的道德修养。一是忠诚守信的求实作风。光明磊落，襟怀坦白，以诚待人，以信处事。对上级不阿谀诌媚，对下级不愚弄欺压。二是清正廉洁，各级干部不贪、不要、不卡、不奢。三是谦让容人，豁达大度，严于律己，宽以待人。四是发扬优良传统，艰苦奋斗，克勤克俭，注意环境保护，讲究社会公德。
⑶通过学习培养自己，良好的文化修养。一是知识结构合理。有较高的理论修养，用科学的理论武装头脑；掌握专业基础知识，不断“充电”，学而不厌。二是有知识更新意识，在努力提高科学文化素质的同时，不固步自封。三是管理知识精通。争取应用正确的理论指导工作，统筹全局，科学决策，知人善任，赏罚分明，善于协调，敢于创新。
4、严格要求自己，做德能勤兼优的好干部。一是要不断强化大局意识和责任意识。要树立局部服从整体、小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进我区各项社会事业持续健康发展。二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、同事、外单位进行沟通，要学会尊重别人，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，当好领导的参谋助手，围绕上级领导的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种习惯，通过反思，及时发现自身存在的问题。三是要为人心胸要开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为别人着想，严格要求自己。四是要宽宏大量，学会包容。拥有博爱的心，博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富。与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让，做到心理相容。
作为一名即将走上全新岗位的信干部，我一定要不辜负组织的期望，努力学习，不断提高自己的综合素质，立足本职工作，不断增强使命感和社会责任感，提高自身能力素质和调整好精神状态，我一定要扎实工作，在工作中做到多想点多干点，不怕苦不怕累，锐意进取，以良好的精神状态完成好单位交给的各项工作任务，以实实在在的业绩为我区成为“人文北京”的示范区、“科技北京”的精品区和“绿色北京”的先行区的发展战略贡献力量。