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区域经理岗位职责

时间: 10-17 栏目:职责
职责一:区域经理岗位职责

1、区域销售计划的制定与执行:根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标;

2、销售回款:指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度,审批客户资信额度,并随时跟踪资信使用情况,确保其处于正常范围;每月分析下属的应收帐反馈信息,指导下属提高回款技能,确保货款顺利回收;

3、销售费用控制:根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标;

4、市场开发:根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标;

5、客户关系管理:根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系;

6、售后服务:依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标;

7、销售信息管理:根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持;

8、销售团队建设:根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。


职责二:家居服区域经理岗位职责

一、渠道开发方面

1、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划

2、覆盖拜访目标新市场,完成新售点开拓目标

3、保障新售点的质量符合公司相关标准要求

二、市场、招商方面

4、提供市场调查报告

5、提供市场招商方式建议,参与招商方案的策划

6、各类招商活动的实施

7、提供区域市场营销参考策略

三、具体业务方面

8、现场拜访区域各售点,检查售点营业状况,评估售点营业绩效

9、按照公司标准指导和落实售点改善店面装修形象

10、指导和落实售点改善店内陈设及货品陈列

11、指导和落实售点改善货品进销存管理

12、区域售点的销售目标管理与分析

13、建立良好的区域客户关系,保持亲善的态度,树立公司专业形象

14、售点营业员销售技能及服务规范的培训指导

15、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况

16、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动

17、积极了解并获得竞争对手的各种信息,及时向上级领导反馈并提出建议

18、负责区域各种推广方案的制定


职责三:区域经理岗位职责

一、营销管理:

协助上级管理好各分行的日常工作,协调各分行的工作,促进各部门的合作交流,加强营销部门与各中心部门的沟通。

1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的变化部署自己负责的辖区内工作;

8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

二、行政管理

1、贯彻落实公司各项规章制度。

2、检查与监督本区各分行的店面形象。

3、检查与监督本区各分行行政纪律,有义务对本区各分行员工着装,仪表仪容进行检查,组织学习公司企业文化,负责规章制度的培训工作,要求各部门严格遵守业务运作程序,加强业务素质,提高管理水平。

4、协助总经理办及时将公司各项公告《中高层以上管理会议》的精神传达,并负责跟进监督所辖区各分行的执行情况。

5、严守职业道德:①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊,欺下瞒上;②严禁利用公司信息炒楼;③严禁对外泄漏公司各项机密。

三、人力资源管理和培养

1、以身作则,区域经理每天上午上班时间固定为8:15,上午上班必须在其所到达的分行按时打卡,严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排,但每天上班工作时间不得少于8小时,下班前必须安排好各项工作后方可离开。

2、积极配合公司人力行政部各项工作,严格执行考勤管理制度,如所辖区经请假申请的签注工作,所辖区经外出或因工作需要而提前下班时,考勤卡的签注工作等。

3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格,严格把好关。

4、准确掌握所辖各区的编制,做好招聘计划,挖掘人才与培养人才;在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才,同时能及时了解行家动态,挖掘行家优秀人才到公司工作,为公司的发展献力献策。

5、运用好公司的“用人原则”,迅速培养人才,破格选拔人才,培养一支具有狼性的团队。

四、财务与资金管理

1、严格各分行资金管理,按照公司要求检查与监督本区各分行的资金进行报表情况,做到日清日结,严禁公款私用,督促所管辖分行人员共同遵守。

2、审核买卖合同的签署,控制交易风险,负责监督本区分行营业经理放款程序,所有的业务付款申请单须由区域经理签名放可。

3、员工收取现金(保证金、楼款、佣金、等款项)都须及时存入公司指定帐号并输入房介通系统,实际操作参照各中心规定指引,并须向区域经理以上汇报。

4、熟练掌握各项付款标准流程,确保付各项收支无误,防范风险。

五、不断提高自身能力

1、认同公司,忠于公司。以公司利益为重,以大局发展为重。有激情,有责任感。

2、要有一定的业务水平,能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学,有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。

3、要有较好的沟通能力,能及时的和分行管理人员和业务人员进行了解,并及时有效处理下属分行中的问题。让每一个同事能够认可公司,服从公司。

4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足,学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结,提升自己各方面的能力。


职责四:区域经理岗位职责

一、1、年任务、半年任务、月任务、店面任务。

2、完成上级下达的全年各项任务指标,定期对区域销售进行分析与评估。

3、协助当地经销商进行店铺开设,人员销售的管理。对该区域的分销商及销售人员进行销售指导,确保按进度完成任务。

4、帮助核心分销商建立稳定高效的销售系统,并领导下属为本市场的主要客户建立销售系统,持续推动所辖市场生意发展;

5、不断总结工作过程与经验,向公司提出合理性的建议,强化有效的经营措施。

6、及时了解市场竞品动态,了解竞品的新品投放,价位,促销活动等相关信息。制定有效良好的竞争手段。及时掌握市场信息,有敏锐的洞察力。

7、根据市场需求,已经销售情况,制定合理有效的促销活动,广告宣传等活动。

二、1、制定区域开发计划,分析市场,制定市场开发主次,顺序。

2、不断的建立和完善各地分销网络,达成既定的销售目标。

3、组织培训各地销售人员,货品售卖技巧,了解公司产品,认同公司文化。

4、负责与当地有实力的地市级商业公司进行二级协议的签订,建立销售客户档案,定期拜访此客户,并与他建立良好的客情关系,以便对下游客户进行及时地配送。

5、寻找目标客户,对有意向的客户进行建档跟踪,定期不定期进行回访维护,做好后备分销商的档案。分销网络的建设以及对分销渠道的管理根据公司年度计划任务,制定本区域年度任务,进行任务分解。

6、负责管辖区域的月度销售的评估与分析,及时找出销售差异,制定相应的应对手段。

7、对所辖区域的库存,货品进行分析,及时向分销商提出合理性的进货以及促销建议。
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