广播电视站工作总结(2)
一、增强素质,建章立制,狠抓队伍建设。
为了适应新形势下广电工作的需要,我站始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治理论学习方面,通过学习邓小平理论、“三个代表”的重要思想和胡锦涛同志提出的以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观教育的重要论述,提高了自身政治素质,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观;在业务学习方面,能挤出时间学习广电光纤网络以及数字电视等方面的业务知识,学中干,干中学,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强自身工作的才能。学用结合,把学习和实际工作结合起来,针对工作中存在的问题,找出解决的办法,为以后工作的顺利开展奠定了基础。
在加强自身素质的同时,我站始终把加强队伍建设,作为推动事业发展的根本保障。今年以来,结合行风建设,加强了对职工的业务学习和教育,并组织骨干到县总台参加业务培训学习,使大家不断提高业务素质,更新思想,与广电工作的新形势相适应,不断提高思想政治素质和政策理论水平,自觉更新知识结构,潜心学习业务,实现学习和工作的良性互动,真正做到学以致用,学用相长。同时建立健全并严格执行各项规章制度。从强化内部管理入手,进一步完善了值班、财务、奖励、督查、反馈等各项制度。我站制定出新的工作标准,从接电话文明用语到督查维护、反馈整个工作流程都有详细工作标准,并建立一套相应的监督约束机制。
二、立足本职,开拓创新。
1、以用户为中心,狠抓网络维护管理。今年,借数字电视整转的锲机,在人员较少的条件下,站组织有限的力量对辖区有线电视网络进行了全面整改和升级,新立杆路7公里,新架设钢绞线75公里,光缆架设167.3公里,支线电缆78公里,对全镇10224户数字电视升级,确保数字电视的整转和用户的正常收看。认真对待用户投诉,对用户反映的问题不推不拖,及时解决,做到用户故障当天处理,重大故障24时内处理;小问题个人排除,大问题联手解决。同时在工作中推行微笑服务、感情服务、限时服务,带着感情去工作,以感情促进工作,以工作促进感情,建立、加深、巩固、改变与用户的关系,变表面上的收费关系为工作中的服务关系。
2、以效益为目标,狠抓整转进度和网改速度。效益是工作的生命线。上半年,柳堡站改变了以往的工作方法,采取了“先整转,后网改”的策略,站长负责整转,副站长带队施工,区域整转责任到人。通过全站人员的齐心协力,柳堡站在5月底就完成了全镇的数字电视转换工作。截止目前,整转率已达99.2%,互动率占12.8%。
三、坚持廉洁自律,严格要求自己。
一年来,我站始终能够牢记全心全意为用户服务的宗旨,正确对待利益观,努力坚持清正廉洁。 工作中能做到从小事做起,洁身端行,防微杜渐。行为上严格遵守廉洁自律的各项规定,主动让每个人行为置于组织和用户的监督之下。
在即将过去一年的工作中,我们广电站全体职工发扬“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的精神,时刻以发展广播电视事业为已任,创造性地开展工作,以自己的辛勤耕耘,兑现服务承诺,不断拓展广电事业的天地。我们虽然取得了一些成绩,但与上级要求相比,与群众要求相比,还有不小的差距,今后,我们决心再接再厉,继续以廉洁高效,文明的服务和创优争先的工作作风,扎实做好各项工作,为广电事业作出更大的贡献。
在即将到来的2013年,我站将根据以往工作不足结合柳堡实情作如下打算:
1、强化内部管理,完善站内各项规章制度,提高全站员工的整体素质﹔
2 、强化服务质量,以“服务用户”为宗旨,打造“新广电”,树立新广电形象﹔
3、继续以“发展”为主线,努力提高续费率和互动率。
篇五:2009年乡镇文体广电站工作总结
2009年按照镇党委、政府提出的全年工作要求,及县文广影视局、体育局的工作要求,围绕生态岛建设、社会主义新农村建设和迎世博等重点工作,推进文化广播电视体育工作。
(一)文化工作
1、配合县有关部门做好
村级文化设施配套建设工作,各村的数字电影、信息共享等设备基本到位、安装。
2、配合县文化部门、文艺团体做好文化下乡活动,在草棚镇区及有关村组织群众,为市县专业文艺团体送戏下乡做好服务、配合工作。
3、按照“迎世博文化活动进社区”的要求,编排了一台世博进社区专题文娱节目,受到了群众的欢迎。
4、配合有关部门在科普早市、迎世博倒计时300天、200天等活动中,组织文艺演出。
5、在庆祝国庆60周年期间,编排专题文艺节目下乡巡演。
6、对基层群众文化活动,进行了调研,在可能的范围内,给予鼓励和支持。分别对永安、北平、海中、大平、新安等文化健身活动点给予不同程度的支持。
7、积极参与县有关部门组织的群众文化活动,选送了少儿书画作品参赛。
8、按照县局要求开展电影放映工作。根据实际情况的变化,把工作重点放到数字电影的放映,组织人员下村具体指导和督促村级数字电影的播放工作,目前10个有数字电影放映条件的村,每月至少放映4场,多的7—8场。
(二)广电工作
1、做好有线广播网络的整修
根据有线电视施工对广播线路损害严重的情况,在政府的支持下,进行了全面整顿,整修镇级广播线路8000条公里,村级广播线路整修率达到80。
2、做好有线电视家家通工程的扫尾工作。至10月底,全镇已经安装用户8288家,占应装的付费户、优待户及申报户的99.7。为100多户居住偏僻的农户争取了补设计、补安装。目前尚有20户左右的用户,因漏报、漏设计及迟申报等原因而未安装。
3、围绕镇党委、政府中心工作开展广播宣传工作。开设《××一周要闻》、《迎世博系列》、《农村科技》、《卫生与健康》等定期与不定期的专题或专栏节目。
4、抓好广播、电视的安全播出和传输,严格执行各项安全制度,与镇综治部门、派出所、安保队配合,切实巡查好广电线路,确保敏感时期、重要安全保证期未出事故。
(三)体育工作
积极提高全民健身参与率,在建立体育指导站的基础上,在各村相继建立健全了社区体育指导员队伍,全镇相继建立起了器材健身、群众扇子舞、健身舞等健身团队共24支,积极开展乒乓球、广播操、篮球、农民自行车等项目的群众体育活动。做好各健身苑点器材的管理、更新及安全开放工作,同相关单位签订了安全管理责任书,办理了相关的保险手续。积极参与8月8日全民健身日、11月全民健身月活动,组建团队参加了气功健身展示、群体表演展示、农民自行车赛、领导干部乒乓球赛等活动。