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美容顾问岗位职责(2)

时间: 07-14 栏目:职责
洁等细小事物,检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正;
    E.不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;
    F.不定时到配料间巡查,检查后台的配料是否是否按规定配料,物品的摆放是否整齐,以及配料房的清洁和卫生等;
    G.随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;
    H.每天找两名顾客进行面对面的沟通,了解顾客的感受,对美容师的评价,以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议,发现工作中的问题及时改进;
    I.及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;
    J.随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。
    3.下班前的核对检查工作:
    (1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);
    (2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;
    (3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;
    (4)确定员工当天的业绩与计划差距;
    (5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;
    (6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;
    (7)当天未处理的工作,及时在笔记本中记录下来,第二天必须处理,处理不了了,及时上报上级领导;
    (8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。


篇五:美容顾问岗位职责

    1.完成公司的业绩目标
    2.提升公司的知名度
    3.让公司更加发展
    4.给予客户最上等的服务
    5.教导客户变美丽的方法
    6.让每个客户都能开心享受
    7.满足每个客户的需要
    8.治疗客户的皮肤问题
    9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱
    10.成为美容活字典
    11.作为美容事业的成功榜样。

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