保险内勤年终总结(2)
时间: 01-23
栏目:总结
缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面 主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习训和考试考核,勤于学 习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本 功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各 项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各 项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出 现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不 良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位, 默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各 项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责, 努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。 回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距 和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步 提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习训和考试考核,勤于学 习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本 功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各 项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各 项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出 现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不 良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位, 默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各 项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责, 努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。 回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距 和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步 提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。