办公室工作自查报告
办公室工作自查报告范文一:
我今年*月份到办公室秘书科工作,在各位领导、同事的关心和帮助下,对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉,努力做好领导交办的每项工作,各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿,针对自己平时的工作情况,认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题,并进行认真的剖析,以便能提高自己的能力和素养,更好的开展以后的工作。对前阶段的工作不足之处很多,我总结了以下几点,未尽之处还请领导和同志们多指点。
一是在业务能力上离工作要求还有很大差距,仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发,参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现,感觉在工作当中还不够细心,在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准规范等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识,对交办到手中的工作,要做到严谨细致,确保不出纰漏,不给工作带来任何不利影响。
二是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报,对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究,对读过的文件有不明白之处,一略而过,不求甚解,不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究,自然就学不到文章的精华,也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习,特别是对领导的讲话要努力抓住其中的“关键点”进行分析,使自己写出的文章达到有预见性、针对性和可操作性的要求。
三是工作作风不够踏实。在平时工作中,工作主动性差,遇到问题总是等领导指示,不积极通过提高自身能力来解决问题,一定程度上还存在“多做多错,少做少错,不做不错”的思想;缺乏敬业精神,对文字人员应该掌握的一些数据和常识,只知道大概,没有搞精搞细;对领导交待的工作,只满足于一般的完成,只求过得去,不求过得硬,没有动脑想办法怎样将其做的更好。需要在以后的工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,从每一个细节做起,以更高的标准,更严的要求,更踏实的工作作风要求自己,要精益求精、追求一流的工作质量,切实做好每项工作。
几天来认真学习几位领导的讲话材料,结合自身的实际情况,切实认识到学习是终身的事情,任何时候都不能放松。需要在以下几个方面加紧学习。一是多看,看经验丰富的同事是怎么做的,处处留心皆学问。无论级别大小、年长年幼都是自己学习的对象,见多才能识广,开阔视野。从思想品德、知识结构、理论观点及语言表达技巧等各方面系统学习,深入分析,让自己在今后的工作中少走弯路。二是多读,就是把理论学习与读书看报有机的结合起来。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,把握其精髓;同时对中外名著,党政调研文章、领导讲话等凡是能见到的,都要尽量去读,抓住要点、掌握实质并与实际工作中遇到的有关问题结合起来分析思考,去粗取精,活学活用,只有这样才能迅速提高理论修养,增强认识问题、分析问题、解决问题的能力。三是多思,文秘工作要求脑勤、手勤、眼勤,勤思很重要,经常思考,脑子灵活反应迅速了,才能迅速领会领导意图;才能更好的汲取优秀同志的好思想、好作风,培养爱党为民之心,学一行,爱一行,专一行,树立爱岗敬业的好品德。
通过查找不足,我体会到无论作什么工作,都要端正态度,要加强学习各方面的知识来开拓眼界,不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识,事情无论大小都要尽心尽力,在工作中要不断思考、不断总结、不断创新,充分调动自己的主观能动性,提高自己的能力和工作质量,在任何时候都要注意维护办公室的形象和声誉,做一个合格的办公室工作人员。
办公室工作自查报告范文二:
一、开拓创新,理清工作思路。
办公室作为政府的综合协调部门,工作服务对象既对领导,又对科室,还直接接触群众,工作任务繁杂而艰巨。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新工作思路。一是抓督查,推进工作落实。督查是检验县政府各项决策能否落实的关键环节,根据县长和各位副县长的指示,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,对政府批转的重大事项进行有效的督查,保证政令畅通,树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求,做到了件件有着落、事事有回音。一年来,先后下发督办件19件,其中:《政府报告》中确定的工作10件、人大建议118件、政协提案55件、行署转批12件,办结率、答复率、满意率均达到100%。二是抓服务,树立工作新形象。坚持从小事做起,着眼大局,努力提高服务水平。对各科室进行有效服务,形成合力,提高了整体工作水平;为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、求真务实,开创工作局面。
工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关“五关”入手,避免了滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。一年来,共组织起草政府和政府办公室文件162件,处理部各类文件160件,无一件出现问题。二是严格办会。一年来,先后筹备组织了政府党组会议、常务会议、副县长现场办公会议等多次。每次会议我都认真准备相关材料,并有效的落实领导的安排部署,保证了政府工作的顺利进行。
三、加强协调,形成工作合力。
办公室是政府机关一个特殊群体,是服务政府的“外脑”和联系基层部门的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,了解上情,吃透下情,保证了政令畅通。
四、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室文秘工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,带头讲政治,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论和“xxxx”及中共xx届三中、四中、五中全会等方面的知识和文秘工作业务知识,参加了保持共产党员先进性教育专题教育活动,增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,充分发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,用自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。四是健全机制抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室相关制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够
政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好
办公室工作自查报告范文三:
根据《重庆市商业委员会关于印发《2012年区县商贸流通主管部门办公室工作考核办法》的通知(渝商委发〔2012〕31号)文件要求,结合我局办公室工作实际,现将2012年办公室工作自查情况报告如下:
一、业务工作
(一)公文规范
一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关,完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。
二是突出公文编发的规范性。按照行政机关公文处理要求,特别是县上召开关于公文改版会议要求后,我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。
三是突出公文处理的时效性。更新观念,与时俱进,积极顺应县委、县政府办公的工作要求,充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理,专人负责,跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
(二)信息编报 信息工作是我局办公室主要工作之一,及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息,始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条(篇)。其中重庆市每周商贸7篇,商贸通报1期,《重庆商务之窗》采用10条,《重庆商贸之窗》发布40条,重庆商务预报30篇,商贸流通经济运行分析6篇,商贸流通经济信息150条,完成重庆崛起.商贸专版,经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇,简报80期,商务专报10期,政务简况30期,《城口网》采用41条,为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)政务公开
1.按照《政府信息公开条例》要求,我局办公室及时对外公开信息,通过政府网站、信息中心以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅,向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等内容。制定了2012年政务公开工作要点。撰写了2012年政务公开工作总结,并按时予以上报。
2.我局专门设立行政审批科,集中办理行政审批项目相关事宜,所有流程公开,透明,利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。
3.推行服务质量公开承诺和亲切服务,提高行政效率。推进政务软环境建设。开展“亲切服务年”活动,大力推广“八先八再”、“上岗八问”,实行亲切服务、便利服务、规范服务、告知承诺和绝不与群众争吵,不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的服务水平。
一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理服务、规范执法、文明机关建设等活动安排中,坚持群众参与、开门搞活动,注重将商务工作特点与落实“六大行动”有机结合起来,对机关各科(室),开展“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限,并将此项活动开展情况纳入年终考核。
二是丰富活动内容,营造良好氛围。在《实施方案》中明确了机关各科(室),通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式,广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用,带动活动全面深入推进。
三是围绕推进学习型、服务型、效能型、廉洁型机关建设,全面推行商贸行业服务质量公开承诺和亲切服务制度,结合“公开承诺、亲切服务、依法行政、文明办事”活动的深入开展,进一步转变职能,规范商务行政行为,提高行政效率,提升服务质量和水平,增强依法行政的意识和能力,建立健全与人民群众利益密切相关的为民服务长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸服务环境和公平正义的法制环境,确保开展活动与各项工作相互促进,推动商贸流通工作又好又快发展。
(四)信访稳定 我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到,充分发挥办公室前沿窗口职能,对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下,与相关科室密切配合,通力协作,共接受各级各类信访件十多件,办结群众来信十多件,办理人大代表建议、议案 2件,其中政协委员提案1件。办结率100%,及时了解群众的愿望,解决群众的困难,增强与群众的沟通,做到事事有回音,件件有着落,保持良好稳定的大局。
(五)其他工作
1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议,并及时贯彻落实。
2. 公开电话、群众来信是倾听群众呼声,进一步密切党群关系,及时沟通政府与群众联系的有效途径。2012年,我局进一步加强市商委公开电话和群众来信的办理,落实专人负责,办理人员恪尽职守,确保及时办理。积极受理群众通过公开电话和来信反映的问题。对一般性的问题,严格按照“谁主管、谁负责”的原则,在第一时间内反馈到相关责任部门,落实到具体责任人,做到及时协调解决,认真满意答复;对事关重大的热难点问题,及时向有关领导反馈,得到领导批示后,转交有关部门立即办理,使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题,及时与当事人沟通,实地查看,深入群众调研。能解决的问题,均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的,均与来电(来信)人及时沟通,做好解释工作,争取群众的理解和支持。制定限时办结制,规定承办办理市长公开电话转办件的时限为3个工作日,办理市长信箱转办件的时限为7个工作日,因情况特殊需延长办理时限的,必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度,采取电话督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办,并在承办单位办理过程给予指导,有效保证了转办件的办理效率和质量。
办公室工作自查报告范文四:
20xx年上半年,办公室在省局党组的正确领导下,在各市局、省局各处室和直属单位的大力支持下,紧紧围绕省局中心工作,不断强化“精心、精细、精准、精益求精”的质监文化理念,团结拼搏,扎实工作,积极发挥参谋助手作用,认真履行综合协调服务职能,较好地完成了上半年各项工作任务。
一、着力加强规范化管理。办公室作为省局机关的中枢部门,始终注重加强制度建设,有效提高了机关工作的制度化、规范化水平。一是组织开展了流程梳理工作。对办公室各项工作流程进行了认真梳理和优化,制定了严格的工作质量标准,制作了工作流程图,明确了每个岗位的职责要求,确保事事有人管、人人有责任、工作有落实,使大家进一步增强了工作责任心,工作质量和效率得到显著提升。二是制定完善了相关工作制度。根据形势发展和工作需要,有针对性地制定了《山东省质监系统信访工作实施办法》、《山东省质量技术监督局印章使用管理规定》和《山东省质量技术监督局计算机信息系统和信息设备安全保密管理暂行规定》等制度,健全优化了工作机制,提升了机关规范化管理水平。三是认真落实了工作情况通报制度。定期召开机关全体人员大会通报近期工作情况,重大工作活动结束后及时通过会议通报情况,节假日结束后立即召开节日安全情况通报会,形成了良好工作机制,确保了信息畅通,促进了工作交流,有效地推动了工作落实。
二、积极推进行政质量管理服务体系建设。为进一步推动省局行政管理工作的现代化、制度化、标准化和规范化,建立先进的行政质量管理服务体系及运行机制,构建以服务公众为核心的管理文化,促进行政效能和服务质量的全面提升, 在省局组织开展了ISO9001质量管理体系和行政服务标准体系为一体的行政质量管理服务体系建设工作。一是加强组织领导。成立了以局长任组长的领导小组,健全了工作机构,省局党组会和办公会先后3次听取工作汇报。二是科学构建体系。将ISO9001质量管理体系、行政服务标准体系与质监行政管理服务实际有机结合,将行政管理服务体系与绩效考核有效融合,突出“全面性、兼容性、适用性、可操作性”。三是积极开展体系文件编制工作。共收集整理、起草编写各类文件、标准共计750个。其中指导性文件237个、管理服务通用基础标准31个、管理服务提供标准349个、管理服务保障标准131个。制定了《行政质量管理服务体系指南》地方标准和7个有关体系建设方面的规范性文件。四是认真组织专家评审。组织专家审查会,对体系文件进行了全面审查,专家们对我局体系建设工作给予了充分肯定和高度评价,并提出了宝贵意见。五是着力抓好体系试运行工作。6月19日体系文件提交局长办公会审议通过,自7月1日起在省局组织开展体系的试运行工作。
三、认真组织部署绩效考核工作。今年我局被省纪委确定为省直部门政府绩效考核工作试点单位,为了切实抓好省局绩效考核工作,先后制定下发了《关于印发〈山东省质监局绩效考核办法(试行)〉的通知》、《山东省质量技术监督局关于对各市质监局进行绩效考核的指导意见》等文件,配套出台了《关于印发〈年度重点工作考核实施细则(试行)〉等六个细则的通知》,形成了省局绩效考核“一办法六细则”的制度体系。为了搞好考核的具体组织实施专门下发了《关于进行2012年度绩效考核有关工作的通知》,组织各单位与省局签订了目标责任书工作,制定并汇总了处室和直属单位的《年度重点工作量化分值表》,在内网专题专栏中制作了2012年度绩效考核专题,并每月发布各单位工作自查报告,确保绩效考核工作顺利开展。
四、严谨细致地做好文秘工作。坚持高标准、严要求,积极主动地认真做好综合文稿撰写和文件办理工作。一是高质量做好文稿起草工作。上半年办公室共牵头或参与撰写、整理各类综合文稿30余篇,起草撰写《山东史志》质监部分、省局班子述职报告,省局领导在质量管理体系建设动员大会上的讲话等,汇总整理了省局帮扶菏泽市局的意见措施、省局服务经济发展有关材料,制定印发省局开展风险排查整治活动的实施方案等,保质保量地完成了工作任务。二是严格规范公文管理。严格执行公文办理程序,落实文件流转登记制度,及时清理OA系统积压文件,上半年共处理各类文件8500余件,收发信件11716件,向省委省政府办公厅清退2011年机密级以上的文电130件,确保文件办理有序、运转高效、落实到位,做到不误时、不误事,提高了办文质量和效率。三是切实做好保密档案工作。按照全省保密工作会议要求,召开了省局机关保密工作会议,传达学习了省委和总局保密工作会议精神。印发了《山东省质量技术监督局计算机信息系统和信息设备安全保密管理暂行规定》,切实加强计算机信息系统和信息设备的安全保密管理,提高计算机使用人员的安全和保密意识。四是认真完成两会提案工作。积极协调省局有关部门在规定期限内完成省十一届人大五次会议代表建议和省政协十届五次会议委员提案的答复办理工作,参与并圆满完成了省政协十届五次会议提案组文秘小组的工作。
五、积极做好宣传信息工作。上半年在省局党组的正确领导下,按照“抓质量、保安全、促发展、强质检”的要求,结合质监工作实际,全面深入地开展了新闻宣传报道、网站信息发布和政务信息报送工作,有效促进了质监工作开展。一是加大了重点工作宣传力度。下发了《全省质监系统2012年宣传工作重点》,对全省系统宣传工作进行安排部署,以贯彻落实国务院《质量发展纲要》和“质量兴省”工作宣传为主线,突出加强了对“第三届省长质量奖”、“质量安全风险排查整治”等重点工作的宣传;二是加大了对专项和特色工作的宣传力度。对今年上半年开展的“‘质检利剑’酒类执法打假暨农资执法打假专项行动”、“食品安全宣传周”等重大活动进行了集中宣传;上半年全省系统在各级媒体共刊发各类稿件1.2万余篇。其中新华社刊发全国电讯通稿2篇,《中央电视台》播报2篇(次),《中国质量报》刊发重要稿件6篇,《大众日报》3篇,刊发1个专版,《山东电视台》新闻