计算机机房巡检制度

1机房巡检管理制度

一、巡检时间

每个工作日上午8点

二、巡检部门

微机室

三、巡检目的

进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。

四、巡检要求

1、巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。

（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。

（2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。

（3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。

（4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。

（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。

（6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。

（7）SQLSERVER20XX数据库：检查信息系统数据库服务是否正常。

2、如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知总经理等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。

3、故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。

五、计算机机房现场管理要求

1、除微机室的工作人员外，其他工作人员进出机房，需总经理签字后方可进入，同时微机室人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。

2、机房的机柜、线缆、设备等的标签管理；

3、机房环境清理。

2中心机房巡检管理制度

一、范围

本规定适用于网络设备机房。

二、目的

为了更加有效的对网络信息系统进行管理，及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障，根据相关规定实际情况，制定本管理制度。

三、检查项目要求：

1、电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。

2、服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。

3、机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。

4、网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。

5、网络通道：检查内外网络通道状态，包括学校内部局域网、学校与INTERNET、南北学生宿舍与互联网的网络通道状态。

四、情况记录

各检查项目如无异常情况，在正常或异常栏中打“√”，如有异常情况，做好详细情况说明并及时上报信息中心领导

五、其他要求

一周打扫一次机房。

3机房巡检制度

为了保障集团公司信息中心设备稳定运行，系统信息更加安全，特制定本机房巡检制度。

一、卫生检查：

巡检人员必须每天对机房巡检一次，每周进行室内卫生和设备卫生打扫，机房应防尘，门窗要严密。

二、线路方面检查：

认真检查各线路的连接情况，发现有接头松动、接触不良、线缆破损现象应先告知相关部门领导后更换解决，并做好记录。

认真检查电源线路、空气开关有无负载过重引起发热现象，发现异常提出解决方案，并作出报告立刻予以更改。如发现电路质量欠佳或机线障碍，应立即采取相应措施，作好记录，并向领导汇报，每四个月对UPS进行一次放电试验。

机房所有设备、机柜要用铜芯线做好防雷接地，应有良好的防静电措施检查线头有无松动现象，确保系统稳定可靠运行。

三、环境外设检查：

检查空调运行状况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，空调有无漏水现象，记录机房内温度数据，每个月清洗一次过滤器。

检查加湿器运行情况，是否存在异响，指示灯闪亮是否正常，水箱有无漏水现象及水箱内水位情况，记录机房内湿度数据。

四、服务器运行检查：

认真检查每一个服务器的运行情况，电源与硬盘指示灯是否正常闪亮，服务器运行时是否存在异响，杀毒软件是否查杀到病毒，服务器是否正常提供服务、从外网是否能进行流畅访问。定期对系统各项指标进行测试，分析测试结果，评估系统运行状态，对异常情况提出解决方案，并作出测试报告。

五、架构方面检查：

认真检查联通光猫、电信光猫、负载均衡、防火墙、级联交换机、核心交换机指示灯闪亮情况，检测联通与电信网络连接情况。

六、危险源检查：

机房是防火重地，巡检人员必须熟悉消防设施情况，掌握消防器材的使用方法和急救的基本知识。严禁存放、堆放易燃易爆物品，禁止吸烟、明火，经常检查并保持消防和安全设施的良好状态。

七、防盗：

离开机房时，必须确保关好门窗将其反锁好才可离开。