师生有效沟通案例
我曾经教过这样一位男同学:调皮、出风头、搞恶作剧、作弄同学、刁难老师、学习态度不端正,时常违规违纪,是出了名的“小魔头”。在我刚接手为他们上的一堂耐久跑课程中,他的老毛病又犯了。他公然向我挑战,要我和他们一起跑。我欣然答应了,并指名以他为目标。在跑的过程中,他一直憋足了劲,不停地向前冲,把我落在了后面。看着他得意的表情,我感受到了他的纯真。由于体力分配不均,后来他渐渐落后了。为了追上我,他发力猛冲,脚又扭伤了。叫他放弃,可倔强的他不肯。于是,我陪伴他一起跑,还不时地询问他情况怎样,是否能坚持,同时也不断地鼓励他。最终他带伤跑完了全程。下来以后我亲自为他查看伤势,为他揉脚疗伤。并当着全班同学的面好好表扬了他坚强、勇敢的精神。他的脸红了,变得不好意思起来。这时我乘机悄悄对他说:“从现在起努力学习,改正缺点,好好表现,让同学们接受你,让老师们对你刮目相看。我相信你一定能做到。”从此,他像变了一个人似的:学习积极、遵守纪律、团结同学,人变得热情起来,一改往日的懒散。
星期一晨会排队时，由于后面几个同学挤在一起，班主任龚老师当时就批评了他，谁知当时他却没参与推挤，顿感委曲，当场就顶撞老师，龚老师对他这种行为也十分反感，没做详细查询，就越加认定是他所做。接着上课铃响了，龚老师因为有课，就叫刘鑫艺暂时站在办公室门口。我看他眼泪直流，就将他叫了进来，问他：“刘鑫艺，怎么了？”他顿时失声痛哭，“龚老师误会了我，还不给我辩解的机会。”我跟他解释说，“是不是当时几个同学挤在一起，老师没弄清情况，有可能老师误会了你，如果你不顶撞老师，等老师平心静气时，你再给他解释，我想他一定就不会怪你了。但你却在当时情况下直接反驳老师，那你也就不对了。等老师下课后，你再找老师讲一讲当时的状况，老师肯定不会怪罪你，你说是不是？”在这种情况下，他止住哭声，认可了我说的。第一节下课了，龚老师走过来，再次问到当时情况，刘鑫艺轻言细语地跟老师说了一遍，并说当时顶撞老师不对，龚老师也认为自己当时没弄清情况就批评他，有点过火，冰释前嫌，学生表示今后会严格要求自己，老师再次鼓励他认真学习。自此次后，刘鑫艺由原来有点贪玩吊儿郎当变得积极上进，学习成绩也上了一个新台阶。师生之间关系也变得非常融洽，班风也越来越好。
上学期的一天清晨，我听班长说班上有一位姓石的同学受了很大的委屈，他的妈妈今天可能会过来。经了解，原来是值日过程中的问题，我班是张老师值日，晚上熄灯铃响过后，有好几个同学还站在床边聊天，没有要睡觉的意思，这时张老师发现了，于是批评了他们，同时推了石同学一下，叫他马上上床睡觉，而石同学在被推后差一点摔倒在床上，因此，他感觉非常委屈，认为老师故意整他，当晚即电话告知了妈妈，妈妈以为老师打了儿子，所以答应儿子第二天过来找学校理论。
知道事情的前因后果，赶在他的妈妈没到来之间，我把石同学叫到了办公里，也与他进行了如下的交流：
师：石同学，就昨晚的事我们谈谈吧，怎么样？没有摔着吧？是不是很生气呀？
生：当然生气了，那个张老师总是欺负老实人。（他还列举很多他认为张老师欺负老实人的例子）
师：真有这事呀，那倒真的是很让人生气的，怪不得你会找妈妈，要是我也会的，我能理解你的感受。
生：就是，看我从小老实就欺负我，我可从小到大没人这样骂过我，还推我，我要是摔伤了看他怎么负责… …
师：其实老师也没有故意要推你的意思，只是他刚好站在你旁边嘛，就顺手想推你赶紧上床睡觉嘛，可能由于他是学机械的，力气比较大吧。（在这同时，我在他的肩上拍了两下）
师：怎么样，我是学数学的，力气是不是不如张老师的大呀？！（这时他的脸上已露出了些许微笑）其实我知道你并不想怎么样，只是心里觉得很委屈才跟妈妈讲的。但是你有没有想过，假如你是值日老师，你能不能容忍在熄灯铃响过后寝室里还是这么吵吵闹闹的？
生：……
接下来，我给他分析老师为什么会批评他，老师的这种做法是负责任的表现。当然，老师推学生是不对的，而他不按时就寝的做法同样也是错误的。
通过这次谈话，石同学认识到自己在这件事情中的错误，原谅了老师的错误。在他妈妈来到学校后，他也能主动与妈妈沟通好。这样既避免把事情闹大，同时也让他认识到自己的错误，在以后的时间里，他基本上能做到按时就寝，以积极的态度面对张老师，在校园内外遇到张老师也能主动向他问好。
放假的前几天，我校七年级有两个女生张某、杨某,说有八年级的邓某勒索她们，并且扬言如果今天不给50元钱，将会打人。起初，我们去找八年级的这位女生谈话，认定她与之有关，批评教育她，八年级这位女生没有作任何辩解，就承诺不再去找她们。谁知，第二天，七年级这两位女生又来了，说如果今天中午她们不给钱，邓某将打她们。吓得她们不敢进教室，这俩位女生及同班的肖某的家长也来到了学校，要找八年级邓某。在调查的过程中，我发现，八年级邓某感到很委屈，与前天找她态度完全不同，否认找过她们，并且否认认识七年级的这三位学生。调查一直持续到中午12点，为了学生下午能正常上学，就简单地批评教育后就让七年级的三位学生回家了，只留下八年级邓某和她的家长，我让邓某说说自己是不是受了委屈，一直很坚强的她哭了，哭得很伤心，但没有作任何辩解。我感到事情有些蹊跷，下午，我把七年级肖某、张某、杨某都找来。调查的结果是：在勒索事件中，完全与八年级邓某无关，事情由七年级肖某自己所为，她为了报复别人，就让七年级的女生去找张某，因为张某不服气，当天打张某时，八年级邓某在场，所以，她们就把八年级的邓某搬出来吓唬她们。
事情虽然调查清楚了，但八年级的邓某却受了比较大的委屈，家里家长逼，学校老师找。这个时候找八年级邓某解释事情的缘委我认为很有必要。这实际上就是作自我批评，这里的自我批评，不一定就是向学生认错，而是要向学生澄清事情本来状况，给学生一个交待。当我向邓某说明事情缘委时，她高兴地笑了，可以看出她是真心实意地原谅了老师错怪了她。